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文檔簡介
中國農業進展銀行實習報告實習是每個高校生必需面對和經受的過程,正確熟悉實習對高校生的意義,對以后的就業和工作都會起到特別有利的推動作用。下面是我為大家整理的幾篇中國農業進展銀行實習報告.,盼望對大家有所關心,僅供參考!
農業進展銀行實習報告1
依據學校畢業實習要求。本人于2022年2月底到4月底期間在中國農業銀行寧海縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間。在學校和單位指導老師的關心下。我熟識了金融機構的主要經濟業務活動。系統地學習并較好把握了銀行會計實務工作。理論水平和實際工作力量均得到了熬煉和提高。現將畢業實習的詳細狀況及體會作一系統的總結。
一。實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一。是中國金融體系的重要組成部分。總行設在北京。在國內。中國農業銀行網點遍布城鄉。資金實力雄厚。服務功能齊全。不僅為廣闊客戶所信任。已成為中國的銀行之一。在海外。農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽。被財寶評為世界500強企業之一。中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點。始終鼎立支持寧海經濟的進展。在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用。以美麗的環境。豐富的金融產品。竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶供應安全。快捷的全方位優質金融服務。
二。實習過程
此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習。把握銀行業務的基本技能。熟識銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本狀況和機構設置。人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼。主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練。如點鈔。珠算。五筆字型輸入。捆扎等,銀行的儲蓄業務。如活期存款。整存整取。定活兩便等,銀行的對公業務。如受理現金支票。簽發銀行匯票等,銀行的信用卡業務。如貸記卡的開戶。銷戶。現金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法。科目設置與賬戶設置。記賬方法的確定等。區分與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總牢固習經過。并完成實習手冊。實習報告。
三。實習內容
在正式學習銀行業務前。我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能。包括點鈔。捆鈔。珠算。五筆字型輸入法。數字小鍵盤使用等。這好像給了我一個下馬威。原來自以為銀行業務相當的簡潔。卻沒發覺我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事嫻熟的點鈔。真是又佩服又艷羨。而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算。剛開頭我始終無法理解為什么不用計算器。這不是更便利嗎?后來漸漸才了解。原來銀行柜員常常需要查點現金。看是否能賬實相符。而人民幣有多種卷別。在點鈔時需要累加。這時使用算盤就要比計算
經過一個星期的[苦練。我雖然還不能嫻熟操作銀行的基本技能。但大致也把握了其中的技巧。所謂熟能生巧。主要是靠以后勤加練習了。于是接下來。實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制。就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業務。即開戶。存取現金。掛失。解掛。大小鈔兌換。受理中間業務等。對于每一筆業務。我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程。業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬。學習如何打印流水。平賬報告表。重要空白憑證銷號表。重要空白憑證明細核對表。審查傳票號是否連續。金額是否精確?????。憑證要素是否齊全等。
在銀行實習。學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不行少的。對賬時除了要核對現金賬實是否相符外。還要查看重要空白憑證是否缺失。傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的。一般先清點現金。然后再是清點重要空白憑證如存折。銀行卡。存單等。
經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后。我開頭學習銀行的會計業務。即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟。記賬。復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票。包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務。首先是要審核。看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符。方式就是通過電腦驗印。或者是手工核對,再看大小寫金額是否全都。出票金額。出票日期。收款人要素等有無涂改。支票是否已經超過提示付款期限。支票是否透支。假如有背書。則背書人簽章是否相符。值得留意的是大寫金額到元為整。到分則不能在記整。對于現金支票。會計記賬員審核無誤后記賬。然后傳遞給會計復核員。會計復核員確認為無誤后。就傳遞給出納。由出納人員加蓋現金付訖章。收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同。在處理上是由會計記賬員審核記賬。會計復核員復核。
四。實習收獲與體會
這次實習。除了讓我對農業銀行的基本業務有了肯定了解。并且能進行基本操作外。我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內的我。這次的畢業實習無疑成為了我踏入.前的一個平臺。為我今后踏入.奠定了基礎。
首先。我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入.以后必需要有很強的責任心。在工作崗位上。我們必需要有劇烈的責任感。要對自己的崗位負責。要對自己辦理的業務負責。假如沒有完成當天應當完成的工作。那職員必需得加班,假如是不當心弄錯了錢款。而又無法追回的話。那也必需由經辦人負責賠償。
農業進展銀行實習報告2
大三暑期我進入到中國農業進展銀行瀘西縣支行進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在單位部門領導和其他同事的關心下,我大致了解了中國農業進展銀行的運作以及業務的往來狀況,也使自己的實踐水平有了進一歩的提升。
一、實習目的:
通過實習,一是為了熬煉和提升自己的力量,為自己以后的就業增加“資本”,二是為了了解中國農業進展銀行瀘西縣支行的運作狀況,更為了解銀行業的進展前景,為以后從事該行業做好預備。通過在中國農業進展銀行瀘西縣支行的實習,自己在力量上得到了一個提升,也培育了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素養,更對銀行業有一個比較清楚的熟悉和推斷。
二、實習單位:中國農業進展銀行瀘西縣支行
三、實習崗位:信貸
四、實習方式:自主實習
五、實習時間:2022年7月18日——2022年9月11日
六、實習單位簡介:
中國農業進展銀行是直屬國務院領導的我國的一家農業政策性銀行,1994年11月掛牌成立。主要職責是根據國家的法律、法規和方針、政策,以國家信用為基礎,籌集資金,擔當國家規定的農業政策性金融業務,代理財政支農資金的撥付,為農業和農村經濟進展服務。全系統共有30個省級分行、300多個二級分行和1800多個營業機構,服務網絡遍布除.自治區外的中國大陸地區。中國農業進展銀行屬國務院直管的國家政策性銀行,瀘西縣支行為其分支機構,現有在崗職工##名,貸款余額##萬元,存款##萬元,主要從事金融政策性業務及支持國家的“三農”產業的進展。
七、實習過程:
(一)實習內容
我在中國農業進展銀行瀘西縣支行的實習主要是在信貸部門實習,信貸部是屮國農業進展銀行比較重要的部門之一。中國農業進展銀行目前的主要業務是:1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調銷貸款;2、辦理肉類、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專項儲備貸款;3、辦理糧食、棉花、油料加工企業和農、林、牧、副、漁業的產業化龍頭企業貸款;4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;5、辦理糧食倉儲設施及棉花企業技術設備改造貸款;6、辦理農業小企業貸款和農業科技貸款;7、辦理農業基礎設施建設貸款,支持范圍限于農村路網、電網、水網(包括飲水工程)、信息網(郵政、電信)建設,農村能源和環境設施建設;8、辦理農業綜合開發貸款,支持范圍限于農田水利基本建設、農業技術服務體系和農村流通體系建設;9、辦理農業生產資料貸款,支持范圍限于農業生產資料的流通和銷售環節;10、代理財政支農資金的撥付;11、辦理業務范圍內企事業單位的存款及協議存款、同業存款等業務;12、辦理開戶企事業單位結算;13、發行金融債券;14、資金交易業務;15、辦理代理保險、代理資金結算、代收代付等中間業務;16、辦理糧棉油政策性貸款企業進出口貿易項下的國際結算業務以及與國際業務相配套的外匯存款、外匯匯款、同業外匯拆借、代客外匯買賣和結匯、售匯業務;17、辦理經國務院或中國銀行業監督管理委員會批準的其他業務。
進入銀行的信貸部門實習,使我懂得了銀行的信貸制度建設實行統一規劃、歸口管理、集體審定、協調運作,辦理信貸業務的基本流程是:受理、調査、審査、審議(若需)、審批、發放、監管、收回。客戶在農發行融資,應在農發行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進行政策性或準政策性融資的客戶,還應開立收購資金存款賬戶;進行商業性融資的客戶,還應開立信貸資金存款賬戶,貸款發放和資金支付應通過專用賬戶辦理。貸款發放前,應依據審批看法與客戶落實信用條件,信用條件未落實的,不得進行貸款發放;資金支付時,應審核有關憑證,確保信貸資金按商定用途使用,對未按商定用途使用信貸資金的,應停止后續資金支付。銀行在做放貸業務的過程中,特別注意客戶資信的調査,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實牢靠等因素是很被銀行看重的。信貸業務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡潔,實則特別繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種.種疑問,各自都聲音很大,又好像各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
副經理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:1、中國境內有固定住宅、有當地城鎮常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為力量的中國公民;2、有正值的職業和穩定的經濟收入(月工資性收入需在1000元以上),具有按期償還貸款本息的力量;3、借款人所在單位必需是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關系的行政及企、事業單位且需由貸款人代發工資;4、遵紀守法,沒有違法行為及不良信用記錄;5、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協議;7、貸款人規定的其他條件。這7點要.,缺一不行。
總的來說到中國農業進展銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西,比如銀行的開戶、各種票據的清算方式和流轉程序、以及真假票據的確認等,我也學到應當怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。
(二)實習心得
實習已經告一段落,感謝中國農業進展銀行瀘西縣支行給我的此次實習機會。此次實習讓我感受到學習不止是“學”,“習”和“悟”也是必要的環節。通過這幾周的實習,使我對銀行的工作有了更好的熟悉和了解,真正的做到理論聯系實際,對樹立信念起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解,了解了銀行的業務范圍,及其相關的運作模式。雖然時間短暫,但是意義深遠,我體會到了付出與回報的歡樂。在工作當中,在樂觀做好自己的工作的同時,也學會了如何開動自己的腦袋進行思索,如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思索后難以解決的問題時,我懂得了如何查找自己的伙伴一起商議?后再去解決。我還熟悉到作為一名銀行從業人員,要時時刻刻保持好的態度和心態,要有抗打擊力量和良好的心理素養,要做好每一天的方案,不能每天渾渾噩噩。這次實習,對我走向.起到了一個很好的引導的作用,無論是對我的職業生涯還是人生都非常有意義。
農業進展銀行實習報告3
暑假的這兩個月,我開頭了自己的工作生涯的第一步——實習,不得不說實習果真如老師說的那樣,一個人在學校對自己的專業力量再自信,最終也還是要看在工作當中的表現,有的人能把自己在學校所學的百分之百的發揮在工作當中,有的人只能發揮出一半的專業學問,這就是差距,實習就是檢驗一個人的最好手段,這兩個月對我的影響很大,我感覺自己正在穩步朝著一個專業的銀行員工走去。
一、更加充分的了解了銀行
經過工作我才發覺,銀行的工作體系比我想象的要復雜的多,完全就是有點超乎自己的想象,原來我的認知只是存在于,作為客戶去銀行辦理業務那種程度,知道有柜臺工作人員,有大廳接待人員,有保安,有銀行大堂經理,其他的一概不知。這次一去到銀行開頭工作,我發覺工作網好大,各個部門都緊密的聯系在一起,一起維持這銀行的整個正常的運轉。
我覺得我這兩個月學會好多東西,就似乎在學校每天只能老師教多少學多少,都是有限的,在這里只要你想去學,有要太多的東西等著我去發掘了。兩個月也許可以抵在學校學習一個學期。
二、工作態度端正,有責任心
我在銀行實習的崗位是前臺接待,由于銀行前段時候前臺剛好就離職了,這個崗位還是空缺的,隨著工作一每天的推動,時間一點點的增加,我越來越明白自己作為銀行的員工自己的責任是多么的重,我對待工作的態度也更加端正,由于我意識到這跟自己在學校讀書是不一樣的,那時候我們只需要對自己負責,現在我們不僅要對銀行負責,還要對客戶負責。兩個月下來,我能做到以下幾點了:
1、快速且正確的把客戶帶來他們最需要的窗口進行業務辦理,不能會絲毫的差錯,不是很重要的業務就用大廳的機器為其辦理。
2、給客戶倒水,依據客戶的年紀辨別出倒溫度多少的水;給客戶放置雨傘,不讓大廳被弄濕,否則隨著人走來走去會很臟。
3、無論有什么因素都不會影響到我準時到崗,工作時間盡職盡責,領導都有表揚我說,工作兩個月就做的有模有樣的了。
三、實習的感悟以及收獲
本次實習讓我知道了作為一個員工的職責,知道了工作的樂趣,我特殊喜愛在銀行工作的這種氛圍,不管我以后還是否在銀行工作,我去到任何一個崗位我信任我都能勝任,一個人在工作當中最重要的態度,我已經知道了。盼望自己能順當的結束本次實習。
農業進展銀行實習報告4
實踐單位:__銀行
實踐時間:__年_月_日——__年_月_日
實踐內容:在銀行大堂服務到來的顧客,傳播企業文化
實踐目的:通過在銀行里兼職,讓我在近兩個月的時間內深化了解了銀行的基本運作,以及中國近期對于利率調整所體現的方針政策。對于銀行的業務有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于同學們而言,是一種遠離課業負擔的輕松與滿意。但是,我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在.中更簡單的找到自己的位置,體現出自己的價值,我打算抓住這次能在商行實踐學習的機會,在實踐中升華自己。對我這個第一次進銀行實踐學習的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、珍貴的閱歷、還有就是的成就感。
眾所周知,商業銀行是以金融資產和金融負債為經營對象,經營的是特別商品——貨幣和貨幣資本。經營內容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關的或者與之相聯系的金融服務。從.在生產過程看,商業銀行的經營,是工商企業經營的條件。
一、商業銀行的經營模式
從商業銀行的進展來看,商業銀行的經營模式有兩種。一種是英國模式,商業銀行主要融通短期商業資金,具有放貸期限短,流淌性高的特點。此種經營模式對銀行來說比較安全牢靠。另一種是德國式,其業務是綜合式。商業銀行不僅融通短期商業資金,而且還融通長期固定資本,即從事投資銀行業務。
我國實行的是分業經營模式。為了適應我國分業經營的現時特點和混業經營的進展趨勢,2022年12月27日第十屆全國人民代表大會常務委員會第六次會議通過了《關于修改中華人民共和國商業銀行法的打算》。新《商業銀行法》對原來商業銀行法不得混業經營的有關規定進行了修改,規定“商業銀行在中華人民共和國境內不得從事信托投資和證券業務,不得向非自用不動產投資或者向非銀行金融機構和企業投資,但國家另有規定的除外。”
二、商業銀行的職能
1.信用中介職能。信用中介是商業銀行最基本、最能反映其經營活動特征的職能。
2.支付中介職能。商業銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執行著貨幣經營業的職能。
3.信用制造功能。商業銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎上,產生了信用制造職能。
4.金融服務職能。隨著經濟的進展,工商企業的業務經營環境日益復雜化,銀行間的業務競爭也日益猛烈化,銀行由于聯系面廣,信息比較靈通,特殊是電子計算機在銀行業務中的廣泛應用,使其具備了為客戶供應信息服務的條件,詢問服務,對企業“決策支援”等服務應運而生,工商企業生產和流通專業化的進展,又要求把很多原來的屬于企業自身的貨幣業務轉交給銀行代為辦理,如發放工資,代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易,進展為轉帳結算。
5.調整經濟職能。
調整經濟是指商業銀行通過其信用中介活動,調劑.各部門的資金短缺,同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下,實現經濟結構,消費比例投資,產業結構等方面的調整。此外,商業銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調整本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1.維持大堂秩序。留意保持干凈的環境,負責對銀行的標識、利率牌、宣揚牌、告示牌、機具、看法簿、宣揚資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序,提示客戶遵守“一米線”,依據柜面客戶排隊狀況,準時進行疏導,削減客戶等候時間;親密關注營業場所動態,發覺特別狀況準時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通溝通,實施無縫式服務。熱忱、主動地詢問客戶的需求,并因應不同客戶的不同需求,給出正確的引導。當客戶提出問題時,耐心而又精確?????地解答客戶的業務詢問。
3.收集信息。在為客戶供應服務的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系。
4.調解爭議。快速妥當地處理客戶提出的批判性看法,避開客戶與柜員發生直接爭吵,化解沖突,削減客戶投訴。
5.傳播招行文化。“招商銀行,因您而變”是招行的口號。實際行動上是要為客戶供應最殷勤的服務與質的產品。用微笑來迎接每一位客戶,讓全部人都有賓至如歸的感受。
四、心得體會
學習銀行業務是一個漫長而困難的過程,由于銀行的基本業務也種類繁多,簡單被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應手。面對客戶的詢問時,肯定要清楚地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并準時引導客戶辦理各項業務。
在與人溝通的方式上,我有了很大的轉變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊談天。其實與客戶談天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出的業務關心。現在,我跟客戶溝通的同時,不斷汲取各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。假如遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們溝通,以削減客戶對自己產生反感的心情。
在銀行工作,服務是最重要的。大堂經理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶供應的服務,最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態、友善的態度來處理。
至于產品的銷售,與零售部的業績關系非常的親密。而且銀行的理財產品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務的同時就要發掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產品。
這次在商業銀行實習,與過往的兼職經受有很大的區分。它給了我許多珍貴的工作閱歷,甚至是人生閱歷。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業生涯開創出美妙的新章。
農業進展銀行實習報告5
20__年_月中期到_月上旬,我在農業進展銀行進行了為期4周的實習。四周的時間里,我見習了大堂經理,參加了__農商行新開發的“四區網格化金融服務全掩蓋管理系統”操作手冊的編纂,了解了農商行的信貸流程,體驗了初入.的樂趣與煩憂,實現了一次書本學問與實踐閱歷的深度結合。很感謝竹山農商行給了我這樣一次寶貴的機會,感謝行領導對我的支持、信任,安排適合于我的工作給我,感謝農商行工作人員向我耐心地講解學問,無私地傳授閱歷。在這短短的四周里,我收獲頗多,以下便是我的實習心得:
見習大堂經理時,我把握了基礎業務的流程,如開戶,掛失,解掛,辦理特別業務(重置密碼,更正銀行卡的戶名等),辦理個人向個人匯款、個人對公儲蓄或轉賬、國內個人結算業務、定期存單業務等等。“進賬單”、“現金繳款單”、“國內個人結算業務申請書”、“定期存單”等單據,我曾經在會計課上見過,但始終未能真正了解他們的用途,也不知道如何使用,如今在實際業務中遇上,我最終徹底弄懂了他們,還能夠嫻熟的使用,這無疑深化了我的所學學問。
同時,我還學會了使用存折補登機補登存折,在補登補貼時,難免會接觸到各類補貼:“義兵補”“糧油補貼”“高齡補貼”“五保金”“低保金”,深化去了解這些補貼,有利于我了解國家的財政轉移支付政策,拓寬我的學問面。另外,我也學到了活卡率(新卡辦理后,其次天有一筆1元以上的交易,或者較長時間里卡內余額大于300元,這才代表這張卡是活的),活機率(安裝pos機后,每個月至少有五筆交易,并且一個月的交易總額必需在500元以上,這個pos機才是活的)以及替代率(能用自助機器操作的,盡量不到柜臺操作以節省人力,節約時間)等概念,這些概念讓銀行的業務不再神奇,抽象,而是詳細化為一個個可以一步步操作的細節。
見習大堂經理,不僅讓我收獲了專業學問,還讓我學會了為客戶服務的精神。指導我的那位大堂經理每日都穿著整齊的工作裝,帶著笑容,親切耐心地為每一位客戶供應他們需要的服務:指導客戶填寫必要的單據,向客戶解釋他們有懷疑的業務。有些客戶年紀大了,需要來來回回解釋許多遍他們才能聽明白;有些客戶不懂怎么在自助機上儲蓄取款,她便耐心的教育。
工作多年,她也不改最初的熱忱。初初見習時,我偶有厭煩,她便告誡我說:作為服務行業工作人員就應當時時刻刻為客戶著想,本著為客戶服務的心,用的服務態度和的服務質量來關心客戶辦理業務,這才不辱沒這份職業。這句話使我深受教導。我也下定決心,既然將來要從事服務業,就要拿出應有的服務精神。
我來實習的這段時間,恰逢竹山農商行研發出一款“四區網格化金融服務全掩蓋管理系統”的軟件。這款軟件旨在實現“深耕四區”走訪建檔工作的無紙化、網格化管理,提升金融服務水平,促進各項業務進展,推動地區經濟富強。我有幸參加了這款軟件操作手冊的編纂。
編纂過程中,我深化、系統、全面地了解了這個系統的組成部分,一方面,我的專業學問與該系統所涉及的學問高度結合,我重溫了“貸款五級分類”、“資產負債狀況”、“巴塞爾協議”等所學學問,并將他們與實際結合,另一方面,我在實際業務學到了“重置成本法”、“市場評估法”“資金歸行率”“三色分類”“四區”等以往不知道或不夠了解的學問。為了編好這一手冊,我也學習了相關的計算機學問,我對OFFICE辦公軟件的使用也更嫻熟了。
隨著編纂的深化,我不斷地驚異于該軟件內容的全面、設計的精妙、構思的周密。由此我想到,在銀行穩妥運營的過程中,竹山農商行不滿意于已有的業績,不貪圖現有的安逸,敢為天下先,另辟蹊徑,勇于提出新思路,想出新方法并排解萬難付諸行動,這種開拓創新精神是難得珍貴的,也是我在今后的學習工作中應當參考的。
在我實習期間,這款軟件已經在全縣勝利推廣,我與農商行的工作人員一起共享了這份傲慢與喜悅。在不遠的將來,我期盼著它能在全市、全省乃至全國推廣。透過這一系統,我看到了政府實現網格化金融服務全掩蓋的決心,我更堅信我選擇金融專業沒有錯。我要用我所學的學問,促進金融服務的全掩蓋,為國人供應更優質的金融服務。
在實習期間,我也對信貸業務進行了肯定的了解,由于種.種緣由,我沒能親身參加一筆貸款從申請到發放的整個流程,但是我查閱了許多已經放款勝利的業務資料,向客戶經理詢問了相關事宜,也有了一點收獲。貸款可分為貸款人提出申請、信貸營銷員調查、復查、貸審小組審批通過、放款這幾個流程。查閱貸款資料時,我發覺銀行盡可能實行一切措施將風險降到最低:
第一,要求貸款人和擔保人(若有的話)供應家庭基本信息(包括收入、收入來源)、身份證、婚姻狀況證明、收入證明、房產證(若有的話)、營業執照(若有的話)、企業資格登記證(若有的話)等等,陳述貸款用途并供應相關的證明,書面承諾肯定遵守合同商定按時還款或督促貸貸款人按時還款,否則將會以自己的資產抵債或者擔保人擔當連帶責任。
其次,要求信貸營銷人員承諾貸款相關人員的信息真實、精確?????、完整,并對該筆貸款業務擔當“四包一掛(即包放款、包管理,包收回,包賠償,與績效掛鉤)”的責任,從而督促信貸營銷人員謹慎放款。
第三,每一次調查、復查都至少是兩人一起,既可以削減失誤,又能夠相互監督。
第四,每一筆貸款都需要經過由行長、副行長、客戶經理組成的五人貸審小組審議并多數通過后才能放款,同時貸審小組必需書面承諾對放出去的款項擔當肯定的責任。這要求貸審小組審慎放款,無疑大大降低了貸款風險。
銀行對貸款業務的精妙的流程設計和謹慎的風險管理讓我更進一步熟悉到了貸款對于銀行的重要性,也對信貸營銷人員面對壓力與風險對每一筆貸款負全責的職業精神深感敬佩。
銀行柜臺是銀行工作很重要的一塊,但由于只有經過專業培訓的人員才可以進入網點辦理業務,我無緣進入體驗。然而在見習大堂經理時,我目睹了兢兢業業的柜員們在360度無死角監控的柜臺里端坐一整個上午和下午,勤懇、耐心、熱度、細致的辦理業務,他們過硬的專業學問與崇高的職業精神令我深受感動。
在實習過程中,和不同的工作人員相處時,我切身體會到,不同職位工作人員的分工截然不同,每個人都擔當著銀行這個浩大機構的一部分職能,或許他們只了解只熟識自己的這一部分職能,但只要每個人做好自己的本職工作,銀行便能夠正常運轉。由此可見分工協作的重要性。另外,不同層級工作人員的工作性質也是迥然不同的。
低層級工作人員的工作較為簡潔瑣碎,每個人只負責自己職權范圍內的事宜,風險較小,敏捷性較低,有嚴格的程序規范,趨于標準化,制度化;而高層級管理人員則掌控方向,知道每一個崗位的運作狀況,并將各個部門的工作統籌整合,推動整個機構不斷向前進展。他們的工作面臨著更多的突發狀況,處理事情更敏捷自主,很難用制度標準去固化,同時他們面臨的風險也越大。這些體悟與管理學所學的學問相全都,堅決了我學習更多學問以用于將來生活和工作的決心。
短短四周里,我也體會了一遭踏入.后朝八晚六的職業生活。試想以后踏入工作的我,經過一天辛苦的工作后,回到家里自己預備餐飯,的確非常辛苦。我真真實切體會到了父母兼顧工作與家庭的不易,體會到金錢的來之不易——每一分錢都凝聚著勞動者的辛勤工作的汗水。我更加感謝為我操勞的父母,也更加明白了勤儉節省這一中華傳統美德的內涵。
在實習過程中,除了收獲學問,我也有一些自己的思索,對農商行工作有一些小小的建議,皆是個人的一些看法,由于學問儲備不夠,工作閱歷不足,若有不成熟的地方,還望多多包涵。
第一,早上的業務特殊多,客戶經常需要排隊等候很久,無形中增加了柜員的壓力,也經常造成客戶的不滿。只開設兩個窗口好像有些不夠,假如有條件,我建議可以在早上開設
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