精品文檔2022科室護理工作方案范例2022科室護理工作方案范例【篇一】一、突出專科特色，打造護理品牌。護理作為專業技術行業，應在時機與挑戰中找準適宜的位置，走專業建立之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進展功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求到達效果。準備在20xx制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。二、抓好質量管理。1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節。2、使標準化護理質量標準落到實處，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。三、進展標準化培訓。1、配合護理部，建立護士標準化培訓。不同年資、才能的護士進展不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。2、每天進展床邊護理業務查房，每月進展二次業務學習，每月進展一次護理操作示范和考核，每月進展一次教學查房。3、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經歷，學習新技術、新知識。四、整理好護理流程和告知。1、合理的護理工作流程是日常工作順利施行的根底，我們在根底護理、專科護理、安康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進展日常工作。方案在本科現有的工作流程的根底上，真正做到符合臨床工作實際、實在可行。2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊考前須知、專科康復的告知。五、實在落實“以病人為中心“的效勞。1、完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我效勞“轉變為“我要效勞“。進步護士的禮儀與素養，創自己的護理。2、把“以病人為中心“的效勞，詳細到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。六、做好每月各項業務統計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題，應及時分析^p、鑒定、總結，提出有效的防范措施。2022科室護理工作方案范例【篇二】一、更新專業理論知識，進步專科護理技術程度隨著護理程度與醫療技術開展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術工程及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診討論等形式更新知識和技能。同時，有方案的選送局部護士外出進修、學習，進步學術程度。二、加強人文知識的學習，進步護士的整體素養〔一〕組織學習醫院效勞禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進展討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及詳細的施行方案。〔二〕安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業效勞禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。〔三〕按護士標準化培訓及護士在職繼續教育施行方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、強化相關知識的學習掌握，組織進展一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。2、根本技能考核：屬于標準化培訓對象的護士，在年內16項根本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案安排操作考試一次，理論考試二次。3、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核方案，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護士長組織進展閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的根底。4、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部方案上半年以強化根底護理知識為主，增加考核次數，直至達標。三、加強護理管理，進步護士長管理程度1、加強護士長目的管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。2、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量穿插大檢查，并召開護士長工作經歷交流會，借鑒進步護理管理程度。3、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理效勞中人文精神的培養，當今社會人群對護理的效勞需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.四、加強護理質量過程控制，確保護理工作平安、有效〔一〕進一步標準護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度，定期進展護理記錄缺陷分析^p與改良，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。〔二〕繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發進步護士長發現問題，解決問題的才能，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，進步護理質量。〔三〕建立檢查、考評、反響制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深化各科室檢查、催促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。五、加強護理過程中的平安管理1、繼續加強護理平安三級監控管理，科室和護理部每月進展護理平安隱患查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析^p，多從自身及科室的角度進展分析^p，分析^p發生的原因，應汲取的教訓，提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理責任，杜絕嚴重過失及事故的發生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及平安性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。六、做好教學、科研工作1、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習完畢前，組織進展一次優秀帶教老師評選活動。2、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務程度，安排小講課，理解實習方案的完成情況，做好出科理論及操作考試。3、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評，聽取帶教老師及實習生的意見。4、方案制作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。5、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術工程1-2項。七、深化親情效勞，進步效勞質量1、注重搜集護理效勞需求信息，護理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反反響信息，及時的提出改良措施，同時對護士工作給予鼓勵，調動她們的工作積極性。2、在培養護士日常禮儀的根底上，進一步標準護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。2022科室護理工作方案范例【篇三】一、指導思想貫徹落實《20xx年公立醫院改革試點工作安排》“推廣優質護理效勞”的部署和要求，結合全國衛生系統“三好一滿意”〔效勞好、質量好、醫德好、群眾滿意〕活動，以科學開展觀為指導，深化“以病人為中心”的效勞理念，緊緊圍繞“改革護理形式，履行護理職責，提供優質效勞，進步護理程度”的工作宗旨，充分調動本科室護士的工作積極性，按照《醫院施行優質護理效勞工作標準〔試行〕》，為人民群眾提供全程、全面、優質的窗口護理效勞，保障醫療平安，改善患者體驗，促進醫患和諧。二、工作目的1、患者的滿意度進步：開展優質護理效勞后，患者的滿意度明顯進步，20xx年患者滿意度平均98.02分。護士的主動效勞意識更強，態度更親切。改革了排班形式，更符合急診病人的需要，不同年資的護士搭配上班，進步了工作的平安度。2、急診搶救成功率進步：通過專科核心才能訓練和急診專科護士的培養來提升急診護理團隊的綜合素質，不斷提升科室護士的急診急救技術程度，爭取20xx年搶救成功率較20xx年有所提升。三、詳細工作內容〔一〕打造專科護理技術1、按照科室核心才能訓練標準認真落實護士的專科技術培訓，不斷標準和進步護士的急救技術和搶救技能。培訓在內容包括：根底護理操作和急診分診、如何保證急救綠色通道的暢通、急診留觀病人的平安護理等一系列急救知識理論學習和對搶救儀器的使用維護，心肺復蘇、吸痰法、電擊除顫、洗胃等一系列急救操作的培訓。通過培訓急診專科護士來提升護士專科技術程度，并以點帶面帶動全科護士急救技能程度的提升。以更專科的技術、更標準的操作和更暢通的流程為急危重癥病人提供優質護理效勞。〔二〕優化創新急診效勞流程1、更新效勞理念，改善效勞態度：良好的效勞態度及行為是進步護理質量，為患者提供效勞的關鍵。〔1〕轉變效勞觀念，強化急診效勞理念。轉變“重專業、輕根底，重技術、輕效勞”的觀念，提升護理人員的職業道德程度，強化“敏銳觀察力、精湛技術、高度責任心、永久愛心為急診護士必備素質”的護理理念；鼓勵護士勤于換位考慮，對病人家屬做到“四不”〔不冷漠家屬、不和家屬發生爭執、不回絕家屬合理要求、不對家屬說“不知道、不清楚”〕。努力做到讓病人滿意、讓病人家屬滿意。〔2〕標準效勞要求，促進有效溝通。根據急診病人的需求，進展效勞方面的標準化培訓，促進護患間的有效溝通，進步護理效勞程度。詳細包括：①恰當使用禮貌用語。在工作中要經常使用“好字開頭，請字領先，謝謝配合”等效勞用語。②操作前后主動溝通。提倡護士操作前要有“耐心解釋聲”，操作中有“溫和問候聲”，操作失誤有“真誠抱歉聲”。并學會用眼神、微笑等身體語言去用心為病人效勞。從效勞的細節之處彰顯優質護理的品質，加強自我的主動效勞意識，讓病人滿意，社會滿意，政府滿意，最終讓自己滿意。2、改良和優化流程，表達細節護理，彰顯護理特色〔1〕改良工作流程。結合急診科工作特點，改良工作流程：①在排班本上注明崗位：如主班、護理班、分診班、治療班等，使各班各崗職責明確，以更好地優化執行各個崗位的工作流程。②增加查對環節，防止護理過失，如腕帶識別的應用，搶救時執行口頭醫囑的雙人核對和正確執行等，以確保護理平安。〔2〕合理的人力資的調配和彈性排班的施行。結合急診科護理工作的特點和病人的需求，合理彈性排班，保證急診搶救和輸液治療工作的平安有序運行：①制定和施行急診科緊急人力資調配方案和日常緊急人力資調配記錄，通過相關的培訓和實時的緊急調配以應對急診科緊急突發事件的救護和處理；②根據輸液室的工作頂峰時間段，利用各種班次的合理搭配，滿足門急診輸液患者的治療能及時完成。③各班次人員做到高、低年資合理搭配，職責分工明確，高年資護士對低年資護士的工作進展指導，確保護理平安。〔3〕從細節著手，制定和施行相關便民效勞措施，將優質護理真正做到人性化，表達人文關心。①建立“學生輸液綠色通道”，實在幫助因緊張的'學習任務而無法正常施行門診治療的學生們提供一個24小時輸液效勞時間；②延長輸液大廳的使用時間，根據急診輸液量情況合理安排輸液室的人員和開放時間，以滿足患者需要為第一條件為門急診輸液患者創造平安、及時、溫馨的效勞，充分滿足輸液病人的時效性需要；③免費提供一次性水杯、開水；協助無陪客急診輸液患者交費、取藥、入廁等；④建立安康宣教欄、報欄等為患者提供一個在治療時間內的安康宣教和消遣的途徑；綜上幾點以提升急診輸液患者的滿意度。3、利用信息便捷性，進步急診反響速度，開展信息網