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文檔簡介
1、手機業務員轉正工作總結本人于_年_月_日正式加入公司,在這之前_是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與_有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官_和以及我的部門領導_與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。在我五年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要
2、求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:一、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,_部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關
3、部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。二、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。三、代理商激活獎勵的復核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程
4、中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數據前后不一會給造成不良的影響。四、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。五、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。六、系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給_行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,
5、在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。在_月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。現試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉正!在此先謝過培養我的領導,導師和關心并幫助過我的同事們!手機業務員轉正總結報告(二)
6、距離自己正式的展開工作也已經是度過實習期了,很開心能夠在領導的指導下成長,并且收獲到這次的轉正資格,這一方面是對我個人能力的肯定,也是讓我能夠持續在這樣的崗位上堅持下去的動力。在這份銷售的工作中,我也是漸漸的有讓自己慢慢的去適應這樣的生活,從最初的銷售培訓中我也是完全的明白了這樣的生活,更是從中有感知到自己努力的方向,這也是讓我在自己的工作期間更加投入的一點。越是工作就越是對自己的生活有非常大的感悟,同時我更是知道自己是需要很多的時間,很多的精力去讓我可以在工作期間有更大的提升,對此我也漸漸的.明白自己在這樣的環境下定是可以有非常大的成長。對待工作一直都是非常的積極上進,更是時刻都在努力讓自己
7、的生活變得更加的精彩與不一樣。每天做得最多的事情就是與各種不同的客戶進行商討,去了解他們的喜好與關注的方面,更是慢慢的在與人交流方面得到了很大的提升,同時對于我的工作也是有較好的完成度,這一切都是讓我感到非常欣慰的地方。銷售人員的我也是基本上在自己的任務上有去投入特別多,并且更是讓每天的工作都很是開心與滿足,所以更是讓我對自己的生活有極大的感悟與進步。工作的過程中也是慢慢的融入到了我們的整個銷售群體,同時我也是對自己的工作狀態有更好的把握。當然在我們的銷售員中大家也是在一定程度上的相互幫助,平時的感情也很是不錯。雖說工作都是看個人的業績,也就是競爭關系,但是大家在平時的工作中還是會相互幫助,努
8、力達成規定的銷售業績。如此這般的工作關系,真是讓我感到非常的幸福與滿足,更是在這樣的工作環境下有更多的感悟與了解。我相信大家這段時間相處的感情是斷然不會改變的,更是越來越深。馬上就該轉正了,對于以后的工作我還是會堅持這樣的工作狀態,努力讓自己去完成好自己的工作任務,并且讓我的客戶們都能夠對我非常的滿意。同時我更是非常的相信自己能夠在這樣的階段中得到最好的成長。同時我也完全的相信自己能夠做好每一件事,也讓自己的能力得到最大程度的提升。身為銷售人員,我的工作更多的是為他人服務,所以我更是會努力的提升自己的服務思想與技能,讓我的客戶都能享受到我最棒的服務,并且我更是為自己的業績去不懈努力。我相信自己
9、能夠在工作中得到更好的成長!手機業務員轉正總結報告(三)經過一年對手機市場的動作和了解,對業務工作做如下總結:1、 注意觀察公司每個業務員的談話方式、技巧和打電話時的方式、語氣和語調。學習每個人的優點,作為新人一定要學習銷售經理的經驗和技巧。2、 平均每隔_天給各經銷商打一次電話,出差中也要做到這點。3、 下市場時,了解各店主要店員的人名和電話。通過小恩小惠等,建立和店員之間的關系。及時了解店內銷售情況,和經銷商對本公司產品的重視度。4、 在與經銷商溝通時,要適當增近兄弟感情,建立朋友關系。與其談話時做到不亢不卑。在壓貨方面,要說話強硬,不要說行不行之類的話。5、 商務與業務之間要相互配合下貨
10、。6、 產品的價格不能隨便告訴經銷商的店員。因為有的經銷商不讓店員知道產品的進價。部分顧客是店員的親屬,以保證經銷商的利潤。7、 督促經銷商賣貨。分析其賣動和賣不動的原因,如店員銷售本品牌手機的獎提和銷售其他品牌手機的獎提,是否因為本品牌手機提成少造成的。其他品牌本月是否有銷售政策吸引經銷商去主推。店內的形象宣傳怎樣,機器擺放的位置如何,是否有禮品相送,等等。8、 要充分利用公司給的條件去吸引經銷商,但不要夸大其詞,在有銷量的基礎上,公司才能給予相應的支持力度。9、 不要過多的提售后問題和產品是如何的好,產品的不足之處,一定要清描淡寫而過。10、 善于作個傾聽者,不要和經銷商說個沒完,要聽經銷
11、商說什么,有什么要求,一一做答。11、 每個點位都要培養多家客戶,經常聯系,擴大人脈,以便為將來切換渠道做準備。12、 開發新客戶時,要盡量帶些資料下去,如沒有,自己必須在下市場時,熟記其內容。13、 重大節日前一定要提前壓貨,因為節日期間物流和銀行有休息的。14、 新產品到貨時,如果不是品牌包銷,有其他客戶想要,不要輕易拒絕。讓他等等,等老渠道給答復后再回復新客戶。提前確認新客戶能進多少臺,因為老客戶對壓貨數量上不認可時,數量少于新客戶,可以考慮給新客戶。15、 針對本片區的大小,如果太大,要分側重點,不要盲目的去跑,對一些小點位要經常電話聯系,可能電話解決的就不要去了,節省時間放在市縣級市
12、場上,和大點位的促銷員處好關系,讓他們更好的了解本公司產品。把自己的片區劃分出不同級別的經銷商,夫妻店要加強與做主的溝通,大店要加強與促銷員的溝通。16、 對重點經銷商的庫存要及時了解,對老機型難賣的,如果可通過調換顏色解決的,一定要盡快解決。如返回來的機器沒有人為損壞,盡量與公司協調換新,維護好大的渠道。17、 賣的好的經銷商能不花錢的售后盡量協調解決,爭取不花,能少花的就少花。但前期一定要與售后人員處好關系。在不損失公司的利益下,通過個人關系解決最好。以維護渠道的忠誠度。18、 待續。黑龍江省品牌手機下貨工作總結黑龍江省手機市場目前主要以直供為主,省代業務員直接下到市縣鄉鎮等,經銷商直接打
13、款發貨形式,通過一年對手機市場的了解,對品牌下貨進行如下總結: 1. 首先了解各個地域的市場情況,可直接下市場掃街,或通過其他公司業務員了解.如果是前期本品牌在市場上銷售后,先了解本品牌在本地的銷售情況。 2. 按銷量和店面大少劃分等級,了解其經營手機品牌有多少,及其月銷量,通過其經營的品牌分析經銷商的做貨能力. 3. 了解店員每月是否有主推機型,店員的獎提問題,如果有有獎提,注意產品價格一定要適當加價。經銷商對品牌產品的關注度,是否有做品牌產品的意識. 4. 從中選取合作積極的經銷商,并不是非要找最大的.關鍵是能主推本品牌手機的經銷商,并有一定的銷售能力.因為大的經銷商要求比較多. 5. 選
14、擇可以掌的經銷商做機器,對自己的品牌要有相信,有良好的售后保障.好的產品會讓經銷商賺更多的錢. 6. 在洽談過程中,首先談品牌、公司的實力及公司的運作模式,產品做好后,公司的后期支持力度有多大。讓經銷商認可你,在經銷商頭腦中樹立品牌意識,做品牌手機能帶給他多大的好處.最后當經銷商讓可后,再給他看產品,介紹產品的功能等。7. 當經銷商對產品有興趣,并有意向做時,根據公司給的壓力適當壓貨。如壓力大,一定要做到強勢壓貨,要求首單提貨量,讓經銷商感覺你的產品就是好。大的點位,一臺兩臺的,寧可空著,也要樹立品牌形象。8. 根據型號多少,為經銷商制定月任務量。為以后工作打好基礎。總之,就是當地市場情況、詳
15、細介紹本公司及產品、店員獎提、首單量、月任務量。手機業務員轉正總結報告(四)_年 _月,我有幸來到海信通信公司實習,入職以來已三個多月,在這過程中, 通過培訓學習和日常工作積累使我對海信通信行業有了一定的了解,回顧這段的工作,也在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己在工作、學習等各方面都取得了一定的成績,我現在已能很快地勝任工作,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,完成銷售任務。在實習期的工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度; 在剛接觸通訊行業時,跟隨領導及老業務員拜訪客戶,學習他們的談話方式技巧,著重的問題,
16、作為新人,要學習前輩的銷售經驗和技巧,對原有客戶進行最少每周一次的拜訪量,維護好自己原有客戶的同時不斷開拓新的渠道,在拜訪陌生客戶過程中,首先了解各店主要店員的名字和電話,建立和店員之間的關系,及時了解店內的銷售情況和經銷商對海信手機的重視程度,充分利用公司給的條件去吸引經銷商, 每天督促促銷員賣貨,分析銷量和賣不動的原因,幫助店內終端物料的擺放,要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、更需要一份良好的心態,要有耐心、細心,認真對待每一位客戶。由于社會發展,行業競爭激烈,我感到自己身上的壓力很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,不斷的完善自己,我也明白自己尚有許多
17、缺 點需要改正。作為市場部的一員,必須要能準確把握整個行業的動向,洞察消費者的需求,幾次例會中我深深的感覺到自己對同行業競品了解的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在上級領導的指點下,我開始經常關注通信行業其它公司如小米、OPPO、三星等的官網、微博、微信及新聞,不斷到手機賣場了解競品的價位、配置、特點優勢等,漸漸的對這個行業有了一定的認識,短短時間我在工作模式上有了新的方法,工作技巧和經驗也得到了提升,而且在工作成果上也有了較大的改變。“溫良是一種力量”是海信的價值觀,我也深深的體會到了海信人身上的務實、向上的精神。海信手機現在雖然在市場上所占份額并不是很高,但是依托海信集團強大的實力,在自主研
18、發的基礎上,市場推進部及各部門同事大力推廣下,海信手機在不久的將來必會成為讓國人驕傲的品牌。在海信的實習已經結束,很感謝海信能給我這次實習機會,同時感謝領導和同事給予我的幫助。讓我能了解海信,了解通信行業,讓我學到了專業知識,同時也讓我對未來有了更清晰的規劃。在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取、提高銷售業績作為我孜孜不倦追求的目標,努力使自己的工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更多的貢獻。手機業務員轉正總結報告(五)加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不
19、僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。現將這三個月的具體工作情況總結如下:在此,我深刻的體會到了_這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜
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