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文檔簡介
1、第 頁保安個人年度工作總結一、人員狀況 離職3名入職4名 保安部現有7人經理1名主管2名保安員4名 存在問題保安部待遇偏低流淌率較大聘請難度較大。 改進方案發動員工進行全員聘請 二、消防工作 1、邀請消防廠家對消防主機操作進行了一次培訓同時由消防廠家修理解決了6個主機送風故障。 2、對消防設施的數量進行了一次統計并安排選購未配備到位的消防器材。 3、協同物業及酒店工程部對711樓噴淋水進行了一次放水710樓已復原正常。 4、對平安出口指示燈進行了一次檢查并督促工程部對出現故障的平安出品指示燈進行修理。 5、制定了夜班巡察工作流程加大了消防監控中心夜間值班力度做好應對突發事務的打算。 6、每日由
2、值班主管在廚房下班后對天燃氣閥門關閉的狀況進行一次檢查確保無漏氣狀況。 存在問題 10、11樓噴淋水總閥門雖已打開但噴淋管道仍處于無水狀態。 解決方案 接著與工程部及物業公司接洽處理噴淋管道無水問題。 三、治安工作 保安部主管停放在監控室門前的摩托車被盜竊。 存在問題 保安主管平安意識不高未給車輛加裝有必要的防盜鎖 同時保安員巡察力度不夠。 解決方案 加強平安防范制定更嚴密的巡察措施同時嚴格按摩托車等車輛停放管理規定執行。 四、日常工作 1、9月份共開展8課時的培訓工作重點培訓內容為服務規范用語、停車標準、崗位職責、禮節禮貌等內容并依據人員狀況適當開展軍事訓練。 2、為更好地做好對客一站式服務
3、部門還進行了前臺房價、包廂分布等客人常問到的問題進行培訓并要求員工熟記。 3、思想教化工作為做好員工穩定工作常常與他們進行一些溝通但還是有少數員工對服務行業保安員的相識有所誤差不能適應酒店保安員的工作。 4、管理工作加大了管理力度每天實施在崗監督明確了崗位工作細微環節對犯過失的員工主要實行引導教化的方法而不是一味地進行懲罰。 5、與人力資源部共同對保安部人員進行了一次核編。 6、制定了主管職責分工和工作流程進一步明確主管各自的工作責任通過半個月的帶班工作主管責任心有明顯的增加。 7、保安員日常巡察中也多次發覺平安隱患如火鍋城二樓窗戶無扣環、餐飲通道堵塞、廚師下班后未關閉閥門等為酒店平安經營供應
4、了保障。 8、為規范酒店的平安管理本月共下發消防平安管理規定、物品放行管理規定、漏水緊急處置預案、摩托車等車輛管理規定等相關制度進一步細化平安管理標準做到平安管理有章可依、有證可查。 存在問題 因人員較少部門的日常管理工作存在肯定的盲區。 解決方法 實行有效的工作分流方法在人員緊缺的狀況制定具體的工作職責分工實行人員優化組合。 保安個人年度工作總結2 本年度,保安服務有限公司在主管業務部門的正確領導下,全體員工團結一樣,務實苦干,開拓進取,外樹形象,內強素養,以“服務聽從公安工作,服務經濟建設和社會平安”為宗旨,將科學發展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發展規劃和任務目標開展工作,
5、 不斷鞏固推動人防建沒,進一步發展壯大安防中心,穩步拓展印章承制業務,充分履行了企業的社會責任,實現了公司業務的良性健康發展,取得了明顯的社會效益和經濟效益。現將全年主要工作報告 一、加強規范化建設,著力提升管理水平 1、接著完善各項規章制度,推行規范化建設模式 企業要發展,管理是關鍵,企業管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應社會主義市場經濟體制的現代企業制度,大有文章可做。公司在實施企業管理過程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發覺問題剛好改進和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經營管理,后勤管理,財務管理,隊伍管理等管理制度。克服了
6、管理中的隨意性和可操作性。大到經營決策、人事、財務管理,小到保安員的招收條件、培訓時間、執勤要求等,做到有程序,有規定,有標準,有要求。達到了統一、規范、科學、有效的標準化管理。 2 、強化保安服務管理。 社會須要保安,保安須要規范,公司將規范化納入到保安 員的日常管理中;全面實行聘請制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰制。對于新聘請的保安員,根據規章制度,嚴把形象關、政審關、素養關和崗前培訓關。新保安上崗后,必需由駐勤點的班長或保安骨干帶領實習三天,熟習駐勤點的狀況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴格根據儀容儀表、服務看法、處理問題的應變實力等制定的達標標準,
7、做到獎懲分明。在部隊,班長被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中,班長同樣是兵頭將尾,發揮著不行替代的作用。公司要求人防部平常從微小之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質,細心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予運用,實行由人防部舉薦,駐勤點保安員選舉,公司考察相結合,從保安隊伍中培育和選撥優秀人才來擔當各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養,專業學問和管理實力等綜合素養凹凸不一,參差不齊的現狀,在今年的7月份,特地對現任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎隊列動作訓練和業務管理實力的培訓,著力提高保安班長及骨干的執行力、限制力、力和凝合力。保安督察是
8、保安隊伍日常管理重要一部分,從內務衛生、執勤狀況、儀容儀表等起先督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環境衛生、禮節禮貌,并經過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實狀況。 保安個人年度工作總結3 轉瞬20 xx年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。 一、在勞動紀律方面,為了提高保安服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發事務的發生,為客戶供應一個良好的工作環境,在上半年嚴格落實保安公司各項規章制度,嚴格執行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例
9、的執行激勵了一些看法不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的愛好,同時營造了一種深厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工嫻熟的駕馭了消防學問、業務及操作技能,另外還起草了各種應急突發事務的預案。 二、在環境衛生及宿舍內務方面剛好檢查、督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規范有序的良好習慣。 三、在平安上也加強防范,增加保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查設備狀況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了
10、處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工經常會產生對工作逆反的心態,甚至產生惰性,對這樣的狀況我們沒有先懲罰,首先加強培訓,耐性溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。 四、業務拓展狀況,年初至今半年時間接連拓展2個項目,增加人員8人,這些成果源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素養三者缺一不行。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。 XX年來,每天都在發生著巨大的改變,一、二季
11、度作為保安部的我們協作甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問題3項,現場進行了整改,主要問題項。在工作中主動協作甲方,有問題剛好幫助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的確定。 當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處: 保安員對“保安行為規范”的相識了解還是不夠。如個別保安員在執勤期間與不協作保安疏導平安出口的客人因為不聽保安指揮導致發生爭吵,嚴峻影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問題處理不了的要剛好匯報,由上級解決。針對這點,每月必需對工作人員的行
12、為規范、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。 以上是我的工作總結,請領導指責指正。 保安個人年度工作總結4 x月的工作結束了,作為xxx中學的保安,在x月間能看到同學們都能健健康康的返回到學校來,我心中也感到無比的快樂。 回想起月初的時候,新老學生一批批的返回xxx中學,讓寂靜的校內再次充溢了朝氣和活力。而作為學校的保安人員,我也再次打起精神,在校門口的崗位上嚴格的要求自身,并將自身的工作在x月期間進行了反省和完善。以下是我在x月期間的工作狀況總結: 一、整備自我,重新要求自己 隨著x月的到來,我作為保安也起先打算好迎接開學的工作。在工作方面,我細致的打掃了學校門口范圍的衛
13、生狀況,為迎接各位同學的到來做好了整理工作。并且對自己的狀況也進行了諦視,讓自己能從漫長的假期狀態中重新振作起來!并打起十二分的精神完成自身的工作任務。 二、開學狀況 在開學當天,同學們都重新返回了校內,而我作為保安,自然要在校門口迎接同學們的返校。同時也是為了在返校期間對一些禁止攜帶的物品進行阻攔,并且也是為了一些與學校無關的人員進入學校。 此外,因為是x月新學年的開學,在學校內也有許多新生和父母們正對校內的環境感到迷茫。在這個時候,我也會主動的幫助他們指引學校的方向。并且也收到了不少同學的感謝。 三、開學的后的工作 在開學階段結束后,我在的工作中也重新復原了平常的工作狀態,在校門口嚴格的管
14、理學生的出入,并在x月的新學期里加強了對三無食品以及其他違規物品的檢查。 此外,我們還針對校門口攤販的狀況進行了的管理,協作學校的內部管理和嚴查。我們在嚴查在校門口購買食品的學生。 而且,針對其他人員和車輛的出入,我們都堅持做好詢問和記錄,防止有無關的社會人士進入校內。同時,也要嚴格的防止有學生會從校內內翻出學校。 除了加強對人的管理外,我們也始終在加強對平安問題的防范。每次的巡邏中,我都會嚴格的檢查校內內的平安問題,檢查圍墻有無損壞,并對出現問題的路燈和水管等設施剛好的向學校報修,盡自己的實力去削減學校的平安問題。 反思x月,其實在許多方面我做的還不算特別嚴謹。為此,在工作中我還要接著努力的
15、改進自身才行。今后的工作中我會更加嚴格的要求自己,并多多學習,提升自我的實力,更好的愛護校內的平安! 保安個人年度工作總結5 xx年,我行保安工作仔細實行總行和區分行保安工作會議精神,在區分行保安部的正確領導、關切、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢保安工作的基礎,通過制度約束和檢查監督,強化了銀行員工的平安防范意識,使平安管理落到了實處,保證了我行財產平安和員工、客戶的人身平安,為我行業務發展和各項改革措施的順當推動營造了一個平安、穩定的經營環境。 一、加強全員平安防范意
16、識教化和技能培訓,夯實人防基礎 人是做好平安防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的平安教化,全面提高防范意識,增加防范技能,作為平安防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何改變,始終繃緊教化這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅實的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發揮最大的效用。 今年以來,我們把增加員工的防范意識放在非常突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教化和防范技能教化,收到了較好的效果。 預案
17、教化,就是對員工進行案例教化,組織員工熟識“四防預案”,增加防范意識,提高防范實力。針對近年來銀行案件日趨常見的嚴峻局面,我們剛好收集整理轉發相關案例,仔細組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。 對前臺網點的防范技能教化,主要側重學習相關規章制度和基本防范技能,駕馭正確的操作規范和程序以及發生緊急狀況的應急處置措施分工、動作要領,各種防衛武器、報警監控裝置的操作運用等。使員工較嫻熟地駕馭了突發性事務及遇險的應急方法,有效地提高了全員平安防范的實力。 二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎 防護設施建設對抵擋盜竊、
18、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注意抓全員防范意識教化培訓的同時,非常注意抓好防護設施建設,保證全部營業場全部靈敏牢靠、嚴密完善的技防、物防設施。 近年來,我行對網點防護設施的建設,根據“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在區分行的大力支持下,克服費用驚慌等多方面的困難,逐步對5個營業場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械,對3個網點的電視監控設備進行了改造更新,更換為硬盤數字式監控設備,保證了監控錄像圖像的清楚和正常運轉,5個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前,全部網點防護設施都達到了規定的標準
19、,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好保安工作打下了堅實基礎。 在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責,并建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。 三、加強規章制度建設,夯實規范管理基礎 加強規章制度建設,是一項保障平安防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規范管理和操作程序來抵擋犯罪行為。今年以來,我行依據總分行下發的中國銀行保安工作暫行規定、中國銀行保安崗位操作規程(試行)、中國銀行經濟民警管理暫行規定、關于印發守護押運人員六條禁令的通知、中國銀行金庫管理方法
20、、中國銀行平安防護設施建設及運用管理暫行規定等規章制度的精神,本著在發展中完善,在須要中充溢,在改變中調整,在實踐中創新的原則,聯系我行實際,建立健全了平安防范工作規章制度。 通過這些工作措施的實施,極大地激發了保衛人員的工作熱忱,全行保衛人員在人員少、任務重、風險大的狀況下,忠于職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不愿請假。正是有了這樣一支牢靠的保安隊伍,我行的平安防范工作才有了堅毅保證。 四、總結全年的保安工作,還存在以下問題: (一)保安部門對履行治安保衛和平安生產管理的雙重職能,因主觀或客觀的緣由,相識上還有差距,對
21、平安生產重視不夠,須要在今后更加仔細地把這項工作抓起來。 (二)保安部門工作人員,特殊是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要仔細負責,敢于“挑毛病”;對平安檢查中發覺的問題,要敢于懲罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。 (三)在平安檢查時要留意實行更加有效的方式,將常規檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。 五、20 xx年保安工作初步設想 xx年我行保安工作,將根據總行和區分行工作會議和保安工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網點和辦公大樓營業(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命平安、防范和削減內部操作及外部事務風險給我行造成的損失為主要任
22、務,仔細貫徹執行“預防為主、綜合治理”方針,進一步完善落實平安責任制,不斷增加全行員工的保安意識,提高全行治安防范實力,為我行的改革和各項業務健康發展供應強有力的平安保障。初步工作設想是: (一)加強治安防范機制建設,進一步增加我行應對和處置外部侵害突發事務實力。 要結合今年機構人員改變狀況,調整充溢我行社會治安綜合治理領導小組;調整落實各網點、部室平安責任人和平安員;根據“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網點、部室保安工作責任制;充分利用支行網站加強員工平安防范意識教化,仔細抓好中華人民共和國平安生產法的學習貫徹;接著抓好支行網點應急預案演練,幫助員工駕馭和提高處置突發事務的技能;加強四大
23、節日平安大檢查和專項檢查以及對支行網點營業終了平安檢查等制度的落實。 (二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金平安。 要聯系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新狀況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造平安優良的營業環境作出努力。 (三)加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構筑防衛外部侵害的堅固陣地。 要進一步嚴格執行我行辦公大樓平安管理方法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發展須要,逐步在全部網點柜臺采納數字監控產品;要加強網點報警設施的管理,削減和杜絕人為誤報現象發生;要規范網
24、點消防物防設施管理,加強監控、報警、消防和物防設施建設和管理的平安檢查,剛好發覺問題,消退隱患。 (四)加強隊伍建設和管理,提高保衛人員綜合素養。 堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經濟民警的教化、訓練,執勤和日常生活管理;嚴格執行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛隊伍作風紀律建設;仔細細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事務發生。 保安個人年度工作總結6 歲末年終,我靜心回顧20 xx年的工作。一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清晰自身還有許多不足,為此我堅持自加壓力,主動發揮正能量。隨著校內平安保衛工作的不斷開展,我常常思索:如何才能更進一步地做好平安防范工作
25、,如何提高我們自身的素養和工作實力!現將工作總結如下: 一、樹立主子翁意識,發揚愛崗敬業的精神 學校保安是一項須要謹慎、耐性的服務工作,因此,我們必需秉承肅穆仔細的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,每一個要求,做到讓領導放心,讓學校放心。 一年以來,在學校領導的正確領導下,大力發揚愛崗敬業的精神,樹立高度的責任心和主子翁意識。學校夏季組織開展的自查自糾活動更如甘霖滋潤我這顆新苗成長,不但提高了我的.思想道德素養和政治理論修養,在潛移默化中變更了大家處理問題時的思維方式,還形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍,增進了戰友間的友情,可謂一舉多
26、得。 我雖是一名一般的保安員,但在我心中,學校就是我的家,校里的職工是我的兄弟姐妹,校里的事就是我自己的事,我要細心守護我的家,使它在平安的環境中強壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員服務校內、保衛我家的責任重大。 二、勤學苦練、強化自身素養 作為一名剛入行的新手,面對全新的工作,我沒有害怕,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟識工作環境和內容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務學問。 為了能快速進入角色,熟識工作。我利用一切可能的時間學習學校保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就馬上向班長及同事請教。
27、為提高自己的工作實力和服務水平,在平常工作中,我學會了踏實,勤奮,兢兢業業地干好每一項工作。我深知,無論做任何事,務心全力以赴,因為它能確定一個人事業的成敗。俗話說的好:打鐵還得自身硬,作為學校的保安員,必需具備較高的個人綜合素養,否則就簡單出問題,而只有不斷強化自身的綜合素養和業務技能,才能提高自己的整體工作水平。 我在平常空余時間琢磨監控與消防學問。校內安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員剛好駕馭操作程序,并學會了攝像機的簡潔維護與安裝。平常如出現一些小的故障我都自己完成,削減供應商來行維護所須要的不必要的時間及由此帶來平安的隱患。熟識消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探
28、頭,消防栓等。加強消防學問學習,懂滅火器的一般學問:什么著火,用什么滅火器,為突發事務供應了平安保障。 在提高業務水平的同時,工作之余也主動參與體能鍛練,參與跑步球類等運動。只有練就了過硬的業務本事和有強健的體能素養,才能更好地發揮其安保作用,養兵千日、用兵一時,沒有日常刻苦的鍛練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢? 三、增加主動性,力求按工作規程辦事 班組是一家,形象靠大家。幫助協作中隊及班組長完善工作細微環節。做好日常執勤記錄,做好交接班工作,當班衛生工作不模糊,夜間清場檢查不懈怠。養成良好的工作習慣,留意檢查并維護運用好監控設備。發覺問題剛好匯報。 最終我想說:我的崗位雖然很平凡,但我愛
29、我的家,愛學校,愛我的職業,愿將我平凡而又堅毅的年華和正能量傾注到自己所愛的職業和家中去。將來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為維護學校師生的平安貢獻自己的微薄之力! 保安個人年度工作總結7 一是抓隊伍建設。 一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建起先,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素養的提高。在人員的配備上,我們從xx官學校聘請了21名學生隊員;同時,我們還留意從部隊退伍軍人中聘請優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當時的7個人,增加到現在的39人,是剛起先時的5倍之多。 在隊伍建設上,我們把“相馬”、“*”、“馴馬”、“養馬”
30、相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素養的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素養的訓練。同時我們還特地邀請*市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的學問和技能,使隊員都能盡快駕馭各項基本的本事,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素養不斷提高。 二是抓制度建設。 工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規則,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交*、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、好用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必需提
31、前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必需列隊行進,充分展示軍人的素養和風彩。 三是抓思想建設。 由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素養、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的須要,同時,也是我們在日常工作、生活中須要留意的。 青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不憐憫況,敏捷機動地在班會、業務會上插入思想教化的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教化,實行升旗儀式等多種形式,敏捷多樣地實施思想品德的教化。 如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員
32、、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,綻開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是”的大探討,每個隊員都能在學習、探討的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到詳細的行動上。 對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,剛好上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。 形式多樣的思想品德教化,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作主動主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀
33、背法的無。 二、一年來工作的體會 一年來的工作、學習和生活,我們取得了許多的成果,也得到了熬煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面: 一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。 首先,xx主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣闊隊員樹立了榜樣,增加了干勁和信念;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的學問,使廣闊隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。全部這一切,都是我們保安隊精彩完成任務的重要的保證。 二是得益于工作上的創新。 我們是在*國際珠寶城從事保安工作的。*國際珠寶城是一個
34、國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模雄偉,理念先進,這就要求我們保安工作必需與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣閱歷的干擾,從客觀實際動身,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。 首先是在工作內容上創新。 我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關切和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想方法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,
35、我們剛好去探望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們實行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到暖和,看到希望。 其次是思想觀念上的創新。 我們實行典型事例的教化方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有肯定勸服力和教化作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的看法向敬崗愛業的方向轉變。 第三是在工作方法上創新。 工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異
36、的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從肅穆向敏捷;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、勝利的。許多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更專心。 三是得益于全體隊員的共同努力。 我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱難,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法不遺余力完成任務,其精神實在感人。 上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、狀況困難,天氣不利的狀況
37、下,比較精彩地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不行沒。這些都凝合著全體隊員的才智和汗水。 三、存在的不足和今后的努力方向 回顧一年來的工作,在取得成果的同時,我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現在: 一是由于隊員來自四面八方,綜合素養參差不齊; 二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進; 三是工作上還存在一些不如人意的地方。 全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 保安個人年度工作總結8 大廈物業管理處保安部負責整個大廈的治安、消防保衛工作,主要涉及到治安、消防、車場保安的工作許多;在管理公司領導指導下和各部門的協作下,
38、保安部仔細開展各項工作,落實完成了20 xx年度各項工作任務,根據保安部專業分工及內部運行機制,現將一年來詳細工作狀況總結: 一、內部治安工作 1、人員變動狀況:保安部原編制共計XX人),為加強夜間管理力度和內勤事務的管理,經公司領導批準,X月份入職X名內保;X月份入職X名文員。本年度保安部先后有X名內保離職。因工作須要,本年度有X名內保調至XX大廈保安部,先后又有內保X人入職。現保安部人員共計XX人,并順當完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。 2、保安部除每月定期召開部門全體會和領班會各1次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業務培訓。4月份進行了1次全體內、外保參與的消防水泵原理
39、的現場講解培訓;9月份對全體內、外保進行了2次質量管理程序文件的培訓;11月份對全體內、外保進行了1次應對突發事務(火警、停電、跑水)程序的培訓。 3、20 xx年度,公司起先做三標一體質量體系認證工作,保安部按管理公司要求仔細落實貫標工作,在三次內審中,保安部對出現的不合格項仔細分析,查找緣由,從第一次內審的XX個不合格項、其次次的X個不合格項直至第三次的X個不合格項,徹底進行了整改,并落實到工作中和每位員工,保安部力爭順當通過內審和外審工作。 4、20 xx年度保安部已將全部整層客戶單元的運用區域“防火平安協議書”全部簽定完成。并完成大廈內全部客戶檔案的存檔工作。 5、全面完善大廈內及停車
40、場XX個監控點和巡更系統的安裝調試工作,并投入正常運用。 6、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙XXX把,門禁卡XX張。 7、完成20 xx年施工現場管理和檢查工作,處理施工隊各類違章XX起,全年辦理違約金XX元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安、冒煙事務。 8、20 xx年保安部辦理施工人員出入證XX個,辦理臨時出入證XX人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。 9、本年度特殊事務記錄共XX起,保安部完成各類特殊事務的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特殊事務抄送給有關部門,做好內部及各部門的協調工作。 10
41、、本年度共登記撿拾物品XX起,其中認領XX起,XX起無人認領,保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領的各項工作。 11、本年度保安部在巡察中發覺推銷人員XX起,對推銷人員進行教化及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。 12、本年度共幫助各種會議活動XX次,全面保障了會議的正常有序召開;其中X月XX日保安部為保障XX大廈開業而召開的慶典活動,共出動保安人員XX人,圓滿順當的保證了慶典活動的召開。 13、本年度規范了保安部對講機運用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規范化,嚴格落實誰運用誰負責的交接制度。 14、本
42、年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建筑垃圾XX車。 15、保安部完成了保安部運行手冊的編制工作,并且特地支配培訓,傳達至每一位員工。 16、本年度保安部參與了“XX路綜合辦”的各種平安會議X次,并且對本部門員工傳達了各次會議的相關內容。 二、消防管理工作 1、消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行運用。 2、本年度消防主機報警統計:火警XX次,動作XX次,故障XX次,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部解除,確保消防主機的正常運行,達到零故障。 3、本年度完成大廈各公共
43、區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備XX具,其中X公斤干粉滅火器配備XX具、二氧化碳滅火器XX具、干粉手推車X具,并對大廈內須要年檢的滅火器XXX具進行了年檢,保證了大廈內全部滅火器材均處在良好狀態。 4、完成大廈各層消防平安疏散指示圖標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條XX張。 保安個人年度工作總結9 一一年即將過去,一年來,在保安公司和各級教化部門的領導下,我和其他同事一道在校內保安工作的崗位上,以維護校內正常教學秩序,保障校內師生平安為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,仔細負責,確保了所在的張家莊小學全年校
44、內秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的支配的工作任務。 詳細工作主要體現在以下幾個方面。 一、提高思想相識,端正工作看法 學校是興學育人、培育祖國將來人才的基地,從身著保安服,參與校內保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校內安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。 二、樹立服務意識,服務于安保大局。 作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司給予自己的責任,堅固樹立起為校內安保服務的意識在完成保安工作中的詳細要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿足,校內秩序穩定。 三、仔細完成安保任務、落實詳細工作 1、自覺遵守
45、紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。 2、小學在前半年間,由于中學的修建,中小學合并到 了一起,在后半年間,礦區的學校又合并到了這里,這些狀況都為校內的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校內安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發覺有違規的黑校車或超員私家車,馬上制止,并剛好報告學校,實行措施,為校內門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校內門口設立警戒區域和隔離彩帶。 3、堅持工作日志和出入人員及校內巡邏工作的登記。同時在學校放假后,協作校內教職工每天留校值班
46、,開展巡邏和防范工作。 4、在完成本職工作的同時,主動主動協作學校完成一些力所能及的其他工作。 回顧一年來的工作,自己在校內保安的崗位上為學校的平安和保衛工作作出了自己的成果,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素養仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信念在今后的工作中發揚成果,完善不足,圓滿完成校內保安的職責和任務。 保安個人年度工作總結10 光陰荏苒,日月如梭,轉瞬我在泰禾已工作了近三年,追溯來泰禾時侯情景,依舊那么真實的顯現在眼前,這三年來,我在領導的帶領下,從最初的一線員工做起,收獲許多。現在我將這幾年的工作做一個簡潔總結,為今后的工作確立新的目標。 一、思想方面 我堅持從小事做起,大
47、事著眼,努力提高自己的服務水平,對待客人熱忱真誠,主動主動,協作地產銷售做好接待活動。敬重領導、團結同事、嚴格遵守公司的各項規章制度,堅持以誠待人、作,隨時接受公司領導的檢驗與考核。 二、工作方面 我嚴格要求自己,腳踏實地、努力工作。導下,我慢慢熟識本職業務,快速進入角色,了解和駕馭秩序維護部工作和要求工作,我注意根本,把握關鍵,有序開展各項工作任務。在近幾年的工作崗位上取得以下成果:(1)xxxx (2)xxxx (3)xxxx (4)xxxx (5)xxxx (6)xxxx時間飛逝,轉瞬間全年工作,在各位領導的大力支持和領導下,的進步。 20 xx年,再回首,思索亦多、感慨亦多、收獲亦多。
48、對我而言年的工作最難忘,和轉換,連帶著工作思想方法等一系列的適應和調整,融進了收獲的歡樂,親密協作下,較好的完成了自己的本職工作和領導交下來的工作任務。來到品質部一個多月了,收益良多,在這一個月里在領導的帶領下做了7月晉升秩序維護部主管。8月完成領導交給首次秩序維護部10月由秩序維護部調入品質管理部。xxxx在各位領導的大力支持和無私的幫助下,以信處事,做好自己的本職工、在領導與同事孜孜不倦的教 xxxx使我這一年的工作取得了長足xxxx年參與集團年會,團體第一名。年因為工作須要,調至泰禾俱樂部任秩序維護部領班。年年參與集團年會,團體第一,其次名。年“八一”匯演任務。年年即將過去,年已經靜靜的
49、來了,回望印記最深,是不平凡的一年,工作崗位及工作內容的轉變同事在各種工作中也在各位同事的以下工作: (1)月度巡檢并編寫巡檢報告及月度巡檢報告整改狀況復查發覺問題剛好與相關部門負責人溝通,將問題剛好解決,最終為了提高園區的服務質量。 (2)119消防演練的跟進、督促相關部門做好演練打算。 (3)銷售動線觸點人員行為規范。(初稿)。 (4)相關模塊標準化手冊的建立(初稿)。 (5)特殊事務報告的核查,為回復做好基礎。 (6)領導交待的其它工作。 打算在新的一年里,承前啟后,繼往開來,安排在以下幾個方面綻開工作: (1)仔細做好巡察工作,加大與相關部門溝通力度,竭力幫助其提高服務品質 (2)仔細
50、做好各項專項檢查,督促相關部門按規定操作。 (3)仔細做好各項檢查工作,為領導供應真實的材料。 (4)參與各項培訓,好好學習,打好基礎。 (5)參與會議,仔細傾聽,仔細理睬領導的意圖,為最好各項工作做好打算。 (6)對相應模塊提出可行的建議,不斷創新。 (7)仔細完成領導布置的各項任務。 品質部的工作雖然比較繁重,但是只要在工作中保持仔細謹慎,負責的看法,就肯定能把工作干好,同時也會在工作中得到很大的收獲,當然在這一個多月的工作過程中,也出現過一些差錯,但是我信任,前事之鑒,后事之師,同時我也在錯誤中總結了教訓,吸取閱歷,讓自己以后再處理問題上考慮的更全面工作更順當。 在這些日子里,領導的關懷
51、和訓誨,同事的關切和幫助,還有自己灑下的汗水付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它早就了我的剛毅,英勇和執著,賜予了我許多人生的啟迪和生活的激情我會在以后的日子里一如既往幾倍的好好努力工作不辜負領導對我的殷切希望。 xxxx年即將結束,諦視自己一年來的工作,總結一年的得失,感受良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“虛心”、“謹慎”、“律己”的看法。在領導的關切、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、主動進取,努力提高自我,始終勤奮工作,仔細完成任務,履行好崗位職責。以下就是本人一年來的工作總結: 作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區就是我的家,領導
52、就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要細心保衛我的家,使它在平安的環境中強壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“保衛小區、保衛我家”的責任重大。 保安是一項特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必需秉承肅穆仔細的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。 在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿足,同時
53、也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且困難,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種狀況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底殲滅在萌芽狀態下,確保了小區的平安。 在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練安排,我剛起先時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本事和強壯的體能素養,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的
54、作用呢?所以我們始終堅持。 作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防平安培訓和發生火災時的應急處理方案中,能仔細地學習記錄,駕馭消防學問,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和平安。 在工作生活當中本人在一年的總結 1、堅決聽從領導、仔細領悟并執行公司的經營管理策略和指示精神,并實行到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。 2、仔細對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,主動幫助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。 3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、
55、手勤、腿勤”,主動適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才能;并勇于發覺和訂正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。 4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時留意講究學習方法,端正學習看法,提高學習效率,努力培育自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織實力、機靈的分析實力、果敢的處事實力、廣泛的社交實力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的勝利閱歷,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。 5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保
56、養措施,并加強消防學問的培訓,提高防火意識,駕馭消防設備的操作方法,確保平安。 以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與指責,以待在今后的工作中進一步加強和改正。 1、工作當中有松懈。 2、工作閱歷和相關管理學問仍需進一步學習,積累。 XX年即將過去,我們將滿懷熱忱地迎來XX年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,一心一意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。 保安個人年度工作總結11 東湖管理處保安
57、隊全體隊員首先感謝上級各部門領導、同事們在這一年中對我們保安隊的支持和幫助,感謝各級領導對我們保安隊工作的確定。在公司、管理處各級領導的正確領導及保安隊全體隊員的共同努力下,克服了人員流淌性大、缺陷多,思想不穩定等多種困難,圓滿地完成了領導支配的各項任務。 在工作中,每名隊員都緊緊圍繞“嚴兵先嚴將,嚴將帶嚴兵”的思想在過去的一年內協作公司開展消防演練,使每名隊員都能嫻熟駕馭各種滅火器材,為貫徹公司四化一暢精神,對小區亂設攤點,占道經營進行了統一規范,由于我們的清理影響了商販們的生意,我們從中也遇到了不少的困難,唉過罵有時甚至還唉打,但經過我們語重心長的勸告,專心的溝通取得了肯定的成果,保證小區
58、的道路、消防通道暢通無阻,凈化了小區的環境衛生。 由于東湖上城冬季交付運用時,未進行小區綠化,因此存在著許多自然形成的風口,凜冽的寒風夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,但我們并沒有被這樣的困難嚇倒,反而更加仔細的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城A3號樓時發覺有一名精神不正常的中學生經過細致的溝通發覺他有輕生的傾向,我們剛好與他家長聯系,將他送到龍南醫院,當他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種困難與激烈的表情已經無語言表,我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭。20 xx年6月我們巡邏到B5號樓時發覺該樓樓上冒有濃煙,上去檢查后發覺是該樓的太陽能熱水器著火,
59、由于我們的剛好處理,將一起可能造成重大損失的火災避開了,同時為該戶業主挽回了肯定的經濟損失,受到了業主的贊揚他說:“住在這樣平安的小區內我放心,我舒適。”聽到這樣的話我們比什么都興奮因為我們的努力沒有白付出,我們看到了自己的成果。與此同時我們協作公安機關抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人,為公司挽回干脆經濟損失2萬余元,為業主挽回干脆經濟損失近萬余元,得到了業主的極力好評同時為公司贏得了肯定的聲譽。 學問是事故處理的基本保證,只有使我們保安對員都嫻熟駕馭各項技術學問,才能順當完成上級支配的任務和各種特別狀況,為此,班組長制定了各項專業技術的學習安排,并定期檢查和考核專業基礎技術、班組建
60、設的學習和完成狀況,各項學習的詳細內容。 一、專業技術方面: 每天組織保安員軍事化訓練2小時,每周組織保安員學習平安消防學問、國家制定的法律法規、公司的各項規章制度,由于我們保安隊員都來自不同的地方少部分由部隊復原,更多都為地方的農村孩子,文化水平不是很高,總體人員素養過低,專業學問不足等,針對這種狀況我們剛好組織了多方面的培訓。 二、班組建設方面: 班組建設是素養文明的一個重要體現,同時也反映一個班組的技術力氣,為此,保安班組特地召集大家進行學習,使班組成員首先從思想上發起相識,把以前認為的班組建設只是表面文章徹底轉變過來,并且規定班組建設內容結合實際工作,將工作中遇到的問題和現象以書面形式
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