1、食品售后服務承諾書及方案篇一:產品質量及售后服務承諾書(方案)24(一) 按廠家質保條例免費提供質保期內免費換貨; (二) 提供售前、售后良好的服務;(三) 定期對產品進行檢查以確保商品的完整性; 詳細服務內容如下:一、商品更換:二、運輸方式:1、在商品到達我公司倉庫后，我公司首先會與貴單位具體負責人聯系，確認送貨時間與要求;2、在規定的時間內，按雙方協議將產品運輸到招標方指定地點;13、對所提供的產品，保證均有外包裝，包裝外觀無破損，并且沒有開封;4、貨到招標方后確認規格型號及數量與合同上無誤差后再進行驗貨;5、產品送達招標方指定地點在開箱驗收時，如有缺損、產品本身破損，由我公司負責。三、交

2、貨時間在簽訂采購合同后，我公司與貴單位具體負責人聯系，確認送貨時間與要求， 按照合同上的工作日內交貨。由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內書面和電話通知貴單位，并提供免責情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。四、質保期內產品故障服務響應時限1). 24 小時服務:242). 3030話聯系，了解情況, 確定貨品問題,提出解決方案。3). 7 天*24 小時工作制:我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日，每天 242小時，節假日照常。七、故障修復時限如我公司提供的產品在保質期內出現質量問題,非人為因素或使用

3、不當造成的質量問題，我司將在 4 個工作日給予更換。篇二:食品服務承諾書服務承諾書我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜，特做出以下承諾:一、嚴格遵守中華人民共和國食品安全法、中華人民共和國產品質量法等相關規定。二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品，不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。三、按照業主采購清單上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質數量按時送到業主指定的地點，嚴格按照使用單位所需的數量提供，未經使用單位同意，不得增加或減少。四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到，隨時提供采購，并送達指定地點;我司必須將業主需要的新鮮肉類、

4、蔬菜按計劃按時間送達。3需要，我司必及時按業主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛生防疫檢測印章，無注水;肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮， 嫩，無變質腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗無農藥殘留，凈菜達到,%以上。六、業主可對我司的供應肉類、蔬菜不定期抽樣送衛生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛生、質量問題，檢驗費由我司承擔，并承擔相應的違約責任。七、我司保證配料用品保證衛生安全合格，堅決不提供包裝袋破損、生產日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質期到達業主地點時有,個月以上。八、加強對配送人員的健康管理，配送人員保持良好的個人衛生

5、，穿戴清潔的工作衣帽，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，保持手部清潔，并持有健康證件。九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理，保持車輛清潔、無異味、防止污染。我司本著“保障食品安全，享受幸福生活”的原則，以優良品質與信譽求發展，以客戶為中心，保證做誠實守信的經營4戶。承諾人:日期: 年 月 日篇三:售后服務承諾書6、售后服務承諾書為了充分體現良好的企業精神和向業主高度負責的態度，我公司特制定如下措施:售后服務的工作程序 (1)售后服務工作售后服務工作分為主動售后和被動售后兩部分。主動售后是指售后服務人員主動的定期到工地現場進行智能化系統的檢查、維護及保養工作;被動售后服務是指客

6、戶報修故障后的維修工作。 1)主動售后服務:工作目的:保證設備正常運行，發揮系統設計功能，創造社會效益，同時樹立公司良好形象。工作程序:2)被動售后服務:工作程序:售后服務的相關費用 (1)保修期內保修期內，在項目中由我公司提供的設備，進行免費維修和替換任何因設備自身的質量問題造成的損壞及故障;(2)保修期后保修期后，設備維修只收取設備成本費及差旅費。 6-3為了充分體現良好的企業精神和向業主高度負責的態度，5落實質量終身責任制，特制定如下措施:(1)建立內部質量承包責任制由本單位的法人代表與本工程的項目經理簽訂工程質量包保責任狀，項目經理與各施工隊承包責任人簽訂工程質量保包責任狀，建立具有可

7、追溯性的工程質量保證制度，對因施工原因造成的質量問題負終身責任。 (2)回訪保修工程竣工驗收后三個月，按我公司跟蹤回訪制度規定，有工程質量保修回訪領導小組，組織一次全面質量跟蹤回訪，發現工程質量問題立即組織維修整改， 達到用戶滿意為止。保修期滿時，工程質量保修回訪領導小組，組織一次保修終期回訪，認真聽取用戶對工程質量的評價和意見，如需整改，迅速派人處理，達到用戶滿意。按照標準要求，本承包人承諾:工程交付使用后及保修期內，按本承包人的跟蹤回訪制度的規定，仍要和業主不斷取得聯系，聽取業主使用的情況和意見。(3)專人接待質量投訴工程管理部設專人負責接待用戶的來訪人員，并及時處理用戶以其他方式提出的質量問題投訴。對所