1、第PAGE10頁共NUMPAGES10頁2022年人員管理制度為了創(chuàng)建一支提高公司利益為準(zhǔn)則的高素質(zhì)、高水平的團隊，服務(wù)于每一位學(xué)員和家長，并且使員工和公司得到共同的發(fā)展，公司制定了以下嚴(yán)格的規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守。一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級、不得越級打小報告、有任何正確的建議或想法，通過書寫文字報告的形式交與上級部門，公司將做出合理的回復(fù)。二、服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司_。三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、_喝酒、睡覺而影響本公司的形象。四、公司實行輪流值班制度，員工要服從安排并完成該時段要求完成的工作，不相互

2、推諉。五、上課時間非工作電話不準(zhǔn)接聽，上班時間不準(zhǔn)長時間聊私人電話，衛(wèi)生實行輪流制，必須做到整潔清爽。六、認(rèn)真聽取每位學(xué)員和家長的意見和建議，損壞公司財物者照價賠償，偷竊公司財物者交于公安部門處理。七、員工服務(wù)態(tài)度：1、熱情接待每位學(xué)員和家長(您好。歡迎光臨。請。)，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);2、對公司的業(yè)務(wù)非常熟悉，耐心地介紹，如有不清楚的地方向同事請教;(工作中語言不好意思。請稍等。對不起。路走輕、說話輕)3、每位老師及前臺，在工作中要對學(xué)生負(fù)責(zé)，學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后還要注意后期服務(wù)工作。公司員工規(guī)章制度(細(xì)則)公司實行崗薪制的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟效益的提

3、高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻的員工予以表彰、獎勵。一、員工聘用制度第一條為加強本公司隊伍建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)，制定本規(guī)定。第二條本公司系統(tǒng)所有員工分為兩大類。正式員工和短期聘用員工。正式員工是本公司系統(tǒng)員工的主體，享受本公司制度中所規(guī)定的各種福利待遇，短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時工以及少數(shù)特聘人員，其享受待遇由聘用合同書中規(guī)定，短期聘用員工聘用期滿后，若愿意繼續(xù)受聘，凈本公司同意后，可與本公司續(xù)簽聘用合同，正式員工和短期聘用員工均應(yīng)與本公司簽訂合同。第三條本公司需特聘員工時，

4、提倡公開從社會求職人員以及從事本專業(yè)的在職教師或在職員工中擇優(yōu)錄用，也可由內(nèi)部員工引薦，內(nèi)部引薦人員獲準(zhǔn)聘用后，引薦人必須立下?lián)５谒臈l從事管理和教學(xué)工作的正式員工一般須滿足下述條件：(一)?？埔陨蠈W(xué)歷;(二)一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;(三)年齡一般在_歲以下，特殊情況不超過_歲;(四)計算機、設(shè)計等與崗位相符的專業(yè)，計算機和設(shè)計專業(yè)老師需有相關(guān)的職稱資格或豐富的工作經(jīng)驗;(五)無不良行為記錄;特殊情況人員，應(yīng)屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可考慮聘用。第五條所有應(yīng)聘人員除經(jīng)理特批免予試用或縮短試用期外，一般都必須經(jīng)過一到兩個月的試用期后方可考慮聘為正式員工第六條試用人員必須呈交下述材料(一)由

5、公司統(tǒng)一發(fā)給并填寫招聘表格。(二)學(xué)歷、職稱證明。(三)個人簡歷。(四)近期照片_張。(五)_復(fù)印件。第七條試用人員在試用期內(nèi)待遇規(guī)定如下：(一)基本工資待遇。(二)試用人員不享有保險、生活補助等待遇。第八條試用人員經(jīng)使用考核合格后，可轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定后，享受正式員工各種待遇;員工轉(zhuǎn)正后，試用期計入工齡，試用不合格者，可延長期使用期限或者決定不予聘用，對于不予聘用者，不發(fā)任何補償費，試用人員不得提出任何異議。二、崗位責(zé)任制度1、保質(zhì)、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，每天堅持寫工作日志及心得2、熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于學(xué)員及家長。3、維護公司設(shè)備、財產(chǎn)的安全，保障正常

6、使用。4、隨時整理客戶信息文檔、資料及電腦內(nèi)存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個人原因造成損失，應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。5、及時匯報工作進程及學(xué)員情況。6、領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)應(yīng)盡力完成，如上班時間完不成的應(yīng)主動加班完成。7、因個人原因給工作的下一環(huán)節(jié)造成影響，相關(guān)人員有義務(wù)馬上到位予以解決，同事之間互幫互助。8、因教學(xué)培訓(xùn)工作的特殊性，開課期間，員工休息日為輪流作息，每周休息一天，其休息日需根據(jù)工作需要合理的安排。嚴(yán)格請假制度，員工因病或有重要事情需要處理，需提前向公司請假，以便公司及時調(diào)整課程及代課老師的安排，不請假者按曠工處理，造成不利影響或損失，需要承擔(dān)賠償責(zé)任。三、工資制度

7、公司根據(jù)經(jīng)濟效益，支付能力及社會物價漲跌情況，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。(一)工資結(jié)構(gòu)：基本工資+全勤獎+績效工資(二)教學(xué)及宣傳獎。根據(jù)個人能力，通過對教學(xué)質(zhì)量的考核以及學(xué)員的反饋，制定教學(xué)獎，金額0000/月;根據(jù)日常個人宣傳和招生的情況，給予每招生一個學(xué)員_元的獎勵。(三)工資發(fā)放時間：工資發(fā)放時間為每月_日，如發(fā)薪日正好趕上休息日或者節(jié)假日，工資會提前或延后發(fā)放。如對當(dāng)月工資有異議者，應(yīng)當(dāng)及時提出。為了便于管理，公司采用壓薪制(半月工資)，待員工合理離職以后，予以退還。員工有以下情形者，不予退還：1、離職時，為提前半月提出，影響公司人員分配;2、擅自離職，手頭工作未交接，

8、影響全局工作;3、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律，被開除?；蛴胁环ㄐ袨檎撸肪糠韶?zé)任。四、福利待遇1、各項社會保險需在公司工作三個月以上，工作中有良好表現(xiàn)，個人檔案、_明齊全，公司根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。2、員工轉(zhuǎn)正后發(fā)放伙食補助。3、根據(jù)節(jié)假日不同，發(fā)放福利物品或者補助。五、人事考核制度第一條目的(一)本規(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。(二)本規(guī)定的目的是要通過對職工在一定時期內(nèi)所表現(xiàn)出來的工作業(yè)務(wù)能力，以及努力程度的評價，找出并確定人才開發(fā)的方針、政策，改善原有的教育培訓(xùn)工作，進而促進人事管理工作的公正和民主，提高工作熱情和工作效率。第二條考核范圍(一)人

9、事考核對職工的上班下班時間進行考核和評價(二)態(tài)度考核對職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出的工作態(tài)度進行觀察、分析和評價。(三)能力考核通過職務(wù)工作行為，觀察、分析和評價職工具有的能力。(四)成績考核對職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。第三條考核執(zhí)行機構(gòu)人事考核由公司的指紋考勤機執(zhí)行，其他考核由人事負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核的統(tǒng)計與執(zhí)行事務(wù)。第四條考核者的原則立場為了使人事考核公正合理的進行，考核者必須遵守下列各原則：(一)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。(二)必須清除對被考核者的好惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上做出評價。(三)不對考核期以及職務(wù)工

10、作以外的事實和行為進行評價。(四)考核者應(yīng)該根據(jù)自己得出的評價結(jié)論，對被考核者進行揚長補短的指導(dǎo)教育。(五)考核等級(一)s出色，不可挑剔(超群級)。(二)a滿意，不負(fù)眾望(優(yōu)秀及)。(三)b稱職，令人心安(較好級)。(四)c有問題，需要注意(較差級)。(五)d危險，勉強維持(很差級)。對于連續(xù)兩個月考核成績?yōu)閐的，將給于警告處分，警告后考核成績依然為d級的，可予以開除。六、員工獎罰規(guī)定第一條、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退(上下班時間必須打卡，每天三次，分別為：早上上班時間、下午上班時間及下班時間)，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出上課時，需做好安排并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，

11、員工因私事請假必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，因病請假需出具醫(yī)院證明，請假員工事畢后，需向批準(zhǔn)人銷假，上述均應(yīng)采用書面形式，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。第二條、上班時間為早上8：0012：00，下午1：305：30。上班時間開始后_分鐘到班者按遲到論處;超過_分鐘以上者，按曠工半天論處;提前_分鐘下班者，按早退論處;超過_分鐘者，按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時，正常上班時間_分鐘內(nèi)可不算遲到，如遇其他_，不能按時到班的情況，需向公司_說明，否則按遲到或曠工論處。第三條、全勤獎_元。一個月內(nèi)遲到、早退達_次者，扣發(fā)一天工資;累計達_次以上_次以下者，扣發(fā)兩臺你工資;累計_次以上_次以下者，

12、扣發(fā)當(dāng)月_天的基本工資;累計_次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。第四條、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資和獎金;每月曠工一天者，扣發(fā)_天的基本工資和獎金，并給于一次通報批評;每月累計曠工_天者，扣發(fā)_天的基本工資和獎金，并給與嚴(yán)重警告一次;每月累計曠工_天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資和獎金，并給予留用查看處分;每月累計曠工_天以上者，領(lǐng)導(dǎo)找其談話，不能改正者，堅決予以辭退。第五條、每個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵_元。(條件：必須全勤員工、本職工作上表現(xiàn)優(yōu)秀)。第六條、衛(wèi)生為輪流制，輪流期間，衛(wèi)生不清潔扣罰_元/次。個人衛(wèi)生，工作完畢以后未整理干凈者扣罰_元/次。第七條、上班時間不得有嬉戲打鬧、_喝酒、睡覺、打

13、游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰_元/次。第八條、透露公司_(公司運行機制、學(xué)生信息、工資待遇等)，查明屬實將扣除當(dāng)月獎金及工資，視其情節(jié)較輕者，追究其經(jīng)濟賠償責(zé)任，造成嚴(yán)重影響及損失者，將移交相關(guān)部門處理。七、辭職條件1、員工合同期滿以后方可離職，離職將發(fā)放所有工資，上繳公司用品等。2、未滿合同期限，如需離職者，必須提前半個月提交辭職報告，書寫詳細(xì)理由，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職，離職后只發(fā)放基本工資，其他雜物費等予以扣除。八、辦公用品集中采購管理辦法為加強公司專業(yè)化、規(guī)范化管理，保證日常辦公需求、控制費用支出，公司將對所需的辦公用品實行集中采購，分級管理的辦法。(一)、審批權(quán)限購置辦公用品、

14、維修配件等，_元以下的由專門負(fù)責(zé)人員經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后進行購置。_元以上的一律寫書面請示，經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可購置。(二)、辦公用品的集中采購范圍辦公所需低值易耗品、辦公用品、電腦、電腦耗材、電腦零部件、印刷品、工作服及公司范圍內(nèi)_的各項活動所需物品均屬于集中采購的范圍。(三)、集中采購程序1、一般情況是在本月除將本月所需的物品報領(lǐng)導(dǎo)審批后由專人采購(_元以上的書面申請)。2、采購金額在_元以上的把書面申請交經(jīng)理審批后實施采購。3、物品采購以后，個人領(lǐng)用時，需做好領(lǐng)用登記。(四)、采購實施工程中的注意事項：1、書面請示需寫明原因、用途、價格、名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、金額等。2、采購實施過程中要注

15、意貨比三家的原則進行，注意成本的控制。3、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄或外借，工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。2022年人員管理制度（二）1.遵守國家法令、嚴(yán)守公司規(guī)章制度、嚴(yán)肅工作形象。2._主持公司日常全面工作，編制本部門日常工作計劃。3.貫徹執(zhí)行公司的各項工作指令，熟悉了解本部門各項工作質(zhì)量。4._對日常工作的檢查、檢驗工作，一絲不茍地_完成公司工作。5._部門下屬人員認(rèn)真檢驗工作情況，嚴(yán)把工作質(zhì)量關(guān)，并做好日常工作記錄并存檔。6.每周_召開一次本部門工作總結(jié)會議，掌握各項工作進程，檢測工作質(zhì)量，做好質(zhì)量分析記錄并存檔。7.對未完成或未正確完成的工作

16、要負(fù)責(zé)監(jiān)督完成或整改，做到全面工作的正確性、合理性、完整性、及時性。8.協(xié)助上級主管領(lǐng)導(dǎo)對各項工作的_及檢驗，對不合理的管理及安排有義務(wù)建議并修改。9.對本部門日常工作中的問題要隨時展開檢查與完善，嚴(yán)格控制問題的發(fā)生與發(fā)展。10.每日主動向公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送工作日志，匯報工作情況，積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)_決定，虛心接受工作指正。11.經(jīng)常深入工作第一線，認(rèn)真檢查各項工作質(zhì)量，及時正確領(lǐng)導(dǎo)工作路線。12.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。附則1.本制度由人力資源部制訂并負(fù)責(zé)解釋。2.本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時亦同。3.本制度自頒布之日起施行，原類似制度終止執(zhí)行。2022年人員管理制度（三）1、進庫人員應(yīng)自覺出示證件，接受檢查并登記；攜帶物品出