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文檔簡介
1、泓域/農藥原藥公司人力資源風險管理農藥原藥公司人力資源風險管理目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111081428 一、 產業環境分析 PAGEREF _Toc111081428 h 2 HYPERLINK l _Toc111081429 二、 行業發展概況和趨勢 PAGEREF _Toc111081429 h 3 HYPERLINK l _Toc111081430 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc111081430 h 3 HYPERLINK l _Toc111081431 四、 人力資源風險管理過程 PAGEREF _Toc111081431
2、h 3 HYPERLINK l _Toc111081432 五、 人力資源風險管理的主要內容 PAGEREF _Toc111081432 h 9 HYPERLINK l _Toc111081433 六、 信息系統風險及其管理 PAGEREF _Toc111081433 h 14 HYPERLINK l _Toc111081434 七、 技術創新風險及其管理 PAGEREF _Toc111081434 h 15 HYPERLINK l _Toc111081435 八、 運營風險管理的一般程序 PAGEREF _Toc111081435 h 17 HYPERLINK l _Toc111081436
3、 九、 運營風險的含義及其主要內容 PAGEREF _Toc111081436 h 19 HYPERLINK l _Toc111081437 十、 項目概況 PAGEREF _Toc111081437 h 26 HYPERLINK l _Toc111081438 十一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc111081438 h 29 HYPERLINK l _Toc111081439 十二、 項目風險分析 PAGEREF _Toc111081439 h 30 HYPERLINK l _Toc111081440 十三、 項目風險對策 PAGEREF _Toc111081440 h 33 HY
4、PERLINK l _Toc111081441 十四、 組織機構管理 PAGEREF _Toc111081441 h 34 HYPERLINK l _Toc111081442 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111081442 h 34 HYPERLINK l _Toc111081443 十五、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc111081443 h 36產業環境分析“十三五”期間,我國仍處于可以大有作為的重要戰略機遇期,也面臨諸多矛盾疊加、風險隱患增多的嚴峻挑戰。我市所面臨的機遇和擁有的基礎前所未有,面臨的問題和壓力也前所未有。從國際看,和平與發展的時代主題沒有變,世界多極
5、化、經濟全球化、文化多樣化、社會信息化深入發展,世界經濟在深度調整中曲折復蘇,新一輪科技革命和產業變革蓄勢待發,全球治理體系深刻變革,發展中國家群體力量繼續增強,國際力量對比逐步趨向平衡。同時,國際金融危機深層次影響在相當長時期依然存在,全球經濟貿易增長乏力,保護主義抬頭,地緣政治關系復雜變化,傳統安全威脅和非傳統安全威脅交織,外部環境不穩定不確定因素增多。.從國內看,經濟長期向好基本面沒有改變,經濟韌性好、潛力足、回旋余地大的基本特征沒有變,經濟結構調整優化的前進態勢沒有變,經濟發展方式正在加快轉變,呈現速度變化、結構優化、動力轉換三大特點,發展基礎更加堅實。“四個全面”的戰略布局以及五大發
6、展理念的貫徹落實,為深化改革開放、加快推進社會主義現代化提供了科學理論指導和行動指南。但隨著經濟發展步入新常態,發展不平衡、不協調、不可持續問題仍然突出,城鄉結構、區域結構的調整刻不容緩,突破資源環境瓶頸制約,化解產能過剩矛盾,推進新型城鎮化,促進區域協調發展,保障和改善民生等任務十分艱巨。行業發展概況和趨勢草甘膦是一種有機膦類內吸傳導型廣譜滅生芽后除草劑,自1971年由美國孟山都公司開發出來之后,憑借廣譜、高效、低殘留的優異性能和替代人工效應,在普通農作物領域逐步普及。尤其是自1996年以來,由于耐草甘膦轉基因作物的崛起,草甘膦得以飛速發展,成為除草劑中甚至所有農藥類別之首。隨著轉基因作物在
7、世界范圍的推廣,以及在非農領域除草劑使用程度的提高,草甘膦市場平穩發展可期,這個已經普及的除草劑依然具有旺盛的生命力。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業服務商發展戰略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。人力資源風險管理過程(一)風險識別企業人力資源風險的識別可以從企業的外部和內部兩個方面進行。企業風險的識別過程包括感知風險和分析風險兩個步驟,感知風險就是通過調查,識別人力資源管理風險的存在
8、。如企業人力資源流失風險的發生,可以從員工的年度辭職數量、員工辭職后企業不能正常運作、客戶的流失和商業秘密的泄露等中感知出來。從企業外部進行就是利用外界的信息、人才市場行情動態、其他企業已有的人力資源管理資料等進行分析,掌握社會人力資源的構成、供求及變化狀況,將企業的人力資源置于社會的大環境中考慮,以一種系統論的觀點來分析研究本企業的人力資源狀況,把握住人力資源運行的時代特征。從企業內部進行就是利用企業的歷史資料,對企業的運作歷史、企業文化的演進、企業制度的變遷、企業績效及企業人力資本的運動特性等方面進行歷史分析比較研究,發現企業人力資源活動規律,尋找出人力資源風險因素。(二)風險評估識別出企
9、業人力資源風險因素后,需要對這些因素進行風險評估。風險評估就是對識別的風險做進一步的分析及量度,以便采取有針對性的風險應對措施,從而將公司的損失減至最低或將損失控制在可接受的范圍。其主要的步驟為以下幾點。(1)根據風險識別的條目有針對性地進行調研。(2)根據調研結果和經驗,預測發生的可能性,并用百分比表示發生可能性的程度。(3)根據風險程度排定優先隊列。風險評估通常是以重要性排序,可從損失的可能程度和損失概率兩個方面進行評估。常用的風險識別與評估方法,如專家意見法,蒙特卡羅法、外推法、風險價值法、多層次模糊分析法等均可用于人力資源風險的識別與評估。(三)風險應對對常用的風險應對策略在人力資源風
10、險管理運用中需關注的問題分述如下。1、風險降低風險降低策略的途徑一是降低風險事件發生的可能性,二是降低風險事件的損失程度。降低風險事件發生可能性的措施,包括以下幾點。(1)進行企業文化的宣導,培養企業凝聚力。(2)系統性地對員工加強后續培訓,減少員工工作上的障礙,并提高員工勝任能力。(3)強化身體鍛煉,增強身體素質,定期對企業從業人員進行體檢,做到有病早發現早治療。(4)加強對員工的考核,以發現員工工作的優點和不足,激勵員工的工作積極性,提高員工的素質,改善組織的效率,考核的結果也為員工今后的薪酬、培訓、晉升、換崗等利益提供依據。(5)科學合理地采取激勵約束機制,提高員工對企業的忠誠度,并減少
11、人力資源流失的可能性。例如,采取經濟刺激措施(工資和/或利潤分享),明確管理責任和分散決策,或生活方式的利益(給關鍵員工所需要的尊敬和鼓勵,或給他們喜歡的生活方式等)等。降低風險事件的損失程度的措施,包括以下兩點。(1)為企業關鍵崗位儲備人才,使關鍵崗位人員一旦出現意外或辭職行為,企業可以在短期內很快復原,從而減小損失程度。(2)合同約束。對于員工流失風險有些企業在合同中規定人員流出后,在若干時期內不能與客戶合作,或者不得從事與本企業競爭的業務活動等用以減少風險損失。2、風險回避人力資源風險可能源自人力資源本身的特點或人力資源的管理過程,實際并不可能完全回避。因而,此類策略的采取需在考慮風險損
12、失的大小及發生的可能性大小的基礎上,考慮對那些預計損失較大,發生可能性也較高的風險采取此類措施。還需關注的是,在回避某項人力資源風險時,常常會引入另一項風險。因此,人力資源風險管理需要綜合考慮其影響。例如,企業去各大院校招聘大學應屆畢業生,這不僅有利于企業知識的更新,而且能夠帶來積極的企業文化與價值觀,通過適當的引導,能使員工與企業發展的目標有效的結合。然而,與此同時,應屆畢業生工作經驗不足的問題,是否能融入到企業現有的工作團隊中的問題,都有可能產生新的風險。3、風險分擔人力資源風險分擔可考慮以下措施。(1)人力資本租借。企業在進行人力資本租借時,明確約定所租借的人員在正常的工作條件下,被租借
13、人醫療費用、人身意外等均由其原雇傭方負責。但必須注意的是企業在與自身所雇的人員簽訂風險轉移合約時要考慮到國家和地方所制定的有關法律法規,以免轉移了人力資源風險卻又產生了新的法律風險。(2)人力資源外包。前文已述及相關概念。在此方面的典型案例有華為技術有限公司(簡稱:華為公司)的人力資源外包策略。華為公司是中國一家大型民營企業,比較早開始進行人力資源外包。華為公司最初將其物業管理這一塊外包給了戴德梁行。當戴德梁行接手華為在龍崗區坂田基地的物業管理之后,不但通過內在的挖掘潛力與自身管理能力的提升,大大降低了原來由華為公司自己操作物業的各項人力資源管理費用,而且還極大地提升了物業管理的品質。又如,對
14、招聘IPQC這一品質管理崗位的工作人員而言,若華為公司自己招聘,必須要按華為公司的平均工資水平來支付勞務成本。于是,華為公司將此類人力資源聘用外包給鵬勞人力資源管理公司,結果按照市場上通行的工資水平(不到華為公司工資水平的一半),招聘到所需的人員來從事該崗位的工作。并且,從事該崗位的人員是由鵬勞公司來管理。這樣一來,還使華為公司規避了因人員不滿而引起勞資糾紛的可能性。(3)保險策略。企業還可以結合保險的險種和自己企業人力資源風險狀況選擇哪些風險購買保險。例如,對于企業職工可能患的重大傷殘或重大疾病可以通過購買保險來防范,于是將相關風險轉移到保險公司。4、風險接受充分認識到人力資源風險領域及風險
15、大小的企業,對于員工一般的常見病或輕微工傷可采取風險接受策略,而對于員工重大疾病的風險則可采取疾病保險或其他策略。對于員工流失風險,對于一般員工(素質要求不高,且容易從人力市場獲取)的流失風險采取風險接受策略。人力資源風險管理的主要內容人力資源風險主要表現在以下方面。(一)人力資源管理制度風險人力資源管理相關制度包括:員工手冊、崗位管理、人員招聘錄用、勞動合同管理、定期考核、新員工崗前培訓或新員工見習、員工培訓、獎懲、薪酬分配、職業安全與勞動保護、社會保障等。這些制度如果設計不合理,或缺少必要的內容,則可能給企業帶來重要損失。例如,如果企業與員工之間聘用與被聘關系過于簡單和不規范,為員工流動打
16、開了方便之門。又如,薪酬體系的不合理,培訓體制的缺失,考評制度的不公正等,諸如此類種種制度的弊端都隱藏著風險的種子。(二)招聘風險在招聘中,由于求職者與企業之間關于求職者能力認知的信息不對稱,從而導致企業招聘面臨著兩種逆選擇風險:一是錯誤地接受了本來不適合企業的求職者;二是錯誤地拒絕了本來適合于企業的求職者。這兩種情形,或者會給企業增加費用,或者使企業喪失機會。不僅如此,招聘風險還可能進一步影響到人力資源的其他相關風險。例如,招聘了品行不合格的員工,為道德風險的產生埋下了禍根;招聘身體狀況不佳的員工,為健康風險的發生留下了后遺癥;招聘愛跳槽的員工,為員工流失風險的發生創造了條件。(三)員工流失
17、風險此部分風險尤其需要關注關鍵員工流失問題。從企業的角度,關鍵崗位人員流失可能給企業帶來很大損失。包括增加該崗位的人工成本,重新招聘和培訓;在某些情況下,還可能引起工作進度的拖延,甚至造成組織的癱瘓,或者造成企業賴以生存的商業機密的泄露。除此之外,流失的員工到一個競爭對手那里,可能損害到本企業的業務和與客戶的關系。流失的員工可能挖走顧客或進一步帶走其他關鍵員工,或者設立一個與公司競爭的公司。員工流失風險可分為顯性流失和隱性流失。當員工對現行工作不滿,或者在一些企業中,因各種原因使其員工看不到企業未來的發展方向或者缺乏安全感時,可能對企業前景產生錯誤的估計,結果人心渙散,辭職情況頻繁。這種事實上
18、的失去,即是顯性流失;而當員工只是在心里產生不滿,并沒有選擇離開,而是采取消極怠工,甚至為其他組織服務的方式繼續留在原工作崗位上,這種情形即為隱性流失。這種隱性流失如果不能為企業所發現,企業不僅需要繼續為之支付人力成本,還可能為之承擔經營上的損失,因而它的破壞性可能比顯性流失更大。(四)道德風險員工會否因道德問題使得企業產生不必要的損失,是企業必須關注的問題。商業賄賂或欺騙消費者的行為可能嚴重影響企業的聲譽。企業應當設立一定的道德標準或行事準則,明確個人責任,使員工警惕不道德的做法。這樣的道德標準或行事準則,其內容應當包括以下幾點。(1)與收取和給予賄賂、雇金、禮物和招待相關的政策。(2)報告
19、道德敗壞事件的程序。其程序應當保證讓通風報信者不被人打擊報復。(3)對于顧客、競爭對手、供貨商、其他員工和公眾的違法或不道德活動的處罰等。(五)瀆職風險從員工本身來看,員工本身的不勝任是產生瀆職風險的重要原因之一。然而,在一個企業中,引發員工隱性瀆職的原因很多,既可能有企業文化環境等因素,也可能是管理者本身的問題。瀆職風險分為顯性瀆職和隱性瀆職。顯性瀆職造成的損失是易見的,企業可采取合同約束,并訴諸于法律。從企業文化環境來看,如果員工對先進管理理念仿其表卻未諳其里,則可能發生隱性瀆職。如果員工的行為舉止及氛圍并未得到根本改變,其結果導致員工并未真正執行先進的管理經驗,就是一種隱性瀆職。(六)專
20、業能力風險企業可能缺乏教育培訓或讓員工事業發展的機會。這往往表現在企業整體知識水平落后,與日新月異的社會發展形勢脫節,從而使企業的知識能力無力支撐企業的長期發展。該風險往往在知識更新速度較快的高科技行業企業中表現最為明顯。專業能力風險還包括管理層缺乏領導魄力或經營管理常識問題。有的企業的人事選拔制度遵循等級模式,即提升到某一級別的管理者必須在下一級職位中任職達到一定的年限,逐層向上提升,并將選拔范圍放到最小的圈子,最后的結果是大部分的領導職位由不能勝任的人所擔任。(七)團隊合作風險組織內團隊的密切合作是企業順利實現經營目標的必要條件,而企業完成經營目標又是企業人力資源投資最終產生經濟效益的前提
21、,因此,團隊合作狀態關系到企業人力資源投資的最終收回。如果員工之間不能建立協調關系,會影響組織效率、效果從而帶來團隊合作風險。(八)人力資源外包風險人力資源外包,是企業通過與外部的人力資源管理業務承包商簽訂合同,由外包公司為企業提供人力資源管理活動的服務,而企業支付給外包公司酬金的一種交易形式。人力資源管理外包的風險因素主要包括以下幾點。(1)法律方面。人力資源外包需要完善的法律法規來規范其具體運作。如果缺乏相關的制度規范,則可能蘊藏較大的法律風險。(2)內部員工管理方面的風險。一方面,將人力資源外包,可能需要對現有員工的調整,例如辭退,被換崗,或者被取消或減少訓練機會。如果處理不當,會影響其
22、他在崗或轉崗員工的工作積極性,從而對企業造成負面的影響。另一方面,人力資源外包,還難以培養員工對企業的忠誠度,增加了道德風險和團隊合作風險。(3)選擇外包服務商的風險。在對外包服務商的選擇中,企業冒著很大的決策風險,外包合作中的沖突或失敗不僅會極大地影響企業的正常經營,而且會影響企業的市場地位。外包服務商的選擇通常是為了降低運營成本、提升企業的核心競爭力;但如果合作不當,無疑會導致企業的嚴重損失。(4)企業商業信息安全的風險。人力資源管理的一些業務內容對企業來說很可能是商業秘密;當企業把這些業務外包時,就意味著外包服務商掌握了企業的這些商業秘密。這些機密一旦泄露給競爭對手,可能對企業造成極其不
23、利的影響。信息系統風險及其管理隨著信息技術的發展,企業借助計算機系統支持日常經營運作和管理越來越廣泛。如使用企業資源計劃系統、辦公自動化系統、財務軟件等協助企業進行信息管理;使用電子郵件,文件服務器等手段進行公司內外部信息的傳遞和溝通;利用互聯網,進行網上宣傳、網上調查等開拓市場;使用客戶關系管理系統,收集客戶資料,分析客戶需求,制定公司營銷策略等。信息系統包括一般信息系統和應用信息系統。信息系統風險包括系統的適用性、數據的真實性與完整性、系統能力、未經授權的入侵和使用以及各種意外事故中恢復業務運作能力等。企業在使用上述信息系統過程中會涉及自動化和人工成分。其中,自動化成分涉及信息系統本身的運
24、行風險,人工成分涉及信息系統操作風險。(1)信息系統運行風險。信息系統運行風險指系統本身存在的不確定性。例如,信息系統的不穩定,信息系統本身設計中的漏洞等。(2)信息系統操作風險。即使信息技術使自動化控制達到很高程度,人工因素仍然會存在于各種信息系統當中。而人工因素的參與,必然帶來不確定性。例如:在未得到授權的情況下訪問數據,或處理了不正確的數據,或對數據進行了不恰當的修改等。技術創新風險及其管理技術的先進性是一個企業競爭力的核心。技術創新風險是指企業在經營過程中由于所擁有的專有技術方面的因素的不確定性導致經營失敗的可能性。1、技術創新風險存在的主要領域技術創新風險可能存在于以下領域。(1)技
25、術的先進性。企業所擁有的技術是否具有獨特優勢,是否已被市場所淘汰。(2)技術的可靠性。在規定條件下和規定時間內無故障地發揮其特定功能的概率。(3)技術的合規性。本企業所擁有或使用的技術,與國家產業政策方向是否一致,技術與國際、國家和行業標準是否相符合。(4)技術的市場可接受性。一項技術是否為使用者接受,決定了其市場前景。2、技術創新風險的來源(1)技術領先地位的不確定性。對大多數企業而言,均很難一直保持在同行業同領域中的領先地位。特別是在知識經濟時代,科技發展迅速,這種時效性越來越短。如果企業失去技術領先的地位,其高收益將降低或失去,從而增加企業的風險。影響技術領先地位的因素可進一步分為三方面
26、原因。其一,技術本身的特點。如果技術與產品或服務直接相關,即技術凝結于產品的性能結構或服務方式中,隨著投入市場,可能被其他企業所模仿。如果僅存在于企業內部,則可能繼續保持領先地位。此外,技術本身的先進程度也會影響到競爭對手的模仿能力,如果具有較大的先進性,則競爭對手需要更長的時間來模仿。其二,外部環境的影響。如果競爭對手實力較強,則可能短期內取代本企業的技術優勢,反之,則需較長時間。法律保障制度的完善程度也會影響到被模仿的可能性。其三,企業自身保密工作的有效性。在技術開發,生產或銷售過程中,如果十分重視技術保密工作,可以減少技術資產被竊取的危險,從而維護技術優勢。(2)社會環境的變化。外界變化
27、對企業技術收益的實現可能產生很大的影響。例如,市場對技術的接受程度,技術會否過于超前以至于不被顧客所接受,法律法規的變化等。一個極端的例子是,如果美國食品藥物管理局規定禁止出售任何形式的基因食品和藥品,那么將會直接影響到從事基因藥物和食品研制企業的經營。又如,不符合汽車尾氣排放標準的汽車,可能無法在市場上出售。運營風險管理的一般程序運營風險管理的程序需根據企業運營過程的特點建立,需要對企業內部的運營活動過程進行全面的控制和監督。(一)運營風險的識別識別企業運營風險因素,可以遵循的一個思路是:首先,分析和研究企業運營活動的特點,識別企業運營系統中的價值創造流程,確立企業運營系統的核心流程;其次,
28、通過對價值鏈模型的分析建立基于價值鏈的企業運營風險因素模型;再次,通過對企業運營活動中的價值創造過程的分析,確立企業風險因素的管理指標體系,建立基于價值鏈的企業運營風險因素指標分解模型。收集與運營風險相關信息的渠道可分為外部渠道和內部渠道。外部渠道有:行業信息網絡平臺、行業與專業機構的報告與調研或其他溝通平臺、重大安全環保事件案例和金融衍生產品風險管理案例等。內部渠道有企業內部與市場策略制定、采購、銷售、售后服務、生產等相關的工作流程和管理制度;企業重大運營風險事件案例;對現有流程制度的監管機制與報告;企業信息系統的管理與監控等。(二)運營風險的評估識別風險源后,需要對所收集的信息進行整理、分
29、析和綜合評估,為衡量運營風險管理提供更科學的依據。其中,對相關風險管理的現狀和能力的評價,應當檢查其是否合理、適當。然后確定企業運營風險因素指標體系,對運營系統的核心流程進行風險評估。一般可通過確定控制目標、定位數據來源、區分管理周期、確定指標權重的分配、從風險性質和風險影響程度兩個方面制定量化公式和規則等步驟來設置風險因素指標體系,采用控制圖等方法來實現對關鍵運營風險指標的有效管理。(三)運營風險的應對需關注以下要點。(1)對運營風險的不同來源進行衡量和排序,確立運營風險管理目標及相應的應對方案。為此,需要確定企業風險承受度、風險容量表述方法、風險容限。在實際執行中超出風險容限時,立即進行風
30、險預警。(2)確立風險管理責任人:在企業組織結構內部引入了運營控制單元的概念,確定每一個OCU的風險管理責任人,負責監控企業日常運營過程。一旦發現問題,及時將相關信息反饋給OCU管理層,然后監督相關部門對所發現問題的跟進措施,形成一個動態的、循環的管理過程。(3)確定運營風險管理的應對措施:企業應當針對每一領域的運營風險制定特定的風險應對措施。每一項風險應當有專人負責,并最終落實到管理層和員工身上。各種應對措施應當為執行人所理解并真正實施。對風險管理責任人,應當賦予其管理職責范圍內風險的責任。在需要的情況下,制定風險管理手冊。(4)建立集成化運營風險管理信息系統:建立有效溝通渠道傳遞信息,及時
31、反饋,確保運營風險管理體系的正常運行。企業可盡可能地建立集成化運營風險管理信息系統,建立清晰明確的風險等級和完備的風險數據庫,使風險管理的過程簡單明了,并實現風險信息的集成和共享,提高運營風險管理的效果、效率。運營風險的含義及其主要內容和所有的其他風險一樣,無論是理論界還是實務界對運營風險均沒有一個被一致認可的概念。但一般認為,運營風險是指企業在運營過程中,由于外部環境的復雜性和變動性以及主體對環境的認知能力和適應能力的有限性,而導致的運營失敗或使運營活動達不到預期目標的可能性。運營風險并不是指某一種特定的風險,而是由一系列具體風險組成。不同行業、不同規模、不同性質的企業,其運營過程可能相差巨
32、大,而運營風險的內容構成與具體企業的具體運營過程相關。通常,在對非金融類行業企業的研究中,對“運營”一詞的理解可以限制在“有關整個產品生產和交付系統”的概念之內。而對于金融類行業的企業,其運營風險則遵從2003年巴塞爾銀行監督管理委員會風險管理小組所提出的概念:“運營風險是指源于失效或挫敗的內部程序,人力資源或系統以及外部事件所帶來的風險。”不同行業的企業或組織面臨不同的運營過程,從而承擔不同的運營風險。運營風險主要來源于企業內部,同時與外部事件密切相關。在過去的幾年中,諸如巴林銀行、中航油公司等所發生的重大風險損失事件,均屬于運營風險管理失效的典型案例。運營風險已經日益成為企業管理層所關注的
33、主題,這主要是基于兩個重要的理由。運營風險通常與信用和市場風險相關聯,并且在復雜的市場條件下運營風險失敗的潛在代價可能極為昂貴。如果運營風險沒有一個分工明確的組織系統對之進行管理,那么往往難以對之進行有效地應對。這種缺少系統性的處理可能導致對關鍵性風險問題的忽略,以及在各種不同業績計量中產生偏差,最終還可能導致管理層在不準確信息基礎上做出決策。本書將運營風險定位為一種主要源自于企業內部失效或失敗的企業戰略管理決策、業務管理流程、人為或系統錯誤而產生經濟損失的可能性,并將它分為戰略風險、流程風險、人力資源風險、內部技術風險等主要類別。(一)戰略風險戰略風險是指影響企業實現戰略目標的各種事件或可能
34、性。戰略風險與企業戰略管理密切相關,它蘊涵于企業戰略管理的各個步驟中。1、企業外部環境分析一般將企業的外部環境分為3大類:一般宏觀環境、行業環境、經營環境與競爭優勢環境。在戰略分析過程中需要對這些外部環境因素進行分析。宏觀環境分析中的關鍵要素包括:政治和法律因素、經濟因素、社會和文化因素、技術因素。目的是要確定影響行業和企業的關鍵因素,預測這些關鍵因素未來的變化,以及這些變化對企業影響的程度和性質、機遇與威脅。行業環境分析中的關鍵要素有行業生命周期、分析行業競爭結構的邁克爾,波特的“五力模型”,用以確定企業在行業中的競爭優勢和行業可能達到的最終資本回報率。經營環境與競爭優勢環境分析主要包括市場
35、分析和競爭地位、消費者消費狀況、融資者、勞動力市場狀況等。經營環境比宏觀環境和行業環境更容易為企業所影響和控制,也更有利于企業主動應對其帶來的機會和威脅。2、企業內部條件分析在對企業進行詳盡而全面的外部環境分析之后,接下來要做的就是通過內部分析找出什么是企業的核心競爭力。企業通過從事一系列活動提供產品和服務,這些活動形成了提供最終產品和服務的鏈條,而價值的創造就是源于顧客購買這些產品和服務的鏈條,即價值鏈。綜合價值鏈的基本活動(如進貨后勤、生產作業、發貨后勤、營銷及售后服務等物質流基本活動)及輔助活動(技術開發、人力資源、財務管理)的分析,確認企業內部管理中存在的優勢和劣勢。企業使用優于競爭對
36、手的方式從事生產經營活動從而為顧客創造優越價值,這是企業創造競爭優勢,也是企業戰略目標的本質。3、確定企業使命與愿景企業使命與愿景是對企業存在意義及未來發展遠景的陳述,除表明企業長期存在的合法性及合理性外,還要與所有者和企業主要利益相關者的價值觀或期望相一致,它應富有想像,對企業員工有很強感召力,并能得到社會公眾認可;它應用簡單、精練的語言來表達。4、確定企業戰略目標企業戰略目標通常是與企業使命和愿景相一致的、對企業發展方向的具體陳述。一般情況下,企業戰略目標應是定量目標,如企業的市場占有率。5、確定企業戰略方案企業高層領導在作戰略決策時,應要求戰略制訂人員盡可能多地列出可供選擇的方案,不要只
37、考慮那些比較明顯的方案,因為戰略涉及的因素非常多,有些因素的影響往往不那么明顯,因此,在戰略選擇過程中形成多種戰略方案是戰略評價與選擇的前提。6、企業戰略方案的評價與選擇高層管理人員要對每個戰略方案按一定標準逐一進行分析研究,以決定哪一種方案最有助于實現戰略目標。戰略評估過程要堅持三條基本原則,即適用性、可行性及可接受性。既要使企業資源和能力能夠支持戰略方案的實現,同時外界環境的限制條件是在可接受的限度內,也為企業內的干部、職工所接受。選擇可行的戰略并不完全是理性推理的過程,更為重要的要取決于管理者對風險的態度、企業文化及價值觀的影響、利益相關者的期望、企業內部的權力及政治關系,以及高層管理者
38、的需要及欲望等,因此,戰略選擇的過程是對各種方案進行比較權衡,進而決定一個較為滿意的方案的過程。7、企業職能部門策略根據前述確定的企業戰略,進一步具體化做出企業的組織機構策略、市場營銷策略、人力資源開發與管理策略、財務管理策略等各職能部門策略,這樣才能使企業總戰略真正落實。要求各職能部門策略與企業戰略保持一致。8、企業戰略的實施與控制企業戰略實施要遵循三個原則,即適度合理性的原則、統一領導與統一指揮的原則、權變的原則。為貫徹實施戰略要建立起貫徹實施戰略的組織機構,配置資源,建立內部支持系統,發揮好領導作用,使組織機構、企業文化均能與企業戰略相匹配,處理好企業內部各方面的關系,動員全體員工投入到
39、戰略實施中來,以保證戰略目標的實現。(二)流程風險流程風險是指企業在業務交易流程中出現錯誤而引致損失的可能性。一般地,業務交易流程包括:銷售與收款、購貨與付款、產品生產或提供服務等環節。任何企業的常見流程風險都是與其業務交易處理過程相聯系的。這包括了在任何業務交易階段中失誤的潛在可能性。在交易處理過程的各個具體環節,企業都可能面臨著財務、客戶或聲譽損失的風險。(三)人力資源風險人力資源風險是指因員工缺乏知識和能力,或缺乏誠信,或道德操守而引致企業損失的風險。它通常緣于員工約束不足、專業勝任能力不足、不誠實或者由一個無法培養風險意識的企業文化造成。員工約束主要由于缺乏合適崗位的勞動力或者能夠提供
40、能吸引合格員工的具有競爭力的薪酬。招聘不當,缺乏日常的專業訓練可能是導致專業勝任能力不足的關鍵因素。對企業的不忠誠會導致欺詐行為的發生,而它與特定員工的稟性、企業文化的培養相關。那些無法積極引進風險意識的企業文化,或是為了鼓勵利潤而不顧所使用的方法等情況都可能導致有害的員工行為。(四)內部技術風險內部技術風險同企業內部所開發或使用的技術或信息系統相關。隨著技術在企業中日益變得必不可少,在越來越多的商業領域,內部技術風險已經變得日益突出。內部技術風險可分為技術創新風險和信息系統風險兩大類別。技術創新風險,是指由外部環境的不確定性、技術創新項目本身的難度與復雜性、創新者自身能力與實力的有限性等導致
41、技術創新活動達不到預期目標的可能性。這種可能性影響到企業核心競爭力,以及可持續發展能力的培養。信息系統風險指因技術落后,或信息系統失靈、數據的存取和處理、系統的安全和可用性、系統的非法接入與使用而引致損失的可能性。在信息技術得以廣泛運用的今天,信息系統的自動化控制和人工控制中存在的不確定性對企業整個運營活動安全的影響極為重大。項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx(集團)有限公司2、項目性質:技術改造3、項目建設地點:xx(以選址意見書為準)4、項目聯系人:楊xx(二)主辦單位基本情況企業履行社會責任,既是實現經濟、環境、社會可持續發展的必由之路,也是實現企業自身可持續發展的必然選擇
42、;既是順應經濟社會發展趨勢的外在要求,也是提升企業可持續發展能力的內在需求;既是企業轉變發展方式、實現科學發展的重要途徑,也是企業國際化發展的戰略需要。遵循“奉獻能源、創造和諧”的企業宗旨,公司積極履行社會責任,依法經營、誠實守信,節約資源、保護環境,以人為本、構建和諧企業,回饋社會、實現價值共享,致力于實現經濟、環境和社會三大責任的有機統一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎,從制度建設、組織架構和能力建設等方面著手,建立了一套較為完善的社會責任管理機制。公司按照“布局合理、產業協同、資源節約、生態環保”的原則,加強規劃引導,推動智慧集群建設,帶動形成一批產業集聚度
43、高、創新能力強、信息化基礎好、引導帶動作用大的重點產業集群。加強產業集群對外合作交流,發揮產業集群在對外產能合作中的載體作用。通過建立企業跨區域交流合作機制,承擔社會責任,營造和諧發展環境。展望未來,公司將圍繞企業發展目標的實現,在“夢想、責任、忠誠、一流”核心價值觀的指引下,圍繞業務體系、管控體系和人才隊伍體系重塑,推動體制機制改革和管理及業務模式的創新,加強團隊能力建設,提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內一流的供應鏈管理平臺。公司在發展中始終堅持以創新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發設備,更新思想觀念,依托優秀的人才、完善的信息、現代科技技術等優勢,不斷加大新產品的研發力度,以實現公
44、司的永續經營和品牌發展。(三)項目建設選址及用地規模本期項目選址位于xx(以選址意見書為準),占地面積約27.00畝。項目擬定建設區域地理位置優越,交通便利,規劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。(四)項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資13299.14萬元,其中:建設投資11075.58萬元,占項目總投資的83.28%;建設期利息145.22萬元,占項目總投資的1.09%;流動資金2078.34萬元,占項目總投資的15.63%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資13299.14萬元,根據資金籌措方案,xx
45、(集團)有限公司計劃自籌資金(資本金)7371.99萬元。(六)申請銀行借款方案根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額5927.15萬元。(七)項目預期經濟效益規劃目標1、項目達產年預期營業收入(SP):24400.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):19185.15萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):3814.14萬元。4、財務內部收益率(FIRR):22.26%。5、全部投資回收期(Pt):5.41年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):8834.29萬元(產值)。(八)項目建設進度規劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產運營共需12個月的時間。公
46、司基本情況(一)公司簡介展望未來,公司將圍繞企業發展目標的實現,在“夢想、責任、忠誠、一流”核心價值觀的指引下,圍繞業務體系、管控體系和人才隊伍體系重塑,推動體制機制改革和管理及業務模式的創新,加強團隊能力建設,提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內一流的供應鏈管理平臺。公司在發展中始終堅持以創新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發設備,更新思想觀念,依托優秀的人才、完善的信息、現代科技技術等優勢,不斷加大新產品的研發力度,以實現公司的永續經營和品牌發展。(二)核心人員介紹1、楊xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限
47、公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理;2019年3月至今任公司董事。2、彭xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經理。2017年3月至今任公司董事、副總經理、財務總監。3、江xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執行董事、總經理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執行董事、總經理;2004年4月至
48、2011年9月任xxx有限責任公司執行董事、總經理。2018年3月起至今任公司董事長、總經理。4、朱xx,中國國籍,無永久境外居留權,1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監事。2018年8月至今任公司獨立董事。5、莫xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監事。項目風險分析(一)政策風險分析項目所處區域其自然環境、經濟環境、社會環境和投資環境較好,改革開放以來,國內政局穩定,法律法規日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有領先的競爭地位和優勢,但仍需密切關注市場,加快產
49、品產業化進程并盡早達到規模化生產,確保性價比優勢,真正占據國內較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產業化進程的速度與質量是本項目必須迎接的挑戰與風險。雖然今后幾年該項目應用產品需求將會持續一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風險。(三)技術風險分析技術風險的規避措施是采用先進的生產管理理念、先進的制造工藝技術、完善的質量檢測體系,使產品達到國內外領先水平。要進一步加大技術開發的投入,積極研究吸收國際先進技術,完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術飛速發展,設備更新和產品技術升級換代迅速。要使產品和技術在行業內處于領先地位,就要不斷加大科研
50、開發投入,加強科研開發力量,致力技術創造,保持技術領先。同時,重視人才競爭,學習國外人才資料管理先進經驗,形成積極進取的企業文化,建立吸引和穩定人才的內部激勵和約束機制。(四)產品風險分析該項目的幾種產品都是比較成熟的產品,但仍要根據市場不斷改進。(五)價格風險分析本項目產品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產品成本,對產品價格帶來不確定影響。因此,應從形成規模化生產、降低生產成本、加強內部管理、改進生產工藝水平、提高產品質量、實施品牌計劃生產方面采取措施,削減產品價格風險。(六)經營
51、管理風險分析項目面臨的經營風險主要是指企業運營不當造成大量存貨、營運資金短缺、產品生產安排失調等問題。對于經營管理風險,建議企業吸引人才加快機制及科技創新,盡快建立健全各項規章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質,制定嚴格的成本控制措施和責任制;穩定原料供應渠道;加速新品種的開發,及時根據形勢調節產業結構,提高產品質量;完善產、供、銷網絡管理系統,積極開拓市場渠道,搶占市場先機;避免行業風險,走可持續發展道路。高素質的人才(包括技術人員和管理人員)對公司的發展至關重要。(七)財務及融資風險分析財務金融風險主要是利率風險和匯率風險。本項目資金由企業自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合
52、理使用,加強資金的使用管理,項目財務金融風險很小。本項目由于企業已經完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級,因此,項目投融資風險很小。(八)經濟風險分析從盈虧平衡點和售價降低對內部收益率的影響看,項目的抗風險能力較強,但還需要企業不斷加強內部管理,保持技術先進性,大力研發新產品,提高市場占有率,只有較高的市場占有率,才是企業各方面水平的綜合反映,才能最終避免項目的經濟風險。項目風險對策(一)政策風險對策目前,國內有良好的宏觀經濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產業政策項目建設的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風險對策加強與當地各級政府部門的溝通,以期獲得更好的支持和幫助
53、,為項目的順利實施提供保障。(三)經濟風險對策密切關注國際金融和政治環境對本項目產品市場的影響,依據實際情況調整營銷策略。另外,企業內部要不斷地進行技術改進和管理創新,節能減排,使項目產品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關系,形成穩固的銷售網絡。(四)管理風險對策選聘優秀的管理人才,并施以職業道德、修養、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風險。特別是在項目建設過程中應選擇具有較好業績和口碑的設計工程公司、監理公司、施工單位,確保項目按時按質完成建設,及時投運。組織機構管理(一)人力資源配置根據中華人民共和國勞
54、動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產工人為基數,按照生產崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產工藝、供應保障和經營管理的需要,在充分利用企業人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產后招聘人員實行全員聘任合同制;生產車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據xx(集團)有限公司規劃,達產年勞動定員187人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產操作崗位122正常運營年份2技術指導崗位193管理工作崗位194質量檢測崗位28合計187(二)員工技能培訓為使生產線順利投產,確保生產安全和產品質量,應組織公司技術人員和生產操作人員進行培
55、訓,培訓工作可分階段進行。1、生產骨干和技術人員應在設備安裝初期進入施工現場,隨同施工隊伍共同進行設備安裝工作,以達到邊安裝邊深入熟悉設備結構,為后期的單機調試和試生產打下良好的基礎。2、應在試車前2個月左右時間內,組織主要生產崗位的操作人員分期分批進行理論培訓工作,然后在到同類型、同規模工廠進行實習操作訓練,以便于調試及生產之需要。3、在設備調試前,給技術人員、操作工人詳細介紹本生產線的工藝、設備的特點、操作要點、安全生產規程等。在調試過程中,要在安裝調試人員和設計人員的指導監督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設備的操作規程。4、投產前,組織有關技術講座,使公司技術人員了解生產工
56、藝及技術裝備,了解項目采用技術的發展情況。要對操作人員進行嚴格考核,合格者方可上崗操作。SWOT分析說明(一)優勢分析(S)1、公司具有技術研發優勢,創新能力突出公司在研發方面投入較高,持續進行研究開發與技術成果轉化,形成企業核心的自主知識產權。公司產品在行業中的始終保持良好的技術與質量優勢。此外,公司目前主要生產線為使用自有技術開發而成。2、公司擁有技術研發、產品應用與市場開拓并進的核心團隊公司的核心團隊由多名具備行業多年研發、經營管理與市場經驗的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩定的核心團隊促使公司形成了高效務實、團結協作的企業文化和穩定的干部隊伍,為公司保持持續技術創新和不斷擴張提
57、供了必要的人力資源保障。3、公司具有優質的行業頭部客戶群體公司憑借出色的技術創新、產品質量和服務,樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認可度。公司通過與優質客戶保持穩定的合作關系,對于行業的核心需求、產品變化趨勢、最新技術要求的理解更為深刻,有利于研發生產更符合市場需求產品,提高公司的核心競爭力。4、公司在行業中占據較為有利的競爭地位公司經過多年深耕,已在技術、品牌、運營效率等多方面形成競爭優勢;同時隨著行業的深度整合,行業集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應的安全與穩定,在現有競爭格局下對于公司產品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續發展的有力支撐。(二)劣勢分析(W)1、資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產規模不斷擴大,各類產品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產品技術水平的提升,公司對先進生產設備及研發項目的投資需求也持續增加。公司規模和業務的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發展模式,轉向利用多種融資方式相結合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產能、自主創新、持續發展。2、規模效益不明顯歷經多年發展,行
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