朝陽市2016年食品藥品投訴舉報案件1月_第1頁
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1、朝陽市2016年食品藥品投訴舉報案件1月匯總分析及公示 匯總分析內容一、總體情況1月份共辦理省局投訴舉報中心分辦咨詢投訴舉報建議案件20件，投訴11件（55%），舉報9件（45%）。其中食品案件14件（辦結9件，未辦結5件），藥品案件3件（辦結2件，未辦結1件），醫療器械案件1件（辦結0件，未辦結1件），化妝品0件（辦結0件，未辦結0件），保健食品案件2件（辦結1件，未辦結1件）。1月份案件分類一覽表食品藥品保健品化妝品醫療器械辦結92100未辦結51101合計1432011月份辦理的20案件中，市局辦理1件（辦結1件，未辦結0件），雙塔區共辦理8件（辦結5件，未辦結3個），龍城區共辦理2件（

2、辦結1件，未辦結1件），朝陽縣共辦理0件（辦結0件，未辦結0件），喀左縣共辦理1件（辦結1件，未辦結0件）,建平縣共辦理4件（辦結2件，未辦結2件）,凌源市共辦理3件（辦結3件，未辦結0件），北票市共辦理1件（辦結0件，未辦結1件）。1月份案件區域一覽表雙塔區龍城區朝陽縣喀左縣建平縣凌源市北票市市局辦結51012301未辦結31002010合計82014311二、各縣區情況雙塔區及時回復率100%，龍城區及時回復率100%，喀左縣及時回復率100%，建平縣及時回復率100%，凌源市及時回復率100%。雙塔區滿意率100%，龍城區滿意率100%，喀左縣滿意率100%，建平縣滿意率100%，凌源市

3、滿意率100%。三、自行受理情況1月份除省局投訴舉報中心轉辦案件，各地區還通過其他途徑進行案件的辦理，共辦理4件，辦結4件，未辦結0件。市本級辦理3件（辦結3件，未辦結0件），龍城區辦理1件（辦結1件，未辦結0件）。1月份自行受理一覽表雙塔區龍城區朝陽縣喀左縣建平縣凌源市北票市市局辦結01000003未辦結00000000合計01000003處罰及擬獎勵情況本月辦理的案件中沒有舉報獎勵。五、分析小結（投訴舉報的主要問題和相關意見建議）1月分辦的投訴舉報件中，其中食品流通案件11件，占總案件數的55%；餐飲服務案件為5件，占總案件數的25%；其中食品流通環節件數所占比例較大，主要是銷售食品中有異物、或者食品變質或過期情況；以及餐飲環節衛生環境差，無證經營等情況；可見食品流通環節及餐飲環節還需不斷加大檢查力度，促進相關企業規范經營。六、公示情況朝陽地區2016年1月份食品藥品投訴舉報工

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