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文檔簡(jiǎn)介
1、行政部2022工作總結(jié)范文一_年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、效勞、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)一、加強(qiáng)根底管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部根底管理工作根本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事
2、檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的明晰明確,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工安康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。二、加強(qiáng)效勞,樹(shù)立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)效勞”,即為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為員工效勞、為廣場(chǎng)商戶效勞。一年來(lái)
3、,我們圍繞中心工作,在效勞工作方面做到了以下三點(diǎn)1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、效勞在前。特別是行政局部管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物根本做到了及時(shí)處理及時(shí)反應(yīng),當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2、在工作方案中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新,適應(yīng)公司開(kāi)展的需要,做到工作有新
4、舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上程度、上臺(tái)階。實(shí)在轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng),進(jìn)步辦事效率,增強(qiáng)效勞意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氣氛行政部人員要具備很強(qiáng)的工作才能和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為實(shí)在履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到根本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,實(shí)在加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛。四、認(rèn)真履行職責(zé)1、狠抓員工禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面
5、加大了監(jiān)視檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)展抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2、培訓(xùn)工作:為了能實(shí)在進(jìn)步員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員構(gòu)造和進(jìn)步員工素質(zhì)與企業(yè)開(kāi)展目的嚴(yán)密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作方案之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3、人力資管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深化的理解,幫助他解決思想上
6、的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、理解企業(yè)的開(kāi)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)開(kāi)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保存的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)視發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。五、存在的缺乏過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部獲得了一定的成績(jī)。盡管我們獲得了一定成績(jī)但仍存在著很多缺乏之處,主要表如今以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于才能有限,不能把每件事情都做到
7、盡善。范文二20_年是報(bào)業(yè)效勞處持續(xù)穩(wěn)定開(kāi)展的一年,報(bào)業(yè)效勞處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,進(jìn)步效勞程度”方面安康開(kāi)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)效勞處共同成長(zhǎng)的一年,總結(jié)20_年的工作之前,我回憶自己在20_年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20_年是繁忙著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20_年是考慮著工作的一年,的是主動(dòng)與沉著。這應(yīng)該是20_年最大的收獲。如今,我將自己20_年的思想和工作匯報(bào)一、思想認(rèn)識(shí)方面報(bào)業(yè)效勞處辦公室的一大功能就是效勞功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終表達(dá)者,主要任務(wù)是為效勞處領(lǐng)導(dǎo)、
8、各部門(mén)和員工做好效勞工作,確保效勞處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20_年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化效勞功能 、增強(qiáng)效勞意識(shí) 、進(jìn)步效勞質(zhì)量”。20_年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所進(jìn)步。我的工作比擬龐雜混亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容無(wú)視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。二、辦事效率方面思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)受騙然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,
9、有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為進(jìn)步工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保效勞處工作不受影響或少受影響。三、主動(dòng)性方面許多工作只有積極主動(dòng),才能沉著自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。四、工作實(shí)績(jī)方面1、創(chuàng)優(yōu)工作(1)效勞處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對(duì)缺乏之處進(jìn)展整改,在整改正程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)效勞處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)展協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工
10、作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要純熟掌握然后在從實(shí)際中去員工。特別是我自身一開(kāi)場(chǎng)對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以致在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)公司、效勞處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新方法,對(duì)各項(xiàng)管理方法、工作手冊(cè)深化學(xué)習(xí)。(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)展羅列挑選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”2、后勤保障方面工作(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、 機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。效勞處建立幾年來(lái),局部易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)絡(luò)廠家或經(jīng)銷商進(jìn)展維修,確保效勞處的工作不受影響。(2)
11、辦公易耗品的保障。效勞處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái); 機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供給。(3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)展對(duì)接,并上報(bào)效勞處主任進(jìn)展審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)展住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的效勞體系,保證效勞處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)展。4、考勤管理工作_年是我效勞處制度建立標(biāo)準(zhǔn)管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建立、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我效勞處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在
12、考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)展登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)展監(jiān)視;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)展抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)展采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近十個(gè)月的磨合,根本上形成較完好的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了效勞處工作紀(jì)律。5、人事管理(1)積極做好人力資的控制,對(duì)各部門(mén)人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)展協(xié)調(diào),并拿出對(duì)策和擬定招聘方案。(2)人事管理:在職、入職、離任的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)20_年4-12月共計(jì)入職
13、54人、離任44人,現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人,分別為:效勞處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護(hù)部28人、保潔部31人、停車場(chǎng)28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;6、其它工作(1)積極參加效勞處的各種會(huì)議和活動(dòng),做好效勞工作。做好效勞與保障工作。(2)協(xié)助好主任做好效勞處的平安工作。效勞處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給平安工作帶來(lái)很大困難,按照主任的要求,不連續(xù)地為值班人員做好平安思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場(chǎng)檢查,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好平安工作。(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。(4)辦公室的外勤工作。五、存在的問(wèn)題與缺乏20_年的工作有成績(jī)有缺乏,自己意識(shí)到的問(wèn)題與缺乏主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備缺乏,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作忽略,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工
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