1、安徽工業經濟職業技術學院畢業論文（設計）題 目： 實習報告 系 別：電子信息技術系專 業：電子信息工程技術學 號：201054431學生姓名：指導教師：.職 稱：講師實習單位：安徽福創投資管理有限公司實習崗位：理財顧問實習時間：至今指導師傅：.職 稱：經理二一三年 四月九日目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc288826563前言2HYPERLINK l _Toc2888265641. 實習目的2HYPERLINK l _Toc2888265642. 實習時間2HYPERLINK l _Toc2888265653. 實習單位簡介2HYPERLINK l _To

2、c2888265663.1地理位置3HYPERLINK l _Toc2888265673.2 目前行業發展地位3HYPERLINK l _Toc2888265694. 實習內容4HYPERLINK l _Toc2888265664.1公司產品介紹4HYPERLINK l _Toc2888265664.2實習公司產品與其他產品對比4HYPERLINK l _Toc2888265664.3實習具體工作5HYPERLINK l _Toc2888265705. 實習總結6HYPERLINK l _Toc2888265736. 自我感受7 前言 實習是個名詞，它是一把開啟社會之門的鑰匙；實習更是一個動詞

3、，它是我們當代大學生的成長必經過程。實習是一種學習，更是一種收獲。在學校我們是溫室里的花朵，經不住烈日的曝曬與冰雪的積壓，我們需要受到嚴酷環境的考驗，我們也需要在成長之路上受到指引和幫助，實習為我們提供了一個合適的平臺和難得的機會。它讓我們在磨練的道路上漸走漸穩，也讓我們在成長的道路上越走越遠。去年的實習季，也就是2012年的07月10日，朋友介紹我到安徽福創投資管理有限公司去頂崗實習。這是一件規模不算龐大，但卻井然有序、氣氛融洽的投資公司，在實習期間我主要擔任理財顧問一職，每天早出晚歸，投身于工作，雖然閑暇時間減少，身體也很疲憊，但卻未如此充足過，因為再這里，我能清晰地看到自己的付出轉化為所

4、得，我能充分地發揮自己的所長，實現自身的價值。經過這段時間的實習，在我們指導師傅和同事們的幫助下，無論是專業知識、專業技能都得到了長足的進步，除此之外，最大的收獲就要數在社會經歷、為人處事方面得到了全面的提升，這些都將對我收益無窮。現將本人在實習期間的總體情況做如下報告。實習目的了解并學習企業管理的先進方式和管理方法，提高搜集資料、理論與實際相結合、協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。學習人際交往知識，提升自我認知力和自我判斷力。感悟社會、感悟生活。2. 實習時間2012年7月10日至今3. 實習單位簡介安徽福創投資管理有限公司是江蘇鑫銀貴金屬經營有限公司旗下的代理

5、商。公司主要負責開發客戶、維護客戶，是一家具備完整的分析技術的專業公司。該公司的宗旨是公開、公平、公正，原則為誠實信用，主要以貴金屬制品的銷售、回購為主要經營項目，實行不間斷交易，時間與價格和國際市場接軌。公司擁有規范的商業運作模式，完善的組織結構，創新的經營管理策略和靈活的商業運作機制 ，致力于打造國內最大、最專業、最規范、最安全的貴金屬投資交易品牌。3.1地理位置安徽福創投資管理有限公司位于合肥市包河區馬鞍山路與望江路交叉口綠地瀛海大廈，靠近合肥的火車站和汽車站，有便利的公交路線。從公司到市中心只需要十幾分鐘的路程，并且瀛海大廈附近的環境較好，大廈本身雖很繁華，但卻并不像市中心那么擁擠和喧

6、鬧。為公司員工提供了一個安靜舒適的工作環境。3.2 目前行業發展地位江蘇鑫銀金屬交易中心（以下簡稱“交易中心”），受國家工商局監管，注冊登記地址為江蘇省工商行政管理局，實行自律性管理的公司制法人。改公司目前是國內第二家獲批省級交易中心營業執照的交易商，與中國建設銀行深度合作，遵循公開、公平、公正和誠實守信的原則組織貴金屬訂貨和回購交易。交易中心根據中華人民共和國公司法和中華人民共和國合同法等國家法律以及相關的法規和政策，參照中華人民共和國國家標準大宗商品電子交易規范 ，運用電子商務信息技術組織中國境內貴金屬及其它金屬產品的合法生產和經營，以建設銀行對資金實行全方位監管，利用電子商務平臺，通過互

7、聯網直接在線報價、配對，以網上銷售、電子購物的方式實現訂貨和回購交易。交易中心與行業內相關機構建立了長期合作關系，我們除了專業推廣貴金屬交易業務之外，還攜專業研究團隊推出各種貴金屬領域的信息咨詢服務，為白銀等其他貴金屬投資者提供了便捷的業務通道、標準的買賣產品、專業的信息咨詢等一條龍服務模式。交易中心推出的所有金銀制品，均為國內知名黃金鑄造廠家生產監制，為貴金屬購買者提供全款買賣方式，客戶可通過交易中心直屬金店以及全國各地代理商網點購買、回收鑫銀金屬制品，也可通過電話訂貨、20%貨款網上訂貨方式進行異地買賣。客戶根據鑫銀貴金屬制品的實時價格來確定買賣價格。訂貨后，交易中心將信息反饋于交割基地，

8、依賴健全的物流系統，通過航空公司機場對機場，或者快遞公司門對門的物流服務，由保險公司對物流承擔相關風險，客戶可以放心的購買鑫銀金元寶、金條，銀元寶，銀條等相關貴金屬制品。交易中心的設立是國內貴金屬現貨交易市場的重要創新實踐之一，是對我國貴金屬現貨市場體系的補充和完善，有利于規范和引導貴金屬現貨市場的發展，逐步把握我國在國際貴金屬市場上的話語權和定價權，真正意義上促進了國內貴金屬交易市場與國際各大貴金屬交易市場的全面接軌。隨著中國貴金屬行業的不斷成熟和發展，交易中心將依靠成功的行業經驗，卓越的經營管理能力和深厚專業積淀，一如既往地響應國家的政策和號召，與時俱進，為我國貴金屬市場的繁榮做出更大貢獻

9、，為廣大客戶提供更加優質的服務，致力于打造中國貴金屬行業的領袖品牌。4. 實習內容4.1公司產品介紹成本優勢:手續費低，過夜費0.8元/千克;有點差萬分之四，免費開戶；合約每手5千克，25千克，50千克和100千克。信譽優勢:公司為江蘇鑫銀貴金屬經營有限公司安徽總代理，交易平臺穩定，公平、公正、公開;市商交易，每個交易帳戶提供唯一的交易編碼。產品優勢:5倍杠桿，25倍杠桿，50倍杠桿，100倍杠桿，風險可控;雙向交易，投資靈活;交易便捷，網上平臺24小時交易。服務優勢:24小時客服提供免費咨詢服務;視頻演示，同步指導操作流程，交易得心應手;專業分析圖表，明確未來行情走向，清晰明了。技術優勢:特

10、邀專家視頻講授專業知識，解析投資秘訣;專家郵箱，郵件互動，逐一解答投資疑問。資金安全:；資金由中國六大銀行第三方監管；專款專用，交易平臺無權動用此筆資金。4.2實習公司產品與其他產品對比鑫銀優勢：VS標金：標金杠桿1:5不可調。手續費雙邊萬分之24，點差萬六。手續費相當高。出入金到賬速度慢。保證金20%，如果出現虧損情況客戶的交易賬戶上會出現負保證金的情況，嚴格意義上說客戶的備用資金都被虧掉了，這樣客戶的風險就很大達到300%。鑫銀： 杠桿可調，5千克白銀杠桿1:5.手續費雙邊萬分之五，點差萬分之四，入金到賬速度快，保證金1%，客戶出現虧損的情況也不會影響客戶做單，風險率小了，碰到大行情甚至可

11、以滿倉操作。VS天通銀：天通銀開戶門檻高，必須要10萬才能激活賬號，手續費雙邊萬分之十六，點差萬八。杠桿1:12,保證金12%，風險相對于標金來說更大。資金占有量大，不能充分利用資金。鑫銀：門檻低，品種多 ，客戶選擇多，可根據自己的資金狀況來選擇合理的杠桿比例，資金占有量小，可充分利用資金。VS外盤：外盤資金不安全,看不到摸不透，手續費和點差太高。鑫銀：資金充分安全，由銀行監管，相對于其他平臺的資金由銀行托管就安全很多。除非客戶愿意出金，要不然沒有一個人能帶走客戶的資金。杠桿可調。可以滿足任何一個客戶的要求。風險率低，保證金1%。可以去以小博大。VS紙白銀：紙白銀：單向交易是由中國工商銀推出的

12、品種，只能做多（買漲）不能做空(買跌)，手續費比鑫銀的要高很多。鑫銀：雙向交易（可以做多也可以做空），是由中國六大銀行監管的，資金安全。并且不間斷交易，價格跟著國際大盤一致，不會出現價格缺口。VS TD:雙向交易（可以做多也可以做空）是由上交所推出的品種。缺點：不是連續交易，一天三次停盤，最主要的是TD的盤子停了但價位還是跟著國際大盤走，很容易產生價格缺口，對投資者來說風險很大。鑫銀：雙向交易（可以做多也可以做空），是由中國六大銀行監管的，資金安全。并且不間斷交易，價格跟著國際大盤一致，不會出現價格缺口。4.3實習具體工作在公司實習期間，我的主要工作就是網上開發客戶、維護客戶。在這一過程中，我

13、主要先采用多看、多問、多學等方式，初步了解在工作中的具體業務知識，拓展自身所學的知識。雖然這一崗位和我大學時所學專業并沒有太多的交集，但經過一段時間的摸索后我對這一崗位的一些基本情況都有所掌握，每天的工作流程也都安排的合理妥當。我每天的主要工作就是在網上開發客戶，了解當前行業的競爭情況。每天必登的就是看盤軟件，看看股市的變化情況，業余時間通常會關注一下國際有關財經的新聞。工作內容看似簡單，過程卻相當繁瑣，每一個步驟都需要你全神貫注地去操作，必須要仔細仔細再仔細的去做，只有這樣才能高效地完成任務，只有這樣，你才能從工作當中體會樂趣。記得初來乍到時我什么都不懂，只能去請教前輩們，他們不在身邊時只能

14、靠自己揣摩著去做。在工作中我懂得了工作時要學會變通，隨機應變，善于動腦，如此才能靈活地應對工作中出現的各種突發問題。這是我第一次正式邁出學校大門與社會接軌，踏上工作崗位，開始了與以往學校完全不一樣的生活。每天都有規定的上下班時間，上班期間要努力完成自己的工作任務，認真踏實，不能敷衍了事。 從學校到社會，自己與周圍人群的角色也發生了很大的變化，領導我們學習和工作的不再是老師，而是變成了上司，和我一道努力拼搏的也不叫著同學，而稱為同事，這些都不僅僅是稱謂的改變，其中也隱含著巨大的人生哲學，角色發生變化必然會使相應的人際相處也發生變化。在這些巨大的轉變中，我感到了孤單與害怕，恐懼不安又躊躇難行，我想

15、這是每個剛跨出校門的實習生必經的歷程吧。記得剛上大學那會兒，老師就跟我們說，進入了大學就相當于一只腳邁進了社會，現在回想起來在半個社會的大學里也曾學到了很多東西，這才使我們能夠快速的適應兩只腳踏入社會。走進社會當然也免不了家長和老師的細心教導，在這工作了這么長時間，和公司里的同事相處融洽，我們之間經常互相幫助，也很團結，領導對員工也是耐心教導、細心栽培，社會也許有殘酷有黑暗，但我依然感謝它帶給我的光明，這是個大社會，這也是一小家庭，只要你真心付出，善待他人，這個家庭也同樣會報以歡笑和溫暖。在領導和同事們的幫助下，我熟悉了公司的業務流程，也熟練掌握了自己的工作情況，實習時間雖然短暫，但所學知識與

16、各種道理卻收益終身。5. 實習總結通過實習，使我了解公司的工作流程和各崗位的職責任務，提高崗位的適應能力，學會了以各種方式學習，提高觀察問題、發現問題、分析問題、解決問題的能力，提高了自身的綜合素質，并在規范有序的實際工作中養成努力鉆研、吃苦耐勞的精神。以下是我的一些實習體會。以真心示他人。初到一個地方，周圍全是全新的面孔，這種陌生感必然會帶來巨大的距離感，所以剛走進崗位的我總是少言寡語，在與同事慢慢熟悉之后才敢去請教他們一些工作上的問題，其實，人與人的相處很簡單，只要你敞開心扉真誠待人，他人也會與你交心，陌生感與距離感也就隨之消除。正確認識自我。這一點非常重要，這是你保證正常開展工作的前提，

17、要做到這點，就要求我們具有正確的自我認知力和判斷力，只有清楚地認識自我才不會讓自己過于高傲而孤芳自賞，也只有給自己一個正確的定位才不會在工作中自卑不前、消極處事。正確看待自己和他人，適時地對自己的工作做出合理的評價，對自己的勞動成果進行認定是保障工作有序前行的重要條件。勤于學習、樂于思考。活到老，學到老。社會是個大課堂，我們要時刻保持一顆愛學的心，在工作中學習他人可鑒之處，工作之余為自己留點學習的時間，給自己充充電、補補腦，讓自己充實起來，腹中有書氣自華，只有自己強大起來才能取得強大的成效。生活和工作中也要樂于開動腦筋，對于身邊的一些現象要善于思考，多思考多積累，各種問題就會迎刃而解。講究條理

18、、穩步前行。剛走上工作崗位的我們總是年輕氣盛，急于表現自我，這是一種好勝積極的工作態度，這種熱情我們要保持。但在滿腔熱血的同時不要忘了講究條理、有序進行。如果不能有條理的安排自己的工作就很難保證工作的有序進行，這樣在工作出錯時就會手忙腳亂、驚慌失措。面對工作中的突發問題我們要學會波瀾不驚、泰然處之。這些都是值得我們去學習積淀的地方。站在前人的肩膀上學習。我們不僅可以從工作中獲得直接經驗，也可以從同事和前輩那學習間接經驗。這些間接經驗可以幫助我們解決工作中的一些難題，少走彎路，節省時間和開支，大大提高了工作效率，也為我們前進的道路掃除了一些障礙。6. 自我感受柏楊先生曾經說過，社會是個大染缸。進入社會的我也開始認識了形形色色的人，看到了紛繁復雜的人際網與工作網。我無力將這個色彩紛層的染缸漂白，但我會努力保留自己心中的那塊圣潔的麥田。工作中到處存在著競爭與利益關系，且工作繁忙，很多時候同事不會像同學那樣對你噓寒問暖。同事表面笑臉相迎，背地里勾心斗角是常有之事，因此，剛出校門的我們很難去適應，所以我能做的就只有“察言觀色，多工作，少說話”。實習期間學會了所謂的“見色行事”，這也是沒有辦法的事情，我在做好自己本分工作的同時做一