物流中心與監控系統實驗操作手冊范本_第1頁
物流中心與監控系統實驗操作手冊范本_第2頁
物流中心與監控系統實驗操作手冊范本_第3頁
物流中心與監控系統實驗操作手冊范本_第4頁
物流中心與監控系統實驗操作手冊范本_第5頁
已閱讀5頁,還剩17頁未讀 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、. .PAGE19 / NUMPAGES22當前文檔修改密碼:8362839供應鏈物流全程動態監控系統物流中心與監控系統實驗手冊目錄TOC o 1-3 h z uHYPERLINK l _Toc87437687一、系統開發目的 PAGEREF _Toc87437687 h 1HYPERLINK l _Toc87437688二、實驗目的 PAGEREF _Toc87437688 h 1HYPERLINK l _Toc87437689三、實驗容 PAGEREF _Toc87437689 h 1HYPERLINK l _Toc874376901、 實驗一: PAGEREF _Toc87437690

2、h 2HYPERLINK l _Toc874376912、 實驗二: PAGEREF _Toc87437691 h 3HYPERLINK l _Toc874376923、 實驗三: PAGEREF _Toc87437692 h 6HYPERLINK l _Toc874376934、 實驗四: PAGEREF _Toc87437693 h 11HYPERLINK l _Toc874376945、 實驗五: PAGEREF _Toc87437694 h 14HYPERLINK l _Toc874376956、 實驗六: PAGEREF _Toc87437695 h 18HYPERLINK l _T

3、oc874376967、 實驗七: PAGEREF _Toc87437696 h 20HYPERLINK l _Toc874376978、 實驗八: PAGEREF _Toc87437697 h 23HYPERLINK l _Toc874376989、 實驗九: PAGEREF _Toc87437698 h 30HYPERLINK l _Toc8743769910、 實驗十: PAGEREF _Toc87437699 h 34HYPERLINK l _Toc8743770011、實驗十一: PAGEREF _Toc87437700 h 39HYPERLINK l _Toc8743770112、

4、實驗十二: PAGEREF _Toc87437701 h 43HYPERLINK l _Toc8743770213、實驗十三: PAGEREF _Toc87437702 h 47HYPERLINK l _Toc8743770314、實驗十四: PAGEREF _Toc87437703 h 51HYPERLINK l _Toc8743770415、實驗十五: PAGEREF _Toc87437704 h 55HYPERLINK l _Toc87437705四、結束語 PAGEREF _Toc87437705 h 57一、系統開發目的供應鏈物流全程動態監控系統之物流中心與監控系統是長安大學物流管理

5、研究所與新北邦高科技開發聯合開發的物流管理信息系統。該系統的開發是為了適應現代教育教學方法改革的需要,通過對供應鏈全過程進行動態模擬,為教師和廣大學生的研究與學習提供先進的物流管理軟硬件平臺。實驗目的通過對實際的物流中心與監控系統的操作,動態模擬供應鏈全過程,使學生熟悉有關物流中心有關的所有業務流程。主要包括物流中心的到貨訂單處理、入庫管理、條碼管理、清單與Code128碼打印、POT檢品處理、在庫管理、出庫管理、配車管理、運輸GPS全程監控等一系列業務流程。并了解日清月結處理、財務管理、物流成本分析、質量管理、客戶關系管理、資源調度、統計查詢和決策支持等系統中的業務功能。通過實驗操作,重點可

6、讓學生體會到使用軟件系統和信息化手段處理業務的好處,例如:本系統利用POT機和條碼管理縮短了檢品的時間;利用物流業務的標準化縮短整個業務的循環時間,并實現了業務的合理化,削減了物流中心的人工費用;通過Internet的,實現對配送車輛的GPS全程動態監控等。實驗容在物流中心的主體業務中,以出入庫業務與相關處理最為重要,考慮到相關課時等因素,在此的實驗就以出入庫業務操作為主。為避免在實驗中所需輸入的入庫訂單號、出庫訂單號等信息不會與其它人出現重復或沖突,因而在此編排的相關數據與實驗操作的學生學號和錄入數據時間有關,在以下的實驗說明中,均假設當前上機學生學號為0406001,錄入數據時間為2004

7、年10月08日1、實驗一:(1)、實驗目的:在首次的上機操作的實驗中,學生應對整個物流中心與監控系統有個整體的認識和了解,熟悉該系統的操作模式與環境。熟悉系統中每個模塊、菜單項中包含的主要功能。并學習輸入系統的基礎數據資料。(2)、實驗容:利用系統管理員分配給實驗操作者的賬號登錄本系統。打開系統中每個菜單項,大致了解系統各模塊的主要功能;熟悉系統操作環境。打開系統的第一個菜單項(基礎資料),輸入模擬的物流中心的倉庫信息、貨位信息、商品類別信息、商品信息、方向信息、配送地點信息、車主信息、車種信息、車輛信息、包類型信息、加工信息、供貨商信息、人員信息、設備信息等基礎資料信息。(必要時可以參考本系

8、統的操作手冊)按照系統管理員所給的該系統網絡查詢子系統網址打開相應的網頁,并用分配給實驗操作者的賬號登錄。熟悉系統的B/S查詢環境,了解系統的網絡查詢功能。(3)、實驗結果:在本次實驗數據輸入完成后,操作者可打開基礎資料菜單項下的各子菜單項,系統將以表格的形式顯示所輸入的數據。當用戶在以后的操作中需要輸入商品編號、商品名稱、加工名稱、倉庫編號、倉庫名稱、貨位編號、車主信息、車輛信息等數據時,系統將從這些輸入的基礎資料中自動調出所需信息。(如圖一即為所輸入的商品信息)2、實驗二:(1)、實驗目的:通過輸入操作員、收貨方、客戶、客戶管理、客戶協議、車主報價等信息,學習本系統的權限設置、分配等操作,

9、熟悉對客戶的相關管理與物流中心與客戶之間的保管費、運輸費、裝卸費、加工費等費用計算方法。(2)、實驗容:通過系統維護菜單中的操作員與權限管理為相應的操作員分配適當的權限。通過客戶關系管理菜單輸入客戶基礎資料與客戶收貨方資料信息。通過客戶關系管理菜單輸入客戶管理信息、客戶庫存管理信息。通過客戶關系管理菜單中的客戶網絡查詢權限分配功能為相應的客戶分配網絡查詢權限。通過客戶關系管理菜單為相應的客戶分別添加保管協議、運輸協議、裝卸協議、加工協議。通過運輸與配送菜單分別輸入車主報價管理信息和基礎運費管理信息。(3)、實驗結果:在為相應的操作員分配了適當的權限后(如圖二),操作者可退出系統,然后用剛剛分配

10、完權限的賬戶(01)登錄系統,該用戶則只能夠對倉庫信息、貨位信息、商品類別、商品信息、方向信息、配送地點進行操作,而對其它菜單中的功能都沒有相應的操作權限。在輸入完客戶基礎資料與客戶收貨方資料信息后,在以后的操作中系統將從這些輸入的數據中自動調出所需信息。在完成客戶網絡查詢權限分配后,操作者可通過該客戶賬戶登錄B/S網絡查詢系統而得以成功。在操作者輸入保管協議、運輸協議、裝卸協議、加工協議的過程中,可以了解到系統中的各項客戶費用的計算方式。例如加工協議如圖三所示,第一條數據結果說明物流中心對于國美客戶,每為其加工操作一臺14寸TCL彩電,加工類型為銷售日期的標簽貼付,則加工費用為0.20元。在

11、操作者輸入車主報價信息時操作者可以熟悉物流中心與車主之間的運費計算方式。例如圖四所示,第一條記錄結果說明,車主建國每為物流中心用卡車送一車貨(包車)從物流中心所在地到市漢城路,物流中心需向車主支付的費用是60.00元。在本次實驗數據輸入完成后,操作者可通過統計查詢菜單中瀏覽到客戶信息一覽表、供貨商信息一覽表、收貨方信息一覽表。3、實驗三:(1)、實驗目的:操作者通過實際錄入入庫訂單信息熟悉系統入庫訂單錄入方法,并熟悉所需錄入的信息類別,了解系統入庫信息的來源與如何將入庫信息由舊的工作方式中的手工作業轉換為新的信息化操作。實驗者在此次實驗中還應熟悉對POT機的操作。(2)、實驗容:根據手工入庫訂

12、單(如圖五)信息,通過系統的出入庫管理菜單中的入庫訂單信息錄入項錄入6入庫訂單。例如圖六即為錄入的一訂單。操作者可類似地輸入其余5入庫訂單。入訂單號的編制規則:R實驗者學號后3位實驗日期6位順序號3位例如:R001041008001順序號3位實驗日期(2004年10月08日)6位實驗者學號(0406001)后3位R代表是出庫訂單操作者通過POT對到貨商品的條碼掃描檢驗商品到貨的種類和數量,并將此信息通過系統的POT檢品數據接收功能接收回計算機,從而得到訂單商品數量與實際到貨數量的差異表。(3)、實驗結果:通過系統資源調度菜單項下的入庫配送車輛查詢功能查詢R1訂單相應的配車信息(如圖七)。在操作

13、者查詢入庫配送車輛信息的窗體中,系統還提供了與GPS跟蹤系統的,操作者可通過此對配送車輛進行全程動態監控。在操作者進行入庫訂單信息錄入的同時,物流中心人員或相關客戶還可通過Internet對入庫信息進行遠程查詢。操作者也可通過管理員分配給的網絡查詢賬號登錄該系統的B/S查詢子系統對剛輸入的訂單與其所處狀態(該訂單目前狀態為未入庫)進行網絡查詢(如圖八),并可瀏覽該訂單的明細(如圖九),對該訂單所對應的配車信息進行查詢(如圖十)。4、實驗四:(1)、實驗目的:實驗者通過操作應分清入庫確定處理和入庫兼保管處理的不同。通過向POT機發送數據進一步熟悉對其的操作方法。在此次實驗中還將首次接觸到條碼打印

14、機的使用,操作者應熟悉對它的裝紙、調試與打印等操作。(2)、實驗容:通過出入庫管理菜單中的入庫確定功能對上次實驗課輸入的6訂單中的3進行入庫確定處理,并根據POT檢品結果增加一種入庫商品(如圖十一)。通過出入庫管理菜單中的入庫兼保管功能對上次實驗課輸入的6訂單中的另外3進行入庫確定處理,并對所入商品進行保管處理。通過出入庫管理菜單中的管理條碼POT發送功能將所入商品的管理條碼發送到POT機,并通過條碼打印機打印管理條碼。(3)、實驗結果:通過入庫確定處理的到貨商品已記錄在了臨時貨區,通過入庫兼保管處理的到貨商品已記錄在了相應的保管貨位中。實驗者可通過管理員分配給的網絡查詢賬戶登陸遠程網絡查詢系

15、統,此時在現行入庫訂單查詢中可以查到剛才已作入庫處理的訂單(國美電器的訂單號為R1的訂單)狀態為已入庫(如圖十二)。在遠程網絡查詢系統中實驗者還可通過貨物在庫查詢功能查到在臨時貨區存放著剛才經過入庫確定處理的到貨商品(如圖十三)。實驗者通過管理條碼POT傳送可看到系統為新入庫的商品自動生成的管理條碼(如圖十四)。并可得到通過條碼打印機打印出的商品倉庫存放標簽。5、實驗五:(1)、實驗目的:本次實驗通過對已入庫訂單的保管處理,使實驗者熟悉物流中心的保管業務,了解倉庫和貨位的類別。并通過對整個入庫操作的復習,整體把握物流中心的入庫業務流程。(2)、實驗容:通過在庫管理菜單的保管處理對上次實驗中只做

16、了入庫確定未作保管的3入庫訂單做保管處理。(如圖十四、十五、十六即為國美電器的訂單號為R1的訂單的保管處理)在保管完成后打印此次保管處理商品的上架指示單。通過在庫管理菜單的打印上架指示單功能打印上次實驗中入庫兼保管的商品上架指示單。(3)、實驗結果:通過對商品的保管處理熟悉保管業務的處理過程。同一種商品可以保管在同一倉庫的同一貨位,也可保管在不同倉庫的不同貨位。(如圖十五)在為需保管商品選擇保管貨位時,實驗者可以看到不同貨位的已用容積、剩余容積以與是否可以混裝等貨位的相關信息,操作者可參考這些信息來確定具體保存的貨位。(如圖十六)實驗者在做完保管處理后,可以通過系統打印得到相應的上架指示單。(

17、如圖十七)通過對遠程網絡查詢系統的貨位在庫分組查詢,操作者可以看到指定客戶(國美電器)在各倉庫的存貨統計情況。對于剛才做過保管處理的商品已被統計在了相應的倉庫中,而未做保管處理的商品,仍然記錄在臨時堆貨區。(如圖十八)6、實驗六:(1)、實驗目的:本次實驗通過對盤點處理的操作熟悉物流中心的盤點業務流程。分別用手工輸入盤點結果和POT機導入盤點結果兩種方式進行庫存盤點,從中體會將POT引入日常業務處理的好處。(2)、實驗容:通過在庫管理菜單中的盤點單生成功能對指定客戶(例如國美電器)的指定倉庫(例如03號倉庫)的指定貨位(例如00000007)進行盤點處理,生成新的盤點表(例如生成盤點單號為00

18、004)。(如圖十九)在對另一指定客戶(例如寧電器)的指定倉庫的指定貨位進行盤點處理,生成另一新的盤點表(例如00006),并將該盤點表打印。(如圖二十)利用POT機對第一盤點表(03號倉庫的0000007號貨位中的國美電器的商品)數量進行盤點,并通過在庫管理菜單的盤點數據POT取入將庫存商品數量傳入系統。通過人工對第二盤點表中商品的數量進行盤點,并將盤點數量填寫在打印的盤點表中,再手動將數據錄入系統。通過在庫管理菜單中的盤點差異查詢功能查詢并打印出盤點差異表(如圖二十一)。將剛才進行盤點的兩個倉庫進行倉庫打開操作。根據盤點差異表核實庫存數量,對確實存在的差異通過在庫管理的差異庫存調整功能對賬

19、面庫存數量進行調整。(3)、實驗結果:通過對在庫盤點全過程的操作,熟悉庫存盤點的業務流程。通過盤點,得到盤點差異表(如圖二十一)。實驗者可將此打印出來,并核實數量,確定賬面數量和實盤數的出入,并據此進行庫存差異調整的依據。7、實驗七:(1)、實驗目的:本次實驗主要是對在庫商品進行在庫移動和庫間移動處理。實驗者應通過手工錄入移動數據和通過POT機導入移動數據兩種方式進行操作,從中體會利用POT機的優點。實驗者在此次實驗中,還應對已做過的在庫保管、在庫盤點和庫庫間移動操作進行重新復習,熟悉物流中心整個在庫管理的業務流程。(2)、實驗容:通過在庫管理的庫移動功能對商品進行庫移動操作。例如圖二十二、二

20、十三中所示,將03號倉庫00000001號貨位的國美電器的6臺TCL彩電移動到03號倉庫00000002號貨位。通過在庫管理的庫間移動功能對商品進行庫間移動操作。例如圖二十四、二十五中所示,將03號倉庫00000001號貨位的國美電器的10臺TCL彩電移動到04號倉庫00000018號貨位。通過在庫管理中的移動信息POT取入功能導入POT機取得的移動數據。(說明:由POT機取入的移動數據與手工輸入的移動數據效果等同,二者僅是工作方式的不同,其結果一樣。)重新復習物流中心的在庫保管、在庫盤點、在庫移動三種在庫管理業務操作。(3)、實驗結果:實驗者通過所做的庫移動和庫間移動,可得到相應的移動指示表

21、,并可打印以作為業務憑據。(如圖二十六)實驗者自此次實驗后,即做完了物流中心有關在庫管理部分的所有操作,應對在庫業務有了清晰的理解和認識。重新復習所有的在庫處理操作后,應明顯感到POT機給實際的工作能夠帶來眾多的好處。8、實驗八:(1)、實驗目的:此次實驗將開始進行物流中心的出庫業務的操作。實驗者應通過物流時間指標設置而熟悉對物流中心工作的時間考核指標與計算方式。此外,實驗者還應對出庫業務中的出庫訂單信息錄入、揀選單生成、加工單生成、分撿單生成、出庫取消等操作有一定的認識。(2)、實驗容:通過決策支持菜單中的物流時間指標設置錄入物流中心出庫訂單的時間考核指標。(如圖二十七)(圖二十七)根據手工

22、出庫訂單(如圖二十八)信息,通過系統的出入庫管理菜單中的出庫訂單信息錄入項錄入5入庫訂單。例如圖二十九即為錄入的一訂單。操作者可類似地輸入其余4出庫訂單。出訂單號的編制規則:C實驗者學號后3位實驗日期6位順序號3位例如:C001041008001順序號3位實驗日期(2004年10月08日)6位實驗者學號(0406001)后3位C代表是出庫訂單對輸入的5訂單作揀選單生成處理。以上一個訂單為例,先自動生成揀選單(如圖三十),然后都其中的個別商品(06號商品)進行手工揀選(如圖三十一),手工揀選的結果見圖三十二。對輸入的5訂單作加工單生成處理。以上一個訂單為例,在訂單中的5種商品中,僅有2件商品需要

23、加工處理,因而加工單中僅出現2種商品的加工信息。(如圖三十三)對輸入的5訂單作分撿單生成處理。以上一個訂單為例,將前兩種商品裝進一個小箱(包編號為1)中,將后三種商品裝進另一個小箱(包編號為2)中。(如圖三十四)對輸入的5訂單作出庫取消處理。(如圖三十五)(3)、實驗結果:實驗者通過所做的揀選單生成處理,可得到相應的揀選指示單,并可打印以作為業務憑據。(如圖三十六)實驗者通過所做的加工單生成處理,可得到相應的加工指示單,并可打印以作為業務憑據。(如圖三十七)實驗者可通過管理員分配給的網絡查詢賬號登錄該系統的B/S查詢子系統對剛取消的訂單與其所處狀態(該訂單目前狀態為已取消)進行網絡查詢(如圖三

24、十七)。9、實驗九:(1)、實驗目的:此次實驗將開始進行物流中心的出庫業務的操作。實驗者應通過物流時間指標設置而熟悉對物流中心工作的時間考核指標與計算方式。此外,實驗者還應對出庫業務中的出庫訂單信息錄入、揀選單生成、加工單生成、分撿單生成、出庫取消等操作有一定的認識。(2)、實驗容:重新復習出庫訂單信息錄入、揀選單生成、加工單生成操作,輸入3出庫訂單。利用POT機進行分撿操作,得到相應的檢品指示單(如圖三十九)。通過出入庫管理菜單項中的出庫確定功能完成該訂單的出庫處理,并輸入訂單處理的各環節的物流服務時間(如圖三十八),以作為決策支持中認定該訂單是否是優質訂單的依據。(3)、實驗結果:實驗者在

25、對訂單進行操作時能夠得到相應環節的指示單。例如在訂單做完POT檢品后,可以得到相應的檢品指示單(如圖三十九),并可打印。實驗者在此次實驗中,可通過該系統的遠程網絡查詢功能實時查詢出庫訂單的狀態。例如在訂單做POT檢品操作后,實驗者登陸網絡查詢現行訂單,會看到該訂單所處的狀態為分撿中(如圖四十),并可進一步查詢到該訂單詳細的出庫商品(如圖四十一)。實驗者還可通過本地系統中的統計查詢菜單項中的訂單狀態查詢功能對進行出庫處理的訂單隨時做狀態查詢。(如圖四十二)例如剛才做完出庫確定的訂單(訂單指示號為C2)目前狀態為配送中。10、實驗十:(1)、實驗目的:通過此次實驗將對上次實驗中已進行出庫確定操作的

26、訂單進行貨物標簽打印、配車單生成、裝車檢品數據接收等操作,并對配送車輛進行GPS跟蹤監控,以完成訂單出庫、配車處理的全過程,復習整個出庫、配車全過程的操作,熟悉物流中心出庫、配車等業務的總體流程。(2)、實驗容:通過出入庫管理菜單中的貨位標簽打印功能對上次實驗中已做完出庫確定的3出庫訂單打印貨物標簽。通過出運輸與配送菜單中的配車調度管理功能為上次實驗中已做完出庫確定的3出庫訂單進行配車處理,(如圖四十三)對一樣運送方向且條件允許的訂單還可進行拼車處理。在車輛發出后,物流中心管理人員還可通過資源調度菜單項中配送車輛在途查詢功能對在途車輛信息進行查詢(如圖四十四)。并可通過系統提供的GPS對其進行

27、實時跟蹤監控。(3)、實驗結果:實驗者通過貨物標簽打印可得到該訂單商品打包后,每個包的包標簽,以在貨物運送過程中唯一標識包商品。在實驗者對出庫訂單的配送貨品進行配車處理后,將得到相應的配車單。(如圖四十五)配車單中有配車單編號條碼和需裝車貨品的捆包條形碼,這些條碼都是利用POT機進行裝車檢品的憑據。實驗者還可通過登陸遠程網絡查詢系統的現行出庫訂單查詢中查到該訂單的明細、所處狀態(如圖四十六)和相應的配車信息(如圖四十七),并可通過配車信息中的GPS全程監控調出車輛所在位置地圖(如圖四十八、四十九、五十),并指示其所處位置與狀態,實現對對其實時跟蹤監測。11、實驗十一:(1)、實驗目的:此次實驗

28、將涉與到有關的結算處理。實驗者應通過具體的日清處理操作而知道日清操作的功能和在實際業務工作中的意義;應知道在日清后的今處理日的變化和履歷的變化;應知道如何通過系統查詢履歷。(2)、實驗容:通過運輸與配送菜單項中的車輛返回記錄功能對上次實驗所配的車輛進行車輛返回登記,以最終完成上次的出庫、配送處理。通過日清月結菜單中的日清處理操作對今處理日業務進行結算(如圖五十一)。日清結束后退出本系統,再重新登陸進入,今處理日將向后一日。通過日清月結菜單下的子菜單項分別打開日入庫一覽、日出庫一覽、客戶日業務一覽,查詢客戶前一日的出入庫業務。(如圖五十二)(3)、實驗結果:實驗者通過日清處理,將今處理日推后一日

29、,且以前實驗中輸入的出入庫訂單隨之轉為歷史記錄。實驗者在做日清處理的同時,系統也將根據實驗二中實驗者輸入的客戶各種協議計算相應的保管費、裝卸費、加工費、客戶運費、車主運費等相關費用。實驗者可通過日入庫一覽、日出庫一覽、客戶日業務一覽查詢到具體客戶的日出入庫業務的相關情況。由于日清處理將今處理日業務轉為了歷史,因而實驗者可登陸遠程網絡查詢系統查詢歷史出入庫記錄與相關的詳細信息和配車信息。(如圖五十三、五十四、五十五、五十六)12、實驗十二:(1)、實驗目的:此次實驗將涉與到有關的財務處理。實驗者應對從實驗中熟悉物流中心的財務核算,知道物流中心對車主的付費和對客戶的收款結算過程。(2)、實驗容:通

30、過財務管理菜單中的付款登陸功能錄入物流中心向車主的付款記錄。(如圖五十七)通過財務管理菜單中的付款對賬單生成功能生成物流中心與車主的對賬單(如圖五十八),并打印。在對付款對賬單核實無誤后,對車主對賬單進行核銷(如圖五十九)。通過財務管理菜單中的付款賬目查詢功能查詢物流中心向各車主的付款情況記錄。類似地進行收款登錄(如圖六十)、收款對賬單生成(如圖六十一)、收款對賬單核銷(如圖六十二)、收款對賬單查詢(如圖六十三)操作。(3)、實驗結果:實驗者通過對財務的收付款操作,對物流中心的財務進行了結算。實驗者在對收付款操作的過程中能夠得到打印出的車主對賬單(如圖五十八)和客戶對賬單(如圖六十一)。實驗者

31、在對收付款操作完成后,可以在收款和付款賬目查詢中看到每次與車主和客戶結算的記錄。13、實驗十三:(1)、實驗目的:此次實驗將涉與到質量管理的有關業務。實驗者應對從實驗中熟悉物流中心在商品損壞、商品裝卸差異、商品配送差異、商品保管差異、客戶投訴等方面對服務質量的管理。此次實驗還將為下次實驗的月結處理準備數據。(2)、實驗容:通過質量管理菜單中的商品損壞登錄項錄入商品損壞記錄(如圖六十四)。并通過質量管理與財務管理的接口將該損壞記錄的賠償金額導入到財務(如圖六十五)的收款登錄中(如圖六十六)。通過質量管理菜單中的商品裝卸差異登錄項、商品配送差異登錄項、商品保管差異登錄項錄入商品裝卸差異記錄、商品配送差異記錄、商品保管差異記錄,并將有關數據導入財務。通過質量管理菜單中的客戶投訴信息維護項錄入客戶投訴信息。通過日清月結菜單中的工資資源的分配項、折舊與維護費的分配項、月雜費的分配項錄入有關物流中心的當月物流成本數據(如圖六十六)。(3)、實驗結果:實驗者通過此次實驗,可熟悉物流中心對服務質量的考核項目。并將有關在服務中出現的質量問題記錄在系統中,供以后的查詢、統計和責任追究。通過錄入物流中心當月的物流成本數據,實驗者可得到資源向各作業間的分配數據。(如圖六十七)同時,實驗者也應通過這些操作熟悉物流中心分攤成本的各個環節。14、實驗十四:(1)、

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論