1、數字化預防接種門診介紹數字化預防接種門診介紹u采用數字管理采用數字管理技術技術。數字化接種門診系統可以滿足基層門診信息化工作的總體要求，符合預防接種門診建設的發展方向。在規范化門診的基礎上，采用數字化信息技術，大力提高接種工作效率和服務質量，提升醫院在群眾中的形象。u構建數字服務平臺。構建數字服務平臺。為防保人員提供安全、方便、友好的操作系統，促使兒童接種工作有序進行；改善候診管理，強化留院觀察，減少接種副反應的發生，真誠服務群眾，體現人文關懷。u提供輔助提供輔助流程管理流程管理。數字化預防接種門診系統具有前瞻性、拓展性、先進性、實用性，提供包括接種前家長咨詢、接種中查體登記、接種后留觀等不同

2、流程階段的人性化服務。1.數字化預防接種門診系統符合預防接種工作的總體要求和發展方向，在對接種門診進行規范化管理的基礎上，使接種門診的軟、硬件水平進一步提高和完善，在群眾中樹立精品化門診的良好印象。2.系統有效地避免了目前接種門診普遍存在的排隊混亂、無序現象，為兒童營造一個安靜、溫馨、有序的接種環境。3.系統為接種門診工作人員提供簡單、方便的操作界面，使接種工作有序、高效地開展。4.規范的工作流程設計，使系統可以科學、合理地把兒童指引到規定的工作臺上進行接種，有效提高了接種工作的規范性和服務質量。5. 系統通過自動排隊序列對兒童接種針次進行監測，有效避免了以往由手工操作引起的兒童缺種、漏種現象

3、的發生。6. 系統的報表統計功能可以分類統計門診量和醫務人員的工作量，作為績效評估的一部分，為管理者提供參考依據。 數字化預防接種門診流程展示圖數字化預防接種門診流程展示圖沈蘇數字化預防接種門診拓撲結構展示圖模塊功能簡介1模塊功能簡介2模塊功能簡介31.取號機 兒童家長在進入接種門診后，首先在排隊機觸摸屏上選擇自己需要的服務，排隊機自動打印排隊號，并將此信息送到登記窗口隊列中進行排隊圖1：取號界面2.排隊控制主機 登記處根據登記隊列叫號，在確認兒童可以接種后，將有收費項的兒童排隊號和姓名送到收費處排隊隊列，沒有收費項的兒童排隊號和姓名送到對應的接種室排隊隊列（有多針次的自動送入多個接種室排隊隊

4、列）。 收費處根據收費排隊隊列叫號，將完成收費項的兒童排隊號和姓名送到對應的接種室排隊隊列（有多針次的自動送入多個接種室排隊隊列）。 各接種室根據自己的隊列叫號，叫號前須確認被叫號未被其他接種室鎖定。被叫號在進入任一接種室后鎖定，直到本針次接種完成后解除鎖定。 主機控制在主顯示屏上顯示全部排隊狀態，同時通過音箱播放提示排隊號或兒童姓名；并指令對應的登記處、收費處或接種室門口的顯示屏顯示排隊號碼。預檢排隊控制軟件界面圖2：預檢排隊界面登記排隊控制軟件界面：圖3：登記排隊界面收費排隊控制軟件界面圖4：收費排隊界面收費軟件主界面圖5：收費軟件界面接種排隊控制軟件界面圖6：接種排隊界面留觀查詢機軟件界

5、面圖7：查詢軟件界面圖8：查詢軟件界面短信平臺通知客戶端主界面圖9：短信通知軟件界面房屋房屋預防接種門診總面積農村不低80 m2，城區不低于60 m2。設 候種、預診和接種室（區），候種室（區）配備電化教育設備，條件 允許的可設獨立的留觀查詢區。還應設立資料檔案室和冷鏈室。疫苗如分區接種，各區面積應不少于5m2。接種室（區）配備空調。人員人員具有接種資質的工作人員不少于5人。電源電源交流220V，能夠提供10A以上供電容量，帶良好接地。網絡網絡具有聯接互聯網的寬帶接入，或能夠與醫院上外網的局域網進行聯接。數字化預防接種門診建設流程需求分析查看現場并制定方案簽訂項目承辦合同現場裝修和綜合布線軟硬

6、件設備產品準備軟、硬件現場安裝、調試使用人員培訓回訪售后服務公司根據用戶建設數字接種門診的需求，了解門診大體布局、人員情況、轄區內兒童年出生數等信息。幫助用戶做數字接種門診建設的可行性分析，向用戶詳細介紹數字接種門診系統的各個模塊功能。公司將獲取的信息匯總整理，進行項目立項。需求分析1.公司派工程師到門診現場面對面與用戶溝通。幫助用戶方規劃設計數字門診布局，根據現場情況確定取號機、查詢機、登記臺、收費處、接種室、留觀室、候種區等的詳細位置。2.根據了解到的門診情況，項目組開會討論可行性方案，并作出門診的平面布局圖、布線圖。3.將布局/布線圖E-MAIL給用戶方，電話溝通修改直至最終確定方案。4

7、.用戶方根據圖紙自行安排做好裝修/布線工作，公司派工程師到現場指導布線。查看現場并確定詳細需求方案公司與用戶簽訂項目承辦合同。按合同定制所需硬件設備，供貨時間通常為20天左右。簽訂項目承辦合同、定制硬件產品建議用戶方按照兒童心理做整體裝修布局，可以聘請專業設計幼兒園的設計師結合公司提供的數字門診平面布局圖進行設計，如：等候區的墻壁涂畫卡通圖片等。設計安裝排隊等候座椅，建議考慮接種臺旁設置嬰兒包裹臺，和設置哺乳室。登記、預檢、收費臺設計為吧臺式。接種臺設計要充分考慮微機、冰箱等設備的合理擺放，美觀大方便于操作。如設有較大的留觀等候區域，建議可附設兒童娛樂區域。嚴格按照公司提供的布線圖及要求進行綜

8、合布線，所有布線均要求按適用于兒童的安全標準進行設計施工，其中220V電源必須帶地線。為降低成本，用戶方可結合裝璜自行安排施工，公司派工程師指導。1.根據用戶需求將定制產品運抵用戶指定地點。2.用戶需要指派一位負責人負責產品的簽收、協調布線工程師/裝修人員配合安裝工程師的安裝/調試。3.項目的桌椅板凳、電腦、電視、DVD、插排以及布線都要在數字化系統安裝調試之前配備完整。4.完成數字化系統硬件設備的安裝、調試、軟硬件系統的集成，需要約35天的時間。軟、硬件安裝調試項目完工后，需要對門診工作人員進行為期12天的培訓，以確保門診人員能熟練操作本項目的各個模塊。人員培訓1.公司工程師會在門診日后，對

9、接種門診相關人員做使用情況電話回訪，將遇到的問題及時解決，存在的疑問及時解答。2.公司質量控制部會在數字化門診投入使用后兩周內再次回訪。回訪公司對數字化接種門診按要求每個月進行一次主動電話回訪。1年內，公司負責提供8X7的免費上門服務。售后服務建議制作部署數字預防接種門診服務流程圖的展示板，初期使用最好設一名導醫人員。按照公司提供的數字門診操作規范，正確地開關硬件設備，合理地操作軟件。數字門診硬件產品為電子產品，因此要求220V電壓要穩定，接地要良好。如電壓波動較大必須加裝穩壓器。要保持網線、音視頻線的暢通，避免拉拽、碰撞硬件設備使接口松動甚至脫離，避免因線路不通影響設備的正常運行。如在使用中遇到問題請第一時間與維護工程師聯系。 謝謝！人有了知識，就會具備各種分析能力，明辨是非的