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文檔簡介

1、2022年秩序部整改方案崗位規范1,門崗崗位職責以跨立站姿標準就崗,有進出人員第一時間立正敬禮并予以問好。增強主動服務意識,主動為進入人員開電梯并予以標準禮儀禮節服務。對出入大樓的大件物件進行驗查確認,發現可疑人員及時進行盤查并處理。維持大堂門口的正常安全秩序,保障通道暢通,做好安全防范保證崗位周圍整體5s,展現自身精氣神及自我價值。2,車場崗亭職責對公司進出車輛敬禮問好,對來訪車輛以標準的禮儀禮節問詢并予以登記。禁止外來人員進入地下車庫,崗位實行車輛管控,人員管制。保證外部道路暢通,保證崗位周圍整體5s。3,巡邏崗職責每小時一次巡檢整棟大樓,對所有樓層進行巡檢簽到。巡檢發現問題第一時間拍照反

2、饋,及時上報及時處理。監管整棟大樓安全及消防問題,檢查巡視有無異常情況對大樓環境,安全,設備進行巡視檢查,發現問題,反饋問題,解決問題。二,現場區域1,消防,安全,監控,環境,設備,服務,制度對全體員工進行消防知識普及,培訓消防技能,演練消防實操,巡檢消防漏洞。對寫字樓要求_小時巡檢不間斷,門禁系統全部啟用,實行車輛管控人員管制。對寫字樓整體監控設備進行巡查,有無死角_,對損壞監控設備進行整理報備。對寫字樓整體環境要求5s,人過地凈,對保潔進行技能培訓及禮儀禮節培訓。對寫字樓整體設備進行全面檢查,對問題點進行備注和維修報損處理。對員工進行職業技能及禮儀禮節培訓,增強員工主動服務意識。對各崗位標

3、準要求提高,各記錄本簽到本按時填寫,培訓員工公司獎懲制度。秩序員基本功貫穿于整個服務工程,它是秩序員素質的外在表現之一,更是實現客戶滿意目標,提高項目標準的重要保證。我們要讓客戶在真實中看見我們物業服務的價值,所以對于秩序員的基本功加強培訓為我們目前的首要任務。讓秩序員如何去記住人員,車輛信息,如何把標準的禮儀禮節,待人接物,言談舉止,消防技能,處事方法技巧信手拈來,我們只能循序漸進的提升,提升基本功要常抓不懈,思路靈活,模式創新,及時檢討第二篇:教學秩序檢查整改方案東北電力大學社會科學學院12-13學年第二學期教學秩序檢查整改措施本學期期中通過對學生座談、教研室自查、系部自查,針對教學秩序、

4、教師授課以及學生學習情況等進行了綜合檢查,在檢查過程中,通過對存在的問題的梳理和匯總,結合學院教學實際,現提出具體整改方案。一、整改指導思想以提高教育教學質量為目標,以規范教育教學環節為著力點,以建立健全學院教學質量監控體系為落腳點,針對存在的問題和不足,采取相應的整改措施,保證教學質量不斷提高。二、存在問題和不足1、教研活動開展與教學工作的緊密結合度不夠。各教研室開展的教研活動次數較多,但也存在與專業建設、課程改革等方面結合不夠,主題不夠突出,記錄內容較淺,結論性意見不多。2、思想政治理論課學生出勤率較好,但仍有少數學生無故曠課。3、教學檢查中,各教研室有檢查但缺少文字總結。4、教學科研與課

5、程改革、精品課建設結合程度不夠,還存在就科研搞科研的現象。5、教案編寫較規范,教案檢查也很及時,但也存在個別教師在編寫教案時對教學目標把握、理解不到位等問題。三、整改目標1、牢固樹立科學的教育思想,轉變教育觀念。2、建立教師的良好形象,堅持教師的本色,建設一支業務水平高、專業素質強、師德優、結構合理、樂于教學,傾情奉獻的師資隊伍。3、建立保證教學質量的長效措施。4、形成科學、全面、系統、規范的管理監控體系,全面提高教學質量,實現教學工作和服務再上新水平。四、整改計劃和整改措施1、加強隊伍建設,調動教師積極性加強教師隊伍的梯隊建設,注重對年輕教師的培養,對骨干教師多壓任務,建立專業帶頭人和骨干教

6、師到企業掛職鍛煉制度。進一步調動教師的積極性,抓實公開課和示范課,建立健全的聽課制度,系主任、副主任帶頭多聽課,多督促。2、建立健全學院教學質量監控體系,注重過程管理從日常教學管理入手,逐步建立健全以檢查、聽課、座談、反饋為手段的質量監控體系,確立教學質量責任人制,即系部主任為本系教學質量第一責任人,各教研室主任為本教研室第一責任人。學院將成立教學檢查小組,保證每一個教學環節的落實,檢查小組要做好日常檢查記錄并將每次的檢查結果向老師們反饋,確保問題及時解決。3、抓好細節建設,規范日常教學形為常規管理常抓不懈,抓實、抓細,從基本行為規范抓起,從細節抓起,保證教學質量的整體提高。要深刻認識做好教學

7、質量監控是提高教學質量的重要保證,抓好備課、上課、作業、輔導、復習、考查等若干個教學環節,定期檢查教案、聽課筆記等教學文件的編寫,定期召開學生座談會。4、加強教研活動管理,提高教研活動質量以教研室為單位,開展經常性的_備課,任課教師要在備課上下功夫,要挖掘教材,明確目標,突出重點。各教研室在制定教研活動計劃時要有針對性,切實抓好主題教研活動,加強教研活動與課程改革、精品課建設的結合程度,做好教研室活動記錄,做到有的放矢。5、加強實踐環節管理,提高學生的能力水平專業教研室要切實抓教學實踐環節管理,做好畢業環節的規范化管理,把培養學生動手能力與就業緊密結合,提高學生技能水平。社會科學學院_-05-

8、15第三篇。秩序維護整改方案為有效解決我縣_年春運期間城區秩序混亂、道路擁堵、群眾出行不便等問題,給合我縣實際,特制定本方案。一、指導思想堅持以科學發展觀為指導,按照政府領導、部門協作、社會聯動、齊抓共管的原則,全面開展_年春運期間城區交通秩序維護工作,努力構建安全、文明、有序、暢通的交通環境。二、_領導為確保工作取得實效,成立縣_年春運期間城區交通秩序維護工作領導小組,由縣政府副縣長、縣公安局局長_文任組長,縣政府辦副主任陳清平,縣公安局副局長、交警大隊大隊長劉福明(常務)任副組長,縣政府辦、督查局、安監局、交警大隊、交通運輸局、公路局、_局、市管中心、電視臺、洣-_鄉政府等為成員單位。領導

9、小組下設辦公室,在交警大隊辦公,劉福明兼任辦公室主任,負責日常工作。三、工作職責(一)政府辦。負責協調各部門及相關鄉鎮開展聯合整治。(二)督查局。負責交通秩序維護工作督導檢查、情況通報。(三)安監局。負責牽頭、督促開展隱患排查治理、運輸企業和客運站場交通安全監管等工作。春運前及春運期間,由安監牽頭,交通運輸、交警等部門配合,對存在的交通安全隱患進行徹底排查,提出治理意見,明確治理責任,本篇文章來自資料管理下載。督促治理到位;嚴格落實國務_關于加強道路交通安全工作的意見(國發_號)文件精神,對運輸企業和客運站場開展經常性的檢查,對安全生產制度不落實、內部管理混亂的,下發書面整改通知書,責令限期整

10、改。(四)交通運輸局。負責站場秩序管理,督促客運企業規范站場秩序,按照車進站,人歸點的原則,嚴禁客運車輛在站外上客待客、亂停亂放,嚴禁客運車輛搭載三品。整治中巴車慢游攬客、不按循環線路行駛、摩托車非法營運等現象。取締犀城廣場非法營運小車停車場。做好相關道路交通安全隱患排查和整治。準備好特殊天氣的應急物資(融雪劑、防滑料、鏟冰除雪工具等物資),維護好農村短途客車實行城外停靠上下客的秩序,確保農村短途客車不進城區。1.開往嚴塘、堯水、洮水方向的班車統一在汽車東站上下客。2.開往攸縣、平水、虎踞,及秩堂、八團、高隴、腰陂、七地、潞水、清水、火田、漢背、界化隴等方向的班車統一在云陽_門臨時停車場上下客

11、。3.開往棗市、界首、馬-_、浣溪、湖口、桃坑方向的班車統一在老虎塘臨時停車場上下客。4.另行_公交車輛免費接送臨時停車場的旅客。(舲舫等方向的班車統一在株運南站上下客,不得站外上客待客、亂停亂放、慢游攬客等)(五)公路局。負責國省道交通安全隱患排查和整治。準備好特殊天氣的應急物資(融雪劑、防滑料、鏟冰除雪工具等應急物資)。(六)交警大隊。負責城區道路交通安全暢通工作,對城區主要街道實行交通限制。1.高峰時段電信局路口由東往西(進交通街)小車以上車輛禁止直行(右轉至濱河路到城區)。2.炎帝中路原轉盤路口禁止大車掉頭,紫荊花路口禁止中巴車掉頭。3.交通街7:0018:00全路段禁停。4.交通街所

12、有路口禁止左轉。5.公園路老電力局、惠如醫院路口禁止左轉。6.米茶路全路段禁停。7.云盤山路口至紫荊花路口路段禁停。8.配合取締犀城廣場小車臨時停車場,啟用對面停車場。(七)_局。負責清理馬路市場,對路口攤擔、夜宵攤、水果攤、店外經營等非法占道行為進行清理整治,確保道路暢通。從農歷_月_日起至農歷_月_日止,停止對占道(含人行道)搭臺、拱門宣傳和_臺以上(含_臺)宣傳車慢游宣傳等促銷項目的審批。規范好路口垃圾車擺放及垃圾收集時間。維護好重點路段、點段的秩序。(八)市管中心。負責市場內秩序管理,配合城管部門清理市場周邊的馬路市場、市場在建項目占道、流動攤和非法占道經營行為,確保市場周邊道路暢通。

13、(九)電視臺。負責春運期間宣傳、報道工作。(十)洣-_鄉政府。負責洣-_橋東至湖塘公路路口段的秩序維護,規范攤點擺放,確保交通安全暢通。四、維護重點(一)主要區域1.農村短途客車城外停靠點。2.城西農貿市場、云盤臨時農貿市場、廣南路(中心農貿市場)、水果批發市場、工業品市場、洋嶺花園馬路市場、三公里馬路市場、洣-_橋馬路市場。3.洣茶路、交通街、米-_路段、紫荊花周邊路段、株運汽車站路段等。4.三角坪路口、云盤山路口、原轉盤路口、早禾沖路口等。(二)維護內容1.農村短途客車城外停靠、上下客維護。2.車輛超員、違停、隨意穿插、隨意掉頭、隨意變道等交通違法行為。3.中巴車慢游攬客、不按循環線路行駛

14、,摩托車等車輛非法營運等現象。4.路面突出問題治理,含菜市場和水果市場占道經營,本篇文章來自資料管理下載。店外店和路口攤擔、夜宵攤、水果攤等違法占道經營等現象。5.店外占道搭臺、拱門宣傳,_臺以上(含)宣傳車慢游宣傳現象。6.路口垃圾車擺放及收集時間規范。(范本)7.清理馬路市場及市場在建項目占道現象。(三)具體安排五、工作要求(一)加強_領導,細化責任分工,采取強有力的措施,狠抓任務落實,確保工作取得實效。(二)嚴格按照法律法規的要求,做到嚴格、公正、文明執法。(三)嚴格按照統一部署和工作分工,各司其職,各負其責,通力合作,齊抓共管,切實搞好城區春運秩序維護工作。(四)此項工作納入領導干部綜

15、治_政績考核。秩序維護部培訓方案培訓目的:通過這次隊列訓練提升團隊形象,提高個人能力,增加員工自信,充分調動錦-_物業秩序員的專業能力,打造一支技能過硬、素質一流的秩序隊伍,實現提高技能、鍛煉隊伍、確保安全、提升客戶滿意度為目標,培訓要求:嚴格訓練、嚴格要求、精神振奮、姿態良好、動作標準,培訓時間:_年_月_日上午九點培訓地點;御景園培訓人員:錦-_物業所有項目秩序班長、秩序主管參加培訓內容:1:立正、跨立與稍息一、立正口令:立正要領。當聽到立正的口令后,兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直,兩膝夾緊,小腹微收,自然挺胸,上體正直,微向前傾;兩肩要平,稍向后張;兩臂下垂自然伸直,手

16、指并攏自然彎曲,拇指貼于食指第二節,中指貼于褲縫;頭要正,頸要直,口要閉,下顎微收,兩眼向前目視。二、跨立跨立主要用于軍體操、值勤和艦艇上分區列隊等場合。可以與立正互換。口令:跨立要領。左腳跨出約一腳長,兩腿挺直,上體保持立正姿勢,收腹挺胸,身體中心落于兩腳之間。兩手后背,左手握右手腕,拇指跟部與內腰帶上沿同高;右手手指并攏自然彎曲,手心向后,兩眼向前平視。三、稍息口令:稍息要領:聽到稍息的口令后,左腳沿腳尖方向伸出全腳長大三分之二,兩腿自然伸直,重心大部分落在右腳,上體保持正直。(行進中的稍息:看齊之后,流水作業自行稍息)講解完畢后,將排與排之間的間隔拉大,立正,稍息,練習。定性三分鐘,逐個

17、檢查糾正錯誤。科目2:四面轉法、半面向右(左)轉一、向右(左)轉口令:向左(右)轉要領。以右(左)腳根為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌協調用力,迅速使身體協調一致向右(左)轉體90度。重心大部分落于右(左)腳,兩腳挺直,稍做停頓后,左(右)腳取捷徑迅速靠腳,恢復成力正姿態。半面向右(左)轉,按照向右(左)的要領轉45度。二、向后轉口令:向后轉要領:以右腳跟為軸,右腳跟和左腳尖協調用力,迅速向右轉體裁180度,兩腿挺直夾緊,重心落于右腳,稍做停頓后,左腳取捷徑迅速靠攏右腳,恢復力正姿勢。科目3:敬禮、禮畢一、敬禮口令:敬禮要領。當聽到敬禮口令后,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微貼于帽

18、檐前方兩厘米處。(不戴帽或戴無檐帽時微接太陽穴,與眉同高)手心向下,稍向外張,手掌與水平面約成20度角。手腕不得彎曲,右大臂與兩肩成一條線,同時注視受禮者。二、禮畢口令:禮畢要領:當聽到禮畢的口令后,右手取捷徑迅速放下科目4:行進間動作一、齊步口令:齊步走要領:“齊步”是預令,“走”是動令。聽到預令,上體前傾;當聽到動令后,左腳向前方邁出約75厘米(約平時走路的步距),按照先腳跟后腳掌的順序著地,同時身體重心前移,右腳照次法動作;上體正直,微向前傾;小腹微收,自然挺胸;手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節;兩臂前后自然擺動。向前擺臂時,手臂伸直自然里合,手心向內稍向下,拇指跟部對準人體中心線,并與

19、最_衣扣同高(與夏季作訓服第四衣扣同高),離身體約25厘米。向后擺臂時,手臂自然伸直,沿褲縫線垂直向后擺出(有擦褲縫聲),腕前側距手褲縫線約30厘米。起步走的行進速度為116122步/分。二、正步口令:正步走要領。“正步”是預令,“走”是動令。當聽到動令后,左腳向正前方迅速踢出75厘米(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米約為一腳之長),適當用力使全腳掌著地(落地有聲),同時身體重心前移,右腳照此法動作;上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指伸直貼于食指第二節,手背要平;向前擺臂時,肘部彎曲,小臂略成水平,手心向內稍向下,離身體約10厘米(一拳之距);向后擺臂時,手臂上揚,沿褲

20、縫線垂直向后擺(有擦褲縫聲),手腕前側距手褲縫線約30厘米。三、跑步走口令:跑步走要領:“跑步”是預令,“走”是動令。聽到預令,雙手迅速握拳(英雄拳:四指蜷握,拇指貼于食指第一關節和中指第二節),提到腰際,與腰帶同高,拳心向內,肘部稍向里合。聽到動令,上體前傾,同是左腳利用右腳的蹬力向前躍出約85厘米(平時跑步時的步距),前腳掌先著地,身體重心前移,右腳照此法動作;兩臂前后平行擺動,向前擺臂時,大臂略垂直,肘部貼于腰際,小臂略平,稍向里合,兩拳內側各距衣扣線約5厘米;向后擺臂時,拳貼于腰際。行徑速度170180步/分。二、立定口令:立定(口令的“定”一定下在右腳)要領:齊步和正步時,聽到口令,

21、左腳再向前半步著地,腳尖向外約30度,兩腳挺直,右腳提跨取捷徑迅速靠攏左腳,成立正姿勢。跑步時,聽到口令,再跑兩步,然后左腳向前半步(兩拳收于腰際,停止擺動)著地,右腳靠攏左腳,同時將手放下,成立正姿勢。車輛指揮手勢,直行信號步驟一。保持立正姿勢。步驟二。左臂平伸與身體成90度,手掌向前,五指并攏,面部及目光同時轉向右方成45度。步驟三:收左臂,面部及目光轉向前方,保持立正姿勢。直行快速通過信號步驟一:保持立正姿勢。步驟二:左臂平伸與身體成90度手掌向前,五指并攏面部及目光同時轉向左方成45度。步驟三:右臂向右展開與身體成90度。步驟四:右臂水平向左擺動與身體成90度。(完成第一次擺動,右臂連

22、續完成擺動三次)步驟五:收右臂。步驟六:收左臂,面部及目光轉向前方,保持立正姿勢停止信號步驟一:保守立正姿勢步驟二。左臂由前向上直伸與身體成135度,手掌向前與身體平行,手指并攏,面部及目光平視前方。步驟三:左臂垂直放下,保持立正姿勢減速慢行信號步驟一。保持立正姿勢。步驟二。右臂向右前方平伸與右肩平行并與右胸成135度,手掌向下,五指并攏,面部及目光同時轉向右方45度。步驟三:右臂與手掌平直向_(手臂與身體成45度)擺動,面部及目光同時轉向手掌方向,完成第一次擺動。(連續完成三次)步驟四:收右臂,面部及目光轉向前方,保持立正姿勢。靠邊停車信號步驟一。保持立正姿勢。步驟二:面向來車方向,右臂前伸

23、與身體成45度,掌心向左五指合攏面部和目光平視前方。步驟三:左臂由前向上直伸與身體成135度,掌心向前與身體平行,五指合攏。步驟四:右臂向左水平擺動與身體成45度,完成第一次擺動。(連續完成三次)步驟五:收左臂,收右臂,面部及目光轉向前方,保持立正姿勢。左轉彎信號步驟一:保持立正姿勢步驟二。右臂向前平伸與身體成90度,手掌向前,五指并攏,面部及目光同時轉向右方成45度。步驟三。左臂與手掌平直向左前方(手臂與身體成45度)擺動。手掌向左,中指尖至上衣中縫,高度到上衣最下一個紐扣,面部及目光轉向前方。步驟四:回位至不超過褲縫,面部及目光同時轉向右方成45度,完成第一次擺動。(連續完成三次)步驟五:

24、收右臂,保持立正姿勢。右轉彎信號步驟一。保持立正姿勢。步驟二。左臂向前平伸與身體成90度,手掌向前(掌心與手臂夾角不低于60度),五指并攏,面部及目光同時轉向右方成45度。步驟三。右臂與手掌平直向左前方(手臂與身體成45度)擺動。手掌向左,中指尖至上衣中縫,高度到上衣最下一個紐扣,面部及目光轉向前方。步驟四:回位至不超過褲縫,面部及目光同時轉向右方成45度,完成第一次擺動。(連續完成三次)步驟五:收左臂,保持立正姿勢。倒車信號步驟一。保持立正姿勢。步驟二。雙臂向前平伸與身體成90度,掌心向上,五指合并,面部及目光向前。步驟三。雙臂向后擺動,手臂擺動成90度,完成第一次擺動。(連續完成三次)步驟

25、四。收手臂,保持立正姿勢。西安錦-_物業服務有限公司_/8/11第五篇:秩序部秩序部物業公司安全保衛部經理目標管理責任書_物業管理有限公司二_年度安全保衛部經理目標管理責任書為確保_物業管理有限公司安全保衛部年度計劃目標得以實現,經公司與目標責任人安全保衛部經理共同商討,已確定_物業管理有限公司安全保衛部二_年年度工作責任目標,并由目標責任人代表安全保衛部簽署確認。一、責任目標1、管理目標1)遵守國家法律法規和公司各項規章制度;2)全年不因本部門的責任和原因而發生重大安全責任事故。“重大安全責任事故”是指:因失職或玩忽職守引發的員工死亡事故;因失職或玩忽職守引發的公司重要財產報廢、損毀事故;因

26、失職或玩忽職守引發的火災事故;因失職或玩忽職守引發的水浸事故;因失職或玩忽職守引發的惡性治安事件。因失職或玩忽職守引發的業主/使用人重傷、死亡事件。3)員工培訓計劃完成率_%,員工上崗培訓合格率_%;4)抽、檢查員工對安全保衛部工作的滿意率達_%以上;5)員工績效考評合格率_%;6)服務規范的出錯率(以檢查、投訴記錄為準)_%;7)工作的操作規程內審嚴重不合格為零,輕微不合格_項以下,觀察項_項以下;8)工作的操作規程抽檢合格率_%;9)消防設施、設備的使用完好率為_%;10)普通治安案件的發生全年不超過_起,有效處理率_%;11)其他各類_的有效處理率_%;12)滅火預案演習達標率_%;13

27、)訓練考核達標率_%;14)各類值班記錄(含消防監控報警記錄、值守記錄)、服務總臺非工作時間段人員進出大廈登記抽檢合格率_%。2、服務目標業主委員會、業主(使用人)對本部門安全護衛以及消防工作的滿意率_%。3、經營目標1)全部配員_人。其中部門經理_人、安護主管_人、監控班_人、巡護班_人、城管隊員_人、車輛管理_人。2)配合總經理辦公室將全年屬本部門的各項開支控制在預算明細表計劃內。3)收入指標收入指標明細表序次費用項目年定額數(元)備注1寄車費用2汽車停車費合計二、責任人的權利為保證上述責任目標的實現,責任人(安全保衛部經理)的權利如下:1、人事管理權1)對安全保衛部所屬班組長(含)以下各級員工的組閣權、獎罰權、任免權、解聘權。2)對安全保衛部副經理的任免、調配、解聘、獎罰的建議權。3)編制范圍內臨時工的招聘錄用決定權。4)崗效工資制標準范圍內的調薪建議權。2、管理決策權4)主持安全保衛部的日常管理工作。5)_實施安全保衛部的工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。6)主持召開安全保衛部的各類工作會議。3、申請支持權1)依據安全

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