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文檔簡介

1、關于保險理賠款折抵租金函 中國保險行業協會: 你協會關于報備機動車交通事故責任強制保險承保、理賠實務規程行業指導性要點的報告(中保協發20068號)收悉。經研究,同意對你協會組織制定的機動車交通事故責任強制保險承保、理賠實務規程要點予以備案。 你協會應發揮行業自律作用,協調和督促各有關保險公司嚴格遵照執行機動車交通事故責任強制保險承保、理賠實務規程要點。保監會及各地保監局將據此對機動車交通事故責任強制保險業務的經營進行監督檢查。 機動車交通事故責任強制保險承保、理賠實務規程要點 第一章承保實務規程 第一節說明和告知 一、保險人向投保人介紹條款、履行明確說明義務 (一)向投保人介紹條款,主要包括

2、。保險責任、各項賠償限額、責任免除、投保人義務、被保險人義務、賠償處理等內容。 特別對責任免除事項,要向投保人明確說明。 (二)向投保人明確說明機動車交通事故責任強制保險(以下簡稱交強險)各分項賠償限額。 (三)向投保人明確說明,保險人按照國務院衛生主管部門組織制定交通事故人員創傷臨床診療指南和國家基本醫療保險標準進行審核醫療費用。 (四)告知投保人不要重復投保交強險,即使投保多份也只能獲得一份保險保障。 (五)提醒有擋風玻璃的機動車的投保人將保險標志貼在車內擋風玻璃右上角;摩托車、拖拉機的駕駛人要隨身攜帶。 (六)告知投保人如何查詢交通安全違法行為、交通事故記錄。 二、提醒投保人履行如實告知

3、義務 (一)投保人應提供以下資料。 1、首次投保交強險的,投保人應提供投保機動車行駛證和駕駛證復印件。 2、對于續保業務,投保人需要提供上期交強險保險單原件或其他能證明上年已投保交強險的書面文件。未建立交通事故責任交強險信息平臺的地區,投保人不能提供機動車上年交通安全違法行為、交通事故記錄的,保險人不給予相應的費率優惠;建立交通事故責任交強險信息平臺的地區,根據信息平臺記錄的信息相應浮動費率。 (二)要求投保人對重要事項履行如實告知義務。 重要事項包括以下內容: 1、機動車種類、廠牌型號、識別代碼、牌照號碼、使用性質; 2、機動車所有人或者管理人的姓名(名稱)、性別、年齡、住址、身份證或駕駛證

4、號碼(組織機構代碼); 3、續保前該機動車交通安全違法行為、交通事故記錄等影響費率水平的事項(交強險實施第一年不需要提供); 4、保監會規定的其他事項。 (三)要求投保人提供聯系電話、地址、郵政編碼等,以便于保險人提供保險服務。 (四)交強險合同解除后,投保人應當及時將保險單、保險標志交還保險人核銷(若標志殘損只要可辨認,即可核銷)。 第二節投保單填寫 一、保險人應指導投保人正確填寫投保單,投保單至少應當載明機動車的種類、廠牌型號、識別代碼、號牌號碼、使用性質,投保機動車所有人或者管理人的姓名(名稱)、性別、年齡、住所、身份證或者駕駛證號碼(組織機構代碼),以及續保前投保機動車交通安全違法行為

5、、交通事故記錄等影響費率水平的事項。 二、要求投保人真實、準確填寫交強險投保單的各項信息,并在投保單上簽字或加蓋公章。 三、投保人提供的資料復印件附貼于投保單背面。 四、保險期間的起期必須在保險人接受投保人的投保申請日之后,保險期間開始前保險人不承擔賠償責任。 五、交強險的保險期間為1年,但有下列情形之一的,投保人可以投保短期保險: (一)臨時入境的境外機動車; (二)距報廢期限不足一年的機動車; (三)臨時上道路行駛的機動車(例如:領取臨時牌照的機動車,臨時提車,到異地辦理注冊登記的新購機動車等); (四)保監會規定的其他情形。 第三節保險費計算 一、保險人必須按照保監會審批的機動車交通事故

6、責任強制保險費率方案(以下簡稱交強險費率方案)計算、收取保險費。 二、投保短期保險的,按照短期月費率計算保費。 三、保險費必須一次全部收取,不得分期收費。 四、除保監會審批的交強險費率方案中費率浮動辦法規定的優惠外,保險人不得給予投保人任何返還、折扣和額外優惠。 五、保險費率與被保險機動車交通違法行為、事故記錄相聯系的浮動機制開始執行后,保險公司應當在完成保險費計算后、出具保險單以前,向投保人出具機動車交通事故責任強制保險費率浮動告知書(附件一),經投保人簽章確認后,再出具保險單、保險標志。 交通事故包括經公安交通管理部門認定的交通事故,以及雖未經公安交通管理部門認定,但保險人已經在交強險項下承擔賠償責任的事故。 第四節出具保險單、保險標志 一、保險人必須在收取保險費后方可出具保險單、保險標志。 二、保險單必須單獨編制保險單號碼并通過業務處理系統出具。 三、交強險必須單獨出具保險單、保險標志、發票。保險單、保險標志必須使用保監會監制的交強險保險單、保險標志,不得使用商業保險單證代替。 四、投保人因交強險保險單、保險標志發生損毀或者遺失申請補辦的,保險人應在收到補辦申請及報失認定證明后的5個工作日內完成審核,補發相應的交強險保險單、保險標志;并通過業務系統重新打印保險單、保險標志,新保險單、保險標志的印刷流水號碼與原保險單號碼能夠通過系統查

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