1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一、單選題（共 10 道試題，共 20 分。） V 1. 績效工資的制的關(guān)鍵是（ ）。A. 設(shè)置合理的業(yè)績衡量指標(biāo)B. 員工認(rèn)同組織的文化C. 提高員工的綜合素質(zhì)D. 有和諧的內(nèi)容氣氛2. 績效管理培訓(xùn)最關(guān)鍵的在于（ ）。A. 選擇培訓(xùn)者B. 制定績效管理培訓(xùn)計劃C. 實(shí)施績效管理培訓(xùn)計劃D. 評估績效管理培訓(xùn)效果3. 事先確定員工在每一個績效等級上所占的比例，然后按比率把員工分布到各個等級上去的考核方法是（ ）。A. 平均分布法B. 因素考核法C. 強(qiáng)制分配法D. 配對比較法4. 一般來說，在創(chuàng)業(yè)階段（ ）。A. 激勵工資部分所占比重比較大B. 對于薪酬的內(nèi)外部競爭

2、力有較高的要求C. 能夠提供較有競爭力的基本工資、激勵工資和福利D. 要在較低的基本工資之上，將獎金發(fā)放與成本控制相結(jié)合5. 在工作評價的方法中，最早、最簡單的系統(tǒng)是（ ）。A. 工作分類法B. 工作重要性排序法C. 要素計點(diǎn)法D. 要素比較法6. 由美國學(xué)者弗拉賴根和伯恩斯共同創(chuàng)立的考核方法是（ ）。A. 交替排序法B. 配對比較法C. 關(guān)鍵事件法D. 行為錨定等級評定法7. 績效與薪酬是員工和組織之間的對等的承諾關(guān)系，這是從（ ）的角度來看待績效。A. 心理學(xué)B. 管理學(xué)C. 經(jīng)濟(jì)學(xué)D. 社會學(xué)8. （ ）是根據(jù)所限定的因素來對員工進(jìn)行考評的方法。A. 自我報告法B. 配對比較法C. 業(yè)績

3、評定表法D. 簡單排序法9. 吸納、維系、激勵優(yōu)秀員工是現(xiàn)代薪酬制度設(shè)計的（ ）。A. 一般性目標(biāo)B. 根本性目標(biāo)C. 終極目標(biāo)D. 戰(zhàn)略性目標(biāo)10. 技能工資將人的（ ）作為確定工資等級結(jié)構(gòu)的主要依據(jù)。A. 工作時間長短B. 職位高低C. 資質(zhì)D. 工作態(tài)度二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。） V 1. 基于獎懲的目的而進(jìn)行的對于職能部門員工的績效考核，應(yīng)該由（ ）進(jìn)行。A. 上級B. 同事C. 下級D. 自己E. 有代表性的績效考核委員會BD2. 影響和制約員工工作績效的因素包括（ ）。A. 企業(yè)外部環(huán)境B. 企業(yè)內(nèi)部因素C. 員工心理?xiàng)l件D. 個人體力條件BC3. 如果是出于晉

4、升目的而進(jìn)行的對中層管理者的考核，考核人員又應(yīng)該由（ ）組成。A. 被考核者的直接上級B. 被考核者本人C. 被考核者的同事D. 被考核者的下級E. 組成有代表性的績效考核委員會E4. 下面關(guān)于行為主導(dǎo)型的績效考評的敘述，不正確的有（ ）。A. 它重在工作過程，而不是工作結(jié)果B. 它重在工作結(jié)果，而不是工作過程C. 它的考評標(biāo)準(zhǔn)容易確定，操作性較強(qiáng)D. 它的考評標(biāo)準(zhǔn)很難確定，操作性較強(qiáng)D5. 績效的多因性是指績效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素，而要受到主觀、客觀多種因素的影響，即（ ）。A. 激勵B. 技能C. 環(huán)境D. 機(jī)會E. 過程BCD6. 在下列對關(guān)鍵事件法的描述中，正確的有（ ）。A.

5、有較大時間跨度B. 費(fèi)時費(fèi)力費(fèi)資金C. 只能作定性分析D. 只能做定量分析E. 易于進(jìn)行員工之間的比較BC7. 非正式溝通具有以下優(yōu)點(diǎn)（ ）。A. 形式多樣，時間地點(diǎn)靈活B. 可適用于所有情況C. 提高員工滿意度D. 加強(qiáng)員工間親切感，利于溝通CD8. 關(guān)于360度反饋評價，錯誤的理解是（ ）。A. 一般采用署名的方式B. 有利于促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展C. 可以據(jù)此確定員工的任務(wù)績效水平D. 可以對被評價者有更深入、更全面的了解E. 能夠增強(qiáng)員工的自我意識，提高自我管理效能CE9. 績效具有（ ）。A. 多樣性B. 單一性C. 多維性D. 動態(tài)性CD10. 績效考核的基本步驟為（ ）。A. 確定評

6、價人B. 培訓(xùn)評估者C. 對被評估者進(jìn)行績效評估D. 績效面談與反饋BC三、判斷題（共 10 道試題，共 40 分。） V 1. 績效考核評定的方法要不至于使員工每項(xiàng)要素都達(dá)到滿分或都偏低。一般情況下，應(yīng)該多數(shù)員工都在及格線附近，這樣能使員工更嚴(yán)格地要求自己。A. 錯誤B. 正確2. 績效是一個多維建構(gòu)，觀察和測量的角度不同，其結(jié)果也會不同。A. 錯誤B. 正確3. 績效考核就等于績效管理。A. 錯誤B. 正確4. 為了更好的鼓勵員工，所以在績效反饋面談時，應(yīng)該只講員工的優(yōu)點(diǎn)，規(guī)避缺點(diǎn)，以給員工信心。A. 錯誤B. 正確5. 在選擇考核方法時，如果職能和目標(biāo)發(fā)生沖突，目標(biāo)服從于職能。A. 錯誤

7、B. 正確6. 由于績效反饋面談是主管人員對員工進(jìn)行的，所以只需要主管人員做好績效反饋面談準(zhǔn)備。A. 錯誤B. 正確7. 一部好的考核標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該經(jīng)常性的進(jìn)行大量改動，以適應(yīng)新的變化。A. 錯誤B. 正確8. 從績效管理的流程上看，績效管理本質(zhì)上是個封閉的循環(huán)。A. 錯誤B. 正確9. 個人績效的實(shí)行一定能夠保證組織的績效實(shí)現(xiàn)。A. 錯誤B. 正確10. 績效考核的目的是強(qiáng)調(diào)改善，而績效管理的目的是強(qiáng)調(diào)分配。A. 錯誤B. 正確 因?yàn)槲覀兙瓦@么一輩子，幾十年的光景，無法重來，開心也好，不開心也罷，怎么都是活著，那么何不讓自己開開心心的過好每一天呢！生活雖辛苦，但我們一定要笑著過，以積極樂觀的心態(tài)

8、讓日子過得有滋有味，這樣才不白來人世走一遭，才會無怨無悔。因?yàn)樯顩]有真正的完美，只有不完美才是最真實(shí)的美。不要總是悲觀地認(rèn)為自己很不幸，其實(shí)比我們更不幸的人還有很多；要學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)，學(xué)會寬容和理解，許多的苦、許多的累，都要坦然面對。只有經(jīng)歷了，體驗(yàn)過了，才能明白了生活的不易。因?yàn)椤敖?jīng)歷就是收獲”.要知道世上沒有什么不能割舍，人生沒有過不去的坡，當(dāng)你調(diào)整好了心態(tài)，一切都會風(fēng)清云談。人活著，活的就是一種心情。誰都有不如意的時候，這就要求我們做任何事情上都要持有一顆平常心。只要做到不攀比，不虛榮，待人誠懇、做事踏實(shí)，以知足樂觀的心態(tài)釋懷所有，做事盡量站在別人的角度去考慮別人的感受，常懷感恩的心態(tài)待人，哪怕平庸，也會贏得世人對你的認(rèn)可和尊重！因?yàn)槿嘶钪托枰环莘e極向上的樂觀和感恩的好心態(tài)來對待所有。只要心中有景，何處都是彩云間；只要有一份好的心態(tài)，所有的陰霾都將會煙消云散人生在世，免不了磕磕絆絆，不如意在所難免，因?yàn)楹芏嗍虑槎疾皇俏覀兯A(yù)料的，也不可能按你的設(shè)想去發(fā)展。正所謂“生活豈能百般如意，凡有一得必有一失。人生追求完美，但總會留下這樣那樣的遺憾，不存在十全十美，有遺憾才顯出生活本色。”只有這許許多多