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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_護理工作計劃匯編六篇 護理工作計劃 篇120xx年,護理部將繼續圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,將往年工作總結里的優點繼續發揚。不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為住院病人提供優質安全的護理”這一服務目標,結合我院實際情況,制定20xx年護理工作計劃如下:一、工作目標1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切

2、合理的需求,為病人創造溫馨舒適的住院環境,達到病人對護理工作滿意度95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量。2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理

3、質量。4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。5、樹立法律意識,規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽。6、護理

4、各項指標完成目標基礎護理合格率100%。急救物品完好率達100%。護理文件書寫合格率90%護理人員三基考核合格率達100%。一人一針一管一用滅菌合格率達100%。 常規器械消毒滅菌合格率100%。一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。二、保證措施1、加強護理管理,確保目標實現。建立健全各項規章制度,以制度管人,采取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發展。2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每季度組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。3、加強護理

5、專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。4、加強護理操作規范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。6、努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、

6、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績! 護理工作計劃 篇2一、目標:基礎護理合格率R100%,一級護理合格率RXX年護理工作質量控制計劃,危重病人護理合格率RXX年護理工作質量控制計劃落實措施:1、 護理質量管理委員會每季度對全院病房、ICU、CCU等進行全面質量考核檢查,及時在護士長例會上反饋,分析評價與改進。2、 護士長每日檢查,發現問題及時解決。二、目標:年護理差錯發生次數Q0.5/百床落實措施:1、 經常在護士長例會上強調,加強護理安全教育,提高安全意識。2、 科室有安全防范教育計劃及

7、措施,護士長負責落實。3、 科室發生的差錯、缺陷要及時匯報、討論、處理,每月按時報表。4、 護理差錯事故管理委員會定期對全院的護理缺陷、差錯事故進行分析、鑒定,提出改進措施。三、目標:急救物品完好率100%,急救設施完好率100%落實措施:1、 急救藥品、物品各班認真交接,用后及時補充,做到“四固定”。2、 科室專人負責,每周檢查兩次,護士長每周檢查、簽字。3、 護理部每季度檢查、考核。四、目標:年褥瘡發生次數0(特殊情況例外)落實措施:1、 加強重病人護理,臥床病人建立翻身卡,床頭交接有記錄。2、 護士長每日督促、檢查。3、 護理部抽查。五、目標:護理技術操作合格率100%,消Du隔離合格率

8、100%,一次性醫療物品回收率100%落實措施:1、 嚴格執行一人一針一管一帶,一床一巾,一桌一布。2、 嚴格區分治療室、換藥室的清潔區、污染區。3、 加強三基培訓,護理技術操作規范化。4、 護理部定期檢查、考核。5、 定期做好各項監測工作,防止院內交叉感染。6、 嚴格執行一次性醫用物品分類收集、統一儲存和處理。六、目標:入/住院評估與病人狀況符合率R80%,護理診斷/問題符合率RXX年護理工作質量控制計劃落實措施:1、 要求收集資料全面、及時、準確,符合病人狀況。2、 各科列出常見疾病的護理診斷供護士學習、掌握及運用。3、 護理部、護士長根據病人情況,詢問責任護士,檢查護理病歷、記錄等。4、

9、 檢查護理問題,評估準確與病人狀況相符,并及時指導與修正。七、目標:護理計劃實施率100%,有效果評價落實措施:1、 制定具體、及時、有效、科學的護理措施,便于護士操作。2、 指導護士長掌握護理措施與病人問題相符。3、 要求護士及時進行效果評價。4、 護理部、護士長督促檢查。八、目標:健康教育覆蓋率100%落實措施:1、 規定各科室必備常見疾病、護理常規和標準健康教育計劃,供各級護理人員學習和應用。2、填寫健康教育評價表,要求按病人的不同階段及時進行健康教育。3、護理部經常深入病房,了解病人教育情況,檢查評價記錄。九、目標:整體護理病房病人滿意度RXX年護理工作質量控制計劃落實措施:1、 開展

10、“病人滿意的護理單元”活動,通過全年每季度發放“病人調查問卷”的統計,評選出優秀護理團隊。2、 護理部每季度下病房征求病人對護理工作的意見,及時反饋并改進。3、 科室每月召開病員公休座談會,聽取病員意見。4、 整體護理病房護士長每周征求病人意見。5、 患者投訴應及時調查了解,如屬實按醫院規定處罰。十、目標:護理文件書寫規范合格率R95%落實措施:1、 制定護理文件書寫統一規范。2、 組織各級人員學習并熟練應用。3、 護理文件書寫要求及時、準確、客觀、完整。4、 護理部檢查,護士長每周抽查,及時糾正。十一、目標:各級崗位職責落實率100%,護士素質合格率100%落實措施:1、 按“護士行為規范手

11、冊”要求,檢查落實。2、 護士長監督檢查。3、 護理部定期檢查與平時抽查相結合。4、 每月考核護理各級人員崗位職責。 護理工作計劃 篇3隨著社會發展,人們對健康的認識不斷深化,對醫療、保健的需求不斷增長。在整個疾病治療過程中,護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響到醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。我院是一所發展中的醫院,在院領導正確帶領下,全院干部職工團結協作,奮力拼搏的情況下,20xx年我院的各項工作取得了突破性的發展。護理工作在行政管理、業務管理及教育管理等方面取得了長足的進步。根

12、據醫院的有關規定結合20xx年我院護理工作實際中的不足,特制訂20xx年護理部工作計劃:一、強化隊伍管理,提高整體戰斗力1、加強護理團隊文化建設,強調團結協作的重要性,組織開展各種形式的活動增強團隊的凝聚力。2、注重護理管理者的理念更新,通過自主學習、小組學習、互助學習及外出參觀交流等方法提高護理管理者的素質,更新舊的護理理念,提高護理管理者的分析思考能力及創新思維。3、實行目標管理制,明確護理工作目標,要求目標一致,號令統一,提高護理隊伍執行力。4、目前我院護理管理隊伍年輕化,有年輕的活力和特點,也有經驗不足的缺點。20xx年計劃根據我院護理管理隊伍情況,努力發展我們的優勢,通過各種方式加快

13、年輕管理隊伍的成長。力求張弛有序,務實高效。二、轉變護理觀念,提高服務質量1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。深化服務理念,細化崗位職責。培養護士樹立良好的職業形象。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而提高護理質量,確保護理工作安全、有效。2、簡化工作流程,注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生

14、的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、以全面質量管理為基礎,以持續質量改進為核心,以標準管理為手段,豐富我院的護理工作內涵,全面提升我院的護理質量。4、深化優質護理服務示范病區工作,注重親情服務,細化基礎護理,認真開展健康教育,塑造良好的護理專業形象,持續提高護理質量,滿足患者的需求和醫院發展的要求,努力創建中醫院的護理品牌,弘揚中醫特色的護理服務優勢。三、強化在職教育,提高人員素質1、強化相關知識的學習掌握,開展院內及科室護理業務,定期組織護士授課,不定期請外院護理專

15、家來我院進行護理新知識培訓。2、加強對護士的考核,強化學習意識,護理部以強化“三基”護理知識、中醫護理知識及專科技能訓練為主,由護理部制定嚴格的培訓計劃集中進行三基理論、中醫知識、和三基操作、專科操作及中醫操作培訓,培訓結束進行考核,要求人人過關,考試成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據。3、安排好新護士及工作五年內護士的輪轉工作,完成院內各級各類護理人員的培訓。使各類護理人員理論與實踐相結合,分級、分層次掌握相關學科知識和能力,做到按標準,按要求完成相關護理工作任務。對新上崗護士進行西學中培訓,制定完整的培訓計劃及課程安排,確保每名護士西學中培訓達到100學時,培訓后進行考核,要求人人過

16、關。4、針對護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,學習形式以短期培訓為主,學習內容主要包括護理管理、重癥監護、腫瘤科、血液凈化中心、急診科、消毒供應中心、婦產科護理等相關專科護理知識,通過學習,不斷的更新護理知識,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。要求每位外出學習的護士,培訓結束后,必須進行一次院內講課,真正做到一人學習,全院受益。5、加強對護理人員的繼續教育培訓,除參加“好醫生網站”,獲取國家類學分外,還必須參加醫院的各項業務學習,獲取國家類學分,初級職稱護士確保年度繼續教育總學分達到類15學分,中級職稱以上的護士保證年度繼續教育學分達到i類10分,類15分。6、

17、進行護理科研培訓,有專人管理護理科研、有護理科研管理制度、護理科研管理工作職責和流程,組織各科護士長討論并制定今年護理科研計劃,開展院內護理科研知識培訓,鼓勵護理人員積極撰寫護理論文,不斷提高護理學術水平,要求護士長每人每年至少上交一篇關于中醫護理方面的論文。四、強調護理安全,安全工作長抓不懈1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、

18、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等操作。作為護理管理中監控的重中之重。5、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查,做好護理不良事件、護理投訴的歸因分析,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。每季度進行一次護理不良事件統計分析討論會議。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。6、認真執行各項查對制度,查對制度是保證病人安全,防止差錯事故的一項重要措施,因此,護士在工作中必須嚴肅認真、一絲不茍,嚴格進行查對,才能保證病人

19、的安全和護理工作的正常進行。7、加強急診科的建設,為急診樓的使用儲備力量。將急診護士送至120救護總站進行培訓,保證急診出診速度,有效提高院前急救能力,提升醫院綜合搶救水平。五、增加人員數量,完善人才結構醫院要發展,人才是關鍵,只有擁有高素質的人才隊伍,才可能取得高質量的服務效果。針對我院目前工作情況招聘一批優秀的高層次護理人員,減輕現有工作強度,提升護理人員的服務理念,改變由于人力資源不足造成的功能制護理現狀,有效提高護理工作質量。同時,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,創新性的排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時隨叫隨到,以達到保質保量為病人提

20、供滿意的護理服務。六、加強護理管理考核,提高管理效能1、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛勾等管理目標。科室的考核指標如有不達標處,除給予直接責任人相應的經濟處罰外,同時,護士長承擔一半的責任。對于在管理中效益突出、質量優先的科室,將作為年終評優選先的依據。2、建立檢查、考評、反饋機制,設立可追溯機制。護理部經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場抽考護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見為主。及時發現護理工作中存在的問題,及時分析提出改進措施,通過護理質量持續改進,有效提高護理工作質量。3、每月召開2次護士長工作會議,每季度組織一次護理質量大檢查

21、,促進護士長及科室間的學習交流,借鑒提高護理管理水平。4、繼續實行護理質量三級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題、解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與的意識,提高護理質量。5、認真開展健康教育,抓關鍵環節,做好入院宣教,建立良好第一印象,以利治療、護理工作的順利進行。定病種書寫護理病歷,如中風、消渴、腸癰、肛瘺等要求書寫辨證施護護理病歷,各病區每月至少上交2份關于上述專病的辨證施護護理病歷。七、樹立法律意識,規范文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要

22、環節。1、護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。2、護理部計劃今年組織全院護士進行法律知識培訓2次,并組織實習護士進行法律知識小講座1次。 護理工作計劃 篇4一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。互相學習促進,并作記錄。2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識

23、及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式。3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種

24、過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。內科護理工作計劃三、轉變護理觀念,提高服務質量1.增強工作責任心,培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技

25、能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。2.對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。三、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。1.對工齡2年以

26、下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷.(2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。四、完善各項護理規

27、章制度。1、護理會議制度。1)科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。2)護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。2、護理查房制度。1)科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。2)常規查房a.一般護理查房:每周一次,由護士長進行。b.

28、護士長查房:每日不少于2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。C.節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。3、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等。4.病區管理制度。五、樹立法律意識,規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按

29、照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。七、護理各項指標完成目標1.基礎護理合格率100%.2.急救物品完好率達100%.3.護理文件書寫合格率90%4.護理人員“三基考核合格率達100%.5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%.6.常規器械消毒滅菌合格率100%.7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%. 護理工作計劃 篇5外科20xx年認真按照護理部以病

30、人為中心的護理理念,遵照科室實際開展了一系列優質護理服務項目。20xx年外科將繼續深化這一護理理念,并結合全國衛生系統創先爭優三好一滿意的活動,扎實推進優質護理服務,特制定以下工作計劃。一:優質護理服務的開展已經由試行階段,轉換為改革臨床護理服務模式的切入點。依據外科轉科疾病,設定轉科護理目標,提供人性化整體護理工作模式。二:對20xx年護理工作中存在的具體問題,定期召開討論會,加強科室護理質量監控力度,及時制定整改措施。進一步規范科室護理人員的轉科護理水平。三:繼續加強對護理人員的培訓和合理調配,護理能級化管理。由高年資護理人員擔任責任護理組組長,低年資護士在高年資護士指導下開展各項護理工作。四

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