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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_手機銷售計劃 手機銷售計劃1 日常的銷售過程中,我們銷售員總會碰到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒有買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了,卻是不理想的價格?這些問題,相信同事們每天都在親身經歷,感同身受。那么,怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質化競爭白熱化的今天殺出一條血路,保持、擴大自己的市場份額?是我們公司和一線銷售員必須認真思考認真對待的一個問題。本人掩卷沉思,總結數年一線銷售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享,望能起到拋磚引玉、交流進步的效果。銷售是一門科學,也是一種技術,它內非常深澳的道理,當然,銷售也是較低門檻的,對從事這項工作的
2、人員的學歷要求不高,甚至于有些銷售經理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!”一語道銷售以成績論英雄的本質。是的,當物欲橫流、急功近利的社會環境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應環境,只能用成績去證明自己存在的價值。我認為:對于銷售,自信、態度、專業知識、技巧,一樣都不可以少。自信乃成功的一半,很難相信一個對自己都沒有信心的銷售員能做出很好的業績,做人也一樣,一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷售員,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,我是最棒的!如果沒有效果,跑到洗手間叫出來,握緊拳頭大聲的叫出來,這個時候你的潛意識已經告訴你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動,行
3、動上你也就會是最棒的,還有一個就是不要給自己始退路,定下一個目標,一個相信自己可以完成的目標,有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務。專業知識:是指一定范圍內的系統化的知識。我們是賣手機的,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經常發現有很多同事連*手機的盒子都不會裝,手機電池也不會分,像*亞,有相當部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了
4、一個電池,造成分攤,這個經常發生。許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎么賣機,當然想賣機是好事,但是你連一些基本功都沒有掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠專業,購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機,價錢也是可想而知了。為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費者愿意買單,這就是專業和業余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修
5、、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,一種專業形象,把產品的利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠專業而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對公司失去信任,直接導致顧客流失。 手機銷售計劃2 通訊行業,不僅市場瞬息萬變,競爭也日益激烈。如果想要在激烈的市場競爭中脫穎而出,絕非易事,傳統模式也早已難以滿足客戶需求。如果我們大家還依舊停留在“為了賣手機而賣手機”策略之上,而忽略客戶的售中、售后服務工作,那
6、么我們的企業勢必也會難逃在這場激烈的競爭之中的淘汰。因此,我們的企業一定要在20xx年工作的基礎之上,針對過去一在工作中遇到的一些問題,制定20xx年的工作計劃。1、樹立以客戶為中心的經營理念企業文化的核心價值觀,永遠都是成就客戶。只有真正了解他們的需求、真正地幫助到他們,才能經營好自己的產品。因此,抓住客戶需求,必須要深入企業每個員工的內心。只有真正為客戶解決實際問題,才能夠收獲更多的客戶源,才能夠獲得客戶的信任,這也才我們的企業能夠不斷成功的關鍵。深入客戶的問題,才能找出客戶問題的關鍵點在哪里,才能找到我們大家行業內甚至行業外的一些參照、方法,從而也才能夠很好的幫助他們解決實際問題。2、開
7、展拓店,重點可以放在商場店鋪對于各大通訊企業來說,拓展渠道始終是其發展過程中至為重要的一個環節,甚至還有人提出了“得渠道者得天下”的觀點。對于通訊企業來說,想要提高其品牌競爭力,尋找分銷渠道是必不可少的。目前,我們的企業的主要銷售渠道由營業廳以及通信產品零售店組成,針對零售店的分布比較廣泛的現狀,我們大家可以嘗試在商場里建立一些店鋪,這樣就能加大原有店鋪的覆蓋面,也可以為消費者提供更廣的服務。采取這種拓寬通訊產品店鋪的渠道,不僅能夠提高品牌競爭力,還可以擴大產品服務的認知度,一定程度上也促進了產品銷售量的提升。3、拓展主營業務如今,我國通訊市場正逐步從最初的低速向業務發展高發速化、多化樣發展。
8、毋庸置疑,我們的企業新業務、新市場的拓展勢必會給企業開辟更加廣闊的成長空間,因此,企業可以在立足主營運營通信市場的基礎上,拓展一些新市場、新業務,從而就可以確保企業的長期發展。我們的企業應該在維持現有業務的基礎之上,引入一些新元素,比如電腦、無人機、VR等,從而帶給顧客一種全新的、全方位的體驗模式。4、提升單店效能想要有效地搶占市場份額,就必須要對消費者進行一種有力的消費引導與刺激,提高客的戶進店率。我們大家不僅需要增加新顧客的進店率,還要維護和擴大老客戶的回頭率。我們大家要盡可能吸引更多的消費者光顧我們大家的店鋪,從而拉升門店的人氣。然而,客戶進店不是我們大家最終追求的目標,最關鍵還是要促進
9、他們消費。我們大家應該盡可能把握注每一位顧客,讓其購買我們大家的產品。我們大家要學會揣摩客戶的心理,從而在最大程度上來刺激他們購買。針對那些效益比較差的店面,我們大家會首先進行調查,并會根究調查的實際情況做出適當調整、進行改進,一直到店鋪獲得整體盈利能力的提升;對于那些在做出調整和改進之后,仍沒有任何改善和收益的店面,就只能采取關店、停業的的舉措。5、線上線下結合電子渠道在促銷和客戶消費能力的激發上有著強大的生命力,其傳播和惠及用戶的范圍大大超過實體渠道;實體渠道在新業務的體驗和推廣、交互式服務上的優勢也是電子渠道所無法取代的,所以兩者之間應該相互協同,發揮各自優勢。未來通訊零售的發展模式,將
10、會是線上線下聯動模式,借以取長補短。早前,商務部對于實體零售行業的轉型也曾表示,將采取推動經營模式轉變、促進線上線下融合與引導多業態協同發展三措施對零售行業加強引導。我相信,線上線下的結合模式,必然會引領企業的整體發展。如今,我們大家已經經歷了移動互聯網時代、3G、4G、5G、虛擬運營商、O2O、F2C、CRM客戶運營、云、物聯網等新技術快速裂變和演進,這種種跡象已經表明,通訊行業已進入新的時代。線上和線下的結合,走出了PC時代的路子,在現今移動互聯網時代,我們大家要做的就是連接人和服務。所以,我們的企業才會規劃成立電商部門,主要就是在本市做線上線下的引流工作,因為只有“互聯網+實體店”的模式
11、,才是通訊零售行業未來發展的主流模式。 手機銷售計劃3 第一條 為擴大銷售,以低價位、高質量迅速占領市場,特制定本銷售計劃。第二條 以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。第四條 在選擇銷售據點時,以中型規?;蛑行鸵陨弦幠5匿N售店為目標。小規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。第五條 關于前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業根基。第六條 與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才
12、能決定進行交易。第七條 銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置??铺幚碓撌聞铡5诰艞l 改善處理手續,設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡,提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表來提高效率。第十條 進貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。第十一條 進貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。第十二條 進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優良的廠
13、商,將采取退傭方式處理,其規定如下:進貨數量;交貨日期及交貨數量;交貨遲緩程度及數量。第十三條 為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商、聯絡、協議。第十四條 a公司與本公司之間的交易,一概歸與本公司作直接交易。第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業范圍內。第十六條 負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,并促使對方盡快著手。第十七條 處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商,各種表格的填寫必須詳盡。第十八條 前項報表在發出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品的箱子上
14、,連同產品一起交給零售商和消費者。 手機銷售計劃4 XX手機專賣店在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。3) 培養銷售人員發現問題
15、,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的'檔次。4) 在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據專賣店下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完
16、成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為專賣店明年的發展是與整個專賣店的員工綜合素質,專賣店的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。 手機銷售計劃5 手機越來越成為人們生活中不可缺少的東西之一,各類品牌的手機沖擊著市場。而xx是目前國內少有的低價高端手機,以其強大的功能和低廉的價格著稱,受廣大果粉和中低端收入人群所喜愛,其市場份額也是不可估量的,xx2的出現既是一種機遇,又是一種挑戰。它將為國產手機創造出另一番天地,徹底改變人們對國產手機的偏見。一、產品介紹基本參數上市日期:20xx年10月手機類型:3G手機,智能手機
17、,拍照手機,時尚手機外觀設計:直板主屏尺寸:4、3英寸觸摸屏:電容屏,多點觸控主屏材質:IPS主屏分辨率:1280x720像素主屏色彩:1600萬色網絡類型:單卡雙模網絡模式:GSM,WCDMA數據業務:GPRS,EDGE,HSPA+,DCHSPA+支持頻段:2G:GSM850/900/1800/19003G:WCDMA850/900/2100MHz理論速率:上行:42MbpsDCHSPA+下行42MbpsHSPA+操作系統:MIUIV4+原生Android(基于AndroidOSv4、1)核心數:四核CPU型號:高通驍龍SnapdragonAPQ8064CPU頻率:1536MHzGPU型號:
18、高通Adreno320RAM容量:2GBROM容量:16GBSIM卡類型:SIM卡電池類型:可拆卸式電池電池容量:20xxmAh理論通話時間:900分鐘理論待機時間:450小時其它使用時間:音樂播放時間:45小時游戲運作時間:6小時鍵盤類型:虛擬QWERTY鍵盤機身顏色:白色,支持多彩后蓋手機尺寸:126x62x10、2mm糾錯手機重量:145g二、市場分析Google委托第三方調查公司在全球范圍內展開了抽樣調查,旨在深入了解智能手機的消費者普及率和使用情況。該調查的目標人群是進行該調查的每個國家/地區中通過智能設備訪問移動互聯網的私人智能手機用戶。這份調查報告對中國、美國、德國、法國、英國以
19、及日本,這些智能手機使用相對比較普及的國家進行了深入調查。在該報告中,涵蓋了智能機操作系統比率、智能手機的用途、智能手機普及率諸多方面。根據該報告中關于操作系統的相關數據,我們對比了目前最主流的幾種操作系統,包括Android、iOS、BlackBerry等,可以看出以下幾點:1、Android和iOS的市場占有量明顯要與其它的幾種操作系統;2、東方國家的智能手機市場中,Android系統的占有量比較高;而在西方國家;3、按照國內1億智能手機用戶量計算,目前我國Android用戶量大約在3千8百萬左右,iOS在1千5百萬左右。其次,根據該報告智能手機的用途調查數據,可以看出各國智能機用戶主要使
20、用智能機進行聽音樂及瀏覽互聯網這兩項操作。而在中國,用戶對玩游戲及讀書這兩項功能的使用頻率也較高。在該報告中,還涉及對各智能能手機使用相對比較普及;1、總體來說,年輕用戶的數量要遠遠多于老年用戶;2、法國、中國和德國用戶更年輕化;綜上所述,根據該調查研究,并對以上結論進行總結:1、Android、iOS操作系統是目前智能機市;國家Android系統市場占有量高于西方國家;2、用戶對智能手機功能需求主要側重于聽音樂及瀏覽;戶對游戲、看書這兩項功能的。在該報告中,還涉及對各智能能手機使用相對比較普及的地區智能手機普及率的調查研究報告調查數據,我們可以從中得到以下分析結果:1、總體來說,年輕用戶的數
21、量要遠遠多于老年用戶;2、法國、中國和德國用戶更年輕化;綜上所述,根據該調查研究,并對以上結論進行總結,可以得出以下結論:1、Android、iOS操作系統是目前智能機市場上較主流的操作系統,在東方國家Android系統市場占有量高于西方國家;2、用戶對智能手機功能需求主要側重于聽音樂及瀏覽互聯網上,但我國用戶對游戲、看書這兩項功能的需求也較高;3、年輕用戶對智能機的需求量遠多于老年用戶,且我國智能機用戶相較其他國家而言更顯年輕化。三、STP(1)市場細分xx的市場大致可分為大型城市、中小型城鎮、鄉村及其他地區。(2)目標市場首先,xx2是一款低價高端機。對于大城市來說,物美價廉是其一大優勢,
22、但由于大中型城市中手機品牌過于繁多,市場競爭激烈,比且相較蘋果、三星等高端智能機而言,xx2對大城市中高收入人群的吸引力不是很大,故大中型城市不是本營銷計劃中主要目標市場。其次,鄉村和偏遠地區的人講究手機的實用性,講究的是物美價廉而不是太多的關注手機功能。因此,鄉村和偏遠地區也不是本計劃重點關注市場。綜上所述,本營銷計劃將xx2的主要銷售市場定位為中小城市為主,大城市和鄉鎮地區為輔。(3)市場定位xx2的價格在1999元。對于高收入人群來說,價格偏低;對于普通人來說價格又太高;對于在校大學生,或是普通白領階層,xx2絕對是選擇。所以銷售人群定位在以中等收入人群為主,高收入人群和低收入人群為輔。
23、四、優勢、劣勢、機會和威脅分析1、手機自身優勢:1)、國內首款雙核1、5G智能手機其采用的是目前全球最快大的手機芯片高通SnapdragonS3(即MSM8260)。無論是系統的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達到了雙核手機的標準。2)xx刷機OTA升級(每周五xx手機開發版會進行每周一次的例行更新,修復之前的bug,新增更實用的功能)。升級包本地升級(有時候沒有無線網絡,包月流量不夠用,可以使用完整升級包在本地進行升級)。刷入其他系統(xx支持原生Android,點心OS,還有廣大發燒友自己DIY的ROM)。3)、重塑手機的“CSP”C即Contacts(聯系人);S即SMS(泛指
24、短信和彩信);P即是Phone(打電話,語音通話)。近年隨著iPhone、Android的發展,改變并普及了智能手機,各種應用、功能越發的豐富,“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷?!倍鴛x手機使用的是1930毫安的大電池,超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯網待機長達450小時,連續通話15小時。并且“無論怎么握,都不影響xx手機的信號”,形成了xx手機的有力優勢。4)高端做工和舒適的手感xx手機的做工已經達到了摩托羅拉、三星等國際大廠的高水平。另外,機身也專門為國人的手型而設計,xx手機采用了4英寸,并不是它不能用更大的屏幕,而是4英寸的屏幕在保證了現實效果外
25、更注重了手機的把握舒適感。5)MIUI界面適合國人使用MIUI更加適合中國人的使用,其中很多細節都是符合我們使用習慣的。2、價格優勢1)、成本價定價的模式。xx早早找到20xx元左右的主流價位,適應毛利率15%的生存,在這個價位把配置做到。對比市場同類產品,具有絕對優勢。3、銷售渠道優勢1)“電商模式”采用全線上售賣的方式,節約成本。充分利用了網購的時尚性。2)支付方式及購買方式xx公司宣布目前僅支持在xx網線上購買,支持在線支付、貨到付款兩種方式,貨到付款,目前僅支持現金支付,隨后會開通POS機刷卡服務。另外,在線支付方式,訂單金額大于200元,將免除運費。3)貨物配送規則不僅是凡客的如風達
26、可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持xx手機配送,另外先期還開通上門自提服務,僅限北京地區,其他城市陸續開通。4、售后服務保障政策對于購買xx手機的用戶,將會得到由xx公司提供的三包服務。即:“包修、包換、包退(簡稱“三包”)。xx公司承諾:產品售出(以實際收貨日期為準)起7日內可以根據三包服務細則退貨,15日內可以根據三包服務細則換貨。另外,xx還提供上門自提,退換貨、維修、軟硬件等售后服務。5、獨特的宣傳戰略:1)高調發布會宣傳xx手機的創始人雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,一場酷似蘋果的xx手機發布會于8月16日在中國北京召開。如此發布國產手機的
27、企業,xx是第一個。不可否認,xx手機這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注2)利用網絡廣告促銷3)利用社會化媒體的模式用口碑營銷,把營銷成本降到最低,這樣使產品能夠足夠的便宜。4)優秀技術團隊支持xx優秀技術團隊成員有原谷歌中國研究院副院長林斌擔任公司總裁,原微軟中國工程院開發總監黃江吉、原谷歌中國產品經理洪鋒、原金山詞霸總經理黎萬強、原摩托羅拉北京研究中心高級總監周光平、原北京科技大學工業設計系主任劉德擔任副總裁。用雷軍自己的話說,這是一支他一開始覺得“優秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團隊。以優秀的技術團隊作為支撐,是xx公司的在人才力量上的優勢。2、劣勢(Weakness
28、)硬件方面存在諸多問題1、屏幕翹腳問題2、手機掉漆問題3、后蓋縫隙閉合不嚴密問題4、機身晃動有響聲問題5、原裝配件中沒有耳機在xx論壇,發現里面的問題反饋多達近5000條,包括了發貨速度慢、掉漆、相機無法拍照、頻繁死機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題,還有部分用戶申請退換機。3、機遇(Opportunity)1)競爭對手削弱蘋果公司面臨巨大挑戰,喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。2)手機電腦化趨勢即手機將取代pc。因此市場對于智能手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做RMCPU,價錢會直線性下跌,促進了整個智能手機的計算能力,和成本的優化。這是整個手機行業的非常大的驅
29、動力。3)互聯網化4)未來移動終端的發展。隨著終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來,國內3G市場迎來新格局。作為3G智能手機的xx的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。4、威脅(Threat)1)智能手機市場競爭激烈在全球經濟形勢陷入低迷困境之際,移動互聯網市場卻是風景獨好。在移動終端領域,蘋果、三星占據高端市場,聯想、中興、華為等國內廠商則與運營商聯手推出千元級智能手機,xx科技等互聯網企業也加入戰局,不斷升級的競爭風暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。xx品牌成立一年,雖然業績不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場占有率也不大。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢。2)自主產權不高xx的硬件應
30、用互聯化,除高通外,xx手機的其它合作廠商也都是的元配件供應商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德賽等。雷軍打造“終端+內容+服務”的移動互聯網布局也輪廓初具。在各供應商的支持下,國產手機xx也顯現出了自主產權不高的一個缺陷,這無疑使xx手機的未來發展的一個重大威脅。3)x壓力挑戰米黑試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來毀滅xx手機的形象。此外,由于xx手機自身缺陷以及用戶對其售后服務的質疑,推動媒體以及廣大群眾對xx手機熱烈討論,社會x對xx手機未來發展產生巨大壓力。五、目標與問題對于剛剛開始進入市場的第一年和第二年,我們決定以對市場的占領份額為目標,在手機市場中與自己的一個受人尊重的
31、品牌以及一個有意義的市場定位。第一年的目標在xx2進入市場的第一年,我們要實現市場份額的3%。讓更多的人知道這個品牌,想要進一步了解這個品牌。第二年的目標實現市場份額的6%,讓人們信任這個品牌,對品牌產生感情,依賴我們的產品。問題我們必須測量測量品牌知名度和市場反應,從而對應的調整我們的營銷努力。將大量的投資以創建一個突出創新、品質和價值的難忘的且不同的品牌形象。六、營銷方案1)同國內主要電信運營商合作,推出“存話費,送手機”或者優惠購機活動;2)不定期在企業官網舉行活動,贈送相關附件或者提供折扣購機活動;3)同國內知名賣場或手機連鎖賣場合作,擴大企業影響力,增加產品銷售范圍。 手機銷售計劃6
32、 手機店創業計劃書目錄市場及顧客選擇資金需求籌措方法及投資回報資金需求定價策略和經營策略店面選址經營理念及目標營銷推廣策略市場及顧客選擇主體顧客是學生和社會上的年輕人, 主體顧客是學生和社會上的年輕人,市場主要面對的是常州工程學院,常州紡服裝職業技術學院的學生和年輕老師及周邊的青年人。關于手機的發展前景我們作為一個創業者前期是沒有足夠的資金,所以只能找一項前期投資少,但有足夠的發展前景的項目。前期我們主要以以下幾項去賺取資金:1。手機的維修2。手機的美容3。手機的軟件下載4。手機的代銷5。手機飾品 - 智騰手機店 手機種類繁多,品種齊全。本店手機種類繁多,品種齊全。顧客可以更大程度地挑到自己喜
33、歡的時尚酷炫的商品,滿足你們追求時尚的需要,可以說是顧客購物的樂園。店面選址: 店面選址: 大學城滆湖路工程學院因為學校附近沒有像樣的手機店 ,而學校內學生對手機的需求量較大,這里會是一個很大的市場。具有很強的操作性和實用性。經營理念及目標1、為了讓顧客放心的買到喜歡的手機,本店設計了一條標語: 花最合適的錢買最滿意和時尚酷炫的手機。2、堅持誠信為本,顧客權益至上的理念,展現產品的價值質量,體現產品與人完美結合的藝術效果。3、靠薄利多銷,走經營流水,留意客戶的反饋信, 憑借品質贏得顧客的認可。本店與顧客雙贏的局面。4、最終目標:尋求加盟,連鎖經營 ,擴大規模和影響力。產品和服務本店將有不同種類
34、手機推出:3G手機 智能手機 雙模手機 音樂手機,本店將提供適當的保養,保修,加工等服務。緊跟潮流,適時推出新產品, 本店熱推6120ci三合一手機。收入來源1、所銷售商品獲得的利潤和服務性收費。2、代理業務獲得的收入,可以拉贊助, 在廣告宣傳單上印發其他行業廣告, 在學校合適場地發放。 在資金需求、籌措方法及投資回報。因為本店經營貨品占地不大, 作一份需求分析,根據此分析再逐步擴大購買規模, 預計需要大約150000(待算)元啟動資金,主要用于購買貨物、租,大約 (待算)元啟動資金,主要用于購買貨物、 借銷售場地、市場宣傳推廣。借銷售場地、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者學校的風險資金
35、,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。預計在未來的一年內收回成本 (平均銷售利潤 平均銷售利潤 率20%計算 ) 計算定價策略和經營策略:1、商品將分為上中下三種不同的檔次。這樣就可以滿足不同消費能力的顧客。2、會員卡制:消費滿一定金額,可得到一張會員卡。方便以后購買獲得優惠。3、積分制:消費一元得一分,滿足一定積分可兌換相應的商品。4、特價區:設“十元特價”“五元特價”“兩十元特價”, 主要對一些擠壓或小型物品促銷。5、也會采取代售的方式經營,替別人代賣一些東西。6 、利用本身作為大學生的優勢。到學校的宿舍進行推銷商品,擴大影響力。讓他們 更多的了解本店!結束語:如今的手機,早
36、已從初級的電話 成為時尚的風向標, 在市場日趨完善的今天,已升華為一個獨立的財富產業;也是一種流動的文化,透過手機可以看出佩戴者的品味和文化素養。因此, 我的創業不是夢! 手機銷售計劃7 俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識學習。相反,作為企業員工,在繁忙工作之余,讀一些開闊心智書籍,吸取別人成功經驗,大有好處。聰明人,總是善于用別人智慧來填補自己大腦。下面,是我這一年工作總結:一、銷售計劃銷售工作基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行銷售目標,也包括實施這一目標方法。每個人都有各自特點,都有各自方法,關鍵是要
37、找到最適合自身一套方式和方法。二、客戶關系管理對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。三、信息反饋信息是企業決策生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者需求特點、競爭對手變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要意義,另一方面,銷售活動中存在問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業發展而言,更重要是市場信息。因為
38、銷售額是昨天,是已經實現,已經變成現實東西是不可改變;有意義市場信息,它決定著企業明天銷售業績、明天市場。四、“銷售當中無小事”“管理當中無小事”,一位出色經理同時也是一位細心領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。 手機銷售計劃8 隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:1、為擴大銷售,以低價位、高質量迅速占領市場,特制定本銷售工作計劃。2、以低價位、高質量為本
39、公司今后的主要商品。3、本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。4、在選擇銷售據點時,以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。5、關于前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業根基。6、與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。7、銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。8、銷售人員個人工作計劃要細分,并將任務落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相
40、關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置??铺幚碓撌聞?。9、改善處理手續(步驟),設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡,提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。10、進貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。11、進貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。12、進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算。對于交貨成績優良的廠商,將采取退傭方式處理,其規定如下:(1)進貨數量。(2)交貨日期及交貨數量。(3)交貨遲緩程度及數量。13、為使進貨業務能
41、合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商、聯絡、協議。14、xx公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。15、本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業范圍內。16、負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,并促使對方盡快著手。17、處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),各種表格的填寫必須詳盡。18、前項報表在發出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品的箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者。 手機銷售計劃9 作為一個手機
42、銷售,我決定拓寬銷售渠道,下半年起,將銷售的方式往微信上靠攏。自微信上線,直至現在一年半多的時間微信的用戶就高達2億。而微信營銷也形成了一股風潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準這個快速發展的新應用。勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?一、草根廣告式查看附近的人產品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。功能模式:用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺
43、24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。二、品牌活動式漂流瓶產品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:1、“扔一個”,用戶可以選擇發布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;2、“撿一個”,“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機會。營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶
44、“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等,如果營銷得當,也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。三、O2O折扣式掃一掃產品描述:二維碼發展至今其商業用途越來越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。功能模式:將二維碼圖案置于取景框內,微信會幫你找到好友企業的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些新聞資訊。營銷方式:移動應用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優惠,這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切
45、活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。四、互動營銷式微信公眾平臺產品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業而言,如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。 手機銷售計劃10 很多行業在銷售過程中都會遇到一個淡旺季的問題,手機行業也不例外。如果是旺季,不用說,大家都皆大歡喜。可是往往旺季只是曇花一現,更多是漫長的蕭條期。那么我們該如何應對手機行業里的淡季呢?那么我們如何去應對銷售淡季呢?我想保證淡季不淡是我們首先要考慮的問題,然后我們得學會遵從“旺季做銷售,淡季做管理”的管理思想;第三,我們要
46、考慮的就是如何為旺季來臨做好準備。一、淡季不淡面臨淡季,經過暑假的學生購機熱潮和國慶黃金周的銷售爆破,消費需求減少;廠家、代理上減少了廣告促銷的費用預算,零售賣場總部在在這方面的費用同樣銳減。那么處于公司壓力和需求減少的夾層的門店管理者該如何保持淡季不淡呢?商者逐利,是我們無法回避的現實,作為零售管理者,我們的責任是想盡一切辦法把錢從顧客的口袋拿出放進自己的錢囊,這就是我們要追求的毛利,但為了更長遠的打算,也就是能長期的拿錢,我們又必須適當放棄一部分毛利,作為擴大市場占有率和更有效的拉攏顧客,夸大銷售的籌碼,這就是我們要說的量利均衡,那么我們如何做到,我想要從以下幾個方面簡單闡述:1、庫存梳理
47、庫存是頭痛的問題,做生意不可能沒有庫存。庫存多了不好,庫存周轉率降低,積壓資金,甚至部分庫存因為走勢不好淪為滯銷品;庫存少了也不好,庫存少了就是應該賺的錢沒有賺到,庫存結構不合理也勢必影響銷售,那么庫存梳理是保持淡季不淡的首要任務我們首先要對庫存進行ABC分析,把商品分為以下幾類,A是既能跑量又能創造高毛利的;B是不能跑量但能創造高毛利的和能跑量但毛利不高的、C是沒利潤,但能跑兩的、最后是沒毛利不跑量的,對于A類商品,我們一定要保證足夠多的庫存;B類商品保證有貨,能持續不斷貨;C類庫存,我們一定要盡快處理,能退則退,不能退的通過促銷、降價等方式盡快處理。其次,我們提高周轉率,根據實際行情結合銷
48、售經驗,提高單位產出,對于A類商品,我們一定要放在最好的位置,出樣陳列,并進行適當的人員布置,大進大出。最后,我們一定要充分理解先進先出原則,通過一系列手段保證先進先出,減少庫存滯壓,這里要特別處理C類商品,因為其中可能就是在銷售旺季被淡忘的商品,就是滯銷商品,我們在這時候一定要注意對該類商品的處理。2、有效激勵現在的消費者太難搞定了,營業員在店里日行萬里,更有甚都講的口吐白沫,無論是優秀的營業員還是一般的營業員,都是很辛苦的。在感謝營業員的同時,提高營業員的積極性,對員工進行業務分組,將新老員工、優秀和一般的進行分組搭配,對優秀組合進行適當獎勵,這樣一能起到傳幫帶的作用,又能激發員工銷售積極
49、性。當然獎勵的方式很多,包括分班評比、A類商品銷售獎勵、毛利獎勵但這時候一定要注意一個問題,就是前面提到的量利均衡,銷售淡季時,經常在門店看到這樣一個現象,不管是員工,還是門店管理人員,看著店里生意慘淡,就似乎忘記了毛利才是給大家發工資的根本,看見有顧客,推介的產品都是好賣的商品,而恰恰最好賣的東西,可能就是毛利最低的商品,再或者就是看見有些毛利,顧客一講價,馬上就放了而這恰恰步入了一個誤區,越是在銷售旺季,我們可以大膽的放量,因為這時候進店的客人多,這個沒成,我們還有補充的客源,但淡季不一樣,走了一個顧客就少了一個顧客,也就缺失一份毛利,我們這時候就一定要重點做好轉換、轉移工作(低毛利轉高毛
50、利),要求營業員做好守門員工作,學會主動出擊,重點推介A類商品。3、宣傳和營銷政策作為老板(如果是店長可向公司申請)可采取做一些特殊的促銷,以擴大手機店的知名度,為門店吸引客流提高銷量。那么有人要問了,促銷,做什么促銷呢!我個人認為,促銷可分為長期型如:生日促銷:但凡進店買手機的用戶只要憑身份證在自己生日購買手機的可享受一定的折扣優惠或送一些特殊的禮物。此一舉不但體現了商家對客戶的人文關懷。而且會在客戶心中留下一個比較好的印象,只要贏得了客戶的心,何愁他不會再次光顧,甚至介紹身邊的朋友來。短期型如:周末特價機拍賣,每周2款超低特價機型限量銷售幸運抽獎,猜謎,等有互動性的小游戲等記得準備小禮品哦
51、;其次有組織的安排員工到工業區或人口較密集地區去派發宣傳單頁(不過可得小心城管哦)!還有記得在銷售過程中留下客戶的聯系方式和姓名等信息,公司有什么新產品,搞什么促銷活動一定要通知他們。增加與老顧客的溝通,讓這些客戶知道。我們一直沒有忘記你。這樣也會給顧客留下一個較深的印象的。還有一定要了解當地主要消費群體的大概發工資的時間,在他們發工資的前一周開始做大量的宣傳工作,包括海報,宣傳單頁,短信對老客戶回訪等工作。搶先一步讓這些發了工資想買手機的了解本店的相關營銷政策和精品推介。不過酒香也怕巷子深,我們有活動就一定要通過各種途徑告知顧客,比如POP、短信平臺、電話回訪、橫幅等等。二、基礎管理旺季的時
52、候,大家都在忙,都在計算自己的高額薪水,滿心喜悅,自然精神飽滿,激情高漲,自然在各方面都能配合公司政策,顧客也能受到感染,銷售成功率自然提高,反之,到了淡季,淡季來臨,門庭冷落,很對戰斗在一線的員工經常會跟我這樣說:我們不怕忙,就怕閑,一閑就想睡覺。是啊,也就是這樣,我們的員工就會慢慢的放松自己,一些意識包括組織紀律、禮儀形象等。而正是因為這些東西的缺失,員工的信心不足了,積極性也沒有了,顧客的銷售欲望自然也就大打折扣了。那么我們這時候,我們充分理解忘記做銷量、淡季抓基礎的管理思想。作為管理者,就一定要趕跑員工的瞌睡蟲,提高員工積極性。這時候,我們就更要紀律嚴明,做好6S管理,進行企業文化培訓
53、考核。在正常的上班時間:店長一定要有目的地制造很好的氣氛,要制造一種店內和諧、熱烈的購物氣氛,增加員工間的團結和互助性,讓員工生活在一個溫暖的大家庭里。做好產品擺設、吊旗,堆頭以及門面的修飾、門店衛生、物品整理等。如果是一家有規模的店,一定要加強禮儀規范,服務的熱情和周到。并堅持它們。還有一個細節很重要,就是店內的音樂。如剛上班,或者中午上班的時候,一定要播放一些比較有激情的歌曲。在快下班的時候放一些舒緩的曲子。根據不同的時間,播放不同的音樂也一定會達到不同的效果!還有每天2會必須要開。早會,激勵大家的斗志,明確一天的工作任務。晚會,對一天的工作完成量和經驗做一個總結。只有不斷總結的人才會比別
54、人成功的更快。這樣保證每天都有進步。何愁生意不好!員工培訓和激勵:請各位老板,店長謹記店員永遠是店里最大的財富。那么怎么樣讓這些財富來贏得更多的財富呢,只有提高員工素質和銷售技巧。所以各位老板店長一定要有目的、有組織系統的地讓員工學習新的營銷政策和銷售技巧。在日常的工作中不斷應用,發揮和完善這些技巧。反復在工作中出現的問題,要相互交流共同探討解決。要溫故而知新,對員工手冊要組織員工在人流量少的時候和晚會上集體學習。加強員工的參與性,讓員工對公司新的營銷政策出謀劃策提高員工的主人翁意識。激勵:激勵什么?為什么要激勵。試想一下一匹千里馬如果你只讓他日行千里,不給他及時補給飼料,只給他鞭子,不給他愛
55、護。他還會為你日行千里嗎,一定不會。所以一個好的老板或店長應該時常從物質和精神上給與員工激勵。這樣他才會成為你忠實的千里馬。三、為旺季的來臨做好準備產品到達消費者手中,最關鍵的是人!人是主宰萬物的神。銷售過程中人所涉及到計劃任務、銷售技巧、促銷等眾多因素。所以,在淡季,我們要練好內功,為旺季的來臨做好準備,利用淡季,對人員進行調整和培訓。 銷售行業,人員的流動性是最大的。雖然江山代有人才出,但員工實力參差不齊,對于長期培訓仍然不能得到提升的,要堅決予以換崗或者做其他處理。而對于留下的員工,則一定要優待并根據各自不同的特點,進行培訓。 手機銷售計劃11 根據第一季度出現的問題,為避免第二季度出現
56、和第一季度的問題,所以要詳細制定計劃,把問題糾正過來,以下是手機第二季度銷售工作計劃:一、發現存在的問題和不足雖然上一季度來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:1、呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。2、呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。3、有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。4、團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績
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