1、上海思珂潤電子科技有限公司【XXXX信息發布系統】設計方案書設計單位上海思珂潤電子科技有限公司辦公地址上海市普陀區綏德路2弄32號4樓聯系電 系 人張曉鋒手 機E-mailadskr7制作日期2010年12月 目 錄 一、公司簡介. P1二、XXXX信息發布系統組成. P3三、XXXX信息發布系統產品參數 . P4四、顯示終端液晶面板技術指標表 . P5五、布線示意圖 . P6六、系統基本功能 . . P7七、質量保障措施 . P8八、施工方案制定 . P8九、施工質量保證措施 . P9十、施工進度保證措施 . P9十一、安全、文明施工

2、的措施 . P10十二、服務承諾 . P10十三、驗收報告 . P11十四、培訓計劃 . P13一、 公司簡介 上海思珂潤電子科技有限公司一家專業從事金融、證券、政府、教育、移動、電信、交通、電力、醫院等領域軟硬件開發和系統集成的高新技術企業。上海思珂潤電子科技有限公司以信息發布系統、多媒體顯示系統、智能排隊管理系統、外匯交易大廳集成系統、銀行綜合信息顯示系統、高速公路可變情報板、城市交通誘導系統、醫院分診管理系統、視頻會議系統及相關行業應用軟件開發為主導，為客戶提供全面系統解決方案。上海思珂潤電子科技有限公司以技術為依托，以市場為導向，為客戶提供從系統設計、軟件開發、系統安裝、數據服務、應用

3、培訓等全方位的優質服務，是客戶信任的技術顧問和戰略合作伙伴。上海思珂潤電子科技有限公司以獨特的企業文化、經營理念、科學化管理制度為發展源泉，憑借多年系統集成、嵌入式控制、lcd顯示控制、金融電子產品研發等核心技術，走專業化、品牌化、高科技的發展道路，擁有一支高效穩定的管理團隊、專業的技術團隊和優秀的營銷團隊，積累了長期項目實施、項目管理、質量控制和系統培訓豐富經驗。上海思珂潤電子科技有限公司為客戶創造價值、滿足客戶需求、超越客戶期望而努力，提供7×24小時不間斷貼心技術保障和定期回訪等措施，提供從售前咨詢、售中實施、售后服務的全面解決方案。2、 XXXX信息發布系統是有服務器，電腦（

4、信息發布管理端），網路連接，信息發布顯示端（顯示器+嵌入式板卡）四大部分組成 報價清單項目預算序號設備名稱規格型號數 量優惠價金額(元)1信息發布管理端軟件2電腦 3顯示終端4電腦系統軟件5網絡交換機及網線A6培訓費第一次免費免費7運費、安裝、調試費用1套8其他輔助材料費1塊 3、 XXXX信息發布系統產品參數，軟件參數請看使用說明，系統軟件請看xp光盤。服務器配置服務器配置參數CPU四核英特爾® 至強® 3400系列處理器內存2G DDR3 1066MHz主板 英特爾® 3420芯片組硬盤3.5英寸SATA (7.2 K RPM)硬盤：160 GB1顯卡Matr

5、ox G200eW功率300w管理終端電腦配置（一般辦公電腦即可）四、顯示終端液晶面板技術指標表 硬件特性8900，ARM11內核，720MHz運行頻率  DDRII，256MB，800MHz總線頻率  最高內建16GB NAND Flash  10/100MHz以太網  2個USB 2.0 Host接口  1個SD卡接口  內建SATA 2.0接口  提供YPbPr/CVBS/HDMI視頻接口  提供左右聲道立體聲  可選內置WiFi，提供外置天線  電源按鍵  2個指示燈，紅外接收

6、和網絡指示燈  1個紅外接收端口  12V直流電源接口  通信方式  以太網：標準10/100Mbps以太網絡  無線網絡：支持802.11b/g網絡  WCDMA：通過USB模塊支持中國聯通3G標準  CDMA2000-EVDO：通過USB模塊支持中國電信3G標準  操作系統  Linux   WinCE 6.0  Android 2.2  應用軟件  可運行應用軟件包  可定制應用程序和UI  可定制服務器軟件  處理器 

7、 32位ARM1176JZ(F)-S精簡指令集中央處理器  視頻硬件解碼加速器  0.8mm pitch  多媒體解碼  全格式1080P視頻解碼  MOV、AVI、MP4、DVD、ASF、WMV、MKV、RM、RMVB、TS、DAT、MPG、MPEG、VOB  MPEG-1 Layer3、WMA、WMA Pro、MPEG1/2 Layer 1/2、ADPCM、AAC、OGG Vorbis、Dolby Digital AC3、Dolby Digital Plus、RA-COOK、FLAC  JPEG、BMP、GIF、PNG、

8、TIFF  SubRipper、MicroDVD、SAMI、SubStation Alpha、Advance Substation、DVD Subtitle、Divx Subtitle  數據存儲  內建SATA 2.0接口，可將SATA硬盤裝入機頂盒內  提供SD卡接口，最高支持32G SD卡  可通過USB 2.0 Host擴展U盤或者USB硬盤  內建最高16GB NAND Flash  顯示接口  YPbPr：模擬差分信號，最高支持1080P視頻輸出  HDMI：HDMI 1.3，支持最高1080

9、P視頻輸出  CVBS：提供PAL/NTSC視頻輸出  音頻接口  R/L立體聲模擬音頻  自帶高品質運放，放大聲音并消除底噪  HDMI立體聲  最多可設64階音量  工作環境  工作溫度：070，相對濕度 10%85% （無凝結）  儲存溫度：-2080，相對濕度 5%90%（無凝結）五、布線示意圖六、該系統基本功能：管理人員通過寬帶網絡，可以足不出戶，遠程決定“什么地方的終端”；“在什么時候”；“以什么樣的方式”；“播放什么樣的內容”。· 支持多種視音頻和圖片格式。 實時編輯、播放視音頻、

10、圖片、字幕等組合多媒體 內容, 完全音視頻同步。· 支持中英文滾動字幕，多種字幕顯示方式。· 遠程分布式節目傳輸及管理，可實時監控所有終端的工作狀態。坐在辦公室即可方便、快捷的更換節目源，為您節省寶貴的時間。· 節目播放順序及播放方式可以控制，發布信息形式豐富：可以全屏幕播放、窗口播放、可有多種可選擇的播放形式。· 可對終端分組控制，針對不同的終端播放不同的內容，使用不同的播放方式。· 支持本地硬盤及遠程下載播放模式。· 支持遠程實時及定時待機開機，終端也可以離線自動播放節目單。· 可以選擇無線網絡，不受線路的限制。系統適用

11、于局域網、廣域網，通過網絡遠程實現信息以及設備控制與管理可實現媒體內容的精準投放 可根據業務需要，將播放終端進行多維分組，每個組，每個終端設定不同的媒體播放清單和任務，實現媒體內容對終端的精準投放，而不是統一投放。可實現緊急插播功能 當遇到緊急情況的時候可以隨時插播文字信息、圖像信息、動態信息、視頻信息等，并可直接定插播內容的播放方式、插播內容即時生效。顯示布局可靈活調節 可根據需要設計不同播出模版，布局方式可靈活調整，其中屏幕中任一分屏都可以根據需要切換為全屏顯示模式。集中統一方便管理 運營中心可遠程監控和管理各播放終端，能實現插播、輪播、直播等功能；并可通過網絡遠程控制終端的播放行為，進行

12、終止播放和重新啟動。7、 質量保障措施在系統設計上注重設計質量，確保系統設計的完善性和可靠性，把住元器件、部件等材料的質量關，嚴格按制度進行元器件的老化、篩選，強化生產工藝，加強工藝裝配質量管理，嚴格執行電子工業部技術標準及其它相關標準，以確保產品質量。 系統容差設計l 接口電路允許元器件電源電壓變化±10%，電路仍能工作；l 器件動態特性具有較大容裕確保系統在元器件特性變化時仍能可靠運行。 加工，裝配的質量管理終端加工、裝配及調試等工藝流程，嚴格按照電子部SJ-T11141-97試行標準所規定的質量標準進行，采購的元器件，按部標全部進行測試老化，只有進行過測試、老化的元器件才能進入

13、裝配。元器件的焊接采用波峰焊接，以確保焊接質量。由于lcd顯示屏采用模塊化結構，為采用先進工藝生產提供了可能，系統裝配調試完畢后，要進行大于72小時連續通電老化，以排除因器件早期失效而引起的故障。 本工程采用以下標準，以保證工程質量l GB2422電工電子產品基本環境試驗規則總則l GB2422電工電子產品基本環境試驗規則名稱術語l GB4943數據處理設備的安全八、施工方案制定首實地察看現場條件，聽從使用方的意見，結合實際情況制訂施工方案和施工進度計劃。施工方案的制訂應注意如下事項：l 尊重使用方的要求，使用方重點提出和不能回避的方面，應不折不扣地完成。l 最大限度地保護原有結構和裝潢效果。

14、l 嚴格按照有關標準和文件施工。l 走線合理，以最短距離原則考慮布線。l 便于維護，便于調試。l 注重美觀，尤其是局部和整體的協調關系。九、施工質量保證措施l 嚴格按施工圖施工，嚴格執行國內外相關技術標準及施工規范。l 主要設備安裝、關鍵工藝的施工及系統調試、測試均由我公司具有相應培訓上崗證書的專業人員進行。l 進場材料及設備，嚴格按設計進行驗收，不符合要求設備不得在工程中使用。l 工程中使用的各類儀器儀表，使用前進行校驗，保證計量合格，性能良好，使測量精度符合技術標準要求。l 嚴把施工質量關，每道工序開始施工前，現場工程師向施工人員進行技術交底，明確質量要求，并對上道工序進行檢查。上道工序不

15、合格，整改合格后方可進行下道工序施工。l 落實工程項目質量管理體系，現場設專職質檢工程師，使工程質量在制度上、程序上得以保證。l 教育參與施工的所有員工，始終保持對業主負責，對工程負責的高度責任感，堅持質量第一，爭創優質工程。服從業主、監理的管理，認真做好隱蔽工程驗收，不留任何質量隱患。l 做好施工、測試記錄，整理出高質量的竣工文檔，以便于業主使用和管理。十、施工進度保證措施l 根據施工總進度計劃及業主要求的工程總工期，編制施工進度及各子系統施工計劃。l 做好進場前的各項準備工作，保證按期開工，進場后能連續施工。l 施工過程中經常檢查進度執行情況，如發現滯后，分析原因并及時與業主、監理聯系，提

16、出趕工措施或合理調整計劃。l 充分考慮供貨周期，提前訂貨，確保設備材料按計劃進場，不得造成現場停工待料現象。l 工程施工所用儀器儀表、工機具定期校驗、保養，保證使用性能良好。l 根據施工人員安排計劃。在確保質量安全的前提下，合理安排交叉施工，組織流水作業。l 充分認識進度與質量的辯證關系，嚴格質量管理，避免因質量問題返工而延誤工期。l 系統的施工與其它部分工程的施工，是相互影響，相互制約的。在施工中要有預見性，及時協調好與其它各方的配合關系。l 在施工過程中注意成品保護，尊重對方勞動成果，在同一作業面施工時應互相配合。l 項目經理及相關子系統現場工程師必須按時參加工程現場協調會，及時協調好與各

17、單位的配合，保證工程順利進行。十一、安全、文明施工的措施l 施工人員進入現場必須戴安全帽，高空作業采取安全防護措施；施工現場不得高空拋物。l 施工臨時用電由專人負責，規范用電，不得亂拉亂接。對貴重設備、材料、儀器注意保管。配合業主、監理的安全檢查，發現隱患，立即整改。l 進場施工人員統一著裝，佩戴胸卡，禮貌用語。進場材料在指定區域堆放整齊。l 控制施工噪音，減少環境污染。施工垃圾及時清運至指定地點。注意成品保護，愛惜勞動成果。12、 服務承諾系統保修時間質量保修期：自工程竣工驗收合格并辦理竣工驗收簽字之日起1年時間。保修期后，提供的維修只收取配件成本費用。售后服務體系“7×24小時不

18、間斷，貼心技術服務保障”，我公司的一切業務行為都是以服務客戶，滿足客戶實際需求為首要出發點。我公司專門成立了客戶服務中心，通過24服務原則 我公司的服務原則是“迅速、準確、滿意”。l “迅速”：就是對問題的處理反應速度，承諾0.5小時內電話回復，8小時內趕赴現場進行檢修，12小時內解決問題。l “準確”：就是對問題的根源把握準確。l “滿意”：就是服務的整個過程都努力做到使客戶滿意。服務標準l 建立有效的、富有創造性的溝通，增強客戶對我公司服務價值與服務質量的認同。l 向客戶提出我公司對其業務的獨到見解和富有建設性的改進意見。l 不斷拓展并加強與客戶的關系，促進有效聯系并取得客戶的持續信任。l

19、 當任何專業、技術或客戶服務方面存在問題時，確保問題在互相尊重，氛圍融洽，友好協商的前提下得到解決。l 利用一切可能的渠道聽取客戶的聲音。l 價值以客戶的認知效益為依據，只收取客戶認可、且能夠體現我公司服務價值和承擔責任的費用。13、 驗收報告LG產線信息發布系統工程驗收報告單客戶名稱通訊地址項目名稱合同編號合同簽訂合同交貨合同標的物明細清單驗收內容設 備 名 稱滿意基本滿意不滿意顯示終端控制軟件操作培訓施工服務總體評價驗收人簽字驗收時間實施單位（公章）驗收單位（公章）十四、培訓計劃l 客戶初期技術培訓在與客戶簽訂商務合同后，我公司將根據客戶所確定的設備、軟件和客戶的要求及客戶技術人員的具體情況，制定初期培訓計劃，對客戶進行初期技術培訓，使客戶能夠掌握基本操作所必需的技術。l 客戶模擬環境培訓在客戶確定的關鍵設備和軟件到齊后，我公司將與客戶協商，由客戶提供與實際相似的環境，我公司工程人員與客戶技術人員合作，共同建立與實際運行結構相似的模擬環境，對客戶進行模擬環境培訓，使客戶能夠掌握所需設備和軟件的安裝技術。l 客戶現場培訓在客戶現場條件符合要求后，我公司的工程人員進入現場安裝，在現場實際安裝的同時對客戶工程人員進行現場培訓，使客戶對實際情況有清楚的了解，為今后的維護工作奠定基礎。l 客戶專門技術