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文檔簡介
競爭對手調查管理辦法第一條 營業狀態是競爭對手經營狀況的直接反映,調查員須認 真加以觀察分析。第二條 判斷營業狀態的基準如下:1. 營業情況;2. 與交易戶的關系;3. 與交易銀行的關系。第三條 “營業情況”范圍較大, 要擇定重點,不可只從表面上進行判斷。第四條 從“交易往來關系”可以判斷其進貨在質量上、信用上 是否有問題。第五條 “與交易往來銀行的關系”雖然在調查上有一定難度,但其情報價值極為突出。第六條 盡管經營者的情報一般很少變化,但是仍須認真分析,以獲取其中有價值的信息。第七條 對經營者的評價通常是調查中最困難的一環,因此在情 報處理中要有充分的準備。第八條 對經營者的評價有三個基本要素,即經驗、能力和性格。第九條“經驗”并不只意味著經歷。經營者自身的實績和風格也是非常重要的評估資料。第十條 能力有許多的要素, 行銷能力、勞務能力、計數能力、 管理能力、金融能力等是主體,可從日常的營業活動中加以認識。第十一條 經營者的性格可以通過其營業員的言行加以判斷。第十二條 從資產負債表中可以了解對方的資產構成情況和運行狀悉。第十三條 通過財務報表可以有更為準確的判斷。第十四條 現金人賬、支票付款期等,則可了解競爭對手的財務狀況第十五條 商品的庫存量是了解對方的重要情報, 不僅要調查出 其實際的庫存量,還要爭取調查到其入貨、出貨的情況。第十六條要
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