1、生產中心KPI考核表指標名稱權重（%）考核標準考核方式考核頻度得分統計生產產值15%達到或超過公司既定目標萬產量計劃完成率20%達到100% （完成生產產量/計劃總產量）產品質量合格率15%達到%安全事故發生率10%重大安全生產事故為0，般性安全生產事故控制在%以內f0勞動生產效率10%達到生產部門產量/員工客戶滿意率10%無因生產進度或產品質量引起的客戶不滿培訓計劃完成率10%考核期內達到100%10%考核期內員工流動率控制在以內，滿意度達到_%員工管理銷售中心KPI考核表指標名稱權重（%）考核標準考核方式考核頻度得分統計銷售收入15%考核期內銷售收入達到萬元回款率15%考核期內貨款回收率達

2、到（已回收款額/總合同款額）費用收益率10%達到% （銷售利潤/各項銷售費用總和）銷售增長率10%達到 （銷售額比上年同期增長比率）市場占有率10%達到 （公司市場銷售份額/總市場銷售份額）銷售計劃完成率5%按時完成銷售計劃，達到%市場信息收集及時、準確性5%開展市場調查，及時準確收集信息，形成市場調研報告客戶增長率10%達到_%以上，（考核期內新增客戶/原公司總客戶）客戶忠誠度5%客戶關系維護，客戶滿意率以上，客戶流失率_%以下右門片十匕巳牽客丿培訓指導覆蓋率5%考核期內達到%物流中心kpi考核表扌培標名計劃完成率權重考核期內達到100%考核標準考核方式考核亥頻度得分統計員工管理5%)考核期

3、內員工流動率控制在以內，滿意率 %成本控制10%同等條件下，降低采購成本采購總費用10%做好費用的上報和審定，控制在預算之內采購質量達標率15%達到%（采購質量合格數/總采購數）采購及時性15%采購及時，儲備充足，能很好地滿足生產采購計劃完成率10%采購計劃合理有效，可行性強，完成率達到%辦公用品管理10%辦公用品米購、發放及時物流供應及時性10%貨物供應及時，調配合理，及時性達到%以上供應商開發維護5%能不斷開發采購渠道，并與供應商維護良好合作；做好供應商記 錄和歸檔；客戶滿意度5%供貨和服務及時，態度友好，使客戶滿意，達到%培訓計劃完成率5%考核期內達到100%員工管理5%考核期內員工流失

4、率控制在內，滿意率達到%質檢中心KPI考核表指標名稱權重（%）考核標準考核方式考核頻度得分統計質量成本控制率5%降低質量成本，控制在內成品檢驗20%精確檢驗，保證產品出廠合格率達到100%來料檢驗20%能客觀準確進行來料質檢，并統計來料檢驗合格率為工序檢驗10%檢驗各道工序，保證各道工序合格率，降低返工率；質量檢查記錄完備率10%質量檢查記錄全面、整齊、準確產品質量報告出具及時率10%報告及時率達到100%實驗儀器、設備完好率5%正確使用和維護設備，設備完好率達到%客戶退貨率5%控制在以下客戶投訴處理及時率5%及時、有效的處理客戶質量問題投訴，及時性達90%以上人資中心KPI考核表質標名稱訓計

5、劃完成率5%權重(%)考核;期內達到%考核標準考核方式考核頻度得分統計員工管理5%5%考核;做好工的動報和制定，%以內預算之意率達到%管理制度規范15%管理制度規范完成率達到%并督促各部門有效執行；車輛調度合理性5%車輛調度及時、合理，耽誤正常工作次數低于次會議組織滿意度10%會議籌備充分，會議組織順暢，會議筆錄質量高，滿意度100%文書公文管理10%各種文書撰寫及時、準確，公文及時發放歸檔；合同管理10%有效規范和審核合同，并科學分類歸檔，合同審核出錯率 %以下招聘計劃完成率10%招聘計劃有效制定和開展，完成率100%績效考核實施完成率10%績效考核實施完成率達100%客戶接待滿意度5%對公

6、司來訪客戶及時接待，服務周到，滿意率90%以上內部部門協作滿意度5%與其他部門配合協作順暢，部門滿意度100%培訓計劃完成率10%有效組織，高質量的開展員工培訓，培訓完成率100%員工管理5%考核期內員工流失率控制在內，滿意率達到%技術中心KPI考核表指標名稱權重（%）考核標準考核方式考核頻度得分統計技術開發、設備改造和維修費用的控制5%做好費用的上報和審定，控制在預算之內技術服務和指導20%做好生產、設備的技術服務指導，處理設備故障或技術問題及時性達%，向相關部門提供技術資料及時性達%技術改進項目完成數10%致力于技術改進和操作流程改進，有效降低成本和提咼生產效率； 完成項目改進項設備操作規

7、程的制訂和完善10%操作規程和設備管理制度健全率%設備運行和維修10%做好設備檢查維修，設備運行報告提交及時率100%，設備故障停機率低于%設備維護和保養10%設備保養計劃完成率100%，設備完好率以上新技術引進和對外交流10%積極探索新技術引進，進仃技術合作和交流次數次行政后勤咅E KPI考核表技標服務滿意度1°%金豐權重各生產車間對技術服務滿意度核標準 以上考核方式考核頻度得分統計操作培訓和技術學習完成率10%員工技術操作熟練度 90%以上，考核期內完成率100% ,員工管理5%考核期內員工流動率控制在以內，滿意率達到%（%）行政后勤費用控制10%做好費用的上報和審定，控制在預算

8、之內行政制度、行為規范的督導10%指導和監督相關制度和行為規范有效執行，處罰及時合理性100%員工食堂管理10%執行好食堂用餐、衛生管理等制度，衛生檢查合格率100 %，員工 就餐滿意度達90%以上員工澡堂管理10%維持正常秩序，執行相關制度規定，滿意度達90%以上員工公寓管理10%做好員工的宿舍調配，宿舍管理制度執行，衛生管理等，衛生檢查 合格率95 %以上，住宿服務滿意度90%以上公司網吧管理10%維持正常秩序，執行相關管理制度，滿意度達90%以上清潔、綠化工作的組織管理10%綠化完好率100%，環境衛生達標率100%安全事故發生次數5%維持好公司治安和消防安全，安全事故次數低于次行政后勤

9、設施和資產的核查和盤點5%定期盤點、核查和維護，保證公共設施故障率低于以下部門協作滿意度5%后勤工作投訴次數低于 次，部門協作滿意度90 %以上后勤服務滿意度5%員工對后勤服務滿信息部%|以上I考核表培標計劃完成率5%權重考核;期內達到100%考核標準考核方式考孑核頻度得分統計員工管理5%(%考核;期內員工流失率控制在內，滿意率達到%部門費用控制5%做好費用的上報和審定，控制在預算之內公司各級流程的制定、推進10%全面制定并有效推進各級工作流程系統和網絡故障排除及時率10%維護好網絡安全，及時處理故障辦公自動化建設20%做好企業ERP實施和完善公司網站建設和更新10%及時做好網站的維護和更新、

10、宣傳電子商務系統的設計與維護10%進行系統設計并維持正常運營內外部信息的采集、整理和傳遞10%及時收集行業等信息并整理，供決策層和有關人員參考電腦軟硬件的維護維修5%使用人滿意度客戶網絡開發、商務運作10%運用現代化信息網絡進行客戶開發和企業宣傳，提高企業知名 度培訓計劃完成率5%考核期內達到100%員工管理5%考核期內員工流失率控制在以內，員工滿意度達到%財務中心KPI考核表指標名稱權重（%）考核標準考核方式考核頻度得分統計凈資產收益率5%正確評估和測算此指標值為%公司財務預算達成率10%預算達成率在以上成本費用控制5%做好費用的上報和審定，控制在預算之內各項財務計劃、報告提交及時率5%財務

11、預算和收支計劃、投融資計劃及財務報告等的提交及時 率財務報告和財務分析的質量5%報告和分析真實、準確，能為決策層提供有效依據，使用者 對報告、分析等的滿意度評分以上日常核算工作準確性和及時性10%日常核算準確、及時，出錯率低于%會計報表編制準確性5%會計報表準確度達到以上現金收付業務辦理準確性和及時性10%現金收付業務準確、及時，差錯率低于%資金周轉5%資金供應及時，資金利用率保持以上投融資計劃完成率5%投資計劃完成率100%，融資計劃完成率100%稅金繳納準確性5%稅金繳納部準確門epi考核表口門匕II J核Az 丁百肝*卡乞工中企訂壬仃T- /斤八卞工口石右生【1生心千口主帯 Q TFFF肝*宋 舍T田生【囪千口津于口米右六佇骨濟七宀 昇、各壩財務管理制度和丄作流程的制 訂和實施10%制訂和完善各壩財務管理制度和流程,開有效實施,考核小組考評合格以上對賬結賬準確性和及時性10%對賬結賬準確、及時，考核期內出錯次數低于次培訓計劃完成率5%考核期內達到100%員工管理5%考核期內員工流