1、工作計劃管理制度第一章總則第一條 為提高基礎管理水平，確保各項重點工作及時落實及經營活動的有序開展，加強工作計劃管理，通過目標管理和過程控制提高各部門的工作效率，特制定本制度。第二條 本制度所指工作計劃包括年度工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃及階段性工作計劃。第三條 本制度適用于集團各部門（分子公司、項目） （以下稱各部門）?？偛茫ń浝恚┺k公會會議中下發的工作執行指令將納入各部門的工作計劃中，并對其按時反饋與完成情況進行通報與考核。第四條 本制度適用于集團全體，各分子公司參照本制度自行建立工作計劃管理制度，分子公司的工作計劃管理制度的執行情況納入分子公司總經理考核指標之中。第二章管理職責第五

2、條總裁（經）辦職責總裁（經）辦職責是工作計劃的歸口管理部門，負責項集團工作計劃的協調、管理和評價。總經辦主任兼任工作計劃主管，其主要職責為：（一）負責組織編制、跟進和落實工作計劃，負責跟進、落實項工作計劃會議和董事長 / 總裁指令中的各項重點工作， 并指引各單位編制部門工作計劃。（二）負責督促實施、跟進各部門重點工作，及時分析、總結、反饋各項管理信息。（三）負責在董事長/ 總裁的指導和監督下，建立、維護公司工作計劃管理和評價體系，并對集團及各部門計劃執行情況進行總結、分析和評價。第六條各部門職責各部門負責人是本部門工作計劃的第一責任人，對本部門工作計劃的編制、跟進、落實、評價等負管理責任。各部

3、門計劃員（一般為部門負責人或相關業務組主管）的主要職責為：（一）負責組織編制本部門工作計劃，在必要時組織并指引本部門人員編制小組或個人工作計劃。（二）負責與集團保持工作計劃銜接關系，并接受集團工作計劃主管的業務指導和監控。（三）負責組織跟進、協調、落實本部門工作計劃，及協調、落實集團重點工作計劃。（四）負責建立、維護本部門工作計劃管理體系，并對本部門工作計劃實施情況進行總結、分析和評價。（五）負責部門工作計劃的上報與計劃執行情況的總結。第三章工作計劃編制第七條年度工作計劃的編制及要求（一）每年 12 月由總裁（經）辦根據公司經營發展規劃編制下一年度工作計劃， 各部門據以制定本部門下一年度工作計

4、劃。 各部門年度工作計劃由董事長 / 總裁批準，集團總裁（經）辦備案。（二）具體年度工作計劃（含半年度總結）的具體要求由公司總裁（經）辦另行通知要求。第八條月度工作計劃的編制及要求（一）各部門根據本部門的實際情況及各種會議中的決議等，制定本部門的月度工作計劃，經部門負責人審核后于每月28 日前傳至部工作計劃主管處。（二）集團計劃主管負責于每月2 日前制訂項目月度工作計劃（集團工作計劃），經董事長 / 總裁批準后，連同各部門工作計劃發至各部門。（三）各單位月度工作計劃中要明確工作任務、計劃完成日期、責任部門、工作應達成的重點目標，并注明需其它部門協助的事項等。1、主要工作內容：按照集團以及部門內

5、的經營管理要求，內容應為本單位非日常性的重點工作，且需明確化、具體化。2、完成日期：指預計完成該項工作任務的日期，跨月度工作盡可能分月報送并注明 “全月”，但必須注明該項工作各階段的計劃完成日期，并設定本月底需達成的目標。3、責任主體：工作計劃中必須明確各項工作的責任主體（部門或個人），并盡可能明確到小組或個人。如跨部門的工作，則需注明負責組織協調的責任主體。4、目標設定：各部門重點工作計劃必須注明設定目標，跨月度的工作應設定本月底要達成的目標，并在當月工作總結中對目標達成情況進行自我評價。5、與年度工作計劃掛鉤：各部門年度工作計劃中的重點工作應在月度工作計劃體現，避免造成工作偏差。6、各部門

6、在編制月度工作計劃時，必須對上月的工作計劃完成情況作簡要總結，正在進行中的項目要說明工作進展的程度，未能按期完成的項目須說明未完成的原因及預計完成時間。7、各部門在保持計劃工作的嚴肅性的同時，可根據實際情況保證調整計劃的靈活性，兩者應高度統一。衡量的標準是是否對公司經營狀況造成影響。調整計劃應在每月10 日以前報給工作計劃主管。第九條階段性工作計劃的編制和要求（一）階段性工作計劃：一般指大假前后工作安排、春節前后工作安排、專項工作計劃及臨時性工作計劃。（二）公司在放假或專項工作實施前一周內，編制下發階段性工作計劃的具體指引和要求。第十條個人周工作計劃的編制要求各部門負責人組織并指導部門成員根據

7、部門月度工作計劃要求將工作分解到周，編制員工周工作計劃。員工周工作計劃無需報集團備案（特殊情況下除外） ，由各部門自行管理與總結，并將員工周工作計劃完成情況納入月度員工績效考核中。第四章工作計劃跟進實施第十一條 各部門應保證和維護工作計劃的科學性、嚴肅性，應嚴格按照工作計劃的要求開展工作。工作計劃制訂下發后，各部門應逐級向下傳達工作指令， 明確工作的實施責任人， 確保各項重點工作的落實。第十二條 工作計劃主管負責統籌，涉題負責落實項目各項重點工作，對各項重點工作和專項工作予以跟進、協調并提供各種支持。第十三條 各部門負責人負責本部門重點工作的協調和監控，負責協助落實項目各項重點工作，并給予積極

8、的支持和配合。第十四條 為確保工作計劃執行效果，各部門對工作計劃有疑問時，可向計劃負責人提出咨詢。各部門在調整工作計劃、工作計劃不能執行或中途終止時，應及時反饋至計劃負責人。第十五條 工作計劃主管將在每月中旬或適時組織召開專項管理協調會，會議內容主要包括但不限于：（一）通報上月專項、各項重點工作完成情況及工作計劃考評結果；（二）各部門通報近期工作中存在的問題和困難，及需要公司或其它部門協調解決的事項；（三）公司對下一階段工作提出要求和指引；（四）其它需協調解決的事項。第十六條計劃外重點工作（一）公司布置的各項臨時性工作，以及經營分析會、集團（董事長/ 總裁）辦公會上布置的各項工作，由工作計劃主

9、管部門以“工作執行指令”的形式下達（工作執行指令的格式見附表） 。（二）對列入“工作執行指令中”的工作，責任部門應積極予以分解、落實，并在規定時間內進行反饋。（三）工作計劃主管部門將對“工作執行單”中的工作進行必要的跟進和指導，并不定期實施抽查、按月考評。第五章工作計劃的考評第十七條工作計劃主管部門按月對各部門月度重點工作計劃（包括“工作執行指令”中的工作）進行考評并通報結果，主要考評工作計劃報送及時性、編制質量及工作計劃完成情況。第十八條對工作計劃的考評實行“計分制” ，其中報送及時性占 20%、編制質量占 20%、計劃完成情況占 60%。（一）報送及時性1、各部門每月 28 日前將工作計劃

10、及總結報送工作計劃主管部門，每滯后一天扣 5 分，依次累加。2、對列入“工作執行指令”中的工作，若不按規定時間反饋，每滯后一天扣 5 分。（二）編制質量1、工作計劃及總結格式每處不符合扣2 分。2、工作計劃及總結的內容不完整（重要工作未列入、年度工作計劃中的階段性重點工作未涵蓋、董事長、總裁指示的重點工作未列入等），每遺漏 1 次/項扣 5分。3、對“工作執行指令”中的工作，未按要求內容進行反饋的，每處扣5分。（三）計劃完成情況1、年度工作計劃及半年度工作計劃的考評，由工作計劃主管部門整理相關材料交董事長、總裁評價，與部門管理績效掛鉤。2、階段性工作計劃的考評，納入當月責任部門工作計劃考評，并

11、掛靠“工作執行指令”中工作的考評。3、月度主要考評重點工作目標達成情況，以達成計劃設定的目標為工作完成。（ 1）計劃完成率 =（達成設定目標的工作數/ 月度計劃工作總數）*100%得分計算： =60*（實際完成工作 / （計劃完成總數 *目標值）得分計算： =100*（實際完成工作 / （計劃完成總數 * 目標值）* 權重其中：目標值為90%。權重根據實際情況進行約定。（ 2）對列入“工作執行指令”的重點工作，未按計劃進度完成的，視具體情況給予 520 分的扣罰。4、個人周工作計劃由各部門負責進行考評，工作計劃主管部門抽查，納入員工績效考評中。第十九條為了能夠更好地掌握各部門工作計劃執行情況，

12、各部門工作總結提倡以書面形式報送。第二十條 公司各部門的工作計劃完成情況的考評結果在當月績效中體現。第六章附則第二十一條本制度由董事長辦/ 總裁公室歸口管理，負責制度的起草、修訂、維護并解釋。第二十二條本制度自董事長 / 總裁批準下發之日起實施。附件：1、工作計劃流程2、各部門月度重點工作計劃表3、專項小組工作執行單4、工作計劃推進時間表5、工作計劃部門配合表附件一工作計劃管理流程：流程編碼受控狀態工作計劃流程執行核心部門控制部門名稱行為施行計劃部門計劃主管辦公會人力資源董事長各職部門環節根據公司發展規劃及年度工作計劃和總裁工作編 制 工審核作計劃匯總討論管理行為形成意見審審核核執行備案否批準配合考核運用檢考相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期附件四 -1工作計劃推進時間表序推進時間號工作內容完成結果1234561營業額252人員補充1345678910111213141516