1、旅游業：就是以旅游者為服務對象，為 其旅游活動創造便利條件并提供其所 需要商品和服務的綜合性產業。旅游資源：指經過開發可對旅游者產 生旅游吸引力， 并能為旅游業所利用 以產生經濟效益、 社會效益和生態環 境效益的有形及無形要素。旅游規劃：是指在旅游資源調查評價 的基礎上，針對旅游資源的屬性、特 色和旅游地的發展規律，根據社會、經濟和文化發展趨勢，對旅游資源進 行總體布局、項目技術方案設計和具 體實施。專題規劃：又被稱為部門規劃，是在區 域旅游綜合規劃的基本思想的指導 下， 針對旅游開發過程中的各個部門 而提出的專題計劃，主要是基礎設施 建設計劃。旅游中心地的市場范圍上限：就是由 旅游地的旅游資

2、源吸引力、旅游業的 社會容量、經濟容量以及旅游業的生 態環境容量四者共同決定的客源市場 范圍或接待游客數量，上限值不能超 過上述四個變量中的最小值。“門檻值”：指的是生產一定產品或 提供一定服務所必需的最小的需求 量。高級旅游中心地：為較大市場范圍提 供旅游服務的中心吸引物。區域的增長極：在區域經濟發展過程 中，由于發展的不平衡性，資金、物 資、能量、信息、 人才會逐漸集到少 數條件優越的區域使之成為區域經濟 增長的中心 可持續發展：是指既滿足當代人的需 求，又不對后代人滿足其自身需求的 能力產生威脅的發展。可持續性：是指生態系統在受到外界 的某種干擾時，能夠保持其生產率的 能力。旅游人類學：

3、就是從文化和美學的角 度，研究旅游地居民、社會團體、旅 游開發者與旅游者之間關系的科學。生態旅游：是指通過利用未被人類開 發的自然生態資源而開展的旅游活 動。主題公園：是指根據一個特定的主題,學習必備_歡迎下載采用現代科學技術和多層次空間活動一 設置方式，集諸多娛樂活動、休閑要 素和服務接待設施于一體的現代旅游 目的地。假日旅游：是指人們利用節假日或雙 休日外出旅游所引發的游、購、娛、 食、住、行等消費活動的總稱。分目標:就是將旅游規劃與開發期分 成若干個階段，然后以總目標為方向, 以基礎條件和可能的手段為依據，預 測和識別發展狀態的有序性變化。可持續性：是指生態系統在受到外界 的某種干擾時，

4、能夠保持其生產率的 能力。旅游資源的評價：是在旅游資源調查 的基礎上，對旅游資源的規模、質量、 等級、開發前景及開發條件進行科學 的分析和可行性研究，為旅游資源的 開發規劃和管理決策提供科學依據。定性評價:又經驗法，主要是通過評價 者觀察后的印象得出結論。定量評價：是將給評價資源的各種指 標加以量化然后根據各個指標所占的 權重加以評分的方法。“三三六”評價法：所謂“三三六” 即“三大價值”、“三大效益”、“六 大條件”。三大價值指旅游資源的歷 史文化價值、藝術欣賞價值（美學價 值）和科學研究價值；三大效益指經 濟效益、社會效益和環境效益；六大 條件指旅游資源的地理位置和交通條 件、旅游資源的類

5、型和地域組合條件、旅游資源的容量條件、旅游資源的客 源市場條件、旅游開發投資條件和施 工難易條件。概查：是指對旅游資源的概略性調查 或探測性調查。普查：是對一個旅游資源開發或遠景 規劃區的各種旅游資源進行綜合調 查。旅游市場:指旅游共需關系的總和, 稱旅游客源市場。旅游市場調研：是指 運用科學的方法和手段，有目的有系 統地收集記錄、整理、分析和總和與 旅游市場變化有關的各種旅游消費需 求以及旅游營銷活動的信息、資料, 以了解現實旅游市場和潛在旅游市場，并為旅游開發規劃與經營決策者提供客觀決策依據的活動。出游率：是指一定時期內一個地區的出游人次與其人口的比率。重游率：是指來旅游地的旅游人次旅游人

6、數之比，亦及旅游者來目的地旅 游次數的算術平均值。旅游開支率：是指旅游開支與其年均 收入之比率。旅游地形象：是旅游者、旅游區內部員 工和社會公眾對旅游開發綜合實力與 服務特質的總體評價。網絡營銷：在線營銷，旅游區利用互聯 網絡開展市場調研宣傳產品或服務， 實現網上交易以及處理售后事宜。旅游主題：是在旅游區的建設和旅游者的旅游活動過程中被不斷地展示和體現出來的一種理念或價值觀念。 旅游項目：是指借助于旅游地的旅游資源開發出的旅游者和旅游地居民為吸引對象，提供休閑消遣服務，具有 持續旅游吸引力，以實現經濟、社會、生態環境效益為目標的旅游吸引物。廣義的是一個非常繁雜的體系。可行性分析：在旅游項目投資

7、之前，對該項 目的經營及經濟收益進行評估從而確定該 項目在經濟上是否具有可行性的一系列對 相關市場的調查分析和預測活動。微觀經濟效益：是指旅游企業和部門在開發生產經營旅游產品的過程中投入與產出 的比較，旅游企業在開發和提供旅游產品 時對物化勞動和活勞動的占用消耗與企業 所獲得的經營成果的比較。財經保障體系：就是從財政和金融兩方面 采取多種措施，為旅游業的發展提供支持, 所使用的方法通常有投資補貼、加速折舊 減免稅以及規定較為優惠的貸款利率或為 旅游企業提供期限較長的政府擔保貸款 等，這些財政和金融方面的支持對于旅游 這一新興產業的發展是十分有利的。三、簡答題1、旅游資源的特征？（一）美學特征。

8、（二）文化特征。空間特征。表現在：地域性、不可替代性、綜合性、組合性和相似性。（四）時間特征。季節性和可變性。（五）經濟特征。 利用的永續性和不可再生性。 價值的不確一、名詞解釋定性。2、旅游開發的主要內容？（一）重點旅游景點的建設；（二）旅游地的交通安排；（三）旅游地旅游輔助設 施的建設；（四）旅游市場的開拓。3、旅游資源開發的原則？（一）個性原則；（二）市場原則；（三） 效益原則；（四）保護原則；（五）綜合 原則。4、旅游資源的評估需要哪些條件進行分析？（2）可進入性條件;4）基礎設施條件（6）投資條件5、旅游規劃的特點？（一） 主題性； （二） 協調性；（三）的性； （四）戰略性； （五

9、）技術性； （六）綜合性。6、可行性研究的內容？（1） 對旅游資源評價結果進行全方位的 再研究；（2） 對開發項目的客源市場需 求和發展趨勢以及項目所在地的經濟發 展狀況等外部條件作出科學預測與調查 分析；（3）對開發規劃項目的經濟效益 和社會效益作出綜合評價。7、增長極對區域經濟增長的？（1）極化作用。增長極的極化作用實質 上是以犧牲區域內其他地區經濟增長為 代價在區位條件相對有優勢的地方實現 經濟的快速增長（2）擴散作用。一般來 說，在增長極發展的初級階段，極化作用 是主要的；而當增長極發展到一定規模后 極化作用消弱，擴散作用則相應加強；隨 著進一步的發展擴散作用逐漸占主導地 位。極化和擴

10、散機制相互作用，推動整個 區域的經濟發展同時也產生地區的差距。8、 可持續發展的原則？（一）公平性原則。包括同代人之間的公 平性；代際間的公平；分配有限資源的公 平性。（二）可持續性原則。（三）共同 性原則；（四）需求性原則。9、 可持續發展理論對旅游規劃的指導意 義？1）保持人類享受資源的公平性；（2）旅游開發中還要注重旅游區的環境問題， 不能一味追求經濟效益。10、生態旅游規劃的原則和內容？（一） 整體性原則；（二）特色原則；（三）可 持續發展原則。主要內容包括，在分析當 地自然社會狀況、交通條件和旅游資源的.學習必備_ 歡迎下載基礎上確定規劃范圍對規劃區域空間的 功能分區；針對不同的功能

11、區設計一系列 旅游項目；對旅游的配套服務部門進行整 體部署；制定生態旅游資源的保護措施； 計算生態旅游區的旅游承載力等方面。11、假日旅游的特征？（1）旅游態勢呈 井噴型”；（2）旅游主 體趨于大眾化”；（3）旅游行為屬無序 型”；（4）旅游消費呈 數量擴張型”；（5） 旅游客源流向呈 多樣型”；（6）旅游浪 潮出現呈周期型”。12、旅游資源評價的目的？（1）通過對旅游資源的類型、規模、結 構、質量、功能和性質的評估，為旅游區 的開發和改造提供科學依據。（2）通過 對旅游資源規模水平的鑒定，為國家和地 區進行旅游資源分級規劃和管理系統提 供系統資料和判斷對比的標準。（3）通過對區域旅游資源的綜

12、合評價，為合理利 用旅游資源，發揮整體、宏觀效應提供可 行性論證，為確定不同旅游地的建設順序 準備條件。13、旅游資源評價的原則？（一）客觀實際的原則；（二）全面系統 的原則；（三）符合科學的原則；（四） 效益估算原則；（五）高度概括的原則；（六）力求定量的原則。14、旅游資源調查的程序？（一）調查準備階段。它是整個調查的基 礎。（二）實地調查階段；（三）數據整 理階段。15、影響旅游者需求的外部因素？（1） 旅游產品供給狀況；（2）旅游產品的價 格；（3）旅游產品的銷售渠道和促銷；（4）旅游目的地的社會政治環境；（5） 旅游者所處的社會文化條件。16、旅游市場調研的方法？第一，搜集和整理有關

13、旅游者的直接和間 接的統計資料；第二，觀察調查；第三， 面談和電話詢問；第四，抽樣調查。17、營銷競爭戰略決策？（1）差異化戰略； （2）低成本戰略; 集中戰略；（4）市場領先戰略。18、 旅游產品升級的具體內容？ （1）產 品形式創新；（2）產品功能提升；（3） 產品內容擴充；（4）服務質量強化。19、旅游規劃與開發中市場開發組合的內容？ 旅游產品營銷管理決策的核心是旅游產品組合；（2）實施促銷方案；（3） 分銷渠道組合；（4）制定價格策略。20、旅游規劃與開發主題定位的層次？（一）區域發展目標定位；（二）區域功能定位；（三）區域形象定位。21、目前為旅游規劃界所公認的旅游區發 展目標框架？

14、（1）滿足個人需求（2）提供新奇經歷（3） 創造具有吸引力的旅游形象”。22、區域主題旅游形象表現的特征？（一）綜合性。旅游區的形象是由多種因 素構成的，其豐富的內涵表現為主題旅游 形象的綜合性。（二）穩定性（三）可塑 性。23、形象定位的三要素?（一）主體個性；受眾認知。24、；（一）正面強化策略。（1）2）穩定型形象。（二）（1）幽默型形象；旅游區營銷者以幽默的方式建立地區新的親 切感人的正面形象，對消除本地區以往的 負面特征而言，該策略特別有效（2）否定型策略。25、 歸納目前對旅游線路的類型的劃分的 主要方法？（1）空間跨度分類法。一是大中尺度的旅游線路設計；二是小尺度的線路設計；（2

15、）屬性組合分類法。根據旅游者行為和意愿的特性，旅游線路大致分為周游型 和逗留型兩類。（3）功能目的分類法。26、 旅游線路設計的原則？（1）市場導向原則；（3）游程多樣原則；（5）機動靈活原則。 游資源的關系？（1）經濟特征是一種潛在的經濟性；（： 游項目與旅游資源相比其經濟性的特征 具有更強的現實性；（3） 旅游資源所具 有的空間特征在旅游項目上的體現也不 明顯，旅游項目在地域空間上是可以被重 復建造的；（4）旅游項目比旅游資源具 有更強的文化性特征。旅游資源和旅游項 目之間是一種相互依托的關系，即旅游項 目的開發必須以旅游資源的存在為基礎， 而旅游資源的吸引力的實（1）自然條件;客源市場條

16、件（務設施條件；（(3)5)服(3)4P。(1)（二）傳達方式； （三）旅游區的主題旅游形象傳播的傳播策略？多樣化形象； （ 負面消除策略。（2）突出主體原則；（4）合理搭配原則；27、旅游項目與旅 旅游資源所具有的2）旅現必須借助于旅游項目。可以說，旅游資源是旅游業生 產所必需的原材料，而旅游項目就是旅游 業生產過程中的初級產品，兩者都是旅游 業在發展過程中不可缺少的組成部分。28、旅游項目創意設計的總體原則和其他 原則？總體原則：（一）人無我有；（二）人有 我新；（三）人新我轉。其他原則：（一） 因地制宜的原則；（二）整體優勢的原則；（三）綜合設計的原則； （四）現實性的 原則；（五）一致

17、性的原則；（六）三大 效益的原則。29。旅游項目創意設計的內 容？（一）旅游項目的名稱；（二）旅游 項目的風格；（三）旅游項目所占土地面 積及其地理位置；（四）旅游項目的產品 體系。30、旅游項目創意設計的程序？（一）旅 游開發地的環境分析；（二）分析開發地的旅游資源特色；（三）旅游項目的初步.學習必備_ 歡迎下載旅游地的綜合開發以及旅游地的整體形象塑造與提升。（二）形象導向模式下的 旅游規劃與開發思路是以旅游地的綜合 形象來滿足市場需求，走的是資源一形象一市場”的發展思路。（三）形象導向 模式的特征：系統性特征；包括兩層含義： 先把旅游地的規劃與開發作為一個整體 系統來看待。其次旅游地形象的

18、塑造具有 較強的系統性。穩定性特征；主體性特征。33、在對旅游規劃與開發進行可行性研究 時要遵循的原則？（1）科學性原則；（2）責任細分原則;（3）微觀、宏觀經濟效益一致的原則；（4）三大效益統一的原則。34、資金時間價值的決定因素？ （1）資金的使用價值；資金的出讓時間越長則資 金所有者損失的效用越大，該資金的時間 價值也就越高。（2）資金的數量大小；時間價值的大小與資金的數量大小成正游財經保障體系可培養旅游企業競爭力。41、財經保障體系的特征和內容？ 特征：（一）間接性；（二）時滯性。內 容：（一）財政保障；（二）金融保障。42、旅游從業人員的素質要求？（一）旅 游經營管理人才的素質要求。

19、（1）具備 精深的業務經營才能；（2）具備較強的 創新意識和科學的思維方法；（3）具備 卓越的領導能力。（二）旅游技術服務人 才的素質要求。（1）強烈的服務意識；（2）良好的個人修養；（3）熟練的服務 技能。43、建立環境生態保障體系的意義？（一）旅游對土地、水、大氣資源及環境 的影響； （二） 旅游對動植物資源及環境 的影響； （三）旅游對自然、人文景觀及 環境的影響。構思；（四）旅游項目構思的評價；（五） 旅游項目的設計。相關關系。（3）資金的供求關系（4）資 金的使用目的和回收方式； 一般說來資金44、環境生態保障的原則？（一）環境生態保護規范性原則；（二）31、市場導向模式的內容？（一

20、）市場導向模式關注的焦點。 市場導 向模式所關懷組的內容就在于旅游市場。旅游市場需求之所以成為旅游規劃與開 發關注的重點造成的因素： 首先，市場經 濟的發展促使人們觀念上發生轉變；其 次，經濟利益的驅動。（二）市場導向模式的規劃思路。以市場導向模式為指導的 旅游規劃與開發的思路不是有什么資源 便開發什么，而是市場需要什么便開發什投資目的的風險性越大則該資金的時間價值就越高，反之則越小。（5）相關部 門的利潤率。35、 游規劃與開發效益的評 估原則？ （一）客觀公正的原則；（二）科學實際的原則；（三）全面系統的原則；（四）適度超前的原則；（五）力求定量的原則；（六）可持續性的原則。36、 旅游規

21、劃與開發效益評估的內容體 系？ （一）經濟效益評估；（二）社會效 益評估；（三）環境效益評估。環境生態保護大眾化原則；（三）環境生態保護強制性原則。45、加強環境生態保護的措施？（一）對 水體資源及環境的保護；（二）對大氣資源及環境的保護； （三）對動、植物資源 的保護；（四）對自然、人文景觀的保護。么。（三）市場導向模式的特征。（1）敏感性特征；（2）客觀性特征；（3）綜 合性特征。32、資源導向模式的內容？（一）資源導向模式關注的焦點。 旅游規37、旅游規劃與開發的社會效益評估？（一）旅游規劃與開發對旅游目的地基礎 設施條件的改善；（二）旅游規劃與開發 對旅游目的地就業環境的改善；（三）旅

22、游規劃與開發對旅游目的地社會文化的33、形象導向模式的內容？（一）形象導向模式關注的焦點。包括:模經濟的追求；（二）旅游財經保障體系 有利于改善旅游企業融資環境；（三）旅劃與開發的資源導向模式關注的焦點集 中在旅游資源的調查、分類評價以及對這 些旅游資源的開發規劃等方面，這是由當時的旅游業發展水平及其在國民經濟和 社會發展中的影響決定的。（二）資源導向模式的規劃思路。資源導向模式的一個影響。38、建立政策保障體系的必要性?（一）彌補市場失靈的需要； 旅游均衡發展的需要；（三）游業的需要。（二）保證大力發展旅重要學科理論基礎就是地理學。 （三）旅 游資源導向模式的特征： 基礎性特征；主 觀性特征

23、；局限性特征。39、政策保障體系的特點？（一）針對性；（二）時效性；向性；（四）綜合性；（五）協調性。（三）導40、建設財政保障體系的必要性？（一）旅游財經保障體系適應了旅游企業對規.學習必備_ 歡迎下載游項目創意、旅游環境保護、交通規則、綠化規劃、服務項目規劃、 基礎設施與保謂總體環線、分區輻射是指主題公園在總障體系規劃、效益分析、規劃圖件。旅游規劃成果形式：規劃文本，規劃圖件。旅游規劃的編制步驟：旅游規劃的可行性 體的布局上采用環線式游線設計，而對于 每個相對獨立的分區則采用中心輻射式 的游線設計模式。（項目創新機制）園區 項目的開發和設計是主題公園項目成功扶貧旅游:PPT（PRO-POO

24、R TOURISM）有利于貧困人口的旅游。旅游開發：為指、提升旅游資源對游客的 扶貧旅游開發目標：使貧困人口的經濟利吸引力，使得潛在的旅游資源優勢轉化成 為現實的經濟效益，并使旅游活動得以實益達到最大，并且注重貧困地區經濟發展機會的開發，所以扶貧旅游規則與開發的旅游系統：由旅游客源市場子系統、旅游 論板塊、規劃理論板塊、經濟理論板塊、 環境理論板塊。型”，消費時段的集中性所致。2.旅游主體趨于“大眾化”，成為尋常人家的大眾 消費，大眾化消費的特征日益顯現。3.旅目的地吸引力子系統、旅游企業子系統以 及旅游支撐與保障子系統4個部分組成, 旅游生命周期理論：巴特勒模型、普羅格 模型、雙周期模型。游

25、行為屬“無序型”4.旅游消費呈“數量 擴張型”，5.旅游客源流向呈多項型，6.具有特定的結構、功能和目標的綜合體。巴特勒模型：分六階段探索階段、起步階 旅游浪潮的出現呈”周期型“。旅游系統的經濟結構：旅游需求、旅游市 場、旅游供給。段、發展階段、穩固階段、停滯階段、衰 落或復興階段。旅游資源：一般泛指人們在旅行游覽過程 中所感興趣的各類事物，如國情民俗、山旅游系統的空間結構：旅游客源地、旅游會展旅游的特征：有組團規模大、消費檔水風光、歷史文化和各種物產。概念：是旅游規劃： 在旅游系統發展現狀調查評價 的基礎上，結合社會、經濟和文化的發展 趨勢以及旅游系統的發展規律，以優化總主題公園規劃和開發：

26、 概念：主題公園是根據某個特定的主題, 采用現代科學技術和多層次空間活動設 其實現旅游活動，可為旅游業發展所利用，并由此產生一定的經濟、社會及生態 環境效益的一切自然存在和社會創造。體布局、完善功能結構以及推進旅游系統 與社會和諧發展為目的的戰略設計和實 施的動態過程。旅游規劃的分類：按旅游規劃的時空二維 尺度分類國際協調規劃、國家全面規劃、 置方式，集諸多娛樂活動、休閑要素和服 務接待設施于一體的現代旅游目的地。起源：由游樂園演變而來，是影視與旅游 業相結合的產物。如迪斯尼樂園、錦繡中 華。主題公園的形式和內容由最初的電影 旅游資源的特征：觀賞性和體驗性，時限 性和區域性、多樣性和綜合性，壟

27、斷性和 不可遷移性、永續性和不可再生性、吸引 力的定向性，變化和可創新性。估計競爭者的反映模式：緩慢反應者、局區域綜合規劃、旅游地或旅游景點綜合規 樂園形式逐步向更加多樣化的方向發展。部反應者、隱蔽反應者、激進反應者。劃；按旅游規劃的內容分旅游綜合規劃、規劃開發的因素：（園區主題選擇）。好 營銷渠道的設計：旅游市場的營銷渠道是旅游專題規劃；按規劃的深度要求分類 （旅游發展總體規劃、 控制性詳細規劃、修建性詳細規劃） ；按規劃的權威等級分 類（上級規劃和下級規劃）。旅游規劃的利益相關者：包括六個方面: 旅游投資方、區域旅游的管理方、旅游開 發區域所在的社區、旅游者、旅游資源、旅游規劃的審批部門。

28、的選題能為主題公園帶來活力，主題的選 擇應貼近市場文化背景， 應迎合或引導大 眾旅游需求，園內主題選擇應保持與周邊 環境格調協調。（園區功能分區）應與市 場規模預期和游客容量等因素結合起來。旅游者在主題公園中停留的時間較長，； 通過適當的功能分區調整旅游者在主題 公園中的活動內容，從而緩解園區面積與使產品能夠被旅游者購買并消費而配合起來的一系列獨立組織的集合。實際上是行業的部門組合而成的一套網絡。分傳統 的營銷渠道和創新的營銷渠道。傳統的營銷渠道：有旅游分銷商（旅行 社）、大眾媒體（廣播電視、報紙、雜志） 戶外媒體（廣告牌、車身廣告）和專業媒旅游規劃的內容：規劃范圍、規范依據和原則、當地的自然

29、社會狀況、 區域旅游競旅游者接待規模之間的矛盾。要遵循：充分拓展空間容量，力求園區功能完善，合體（旅游家等專業雜志）。創新的營銷渠道：樞紐區域的免費信息發爭合作的狀況、區域旅游發展戰略、旅游 資源狀況分析和評價、客源市場分析、旅理組織空間布局。（園區旅游設計）好的 游線設計將會為旅游項目錦上添花，應采放、網絡、各種旅游交易會、直郵。營銷戰略的策劃：六種常見的市場營銷戰劃合同書、組建規劃編制專家組、制定工作計劃、進行室內資料準備與分析、室外實地考察調研、編制旅游規劃初稿、中稿開發的重要內容，產品設計主要是要抓住 新、奇、特、絕四個字，建立持續創新的 管理機制，以保證主題公園的吸引力。現的技術經濟

30、行為。目的在于改變貧困地區落后的現狀。旅游規劃與開發理論的四大板塊:人文理假日旅游的特征：1.旅游態勢呈“井噴目的地、旅游通道。次高、停留時間長、季節性弱、利潤豐厚。指能夠激發旅游資者的旅游動機并促動取總體環線、分區輻射式的設計模式。所研究、編制旅游規劃項目任務書、簽訂規和終稿、組織專家評審和鑒定規劃、規劃的實施與修訂。組織以銷售旅游產品為目的,由旅游業或其他形象定位、 形象塑造和形象標志； 旅游形 象推廣）2競爭優勢戰略（對行業競爭狀 況和直接競爭對手進行分析評估；選擇有劃項目的生命周期分析、 旅游規劃的市場環境分析、旅游規劃的社會環境分析、旅游規劃的技術條件分析。2.旅游規劃與開 地的景觀

31、、環境氛圍、服務展示、公關活 動、信息傳遞等要素在旅游者心目中形成 的綜合感知形象。效的營銷競爭戰略）3營銷競爭戰略決策：（差異化戰略、低成本戰略、集中戰略、 市場領先戰略）4品牌支撐戰略（旅游品 牌塑造、旅游品牌營銷戰略管理）5產品升級戰略（旅游新產品開發，不同產品生發的財務分析。3.旅游規劃與開發的效益 評估。4.旅游規劃與開發的不確定性分析。旅游開發的保障體系規劃：包括政策保障 體系規劃、市場保障體系的規劃、人力資 源保障體系的規劃、環境保障體系的規旅游項目：以旅游資源為基礎開發的， 旅游者和旅游地居民為吸引對象，為其提供休閑服務，具有持續旅游吸引力，以實 現經濟社會生態環境效益為目標的

32、旅游 吸引物。命周期階段的旅游營銷策略）旅游產品升 級的具體內容：產品形式創新、產品功能劃、基礎設施與旅游服務保障體系的規劃、危機管理保障體系的規劃。旅游規劃與開發的主題：對旅游地的開發 而言，主題在更多情況下表現為一種無法提升、產品內容擴充、服務質量優化。6網絡營銷戰略（旅游區利用互聯網開展 市場調研，宣傳產品或服務，實現網上交 易以及處理售后事宜。） 旅游規劃與開發主題定位的內容：旅游發 展目標定位旅游功能定位旅游形象定位。 旅游主題形象的形成過程：原生形象、次 旅游規劃：對旅游業及相關行業和未來發 展的設想和策劃，目標是盡可能合理而有 效的分配與利用一切旅游資源，以及旅游 接待能力、交通

33、運輸能力， 社會可能向旅 游業提供的財力、物力、人力，以使旅游 者完美的實現旅游目的， 從而獲得發展旅 游業的社會經濟環境效益。直接觸摸的規劃設計理念和價值觀，它需 借助各種形式的旅游產品和項目才能讓 旅游者感知。旅游開發：為發揮、提升旅游資源對游客 的吸引力，使得潛在的旅游資源優勢轉化 成為現實的經濟效益， 并使旅游活動得以 實現的技術經濟行為。生形象、復合形象。第一階段：原生形象旅游資源：是旅游活動的客體，自然界和旅游規劃內容體系：基礎系統（旅游發展階段，指游客未決定旅游之前， 頭腦中已 經存在一系列旅游區域作為可選方案， 在 人類社會中凡是能吸引旅游者進行旅游 活動，能給旅游者帶來各種綜

34、合效益的事背景與基礎條件分析；旅游普查與評價；客源市場分析；旅游投資效益分析）2主心中由經歷或教育而形成對各個旅游區 的形象認識。第二階段：有了旅游動機并 決定去旅游時，會有意識地收集有關旅游 目的地的信息，并對相關信息進行加工和 比較選擇。第三階段：對可選旅游目的地 的旅行成本與預期收益進行比較后做出 決策。，到了目的地后通過自身的旅游經 歷結合以往的旅游知識形成一個綜合性 更強的旅游地復合形象。旅游主題形象定位的三要素：主體個性、 傳達方式、受眾認知。旅游主題形象定位的策略：超強定位策 略、近強定位策略、對強定位策略、避強 定位策略、名人效應定位策略。旅游主題形象傳播策略：正面強化側路、

35、負面消除策略（以幽默的建立地區新的親 切感人的正面形象，以照片和漫畫的形式 展示） 旅游項目：以旅游資源為基礎開發的， 旅游者和旅游地居民為吸引對象，為其提 物。旅游地空間布局：通過對土地及其負載的 旅游資源、旅游設施分區劃片，各區背景 分析，確定次一級旅游區域的名稱、發展 主題、形象定位、旅游功能、突破方向、 規劃設計以及項目選址， 從而將旅游六要 素的未來不同規劃時段的狀態落實到適 合的區域，并將空間部署形態進行可視化 表達。旅游線路：從居住地到旅游目的地再回到 居住地，旅游活動運行的軌跡。具體地說, 是指旅游部門憑借旅游資源、旅游設施、 旅游服務，針對目標市場， 為方便旅游者 進行旅游活

36、動而設計，用交通線合理連接 客源地和一系列旅游地、旅游區、旅游點 的線性連續空間。旅游環境閾值：可以理解為旅游區生態環 境對負面影響的容限值，指在某一時期、 某種狀態或某種條件下，旅游區在保證無耗盡期可合理利用的不可更新的環境資 體系統 （旅游規劃總論；形象創意策劃； 功能分區與項目設計； 旅游產業規劃；營 銷系統規劃）3支持系統（環境承載力分 析；環境保護工程規劃；旅游接待設施規劃；交通與基礎設施規劃）4保障系統（旅 游組織管理規劃；人力資源開發規劃；旅游融資規劃）旅游空間布局模式：同心圓、社區吸引物、 游憩區保護區、三區（自然特色區、游樂 區、服務區） 、雙核、核式環、環旅館、 草原旅游、

37、山越旅游、海濱旅游 旅游項目設計的影響因素：資源品位、資 金支持、創意構想、區位條件、市場開發、 項目管理3S3S技術:1.RS遙感（REMOTE SENSING） 有助于發現新的旅游資源；能提高外業調 查的效果；服務于旅游資源的保護2.GIS地理信息系統GEOGRAPHICALINFORMATION SYSTEM）為管理決策規劃提供數據和工具；具有導游功能3.G PS供休閑服務， 具有持續旅游吸引力，以實 現經濟、社會、生態環境效益為目標的旅 游吸引物源、旅游生態系統結構和功能不受破壞、 旅游景觀質量長期穩定的基礎上所能承受旅游活動的最大容量數量值。全球定位系統（GLOBAL POSITIO

38、NSYSTEM）準確測量旅游景點設施、旅游 村鎮城經緯度和海拔高度；能夠測量面狀旅游項目創意設計的內容：旅游項目的名 稱、旅游項目的風格、旅游項目的選址、 旅游系統：由旅游客源地子系統、旅游目 的地子系統、旅游企業子系統和支持與保 旅游資源的分布面積；導航并編輯航線綠色技術：根據循環經濟理念，充分利用旅游項目的內涵、旅游項目的管理。旅游規劃與開發可行性分析的內容：1.旅障子系統四個子系統構成的有特定功能、 結構和目標的綜合體。現代科學技術的潛力，盡量減少資源用 量，高度循環利用資源，最大限度的減少略：1形象戰勝戰略（旅游形象設計包括.學習必備_歡迎下載游規劃與開發的生命力分析：包括旅游規旅游形象：在旅游規劃與開發中借助旅游排放，有利于環境質量改善的技術。1目學習必備_ 歡迎下載初稿、規劃送審稿、評審標與措施規劃（能源、廢棄物最小化；避 免資源浪費；垃圾生態化處理）務中（綠色交通、賓館、購物、旅游資源調查的主要內容：資源本身（美 譽度、豐富度、奇特度）；資源環境調查（自然、人文）；資源賦存狀況（資源類開發組織過程市場化）3創新化（理念、 項目設計、技術手段創新）4生態化（項應用：階段性開發，綜合考慮各種效益。注意開發規模的控