1、物業服務合同書甲方：XXXXX有限公司納稅人識別號：XXXXXXXXXXXXX地址、電話：XX市京開大道與濮臺路交叉口東 500米路北乙方：XXXXXXXXXXXXXXX營業執照注冊號：XXXXXX法定代表人：XXXXXXXXX通訊地址：XX市涯河區九都東路南側君河灣一期 2棟1單元1-3003 房物業管理公司根據中華人民共和國合同法、建設部第33號令城市新建住宅小區管理辦法等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對XXXXX 有限公司（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。第一條物業基本情況座落位置：XX 市 華龍 區 濮臺 路（街

2、道）中段；占地面積：13780.35平方米；建筑面積：8筑5方米：其中辦公2431平方米;第二條委托管理事項1 .房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基 礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、） 的維修、養護和管理。2 .房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃 圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加 壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維 修、養護、管理和運行服務。3 .本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室 外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行 車房

3、棚、停車場）的維修、養護和管理。4 .本物業規劃紅線內的屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業 網點等）的維修、養護和管理。5 .公共環境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、 垃圾的收集、清運。6 .交通、車輛行駛及停泊7 .配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作（但 不含人身、財產保險保管責任）。8 .社區文化娛樂活動。9 .物業及物業管理檔案、資料；10 .法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。第三條合同期限本合同期限為 二 年。自2016年11月為日起至2018年11月 11日止。第四條甲方的權利和義務1 .與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算

4、報 告；2 .對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如 因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤， 經市政府物業管理主 管部門認定，有權終止合同；3 .委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理： 包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、 交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施；1405 .甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房平方米（其中辦公用房 空平方米，其它用60JE方米）無償使用。6 .甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的 物業及物業管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料

5、），并在 乙方管理期滿時予以收回；7 .不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活 動；8 .負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；9 .協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；10 .法規政策規定由甲方承擔的其他責任。第五條乙方的權利和義務1 .根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項 管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得 損害大多數業主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。2 .遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項 目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供 測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，

6、不得擅自加價，不得只收 費不服務或多收費少服務。3 負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方 案，經雙方議定后由乙方組織實施。4 有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理；5 有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位， 不得將重要專項業務承包給個人；6 接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督；7 至少每 3 個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主；8 對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有

7、關部門批準后方可實施；9 建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；10 開展有效的社區文化活動和便民服務工作；11 本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及 其各類管理檔案、 財務等資料； 移交本物業的公共財產， 包括用管理費、公共收入積累形成的資產；對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構；12 .不承擔對業主及非業主使用人的人身、 財產的保管保險義務（另 有，專門合同規定除外）。第六條管理服務費用1 .本物業的管理服務費按下列第項執行：由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每月每平方米建筑面積元； 支付期限：23元/平;2 .乙方對物業產權人、使用

8、人的房屋自用部位、自用設備的維修 養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收；但 甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。3 .房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養護與 更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房 屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理 主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。第八條獎懲措施1 .乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況， 對乙方進行獎勵20000元;2 .乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對 乙方進行處罰：50000元;3 合

9、同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權， 但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。 乙方全部完成合同責任并管理成績優秀， 多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。第九條 違約責任4 如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。5 如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。6 因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的， 由甲方承擔責任并負責善后處理

10、。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。 （產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準）7 甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。第十條 其他事項1 .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。2 .合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應 在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。3 .本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方 均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。4 .本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時， 提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交 XXXXX仲裁委員會 依法裁決。5 .本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空 格部分填寫的文字與印刷文