1、杭州市住房公積金單位網上服務大廳用戶操作手冊V1.2杭州住房公積金管理中心2018 年 7 月前言為了向單位客戶提供更優質便捷的服務， 杭州住房公積金單位版網上服務大廳（以下簡稱單位網廳）經全新改版，于 2017年 12月正式對外推出。新版單位網廳用戶身份認證采用浙江政務服務網法人實名用戶注冊認證。 單位網廳主要包括三個大塊業務，分別為登記業務、結算業務、綜合服務。在單位網廳上，客戶可以便捷的辦理職工賬戶設立，匯、補繳，單位對賬單查詢與打印等業務。 希望單位網廳能夠為廣大客戶辦理公積金業務提供更多的方便， 同時歡迎廣大職工單位提出寶貴的意見，讓我們的單位網廳能夠更好地服務大家。刖 己1目 錄2

2、一、單位網廳介紹1（一）單位網廳簡介1（二）網上申報業務處理模式 1（三）單位網廳時間規定 11、辦理時間12、業務生效時間1二、單位網廳系統要求 2（一）操作系統要求 2（二）瀏覽器要求2三、單位網廳登錄退出 2（一）單位網廳登錄方式 2（二）單位網廳退出 46（一）主界面6（二）相關功能簡介678一、網上辦結8（一）單位變更登記 91、單位變更登記92、單位變更登記查詢 9（二）個人賬戶設立（啟封） 101、個人賬戶設立（啟封） 102、個人賬戶設立（啟封）查詢 11（三）個人賬戶封存131、個人賬戶封存132、個人賬戶封存查詢 13（四）個人免繳141、個人免繳142、個人免繳查詢15（

3、五）基數調整151、基數調整152、基數調整查詢17（六）年度驗審171、年度驗審172、年度驗審查詢18（七）個人賬戶轉移 191、個人賬戶轉移192、個人賬戶轉移變更 203、個人賬戶轉移查詢 21二、預約受理21（一）單位繳存登記221、單位繳存登記222、受理進度查詢24（二）單位注銷登記251、單位注銷登記252、受理進度查詢26（三）降低繳存比例、緩繳申請 2626（一）匯、補繳261、重新托收272、漏繳補繳273、少繳補繳284、繳存資金查詢295、補繳查詢29（二）退繳301、退繳302、退繳查詢3131（一）短信訂閱31（二）繳存信息查詢 32（三）單位對賬單查詢 32（四

4、）職工繳存明細查詢 33343434、單位網廳介紹（一）單位網廳簡介杭州住房公積金單位網上服務大廳（以下簡稱單位網廳）是杭州住房公積金管理中心面向繳存單位推出的網上業務辦理系統，主要包括三個大塊業務，分別為登記業務、結算業務、綜合服務。單位網廳的推出，旨在向繳存單位提供更多便捷的業務辦理途徑，以及在確保業務處理安全、準確、及時的前提下提供更為優質高效的服務。（二）網上申報業務處理模式目前單位網上業務處理模式分為網上辦結及預約受理模式。網上辦結的業務按照頁面指引要求申報提交后即時處理，預約受理業務需等待中心審核。（三）單位網廳時間規定1、辦理時間單位網廳業務辦理按杭州住房公積金業務月度進行，即：

5、上月 21 日至當月 20 日止申報業務為當月業務。每天辦理時間為 9： 00 至 17： 00。如 20 日遇節假日的，單位網廳申報將提前至節前最后一個工作日止。2、業務生效時間網上辦結業務不區分業務類型，當日申報業務當日辦結，遇特殊情況，需中心人工確認的，一般三個工作日內返回處理結果。預約受理業務需人工審核，一般三個工作日內告知審核結果。對于預約受理成功的客戶需在預約成功后 10 日內攜帶相應資料至中心指定辦理網點優先辦理。、單位網廳系統要求(一)操作系統要求單位網廳基于 Browser-Client 架構設計，客戶上網的終端支持市面絕大部分OS系統，包括Windows XP/Window

6、s Vista/Windows 7/Windows 8/Windows 10/Windowsserver 2000及以上版本、MacOS ubuntu Linux系統、ChromeO添統等等。建議客戶終端屏幕分辨率在1366*768-1920*1080 體驗最佳。(二)瀏覽器要求為了正常穩定地使用單位網廳，您還需要準備：1 . 能正常上網的互聯網環境；2 .web 瀏覽器，支持以下瀏覽器：1) .IE10 及以上版本， IE 內核的搜狗瀏覽器、 360瀏覽器等其他瀏覽器；2) .Chrome30及以上版本，Chrome內核的搜狗瀏覽器、360瀏覽器等其他瀏覽器；3) .FireFox30 及以

7、上版本；4) .UC 瀏覽器；5) .Safari 等其他瀏覽器；同時建議客戶不定期清理瀏覽器臨時文件。三、單位網廳登錄退出(一)單位網廳登錄方式( 1)通過中心網站( )快速訪問杭州公積金在浙江政務服務網的法人辦事頁面，也可直接通過浙江政務網 () ，選擇“登錄-法人登錄”，注冊或使用賬號登錄浙江政務服務網。38淅江政務服務網*'* "的 I 廿.gat tn _個A辦事于A丈序方政官批甲中、芬刀升收般土葭而民叼韋£.K.市郊近g豐二:二升X巧箜工三橫州I市海頓冷下零三定匚干由*單住會二游金，厚鼻正*=jLSv.口二而重T詼iTAJtoCFu岸三二r苗,WEW單用

8、房二行三專國孑正畢任H尼小塞£生21向“彳正曾k至云W*(3)上圖按1-6示意步驟完成后會彈出要求支付寶掃臉認證的二維碼，此時須由單位代理人打開實名認證的支付寶進行掃碼登陸單位代理人篁親(4)支付寶掃臉認證成功且該單位代理人已在中心開通新版網上大廳的，頁面跳轉如下即是登錄成功®履棚上巾步料I 密mm口子 1T叫r l，閑；2*"席。 丁(二)單位網廳退出(1)點擊單位網廳首頁右上角的“退出”按鈕，將彈出退出確認框:取e至(2)點擊“確定”后將安全退出并關閉當前頁簽，同時為了您的安全，系統默認 在您無操作30分鐘后視為登陸過期，提示您如下圖所示信息，此時點擊“確定”

9、后, 須重新登錄。登錄過期,常主干登錄四、單位網廳功能簡介（一）主界面主界面采用目前流行的扁平化風格，界面趨于簡約實用。首頁頂部展示單位基本信息，菜單欄；中下部分兩塊展示單位名稱，上次登錄時間，同時提供便捷鏈接快速 前往主要功能。（二）相關功能簡介1、“登記業務”功能菜單下有十個業務功能菜單，包括單位繳存登記、單位變更 登記、個人賬戶設立（啟封）、個人賬戶封存、個人免繳、基數調整、單位注銷登記、 降低繳存比例、緩繳申請、年度驗審、個人賬戶轉移。2、“結算業務”功能菜單下面共有二個下拉選項，包括匯 /補繳、退繳結算業務匯，補繳 退繳其中“匯、補繳”菜單下設：重新托收、漏繳補繳、少繳補繳、繳存資金

10、查詢、補繳查詢五個功能。T - ! J0L7L13、KLJfe玄二向Ei；子“綜合服務”功能下有四個業務功能菜單，包括短信訂閱、繳存信息查詢、單位對賬單查詢、職工繳存明細查詢。五、首頁單位網廳首頁頭部展示單位名稱、客戶號、退出按鈕、主菜單欄等內容，中下部 分兩塊展示單位最近登錄時間，快速鏈接按鈕，點擊快速鏈接可以前往相應功能。匐對仃于他1 /嚴，AR匕薩砧ir二六、登記業務在該功能下涉及的菜單包括網上辦結及預約受理業務。網上辦結業務在每個業務功 能旁邊同時附該業務的查詢功能。一、網上辦結包括“單位變更登記”、“個人賬戶設立（啟封）”、“個人賬戶封存”、“個 人免繳”、“基數調整”、“年度驗審”

11、以及“個人賬戶轉移”。（一）單位變更登記1、單位變更登記中他信地拿座直電七；U干匡和1 £件俎班 注二一*JJ蛟5MTRIT 砂9LDOO3U*MA t, e£0中方出，.才當唱主力辭；，,h需二通卒具TH三2:J1, 15 ;B«BfflCCmuftiM進入后系統自動顯示單位聯系方式及代理人信息信息修改注意事項：1、聯系方式中除傳真號碼外其他均不得為空。2、單位代理人如有變更的，須至中心柜面處理，網上僅提供代理人手機號碼的修改。3、單位代理人修改手機號碼的，獲取驗證碼的同時會出現一個二維碼，代理人需使用支付寶 掃碼進行人臉識別，通過掃碼認證為該代理人本人才可以提

12、交修改。2、單位變更登記查詢選擇業務年月點擊“查詢”按鈕，系統羅列出在此期間內申報的變更業務，包括柜面及網上辦 理業務，其中對于辦理渠道為網上的，提供業務憑證的“打印”及“下載”功能。任七工史，九單位宏史理瓜片且&aft.2017L2畫量目凰聳口用：JD1U118 另妍目：M17口3OOOMHB百75金三叱上更前鳴百丈至三內也01百惠4上一面Hf 1而 注2克F不、覿55至SE打不下上1再回于田（二）個人賬戶設立（啟封）該功能用于單位新增職工或調入職工時所發生的繳存登記業務，即職工登記業務。1、個人賬戶設立（啟封）常用業務界面分為上、下兩部分，上部分為錄入部分，下部分為錄入信息的待確認

13、列表。在同一頁面上可按需采用單筆錄入或批量導入方式提交申報信息。1、單筆錄入方式按照頁面提示錄入相應內容后點擊“保存”，系統自動將錄入信息顯示在下方的待確認記錄中。 采用此方式保存至待確認記錄的，當次未最終“確認提交”的，再次進入該功能系統會自動檢索出 來并在頁面中顯示。2、批量導入方式導入文本可至頁面右上方的“批量業務文本格式導出”下載，下載后為excel表格，在本地電腦中打開該表格錄入申報信息，錄入完畢后保存至電腦，再使用“導入excel”將保存好的表格導入至待確認列表。導入過程中存在系統不予認可的，將彈出相應出錯提示。此類常用業務界面需注意事項：1、同一批量導入文本中同時存在正確與錯誤數

14、據的，正確的能被導入同時顯示在待確認列表，錯誤的彈出提示且不被導入。若導入表格表頭的填報信息有誤的，正文全部不導入。導入信息僅在當次待確認列表中顯示，離開該功能將不再顯示，需重新導入。2、頁面中已有通過單筆錄入保存信息至待確認記錄的，“導入excel”按鈕置灰不可使用，反之通過批量導入信息至待確認記錄的，“保存”按鈕置灰不可使用。3、導入表格中的資金性質必須與頁面中資金性質一致方能正確導入。4、通過單筆錄入的信息，在待確認記錄可進行修改操作，批量導入的僅限刪除操作。5、待確認記錄勾選項，僅對刪除操作有效。6、“全選”僅對當前頁面有效，即全選后點擊“刪除”按鈕僅對當前頁面的待確認記錄進行刪除，翻

15、頁后的數據仍在待確認記錄中。7、“清除錄入數據”按鈕僅為上部分錄入信息予以清空，不執行待確認列表數據進行刪除。彳人戶耐盲用H）卞人養尸通甘（后仃J白餐陟Ei»wm而行餐E元）” 否詢弓斛例盧二斗喈十【元】 L元j «G ;上 *G心AEioamm mwno n bra加yitsno imjqo kv>re *r-jrT-Bi- e席辛再 國 不百I工苴聿三*i+：-J店：金口告tr：g，籃：，月耶TH ： 7*.«用隼F 7«.00頁面申報信息注意事項:1、姓名不得超過10個漢字。2、證件號碼僅限錄入 18位有效身份證號碼，如提示“職工身份證格式錯

16、誤”的，請檢查是否 錄入有誤，確實無誤的需至中心柜面處理。3、月均工資可錄入小數位數兩位的正數。4、移動電話為非必錄項，如錄入，將可能為辦理成功的職工自動訂閱中心短信。如本次錄入 號碼與職工在中心預留號碼不一致的，不作變更處理。5、個人是否免繳選項，系統自動判斷客戶是否滿足免繳條件，滿足的該選項放開，如選定為“是”的，職工個人部分將免繳， 單位部分仍需繳存，個人免繳的可能會對職工貸款額度產生影響。6、目前網上僅限一般住房公積金性質的個人賬戶設立（啟封）申報。7、修改可對除姓名及證件號碼外的錄入信息進行修正，姓名或證件號碼有誤的需刪除后重新 錄入。8、因申報人員在其他單位仍在正常繳存的，系統提示

17、“存在正常繳存賬戶”的，不得申報， 須申報人員其他單位給予辦理停繳后方能提交該業務的申報。9、在同一單位一段時間內重復新增開戶、申報人員證件號碼在系統中已有登記但姓名與本次 申報不同的，系統提示“已有登記記錄”、“姓名與系統登記不符”，此類情況需至中心柜面處理。10、繳存基數、月繳存額、繳存比例由系統自動獲取或計算，不得修改。11、待確認信息無誤后，可以點擊“確認提交”，系統即時處理新增人員，提交后可至個人賬 戶（啟封）查詢頁面進行查詢辦理結果，對于同一批量申報人員較多的，辦結結果需等待，一般情 況下，當天可查看辦結結果，特殊情況需中心人工處理的，3個工作日內辦結。2、個人賬戶設立（啟封）查詢

18、您可通過錄入業務年月查詢到該月申報此業務的匯總記錄。包括網上辦理和柜面辦理的業務, 優先顯示辦理渠道為網上的該月提交記錄。但蝴滬皆立（jsm > I 出立t 口的j西博女會生黃一1S在S-F'業岸曰 3QUUW*>1Ejrftiswe史報a或支傕融必必用Mim力理隼04I201712301口0W±052C2712310GJL網上«2&1712JO1口0»-tG2O171；BO1001n±08_JVT7123OTOO!汨112摭1fl網上申期日期：20171U0/ 1 3017123O»dM a蜷:1F型人戶號鞋眄*J

19、Wti月皿If元奇在gg（煢1修存世例%）總店口型叫2個人.事位於Afed-01l.KQJOCI 2.190.DD U 1J ?&JJW fiJ.OO 5M.D0 2017U10 M工再*上一面VIS. K IS T-a* iw王國匚I畫. |卡西-Bl I I TO;中可函t :，蒂Alt 1Sfttti *ABt 1月e第 5M.W月由學項 5解00點擊每筆匯總記錄的“成功筆數”、“失敗筆數”、“待確認筆數”、“總筆數”可查看詳情，成功或失敗的筆數為該筆業務最終處理結果，待確認筆數為該筆業務未處理完成，需待處理完成后顯示最終處理結果。明細信息下方橫向滾動可查看申報人員短信訂閱是否成

20、功、失敗原因等信息。因特殊情況，無法在申報日期當日處理完成的業務，如下圖所示，會以黃色底色標注，此時單 位代理人需關注處理成功年月是否在申報業務年月當月，已跨月產生補繳的，需及時為職工辦理漏繳補繳業務。申用H用- 201BA12&曾莞用小W : 2< 一挈印電不 口均二元i 繳存二牯（元；*«35g任理EF社旦肛1招念 夫敢E!£ JECLTiaiffl 小人£忙2、 占計11 jnmnn i ?4/inan xn smix二，EC；t QOC Q0LD.OOC讓理彳致行正墓WCTK10,00000lO.QWQO:刖lacxx:f，> 小 Hl

21、讀至Ik務窿分i拗國",吟次選擇需H印業務.1Z 12 M2m城1忖M £構0和 201 WiW 201冊題51212 i.ZWW L200W之。0加 融1購的 加網題5“二n-i0171220： 71：20171220P17京訂起天仃司*1工旬工仃同工仃聞辜犯用rt ： ”皿10閆百赫 Z4,II克第2立一”的百F無，斷部至號虱芭麗T：圖序人，：1U目軍尋金：64272100對于辦理渠道為網上的，提供業務憑證的“打印”及“下載”功能，對于打印的業務憑證僅限辦理 成功的業務數據。其中同一次提交的人員中存在需人工特殊處理的，分批完成此次申報業務的， 印時會彈出分批打印的提示，

22、如上圖所示，單位代理人需每次選中一條記錄進行打印。（三）個人賬戶封存適用于職工與單位終止勞動關系（包括職工離（退）休、調出、辭職、解聘、辭退、開除、死 亡等）時的申報，即職工減少業務。1、個人賬戶封存業務界面使用常用業務界面，詳情參照個人賬戶設立（啟封）。采取單筆錄入方式的，僅需錄 入個人客戶號及減少原因即可。mt 工 XL71：WPttS i： 金卿trim靖事 IMlh冷裊:酉vrs 時wms血中碼搏鼻網xm. m巧-l膏 1骨履】田下一畜/ 赳*事 洵 回事用 .季由用t »Air! i 苫。昌m Jti?Aji I頁面申報信息注意事項：1、個人客戶號必須為在該單位正常繳存職工

23、，否則無法獲取職工身份等信息，無效操作。2、批量導入方式導入封存職工信息的，將對表格中的姓名及證件號碼與中心登記信息進行核 對，核對結果不一致的，確認提交時會有提示信息，此時請仔細核對申報人員信息的正確性，申報 提交以中心登記信息為準。3、修改僅對職工減少原因進行修正，如錄入職工信息出錯的，需刪除后重新錄入。4、職工同時存在住房公積金補貼的，需按實際情況選定資金性質。5、除錄入的個人客戶號及減少原因外，其他為系統自動獲取數據，不得修改。2、個人賬戶封存查詢選定資金性質及業務年月后點擊“查詢”，可查詢到該月申報此業務的匯總記錄。包括網上辦 理和柜面辦理的業務，優先顯示辦理渠道為網上的該月提交記錄

24、。SiffiR.：備品，旺合 2M712盅印9101鼻:若沅小三串無日宙L20171122MEQ1同上2m71他刈302工D1R_t叼»17l2M000cd171230-QJ河上04皿000同2D17L2J01D1B±05MLTtJStJQlOCa2017123001口申IE曰期 3fl 171330 "哥，水怠工注:1弓 +a*ch前北忤號峙月拘工簧：而）e*riti -I n）門凄腫s常卜眼工a 原囚理寄 ?n.vBatMA（UDS.EHO.DOI.IMDCI產峙云一居 婦且HK首天-上一百產二面.戕麻下一再“才的 口其叵東庚| 一 | | _5本更5r- -

25、肛 1kAb- 1用聊B版 iqtrano月等爭醺：L/oo.QO點擊每筆匯總記錄的“成功筆數”、“失敗筆數”、“總筆數”可查看詳情，成功或失敗的筆數為該筆業務最終處理結果。失敗的業務系統給予相應的失敗原因。對于辦理渠道為網上的，提供業務憑證的“打印”及“下載”功能，對于打印的業務憑證僅限辦理成功的業務數據。（四）個人免繳1、個人免繳歷年申報人員月均工資仍低于上年最低標準的，個人部分可申請免繳，單位部分仍需繳存。業務界面使用常用業務界面，詳情參照個人賬戶設立（啟封）。此業務僅限單筆錄入方式，目 前不提供批量導入方式。僅需錄入個人客戶號，由系統自動判定申報人員是否滿足免繳條件。嶼在月120171

26、21人整我個人免血闔蛇二君韓：'青科二,：I薩丁 I £母；bws；®wm 呻；|眉"3sg :蒙#«會計月事考 m麗芋箝國E： IFH府占費產工由芹餐0 為聿茁 軍叫下細巴陵ss ，彈 勺is助事ME.ilHWSi （無）5TAerr.nj.tn首強*上一5 H I再單并:再"F?£*話專W 151而百j WUtfx8 自m ! -li ? 1aftrtr ：嘎事具裁 s 1凡CPFN 摹;252rmHD11 32頁面申報信息注意事項：1、個人客戶號必須為在該單位正常繳存職工，否則無法獲取職工身份等信息，無效操作。2、當年新

27、增職工需申報個人免繳的，須至中心柜面處理。3、在待確認列表中的記錄僅限刪除無修改操作。4、個人免繳僅針對資金性質為一般住房公積金。5、除個人客戶號外，其他為系統自動獲取數據，不得修改。2、個人免繳查詢參照個人賬戶封存查詢功能。（五）基數調整1、基數調整即年度調整業務，僅在每年年度調整期間可通過該功能辦理職工基數調整事宜。業務界面使用常用業務界面，詳情參照個人賬戶設立（啟封）。網上業務僅支持單位繳存比例為12%的年度調整操作，如未能按照12%繳存比例申報的，需至中心柜面提供相關資料后申報年度調整。選定資金性質后，系統自動檢索已錄入待確認數據，顯示尚未錄入待確認列表的正常繳存職工個人客戶號等信息。

28、1、單筆錄入方式系統顯示截止當前單位正常繳存的職工信息，逐個依次錄入繳存職工調整信息。第一步：選定資金性質并在繳存比例錄入框中確認比例值錄入為12,除降比單位，網上僅支持繳存比例12%的申報。第二步：根據系統自動顯示的職工信息錄入調整后的月均工資。第三步：點擊“保存”按鈕，將信息保存在下方的待確認記錄中。重復以上步驟直到系第四步：系統自動顯示下一個尚未保存至待確認記錄的正常繳職工信息, 統彈出如下圖所示提示信息，將所有正常繳存職工調整信息錄入完畢。梢療年月2017D7豆0年月 2017H也量I務=本樓苴鼻上期1工，；書三工牛濟父三具皇三31，號廠元侯司工田受3F女托T以猛比匚4Enm *

29、77;-W M L 耳苒】a T-51» 次 應 Mrflte?.E 12莒交金廿一宣拓At； r立百人t£ ：三端才方人Si 7劃蟹w烏時存總修：量肚月霹：man jta.A.同；1當待確認列表出現數據后系統自動顯示查詢條目，位于錄入信息欄和待確認記錄列表中間，可根據個人客戶號和姓名進行查詢，方便你對已在待確認列表中的數據進行檢索。保存為待確認記錄的，可刪除或修改，如需要遞交，務必在確認無誤后點擊“確認提交”提交 系統處理。2、批量導入方式在調整前通過“批量業務文本格式導出”按鈕導出所有當前正常繳存人員，導出表格的單元格格式、所有人員姓名、證件號碼不得進行變動，否則將會導

30、致導入處理失敗或因數據核對不一致而 拒絕提交系統。單位導出年度調整表格后發生人員新增或減少的，年度調整表格需重新導出申報。選中資金性質后，系統自動檢索是否存在待確認記錄，如未檢索到待確認記錄則可選擇批量導入方式申報年度調整。導入至待確認列表的正常繳存人數須與系統當前正常繳存人數一致才能提交，否則系統不予認可。注意事項：1、網上提交需申報所有正常繳存職工信息。2、調整有誤需更正的，需至中心柜面處理。3、批量導入方式導入的數據列表上有顯示核對結果不一致的，無法提交確認，如職工身份信 息確實有誤的請至中心柜面處理，年度調整申報時按系統中登記姓名及證件號碼進行申報。4、當年新增職工月均工資一般情況下不

31、得調整且不得低于當年最低工資標準。5、提交成功后，系統提示年度調整提交成功，出現如下圖的提示信息，則需至少繳補繳及退繳功能完成相應業務處理。（詳見結算業務一少繳補繳及退繳功能）年度謔星交成功，毒少端辛寓：5人j金額：19592.00元，需退繳：2人，金顫：1。&80.00元福走6、由于單位繳存人數較多，無法及時返回處理成功信息的，系統將提示“已提交系統處理，10分鐘后至調整查詢查看處理結果”，此時請務必關注調整查詢功能，查詢處理情況，未能查詢 到結果的，及時與中心聯系核查。7、網上申報年度調整僅限一次，再次提交，系統提示出錯信息：“當前年度調整業務已辦理,不得再次提交，如需重新申報，請

32、至柜面辦理。”2、基數調整查詢選擇相應資金性質及調整年份后點擊“查詢”，可查詢到該年度申報過的年度調整業務。包括 網上辦理和柜面辦理的業務，優先顯示辦理渠道為網上的業務。西憲畦面 密松0國“£Y,整碼毋二2017也名玷工號012nifi37'D4CaJCOD5率措日修即1第rartiii2£i以SAIH±似2D1837KMjIsPLk03劇1mx0gHJt1WNowmMcoooo*201IW7O40iarC52tHW7OiC<flC2aifi3joiaaToio1aRx點擊“成功筆數”、“失敗筆數”、“總筆數”可查看詳情，成功或失敗的筆數為該筆業務最

33、 終處理結果。失敗的系統給予相應的失敗原因。辦理渠道為網上的，提供該筆業務的“打印”及“下載”。打印僅限辦理成功的業務數據。失 敗記錄僅提供下載功能。（六）年度驗審1、年度驗審僅在每年開展年度驗審期間開放，通過該功能對單位信息進行核查、填報年審信息。每年僅限 提交一次。三聲蛾人某繪三心=士營不:L里主五G*酷三國生自J1IM12M - Lrj , 一, i.州F=用；車atfflW上訴*田口町五/忡科* XkF=T 皿嗝f中3 4/戊皿仔房片RSrM府M胸¥ .竄汀花：= G .: MH手中誤司臉.牙相由由TliF節育4.子;河上的11MB皆W .可西丁比3工三，iLl：Jti._對

34、表格中顯示的內容與實際有出入的，部分可通過網上服務大廳自助辦理變更，如無法自助辦理的請及時至中心柜面處理。其中社保繳存人數及公積金繳存人數及其對應的本市及非本市戶籍人數截止至當年6月末。本年度如已提交過年度驗審信息的，將出現如下圖所示出錯信息，系統不予認可且不得提交。提交成功的則提示成功后自動跳轉至“年度驗審查詢”頁簽，可查詢提交結果。本年度2E,度在后已建交匚二三2、年度驗審查詢通過該功能可查看單位年度驗審提交信息詳情。通過相應年份點擊“查詢”即可。年度脂南£»塞生里 201S2015 jT-OCMXDml 1L201&D72Q百年喊上一至零1疊# 1T-S澳骷苧

35、年歪，:稿 西面點擊“查看明細”，將展示該筆年度驗審當時的單位信息及所錄入的信息。（七）個人賬戶轉移當有職工出現外地公積金需轉入本單位時，通過此功能進行操作。即轉移接續業務。1、個人賬戶轉移步驟1:填報職工身份信息為超 iRtr .=耗FWSSi - iMlAamH在頁面中錄入職工姓名、證件類型、證件號碼，點擊“下一步”，進入步驟2。步驟2:填寫轉出地相關信息及聯系方式t 二BHCJt： H'MTM > tTA. IK昭薛0華岫名稱；,修出I昭公3班輻¥，*?-Q,*特蛔1*號.*， r。一號'的薪；HTfi*2注意事項：1、錄入的人員必須在該單位下建立繳存關系

36、。2、手機號碼務必填寫正確，以便收到中心業務處理情況的短信告知。3、原單位名稱及原公積金賬號必須與申報人員轉出地中心繳存信息一致，否則將導致該筆資 金無法從轉出地中心正常轉出。4、該業務非即時辦結業務，需代理人關注業務處理情況。必要時，對中心發送短信至申報人 員，提示“狀態異常”時，需對錄入信息進行修正。5、該業務需職工已在單位正常連續繳存滿6個月才能辦理。停繳職工或正常連續繳存不滿個月的不能辦理。2、個人賬戶轉移變更個人賬戶轉移登記成功后，由于錄入的稱、原公積金賬號或轉出地中心有誤時，無法正常處理,屆時中心會以短信方式告知該筆業務狀態異常，此時可使用該功能對相應信息進行修正。進入該功能，系統

37、自動顯示可修改的記錄，對于這些記錄單位代理人可選擇對有誤信息進行修正或取消該筆業務。個內滬靠W立301百百二一我事1幣.tt 1 s下一走a |下TT譚幣點擊“修改”顯示轉出地相關信息界面，可對此界面上內容進行修正。點擊“取消”則取消該筆業務的申報。MVH4A=注意事項：1、對個人客戶號申報有誤的，需取消后重新進入“個人賬戶轉移”功能進行申報。2、取消后該筆業務狀態為處理失敗。3、個人賬戶轉移查詢通過錄入職工姓名、證件號碼或申報年月點擊“查詢”，系統自動羅列查詢結果。查詢結果只針對由單位代理人辦理的該業務，不區分柜面或網上辦理，由職工本人申報的該業 務，此頁面不顯示，需職工本人登陸個人網廳查詢

38、。該業務無業務憑證輸出。I小而啜工,11汜3 nuu個艮廿轉移中J,眠戶慎律自囪it甲日"小團五誨二、預約受理包括“單位繳存登記”、“單位注銷登記”、“降低繳存比例、緩繳申請”。預約受理類業務，按照不同的業務類別，根據頁面提示上傳相應資料，經由中心審核后反饋資料是否完整合規，審核成功的，將向客戶發送預約成功的短信，屆時可憑該短信 10日內至指定辦理網點優先辦理。至中 心柜面辦理時須攜帶上傳資料原件及復印件。超過預約時效或未至指定網點辦理的，無法享有預約優先辦理服務。（一）單位繳存登記新成立單位，需至中心辦理開戶手續的，可通過此功能上傳申報資料。即單位開戶業務。1、單位繳存登記步驟1:

39、核驗審批條件。-L用段材料均告去定用式.金詢僦倘行酶城內錠晤單惶為浙江it勵麗t俁*社今旬外 企牝 亭1k華檢.民辦m雕肥則颯其他相職.,鈿。與理要亞野五，三衛以上白曬條件才附£i j上交出門屋戶自宅是,二鑿迂.符3不上均下一步閱讀是否滿足所有審批條件，符合的全選后點擊“下一步”，進入步驟 2。步驟2:填報基本信息及上傳申報資料。時引啊l吐學S網傳加“丁二惠產芯和畢二嗎田,；寄工三汽二=漕工機帶至力房.一 變*ftg即*及=地像霹£位簟學方式：逐曲，£ 丐安主.一任二二.ML，；土；在工4f至二里,KB心躺向*總木I國1:三L由11WL產生丹目里J心B土 申一一1

40、：筆工巧差入與缶匹HH證.反不 一=W單位代屋人用僧證原件可飆用瓦、反面）型卜fiM4.布三匚V屆：二M年筑一社叁F代譯可能淀壽忖鞠點工L二口上-T唬頁面填寫注意事項：1、錄入信息全為必填項，請確保填寫的正確性。2、“單位開戶類型”按需選擇，頁面下方上傳的資料會根據單位開戶類型要求上傳不同的資 料。其中對于公司企業，可提供統一社會信用代碼的，可無需上傳企業營業執照。3、繳存方式選擇為托收的，協議目前只能至中心柜面領取。4、“受理中心”按單位屬地原則選定中心，選定后，審核通過的，至該中心下辦理網點提交 資料辦結業務。其中大江東及杭州市主城區的，請選擇“杭州市本級（含大江東）”。.zip）。5、對

41、申報材料上傳格式要求為5M以內的圖片或壓縮文件 （.gif, .jpg, .png, .jpeg, .rar,填報完成選擇“提交”，進入步驟3。選擇“上一步”則回到步驟1。步驟3:提交確認。空位宙由已記申報告知單.：槁州住青公袒畬印中心冏尸中心石。醛，空底行本,，鞋交E：曲至 蜘*1WJE隹的由GH融聯圣宓本人,U怪中心就=di立但厘哈班國K藝唱的成1jBg而 跟到前的鮑卜信摘花以日內點帚I斗貴科原種JStK即杵干-MFI立刑而弘聲.除累同君£上5 ：單位一.理人在這個界面點擊“上一步”返回到步驟2。點擊“發送驗證碼”，錄入正確的驗證碼，點擊“提交”后產生本次業務預約編號。同時在該

42、筆預約未處理完之前，相同業務類型不得再次提交預約申請。上傳的資料發送至中心專員處理后，一般在3個工作日內辦結預約受理業務，審核成功或失敗會有短信告知，也可前往“受理進度查詢”查看中心審批情況。2、受理進度查詢在此過程中，可通預約受理業務，一般3個工作日內給予上傳資料是否審核通過的短信通知, 過該查詢功能查看業務處理進度。觸回印7建立配（閭：A»dn的 iH*Hb?.eRne）：馬就sa：金骷吉卮業州慝承號險策辦阿日甌場中U，理評*觥法苒打詞WWHB普悴WtffSlMMMI劉m 109g寸mo讓1iyisB*L管而上一克M 1頁，# 1百1g MJTiM II而國 F錄入時間、預約號或

43、選擇受理進度，可檢索出滿足該條件的記錄，未錄入查詢條件的，默認情 況下將該業務類型所有申報過預約受理申請檢索出來。點擊業務列表中的“查看詳情”，可以查詢用戶申請預約受理時所填報的事項、上傳的資料及 中心處理審批意見。點擊“重發短信通知”功能，可對受理成功的業務，在“預約生效時間”之日起10日內可通過此功能，將受理通過的預約短信再次發送。點擊“辦理網點”顯示該筆業務提供此項預約服務的辦理網點，如預約受理成功的，客戶須至此辦理網點憑預約成功短信現場辦理。（二）單位注銷登記單位發生合并、分立、撤銷、破產、解散或改制等情況，通過此功能提交單位注銷登記的預約 受理申請。1、單位注銷登記步驟1參照單位繳存

44、登記。步驟2:填報基礎信息及上傳申報資料。atrj;.iaASS-根據頁面提示欄目填寫信息及上傳資料。其中對于通訊地址及單位代理人手機， 系統自動獲取登陸單位相應信息， 如有差異的，可修正， 但修正結果僅對該次受理業務有效， 如需修正單位通訊地址或代理人手機的至 “單位變更登記”辦 理。步驟3:提交確認學yi工里復足謝I回公和費首也平心口口 .中噂加注snqvwm,腳鼻陽酊枷m武可af1展解器本人.以申5回晦*«.屈0:胃，府計用亡血內修信瑞訪林UE內提帝1傳誨白片門出舊時言就謁M由譚吊辦IT¥用語死5號1仁心代蛆” 在這個界面點擊“上一步”返回到步驟2。點擊“發送驗證碼”

45、，錄入正確的驗證碼，點擊“提交”后產生本次業務預約編號。同時在該筆預約未處理完之前，相同業務類型不得再次提交預約申請。上傳的資料發送至中心專員處理后，一般在3個工作日內辦結預約受理業務，審核成功或失敗會有短信告知，也可前往“受理進度查詢”查看中心審批情況。2、受理進度查詢參照單位繳存登記。（三）降低繳存比例、緩繳申請參照單位注銷登記。七、結算業務該功能下所有業務處理均實現網上辦結。包括“匯、補繳”和“退繳”業務。（一）匯、補繳、“補繳查詢”該功能下分：“重新托收”、“漏繳補繳”、“少繳補繳”、“繳存資金查詢”1、重新托收繳存方式為托收的單位， 兩年內因各種情況發生銀行資金扣收失敗的，可通過此功

46、能自助發起重新托收。超過兩年需重新托收的，請致電 12329-1處理。進入該功能，系統自動將結算失敗的結算資金顯示在頁面上。直接勾選需重新發起托收的記錄后點擊“重新托收”即可。中心將在第二個工作日向銀行發起扣收該筆款項的申請，屆時請確保資 金賬戶處于正常且可足額扣收。匚7*號201601業FE'0102-Of2D16D2201603b<m20UW：DK2WBXSJ 06re2OU0fi二酊201607so«2016D8CA2016D9 w201610苜0理】110下一訂甌喑,事m |二e |工ajr步rww型:空或1鼻阻M438 JOOf 卻.1aaa.ooaaaoa一

47、乘任里二職叁1*38.00438JOO一前信電；溝里13 CO43S前f 1全星上織主I433.00433 JOO_周口/牘1鼻朔面彳抽CO一般匣號幺叩上143aM啟38M一蜜lMt£里主1Alf.00J38J00m算公膜14羽網-«住號心織金1«MkM物©0一磴俘理£出言軍亡也Tt: 厘明:Ilam占十：冉町:二同V3I : 4 題 M:融誦.DO2、漏繳補繳在單位與職工建立合法勞動關系后未及時為職工辦理繳存登記而發生的全額補繳業務時的申報通過此功能。業務界面使用常用業務界面，詳情參照個人賬戶設立（啟封）。采取單筆錄入方式的，需錄入 個人客戶

48、號及補繳期間段。皿扎做 II少g靠I 鯽r的玨畫 I補睪百陽斗，.口0號:懸印了占：產點;建：占1+月占F-恥.三生生噬哪F比刑；仃千f匚=7：商三十人戶右行 屈人門"叫門己口口，穿愣制障2詢1FhP'.F楨iAMo：xiki m骯：&J32.OD-Rr *上一工hi n. itiw下一B* 型轉工革 二 國 匚宣 th力'FJ： 七君.|哥子#tt ：*»： LHHJ1L而.6JJ2 5*疝.I汩.并頁面申報信息注意事項：1、個人客戶號必須為在該單位發生過繳存關系的職工，否則無法獲取職工身份等信息，無效 操作。2、月均工資、繳存基數、繳存比例、月繳

49、存額自動獲取職工當前繳存信息且不得修改，存在 特殊情況的請至中心柜面處理。3、修改操作僅對補繳期間有效，如錄入職工信息出錯的，需刪除后重新錄入。4、補繳金額為系統自動計算，不得修改。5、單位同時存在住房公積金補貼的，需按實際情況選定資金性質。6、點擊“保存”時系統提示“存在重復補繳的年月”或“補繳月份中已有匯繳記錄”，不得 提交，存在特殊情況的請至中心柜面處理。7、網上補繳最長可補截止當前時間往前一年，確實有需要的，請至中心柜面處理。8、補繳截止年月不得大于或等于當前業務年月。9、批量導入方式導入補繳職工信息的，表格中的姓名與中心登記信息需進行核對，核對結果 不一致的，確認提交時會有提示信息，

50、此時請仔細核對申報人員信息的正確性，申報提交以中心登記信息為準。10、在同一業務月度內，盡可能減少提交漏繳補繳的次數，以免對于今后的對賬工作造成不便。3、少繳補繳該功能只在年度調整期間可做，在執行年月后單位提交年度調整的，系統將應繳月繳存額與已繳月繳存額有差額的，自動產生少繳補繳數據，對系統自動產生的少繳補繳人員可直接在網上辦結。進入該功能，系統默認檢索一般住房公積金是否存在少繳補繳記錄。出現在待確認記錄列表中的少繳補繳記錄僅提供刪除操作，刪除后將不能再次錄入，請謹慎操作。界面中間提供針對待確認記錄中的職工信息進行檢索的功能，需查詢某職工產生的少繳補繳信息可通過此功能查詢，個人客戶號或姓名任意

51、錄入其中一個查詢條件即可。確認提交后可至“補繳查詢”檢索結果。TA戶中. W=.*N法G71裔片前HE趕吧除* >媽豈匕0目Alt每月月內&6tFJi. *臂時F）目trJ制展至精U01 (201祝M1710IsntLoo1S30.D08mcosooo.oosooaoo8244.D02214.00二口工201707司” 1QSD0Q.00SBOd.CO13000 .COgBQQ.DDi512QJ0UBra 士上一天H 1百科1天 下一面1To'|豐面 疝募本貢*tt ：: 2自真打T ；： 2郭立與田：mg:工期 M4、繳存資金查詢進入該功能，系統自動顯示登陸單位繳存資金情況，包括正常每月的匯繳資金及單次發生的補繳資金。已六城3 201712弟:假衣甲9方拜奇商回KLt«.訪fiM而二革全百（元）科城段號g細月心林用是鼻優盍融碗 VU Q 立餐0 口步mtAftm01如 171200010.Q0DUO(X£MJ1。豆。加聲， &022017111001438.00ODOOOO4 如DO00X10恃空MS0J 20171CI0014崩M0MDM4U.D00MOnM 20L7OT10014組的OJM0-00