1、 專業公司名 系統名稱 性能測試報告版本號： V1.02014 年 06 月 10 日共享服務中心1 引言1.1 編寫目的編寫該測試總結報告主要有以下幾個目的1 通過對測試結果的分析，得到對系統質量的評價；2 系統存在的缺陷，為修復和預防 bug 提供建議；3 分析測試過程中的不足，為將來的改進提供參考； 說明：列舉該報告的作用及其編寫目的1.2 閱讀對象主要讀者： 太平養老及共享中心的領導、團險核心系統的用戶、系統需求人員、系統開 發人員、測試人員其他讀者： 其他愿意了解團險核心系統的其他人員說明：列舉該報告主要的閱讀對象，和其他潛在可能的閱讀對象1.3 參考資料XXX項目性能測試方案XXX

2、項目性能測試需求確認表XXX項目結果分析表2 系統評價對系統做整體性能測試情況做總結，并對系統整體性能做評估和評價。3 測試環境3.1 網絡拓撲結構圖可添加生產環境網絡拓撲結構圖與性能測試環境網絡拓撲結構圖，并對比，如一致要說明環境一致；如不一致，要說明差異性。與接口系統的對接情況做說明，如對接 XXX接 口的測試環境或者開發擋板等。3.2軟硬件配置性能測試硬件基礎環境表服務器名稱主機明細（ip）配置性能測試生產環境備注設備數量設備數量服務器一4CPU 內存 8GB21對環境說 明，如共 用服務器 等性能測試軟件環境配置表軟件類型軟件名稱版本號應用服務器一操作系統應用服務器二操作系統應用服務器

3、N操作系統中間件中間件應用服務器一應用服務器二應用服務器N性能測試環境參數配置表類型參數名稱參數數值OracleWebLogic說明環境參數配置表可以以此表格的形式展現，也可以內嵌配置文件。4測試進度編號任務計劃開始 時間計劃完成 時間實際開始 時間實際完成 時間實際工作 量1軟需文檔熟悉2性能測試需求調研3性能測試方案編寫4性能測試方案評審5性能測試數據準備6性能測試腳本編寫7性能測試環境搭建以及初始數據準備8模擬器準備9性能測試第一輪執行10性能測試調優11性能測試第二輪執行12性能測試結果分析13性能測試報告編寫14性能測試報告評審添加進度偏差說明分析5測試數據添加表格，對重點表的數據量

4、做說明，各項目可根據實際情況進行刪減和增加項表名基礎數據量增量時間跨度備注增量：可以是交易功能in sert新增的數據量，也可以是查詢類功能的查詢結果的數據量6測試情況6.1基準測試測試過程描述測試過程中遇到的問題，解決的方法等。如沒有，本小節可刪減測試結果第一輪：未達指標的數據可以標紅突出交易名稱（腳本名）業務名稱持續運行時間（分）最小響應時間（秒）最大響應時間（秒）90%用 戶響應時 間（秒）平均 響應 時間 （秒）成功率（%平均TPS（秒）業務名稱1100%業務名稱2100%業務名稱3100%業務名稱4100%業務名稱5100%業務名稱N100%第二輪交易名稱（腳本名）業務名稱持續運行時

5、間（分）最小響應時間（秒）最大響應時間（秒）90%用 戶響應時 間（秒）平均 響應 時間 （秒）成功率（%平均TPS（秒）業務名稱1100%業務名稱2100%業務名稱3100%業務名稱4100%業務名稱5100%業務名稱N100%第三輪:交易名稱（腳本名）業務名稱持續運行時間（分）最小響應時間（秒）最大響應時間（秒）90%用 戶響應時 間（秒）平均 響應 時間 （秒）成功率（%平均TPS（秒）業務名稱1100%業務名稱2100%業務名稱3100%業務名稱4100%業務名稱5100%業務名稱N100%測試分析可添加幾輪測試的時間比對圖，圖形選擇一般選擇為柱狀圖。對測試結果做分析說明6.2單一并發

6、測試測試過程測試結果第一輪:交易名稱（腳本名）業務名稱持續 運行 時間 （分）并 發 用 戶 數最小 響應 時間 （秒）最大 響應 時間 （秒）90嘲戶響 應時 間（秒）平均 響應 時間 （秒）成功率（%平 均TPS（秒）業務名稱1100%業務名稱2100%業務名稱3100%業務名稱4100%業務名稱5100%業務名稱N100%第二輪:交易名稱（腳本名）業務名稱持續 運行 時間 （分）并 發 用 戶 數最小 響應 時間 （秒）最大 響應 時間 （秒）90嘲戶響 應時 間（秒）平均 響應 時間 （秒）成功率（%）平 均TPS（秒）業務名稱1100%業務名稱2100%業務名稱3100%業務名稱41

7、00%業務名稱5100%業務名稱N100%第三輪:交易名稱（腳本名）業務名稱持續 運行 時間 （分）并 發 用 戶 數最小 響應 時間 （秒）最大 響應 時間 （秒）90嘲戶響 應時間（秒）平均 響應 時間（秒）成功率（%平 均TPS（秒）業務名稱1100%業務名稱2100%業務名稱3100%業務名稱4100%業務名稱5100%業務名稱N100%623測試分析可添加幾輪測試的時間比對圖，圖形選擇一般選擇為柱狀圖。對測試結果做分析說明6.3混合并發測試測試過程測試結果可根據項目實際需要，篩選所要在測試報告中體現的指標值第一輪:交易名稱（腳本名）業務名稱持續運行 時 間（ 分）并 發 用 戶 數最

8、小 響 應 時 間（ 秒）最大 響應 時間 （秒）90嘲戶響應 時間 （秒）平均 響應 時間（秒）成功率（%平均TPS（秒）業務名稱1100%業務名稱2100%業務名稱3100%業務名稱4100%業務名稱5100%業務名稱N100%第二輪交易名稱（腳本名）業務名稱持續運行時 間（ 分）并 發 用 戶 數最小響應時 間（ 秒）最大 響應 時間 （秒）90嘲戶響應 時間 （秒）平均 響應 時間 （秒）成功率（%平均TPS（秒）業務名稱1100%業務名稱2100%業務名稱3100%業務名稱4100%業務名稱5100%業務名稱N100%第三輪交易名稱（腳本名）業務名稱持續運行 時 間（ 分）并 發 用

9、 戶 數最小響應時 間（ 秒）最大 響應 時間 （秒）90%戶響應 時間 （秒）平均 響應 時間（秒）成功率（%平均TPS（秒）業務名稱1100%業務名稱2100%業務名稱3100%業務名稱4100%業務名稱5100%業務名稱N100%633測試分析可添加經過調優后確認封版的性能測試執行的結果圖，可從 lr中結果文件中添加比 女口：整體摘要截圖、TPS曲線截圖、時間曲線截圖等；各服務器監控圖標，如 CPU、磁盤、 虛擬內存、page等。最后對測試結果做文字說明分析。6.4容量測試測試過程場景序號業務名稱并發用戶數運行時間1業務名稱1105分鐘業務名稱210業務名稱310業務名稱410業務名稱5

10、10業務名稱N102業務名稱1155分鐘業務名稱215業務名稱315業務名稱415業務名稱515業務名稱N153業務名稱1205分鐘業務名稱220業務名稱320業務名稱420業務名稱520業務名稱N20N業務名稱110+5N5分鐘業務名稱2業務名稱3業務名稱4業務名稱5業務名稱N測試結果交易名稱（腳本名）業務名稱交易占比最優并發數最大并發數極限值業務名稱1業務名稱2業務名稱3業務名稱4業務名稱5業務名稱N643測試分析可從lr中結果文件中添加比如：整體摘要截圖、TPS曲線截圖、時間曲線截圖等；各 服務器監控圖標，如CPU、磁盤、虛擬內存、page等。最后對測試結果做文字說明分析， 并分析出系統

11、的最優并發數，最大并發數以及極限值。6.5穩定性測試測試過程測試結果交易 名稱（腳 本名）業務名稱并發 用戶 數90%用戶響應 時間 （秒）平均 響應 時間（秒）成功事物數失敗 事物 數平均TPS（秒）負載機器數量業務名稱1業務名稱2業務名稱3業務名稱4業務名稱5業務名稱N測試分析可從lr中結果文件中添加比如：整體摘要截圖、TPS曲線截圖、時間曲線截圖等；各 服務器監控圖標，如CPU、磁盤、虛擬內存、page等。最后對測試結果做文字說明分析， 主要關注平均響應時間、系統處理能力、資源利用率、交易成功率等各項指標變化是否平穩， 是否存在內存泄漏等問題。6.6批處理測試測試過程描述批處理的測試過程

12、情況，描述批處理測試數據量的情況。662測試結果編號批處理操作開始時間結束時間批處理執行時間1批處理一2批處理二3批處理三4663測試分析添加各服務器監控指標圖，并對測試結果做文字分析說明內部測試的缺陷較多的需求有：自助卡激活、賬戶轉移、投保等級變更等，詳缺陷數據 見下表：需求編號模塊需求內部缺陷TX201008008外圍出單外圍出單管理功能完善7TX201008009外圍出單自助卡激活需求變更38TX201008011理賠理賠結案通知需求11TX201008012企劃報表企劃增加分部需求4TX201008013產品定義全無憂產品組合需求6TX201008014收付費管理總對總轉賬、批量支付需

13、求一TX201008016保全賬戶轉移保全項目33TX201008017保全保全定義變更項目7TX201008019保全投保等級調整53TX201008021保全保全規則修改4TX201008022保全短險保全公式調整18TX201008025內網客服任務管理分配和處理頁面調整7TX201008029內網客服內網客服集團客戶關聯12TX201008031收付管理異地理賠、異地保全財務需求4TX201008032新契約等級保益校驗規則調整15TX201008033收付管理收付費管理補充需求15TX201008034理賠理賠主流程頁面修改6TX201008036理賠理賠上載優化13TX201008

14、038理賠理賠整體風格優化1TX201008039綜合查詢綜合查詢字段優化TX201008041內網客服綜合查詢賬號信息優化23TX201008043內網客服綜合查詢理賠查詢的信息調整TX201008044單證管理單證管理功能優化30TX201008048報表財務業務明細報表變更0 1TX201009004報表團險實收保費明細報表變更1TX201009006新契約新契約業務員錄入規則變更0說明：給出各模塊內部測試發現的缺陷清單，對缺陷較多的模塊，要拿出來特殊說明7量化分析7.1缺陷總體數據統計缺陷分級統計表缺陷分級致命嚴重一般建議微小合計缺陷發現數插圖，圖標說明，一般為柱形圖。缺陷分級一般為建

15、議性、微小、一般、嚴重、致命等。缺陷狀態統計表缺陷分級新建已指派已修復重新打開暫緩關閉已拒絕合計缺陷發現數可插入柱形圖展示。7.2缺陷引入原因分析性能測試缺陷原因分析與功能略有差別，舉例如：需求、設計、代碼、界面、接口問題、數 據問題、環境問題、功能未實現等。引入原因缺陷數缺陷率（）操作錯誤14程序錯誤30需求相關原因7數據相關原因4發布、配置相關原因2合計57說明：列舉所有缺陷引入的原因，對于缺陷較多的問題，特殊說明，給出適當的建議。可添加柱狀圖標展示。缺陷率（）=缺陷發現數/缺陷總數X 100% 對缺陷數據做結果分析，并分析產生的原因。7.3 遺留缺陷清單詳細描述說明性能測試每一個遺留的缺陷以及對應策略。 包含新建狀態、 已指派狀態、重 新打開狀態、暫緩狀態。一般在性能測試準出時是不允許有新建狀態，已指派狀態、重新打 開狀態的缺陷。 問題沒有得到徹底解決， 但是有緩解的， 可與項目