1、會計學1如何建立團隊氛圍如何建立團隊氛圍12/13/20212在當今充滿競爭的社會里，想要贏得競爭，“人”是核心。“天時不如地利，地利不如人和”這是古人留下的思想精華，人們都樂意工作在一個具有良好的人際關系和高效率的集體中，因此良好的區域團隊氛圍對區域業績的好壞影響巨大。第1頁/共18頁12/13/20213第2頁/共18頁12/13/20214 區域團隊雖小，五臟俱全，團隊氛圍是否良好在很大程度上影響著團隊的工作效率，工作效率低下，區域業績肯定不會好。第3頁/共18頁12/13/20215求業務人員；F.倡導一種將壓力以帶有藝術性的形式傳遞給業務員的工作方式。第4頁/共18頁12/13/20

2、216第5頁/共18頁12/13/202172.為團隊制定一個挑戰性的目標，并且不斷的提高預定的目標（舉龍崗實例），并設定相應的計劃，將每個計劃設定明確的期限。3.分析團隊成員每個人的長處和短板，優勢和劣勢，幫助其完善，讓每個人找準位置，明確努力工作方向。4.小成功靠個人，大成功靠團隊，讓每個人為團隊做出貢獻。業績好的，帶來榜樣，制造團隊壓力，可提高戰斗力（用鯰魚激活沙丁魚），業績差的，勤奮努力執著，影響新來的業務人員（舉例）5.讓每一位員工都能感到他在團隊里很重要。承認業務員存在的價值，成就感，激發工作熱情。第6頁/共18頁12/13/202187.創造學習環境，營造多內容的綜合性學習氛圍，

3、堅持學習，提高悟性。（如為人處世，成功人士的經歷，失敗的教訓等）8.信任是合作的開始，也是建立良好團隊氛圍的基礎。確定業務員真正有錯之前，都必須視他們沒有錯。9.激發員工和團隊激情，創造一個充滿激情的團隊。沒有激情的團隊是不可能實現業績的突破，區域主管本身要始終充滿激情。10.帶有情趣團隊的工作氛圍，有效提高員工工作積極性。在工作中穿插安排娛樂活動調劑身心，這也是每個成員應有的福利。（如打籃球，區域間互動交流，團隊每一次成功歡慶聚餐等來緩解壓力）第7頁/共18頁12/13/2021912. 要求團隊之間要平等尊重，互相理解，尊重他人的知識，才能，成績和人格，理解他人的思想，感情，處境和難處，在

4、互相尊重，互相體諒，平等相待的氣氛和環境中，解決矛盾和沖突。13.順暢溝通渠道，確保團隊上下有效溝通交流。每個區域團隊都有自己的難處，在溝通過程中也各有自己的技巧，如何應用技巧去管理自己的團隊是區域經理必須面對的問題。用希望別人對待自己的方式來對待別人。“己所不欲，勿施于人”（提問，舉例）14.給團隊成員充分的自主權，讓他決定該怎么做。15.在區域內找到一個可以讓大家都可以引以為榮的代表人物來擔任榜樣作用，樹立一面鏡子，增強工作熱情，使其他成員必須承擔自己應付的責任，不斷地提高工作標準：工作習慣，工作方式，業績。第8頁/共18頁12/13/20211017.讓團隊成員承擔責任時，也將權力分享，

5、承受壓力的同時應該享受應有的權利。業務員面對工作壓力的冷酷，必須常給人文關懷的溫暖。18.角色分工合作，制定一個團隊成員彼此協作的游戲規則，鼓勵業務員之間建立工作上和生活上的和諧合作關系。（在駐點分工做飯）19.將壓力行之有效地傳遞給業務員身上，讓他感受到壓力，推動團隊向目標前進，推動業務員向前走，推動業務員成功。我更喜歡將壓力以帶有藝術性的形式傳達給業務員（拿好的同事來對比，我曾經是如何做的，發生在身邊成功的例子等）。20.積極提高團隊成員的參與度，讓每個人都成為決策者。區域例會上鼓勵積極發言，鼓勵多提建議，找尋建議中的精華，絕不在公開場合批評任何建議。第9頁/共18頁12/13/20211

6、122.規則明確、紀律嚴明是團隊制勝的法寶（如肯德基，麥當勞）。但不要過多的依賴規章制度，在區域管理上我更多的是通過個人的人格魅力等行為方式來激勵員工來影響員工來領導員工。（以制度管人，以德行和能力服人）23.將區域目標分解到個人，讓個人目標成為團隊目標的一部分來激發團隊的斗志，肯定、宣揚、慶祝區域成員每一次的成功。24.不要抓住權力不放，要盡可能地授權給團隊成員，提高業務員單兵作戰的能力，要正確的行使權力。第10頁/共18頁12/13/20211226.有效溝通是建立良好團隊氛圍的前提，鼓勵區域同事之間自由的溝通，溝通信息、思想和情感，達到相互信任。27.改善區域中的溝通行為，一個至關重要方

7、面在于積極傾聽，能發現員工的心態變化及時幫助調整。28.良好有效的團隊溝通能夠讓交流的雙方充分理解、達成共識，建立友誼，利用友誼的強大力量來強化團隊。29.用欣賞、賞識的眼光看成員，經常告訴同事們他們做得很好，讓業務員以自己身為區域團隊中的一員感到自豪，團隊自豪感可以凝聚成強大的戰斗力。第11頁/共18頁12/13/20211330.尊重每一位成員，尊重每個人的權利，承認每個成員的價值。31.區域經理與員工之間應保持適度的距離，用感情與其交流，用紀律來約束，把關系維持在同志情、戰友情階段，如需進一步關心業務員可與其親密的朋友或家人表示關注。（刺猬不要扎著刺猬）32.加強人性化管理，營造充滿關愛

8、的團隊氛圍。努力讓員工從情感上接受了你或認同你的理念，會自愿改變。33.區域經理要做到以身作則，給員工樹立一個正確的榜樣。一線業務員每日從事的工作，將要碰到的困難，區域經理必須熟悉，必須有所體會有所心得，否則所謂工作輔導，榜樣作用，行動計劃的制定及團隊氛圍的建設都是一句空話。第12頁/共18頁12/13/20211434.不要吝嗇對業務員的贊美，在打壓與鼓勵之間我更傾向后者，要容人之短(水至清則無魚），人品不能容，道不同不相與謀；個性氣質必須容，個性有突出之處的人必有響應短處伴隨。（舉例討論）35.區域經理在團隊中最大的作用不是管理，不是監督，而是方向指引，把恰當的人放在團隊區域中最恰當的位置

9、上。36.打造一個有戰斗力的團隊，成員間的換位思考不可或缺。37.立即行動是業務員的基本素質，也是團隊的一種重要能力。管理的本質不在知，而在于行。第13頁/共18頁12/13/20211538.把握團隊管理中的公平原則，公平地對待每個成員才能避免怨恨，與能力強弱無關，對事不對人的處事態度39.讓團隊中的每一個成員都表現出對團隊的信心。確定所有成員都能聽到、了解到令人振奮的好消息，能指出公司或團隊令人鼓舞的發展方向和目標使大家充滿熱情和希望，愿意為團隊的目標而奮斗。（如成功拿下奧運會項目、機場項目、公園大地項目、廣州碧桂園等，還有捷易通四型在上沙村的非常成功的運用等。）40.區域的成功靠團隊的努力，而不是靠個人英雄主義。個人再完美也是一滴水會干枯，一個團隊，一個優秀的團隊就是大海，區域內遇到重大項目要集思廣益發揮每個人的智慧。第14頁/共18頁12/13/20211641.團結互助，“三人同心，其利斷金”激發員工的團隊意識，不斷增強團隊凝聚力。42.加大行動和措施，增強執行力，一切從落實開始，執行力需要執行型文化，塑造鮮明的區域團隊文化，培養業務員重視細節，將小事做細做到位的良好習慣。（討論）4