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文檔簡介
1、2021年銷售員工培訓總結 銷售培訓管理,更成為一條決定企業成敗的生命線!傳統意義上的培訓己經不再適合今天的企業生產銷售模式,銷售培訓為銷售打好工作基礎,今天找總結網我給大家整理了銷售員工培訓總結范文,謝謝大家對我的支持。 銷售員工培訓總結范文(1) 轉眼間,20_(請自填)年已悄然走來, 20_(請自填)年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下: 一、培訓工作情況: xx年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達
2、到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)。 二、培訓工作分析: 1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。 2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較
3、為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。 3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。 三、培訓工作存在的問題與不足: 1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。 2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓
4、的效果。 3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。 4、實施培訓的針對性不好,后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。 5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。 以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中
5、的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。 銷售員工培訓總結范文(2) 隨著新年腳步的臨近,xx年年的各項工作即將結束。xx年年初,市場部根據公司的統一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統全面的銷售培訓計劃,以“xx年年是壽力培訓年”為行動指南,精心組織,積極協調,通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業務水平有了較大提高,“技術行銷”深入人心,初步實現了“關系型”銷售向“專家型”銷售的轉變。 值此歲末,現將市場部一年的銷售培訓工作總結如下: 對xx年年的銷售培訓工作,市場部實行多地點、多層
6、次、封閉式的培訓辦法,始終把握"技術行銷"的宗旨,采用集中脫產培訓形式進行,并與銷售實踐相結合,力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。 一、銷售培訓工作內容 根據銷售培訓過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓效果,具體見下表: 壽力固定式空壓機系統銷售培訓考試題 1. 什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機? 2. 請簡述壽力“十年保固“的含義。 3. 請以圖示形式給出空壓機系統的典型配置,并簡要說明使用場合。 4. 請簡要說明24kt的產品特點及對客戶的益處。 5. 哪些環境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。 6. 空壓機排氣管和供氣母管連接方式。 7. 進氣量質量較差,會對空壓機產生哪些影響? 8. 計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎? 9. 用戶要求供氣管網最低供氣壓力為7bar,應該選用多大的空壓機聯網? 10.容灰量與使用壽命的計算。 11.過濾精度的表示方法。 12.簡述壽力油氣分離器的特點。 二、銷售培訓工作管理 市場部承擔了銷售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發,學員的召集,培訓地點的選擇,課程的
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