1、金融專業大學生實習證明與金融專業大學生建設銀行大堂實習報告合金融專業大學生實習證明金融專業大學生實習證明模板 實習證明茲有廣東金融學院學校金融學 專業* 同學于20*年07月16日至20*年08月30日在中國 建設銀行股份有限公司惠州市博羅縣北門路支行實習。該同學實習期間主要在我 行對公對私業務、大堂及客戶經理處實習，主要學習柜臺對公對私業務簡單的操作流 程及注意事項、從事大堂對客戶的服務與維護、跟從客戶經理及業務顧問對客戶進行 信息維護及推廣產品服務等工作。該學生實習期間工作認真，在工作中遇到不懂的地 方，能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。作為金融專業的學 生，在工作中表

2、現出了扎實的金融理論-功底，對負責的工作表現出極大的責任心， 并做到了學以致用，保質保量完成工作任務，體現出了從事金融工作所應具備的最重 要的品質。同時，該學生嚴格遵守我行的各項規章制度，實習期間未曾出現無故缺 勤、遲到早退現象，尊敬實習單位人員，并能與我行同事和睦相處，與其一同工作的 員工都對該學生的表現予以肯定。特此證明。情況屬實，特此證明。*年08月30日實習證明 茲有 學校金融學專業_* 同學于年月 日至年月日在中國建設銀行股份有限公司惠州市博羅縣北門路支行實 習。該同學實習期間主要在我行對公對私業務、大堂及客戶經理處實習，主要學習 柜臺對公對私業務簡單的操作流程及注意事項、從事大堂對

3、客戶的服務與維護、跟從 客戶經理及業務顧問對客戶進行信息維護及推廣產品服務等工作。特此證明。情況 屬實，特此證明。20*年*月*日 內容。金融專業大學生建設銀行大堂實習報告范文金融專業大學生建設銀行大堂實習報告經過這幾個月的實踐讓我深刻的體會到 了，作為一名大堂的導儲不但要熟悉業務知識、金融產品，更要加強自身職業道德修 養，堅守自己的職業道德。平時在工作中，大堂經理是個接觸到顧客的人，因此他的 一言一行會時間受到客戶的關注，這就要求他必須要有過高的綜合素質，才能更好的 展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢，還經常需要大 堂經理幫忙指導atm的操作等問題，這些都涉及了顧客

4、的切身利益，堅決遵守“為顧 客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質，最基本的職業道德。作為一名大 堂的導儲，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發現顧客的需求與困難，隨時提供幫 助。顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務，但 不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差 異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤最大化，大堂經理又是客戶與 銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發揮大堂經 理的真正作用。同時，大堂經理必須及時發現顧客的問題，積累并分析，為銀行提供 具有建設性的建議，不斷提高銀行的服務、管

5、理水平，改善銀行的業績，為員工、客 戶提供一個舒服的環境。我在大學學的是金融專業，這是一個看著很好的專業，其 實也不怎么樣，現在全國各地的大學生都很難找工作，就算專業再好，工作也還是難 找。我是充分意識到這個問題了，我不想畢業后就失業，所以我在大學期間我爭取多 出去實踐一下，在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業后參加工作的水平，而不 用再去慢慢的融入社會。終于找到一個實踐的地方，而且是在中國建設銀行實踐。 轉眼間，為期六個月的實踐即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集 體，感謝我的學校為我提供這么優秀的建行讓我有這寶貴的實踐機會。在建行為期六 個月的實踐是我走出校門，踏入社會的步，

6、這個階段是我從學生步入職場的重要的過 渡，對我來說說有很大幫助，為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。實踐雖然苦 點，累點，這些都無所謂，重要的是通過實踐我有了一定的收獲。實踐讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節，了解了什么是工作，工作是怎么一回事， 怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實踐，讓我 又全面的了解了自己一次，對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。我的感受是： 在學校里，我學習的是理論知識；在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。我要 虛心學習師傅們的工作經驗，將所學的知識與實踐結合起來，多發現，多分析，多比 較，多思考，多總結，多請教，充分發

7、揮自己的主觀能動性和工作積極性。我的實 踐崗位是大堂導儲，頭幾天站下來確實感覺不大適應，不但腰酸背痛的，而且面對客 戶的咨詢疑問三不知，感覺自己這個大堂導儲是十分不夠格的，不但對業務很不熟 悉，而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉，我覺得在 這些方面有了很大的改善，客戶的咨詢基本上都能解答，也能適當的安撫客戶，做好 自己的工作。實踐的時間是有限的，雖然只有短短的幾個月，但是我感覺我的收獲還 是很大的。在這里我要感謝我的師傅們，當我在業務上遇到什么不懂的問題請教他們 時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度，而且通過這一 個月的過渡，我深深的融入了支行

8、的企業文化中，融入了這個集體里。而今后的工作 中，我將加倍努力，把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了，這一個月的實踐將 是我職業生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領導對我的重視和關心， 以及各位師傅們的悉心指導。盡快實現角色的轉變，是一個大學畢業生剛步入社會時 所面臨的首要任務。對于剛畢業的大學生來說，一開始就做一番偉大的事業并不現 實，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復那些“細小” o這不僅 要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認識到偉大都是 從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過 高期望但又極認真生活的

9、一種人。首先態度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中 的歷練，經得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切?？偸菍碗s的事簡單 做，簡單的事重復做，重復的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不 一定成就輝煌的功業，因為構成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而 已。認清了這些以后，角色轉變也就不再是問題。經過這幾個月的實踐讓我深刻的 體會到了，作為一名大堂的導儲不但要熟悉業務知識、金融產品，更要加強自身職業 道德修養，堅守自己的職業道德。平時在工作中，大堂經理是個接觸到顧客的人，因 此他的一言一行會時間受到客戶的關注，這就要求他必須要有過高的綜合素質，才能 更好的展示銀行的實

10、力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢，還經常 需要大堂經理幫忙指導atm的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守 “為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質，最基本的職業道德。作為 一名大堂的導儲，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發現顧客的需求與困難，隨時 提供幫助。顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服 務，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務，首先得迅速判斷顧客的需求，然后 提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤最大化，大堂經理又是 客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發揮 大堂經理的真正作用。同時，大堂經理必須及時發現顧客的問題，積累并分析，為銀 行提供具有建設性的建議，不斷提髙銀行的服務、管理水平，改善銀行的業績，為員 工、客戶提供一個舒服的環境！通過這次的實踐，讓我看到我于社會的距離和我存 在的差距和缺點，在實踐中者被無限的放大，有時候令我尷尬不已。不過正是有了這 么多問題的出現，我才充分的意識到我的問題，在以后的學習生活中我