1、關于公務員如果選擇教育培訓機構日前，正是國考進入面試和各地省考開始報名的階段某市大廈的某教育廣東分校，現場一片繁忙，交錢的人和辦理退費的人排成兩列，人數不少。“還有12800元，不知啥時能退還給我。”來辦理退款的學員一臉郁悶，去年10月，她報名參加國考，為一舉考上鐵路系統某職位，她來到這個教育培訓選擇了“過關協議班”，該款產品宣稱“不過退費”。小宋為此支付了15800元，其中學費12800元，雜費3000元。按照協議，如果沒被錄取，將退還學費12800元，雜費不予退還。很遺憾，小宋沒有通過筆試，于是來這個教育辦理退費，但卻遭遇了難題。按照協議，辦理退費的第一步是搜集齊各種證明材料，包括協議原件

2、、聽課證、身份證、招考單位面試入圍名單、面試成績單、綜合成績排名名單、體檢名單、錄用名單、培訓費收費憑證等材料，并填寫退費申請。小宋的材料齊全，情況明晰：筆試未過，入圍面試名單也沒有她的名字，但即便如此，退款仍遙遙無期。“他們一開始告訴我退款要等到5、6月份。”“估計得等到4月份。”經過交涉，前臺服務人員告訴小宋，沒辦法給一個具體的退費時間：“協議退費流程對財務工作要求十分嚴謹，總部還有一個審核的過程。”然后又解釋說：“宋同學報考的崗位招4個人，但面試名單上只有9個人，按照1：3的比例，應該有12人參加面試，后期可能還會有一個補錄的機會，所以還要看最終的錄用名單。”服務人員安慰小宋說：“你的情

3、況算好的，每年都有許多特殊退費的考生，因為最終公示名單不齊全，這種退費往往要拖到年底。”隨著公務員考試的持續高溫，許多社會培訓機構紛紛打出了“包過辦”、“協議班”，大多宣稱“不過退款”，這些宣傳吸引了越來越多像小宋這樣的考生。但交錢容易退錢難，許多培訓機構設置了苛刻的退費條款，省考退費流程長達半年，國考更漫長，少則八九個月，長則一年。作者從某省人力資源和社會保障廳獲悉，今年考的報名熱度仍然高漲不止。截至2月20日，網上報名人數達28萬多，而2019年的報名人數為23萬。在此背景下，龐大的公務員考生隊伍讓各類培訓機構垂涎欲滴，使出渾身解數招徠考生。“筆試通過率達70%，面試通過率能達85%。”廣

4、東鼎元公考的一位老師極力勸說記者加入“成功協議班”：“學費3萬元，國內首家采取先錄用后付費模式，完全零風險。”“這些包過班、協議班、成功班，宣稱不過退款，雖然是一方愿打一方愿挨的市場行為，但其實就是一種守株待兔式的暴利行為，亟待監管。”一位業內人士直言，培訓機構利用報名者“考上就值”的心理，漫天喊價，產業越做越大，有的機構甚至“年產值”達數億元。他具體分析道，以某培訓機構3萬元的面試培訓課程為例，該課程宣稱“不過退款”，但只有取得面試資格的人才會報名，按1：3的錄取比例，即使不用復習都有三分之一的自然通過率。假設100人報名，即使最后三分之二被淘汰，也還有三分之一的人交錢，培訓機構坐著等兔撞樹

5、就能輕松有百萬元收入。“此外，還有利息收入，按照退費流程，100人的報名費會在培訓機構手中保存半年至一年時間，這些錢會被拿去做貸款或定投，產生大筆利息。”該業內人士稱，一些培訓機構往往在協議合同中設置了繁瑣的退費條款，讓落榜考生踏上漫漫討款路。“國家應明晰監管職責，對公考培訓市場予以規范，嚴厲打擊非法培訓機構，維護考生利益。另一方面，應加大對考生的正確引導，呼吁考生不要幻想靠幾天培訓一夜之間就成為公務員。”一業內人士說。但據作者了解到和以上這位機構在每到公務員考試前，不少考生會選擇培訓班進行備戰，各類五花八門、收費不菲的培訓班讓他們“花了眼”。6月19日，某省公務員局、省人社廳勞動保障監察局聯合省公安廳、省工商局，對所轄市涉及公務員考前培訓的機構依法進行清理整頓。檢查中，某教育機構分部和教育培訓機構均收取價格不菲的培訓費，前者涉嫌無照從事公職類考試培訓行為，后者存在超范圍經營，兩家培訓機構均被依法責令停止辦學，并將接受進一步調查處理。為了避免退費難為了避免培訓教育機構攜款潛逃作者勸廣大學員應選擇有一定資質的，選擇有保障的教育培訓機