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文檔簡介
1、推薦個人年終述職職報告合集九篇祝你成功!推薦個人年終述職職報告合集九篇 個人年終述職職報告 篇1 總結是鏡子,計劃是方向。20xx年在繁忙中悄然向我們揮手作別。為進一步理清思路,明確目標,制定措施,特作以下總結和計劃。在20xx年經歷了招商,大型促銷活動,收費以及合同簽訂等。在這過程中有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。回顧歷程收獲和感觸頗多,總結起來是只有擺正位置,全心全意為商戶服務才能獲得商戶的認同。現就20xx年工作做以下計劃:一、落實公司各項責任目標。計劃于20xx年3月底之前協同三樓全體同事完成所有空位的招商。并能儲備一些有經營實力和經驗的優質意向戶,為后期置換做好儲
2、備。具體做法是積極走訪寶雞所有家具建材市場,摸清各經銷商底細。處理好與商戶的關系,并能使其轉介紹。再次就是參加三月份廣東家具展,協同廠家共同尋找經銷商,并儲備適合寶雞市場的家具品牌,以便于給經銷商推薦。二、公平公正處事,處理好各方面關系。堅持一視同仁,對事不對人的處事原則。盡自己最大努力幫助商戶解決困難,得到商戶認可。并能在市場管理中真正發揮自己的職能作用,從而保證能有一個良好的經營氛圍。在導購員日常管理中要求導購不串崗,不扎堆聊天,能積極熱情的接待客戶。并組織導購員進行簡單的培訓,提升導購員的業務知識和學習能力,以提升商場的軟實力。三、督促三樓商戶按時繳納費用,不能拖欠。認真對待“欠費就是高
3、壓線”這條準則。及時與同事協商,然后與商戶溝通,避免費用的積少成多。四、做為運營總監助理要及時了解市場發展的最新動態并及時向上反饋,以便為公司制定經營及促銷方案提供真實可靠的數據和資迅。并能積極的給公司發掘和引薦人才。五、積極的去學習并渴求進步。利用業余時間努力學習各項專業知識,充實自我,提升個人綜合素質,使自己能跟上公司快速發展的腳步。不斷學習日常管理事務,加強責任感,時刻銘記要做一名合格的管理員。以上是我對今年工作的計劃,敬請領導提出寶貴意見,我會讓自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己,以今后的工作中再接再厲更上一層樓。 個人年終述職職報告 篇2 20xx年對于我個人來說是接受
4、挑戰的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創新、學習實踐和收獲經驗的一年,感謝xx學院給予我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平臺。現將工作匯報如下:一、思想政治素質思想是行動的先導,理論是實踐的指南。使我充分認識大學生思想政治教育工作的重要意義,切實將育人工作放在首位,嚴于律己,甘于奉獻;積極開展學生思想政治教育工作,堅持以人為本,深入細致了解學生學習和生活情況,能夠努力拓展多種教育形式,提高思想政治教育的的針對性、時效性和吸引力,全面實施,培養學生德、智、體、美全面發展。1、我認為自己首先應具有較高的政治素質。堅持正確的政治方向,政治目標和政治立場,不斷增強政治把握力和政治鑒別
5、能力。2、能幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀,價值觀。幫助學生養成良好的道德品質,主動學習和掌握大學生思想政治教育的理論和方法,不斷提高工作能力和水平。3、其次要時刻注意自己的言行,真正做到為人師表。二、努力工作,提高教學能力工作中時刻以學生為主體,以學生發展為工作目標,設計和開展教育教學工作。擔任旅酒系國酒xx班的班主任,我能認真做好大學生日常思想政治教育工作及服務育人工作,用心管理好學生和學生班級建設工作,努力讓每一位學生在這個班級體中快樂的度過每一天。學生和我都處在一個非常自然的狀態下,學習國際酒店管理這個專業,更重要的是對酒店的熱愛和學生個人未來的就業趨向。因此也要要求規范自己的師德
6、行為,時時處處身正為范,熱愛學生。特別是關注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學生,時刻關心他們的成長需要,一個溫馨的笑容、一聲熱情的問候、一句誠懇的提醒都表達了我時刻關心每一個正在成長道路上享受陽光的孩子的心愿。在班級里,要根據學生思想實際需要,適時恰當靈活的教導學生使用相關文明用語,用表揚、鼓勵的方式方法來促進學生學習的興趣,提http高學生學習的積極性;當然,還要尊重學生 、信任學生、鼓勵學生、啟發學生、愛護學生、導引學生使用文明用語。不得丟開思想鼓勵而去批評、訓訴學生,以免傷害學生自尊和損害教學。三、下學期工作計劃1、自覺嚴格遵循教育教學規律,全面貫徹黨的教育方針,不做違規違
7、紀的行為。認真完成教育教學工作,不遲到,不無故缺勤。督促學生遵守各項規章制度,完善學生個人自律系。2、時刻以一名優秀班主任的標準來嚴格要求自己。熱情化作勤奮工作的Ji情,并落實到學習教育精神的實踐中來,立足教育本職,拓展教育思路,創新教育成果,營造和諧、融洽的師生關系、引導、創設團結互助的師生關系,促進班級溫馨、和諧的發展。3、認真聽講努力學習,提高自己的教學能力。根據學校工作需要,積極組織、合理協調和整合各部門工作需要,服務和幫助各部門的工作順利、有效地開展。 個人年終述職職報告 篇3 任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象
8、。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯合公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:一、全方位學習,提高自身業務素質在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。用心參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通
9、,并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。二、思想上注重理論聯系實際金電聯公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務,推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較
10、高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。三、工作上執增收之筆著效益華章力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前為止,總共完成的銷售業績元(請客戶根據實際狀況填寫)。這組看似簡單的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。透過這次業務談判,我更加深入的了解到公司的融
11、資業務深的廣大中小企業的喜歡,能夠大大加快這些企業的資金周轉速度,降低企業的停工風險,增加運營潛力。但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重
12、點工作區域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯系,穩固現有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。 個人年終述職職報告 篇4 回顧20xx,在公司領導的帶領幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業業的工
13、作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,現將這段時間的工作狀況和個人體會總結如下:一、工作匯總20xx年的主要工作分為部門管理、銷售培訓、價格與銷售策略、銷售物料、本案產品分析與分銷處建議、經濟適用房、市場調研、銷售收入預算共計8個模塊。部門管理一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了組建打造優秀的銷售團隊,我部門從績效、激勵、行為、心態、獎懲、銷售人員最困惑的問題等因素出發,制定了銷售部管理制度手冊。結合20xx年項目進程,為吸引優秀人才加入公司并為之盡心盡力工作,通過廣泛細致的市場調查比較,整理編制出銷售部構架及薪資建
14、議稿,并完成銷售人員招聘及培訓計劃執行方案與20xx年銷售人員招聘前的全部籌備工作,使得明年的人員招聘及銷售業務開展工作能夠有條不紊的順利進行。銷售培訓一個地產項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質),也離不開軟件塑造(物業、推廣、銷售),作為軟件環節中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,為此,我們在引進優秀員工的同時要塑造一流的銷售團隊,制作了銷售部培訓資料手冊,此手冊涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,實景模擬制作出銷售人員培訓計劃日程表,以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法
15、歷練出適合本案的銷售精英。價格與銷售策略20xx年的經濟危機、房地產市場蕭條帶給我們極大的銷售壓力,如何完成超越20xx年的銷售任務是我們階段所面臨的第一難題,項目價格和銷售策略成為重中之重,通過市場調研分析,我們在客觀務實的基礎上,制定出xxxx項目整案定價策略及A地塊房源定價方案、xxxx項目A地塊房源的推案策略與銷售計劃方案,并結合本地市場狀況完成了行之有效的xxxx項目活動營銷策略方案。銷售物料為最大地展現項目賣點和促進銷售,我們從模型基調、城市關系、模型建筑、模型景觀、項目配套及其他因素出發制定了xxxx項目模型制作任務書,并進行模型制作公司邀標,協同總師辦確定模型制作公司并完成發包
16、制作工作。本案產品分析與分銷處建議為更好的促進銷售,銷售部協同策劃完成全案SOWT再分析及銷售賣點、抗性深度梳理,并通過項目客戶重點樣本購房需求調研,完成了項目A地塊房源全部戶型的研討總結,并結合20xx年的銷售策略,完成了市南區分銷據點的考察及建議方案。經濟適用房20xx年共計推售1010套經濟適用房,鑒于20xx年下半年周邊經濟適用房項目銷售不佳現象,我們進行了青島市經濟適用房相關政策實地調研及重點信息整理,撰寫了青島市保障性住房最新市場形勢調研報告,分析了經濟適用房的優勢、劣勢、機會和威脅,制定出xxxx項目經濟適用房推盤計劃方案;并協同策劃制定經濟適用房二期的推盤計劃及銷售收入預算;市
17、場調研了解市場信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計劃的根據,一年來我們進行30多次市場調研,并編寫了相關市調報告,及時為公司領導提供了第一手信息,并制定了行之有效的系列營銷方案。主要調研報告如下:嶗山區房地產市場調研報告;嶗山區孫家莊地塊產品定位及規劃方向建議;嶗山區南姜戈莊地塊產品定位及規劃方向方案建議;xxx區xxx中路板塊主要個案系統調研;銷售收入預算協同策劃編制完成營銷部20xx年收入支出的財務預算;協同策劃制定20xx20xx年營銷部資金預算及編制說明;二、工作及其它建議溝通是走向成功的橋梁,同時也是提高工作效率和工作質量的基石。一個公司是由諸多部門組成的,每個部門有不同的職責范圍
18、和分工,有部門就必然存在部門利益、小團體利益,那么就會有這么幾種情況:一、可能導致職能部門未能統一公司目標而各自為政,例如如部門甲在某件事情上做出讓步,對乙部門有利、對組織整體也有利,但對甲部門不利,則產生部門間的矛盾;二、由于部門不同,大家在認知上難免有差異,缺乏溝通生成的信息不對等、不能及時反饋等因素,會導致目的或結果預期的不同。三、公司所倡導和形成的文化氛圍及員工的互動方式,決定了溝通效率的差別。那么如何有效的溝通?根據自己實際的工作經驗總結了以下幾種方法:一、有效整合部門目標,促使各部門目標與組織的總目標同心;二、換位思考;三、注重非正式溝通,日常的溝通往往比正式溝通更為有效;四、堅持
19、部門之間的溝通跟進;五、倡導良好溝通文化和方式,可以由行政部牽頭組織。以上是自己不成熟的觀點,希望拋磚引玉帶給公司領導一些啟示,使公司的發展更加健康高效。三、自我評定1、加強自身學習,提高業務水平在工作中偶有感覺到自己的學識、能力和閱歷多有不足,所以極為重視業務知識學習和工作能力提高,我在日常工作中抱著認真務實的態度經常請教公司領導和公司同仁,善于在工作中發現問題總結經驗。在不斷學習、不斷積累業務知識中,較以往有了一定的進步,能夠妥善地處理日常工作中出現一些問題,在工作計劃、組織執行、市場分析等方面有了較大的提高,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,并積極提高自身各項業務素質,爭取
20、工作的主動性,具備較強的責任心,在以后的工作中我會更加努力的提高工作效率和工作質量。2、工作中的不足和今后努力方向近一年來,在公司領導的幫助下創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,在新的工作環境中許多事務不熟悉,屬于邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,工作的計劃和執行還不夠細致周密,房地產政策和市場信息的收集力度不夠;第三,自己的業務水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。展望20xx年,我會以更大的工作激情和認真務實的精神為公司貢獻一份力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。
21、加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,配合上級做好市調分析、項目優劣分析、營銷策劃方案、銷售計劃和定價執行方案;第三,注重案場銷售人員的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的銷售工作氛圍。第四,制定一線員工培訓計劃,增強銷售團隊的專業能力,不斷加強銷售業務水平的提高。第五,圍繞公司總體銷售目標,努力完成公司制定的銷售任務,加快資金回籠,保證項目經濟效益的實現。第六,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。小結20xx年,中國的房地產發展戰略已經開始從產業
22、政策轉向公共政策,這種轉變使得20xx年的房地產市場形勢異常嚴峻,消費者在觀望中期待房價下跌,加入席卷全球的經濟危機、股市暴跌以及國家大規模推向市場的保障性住房,無疑更大的增加商品房推向市場的風險。即將進入20xx年,作為xxxx在青島的第一個大型住宅項目,如何最大程度的規避風險贏取利潤打造品牌,是全公司每一個成員的努力方向,作為營銷部的一員,我會在公司領導的帶領下全心全力為xx貢獻一份力量。 個人年終述職職報告 篇5 進入博友房屋也已經三個月多了,在各個方面都需要學習和提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現問題得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己
23、的專業技巧銷售水平。經歷了幾次的失敗,從前期的約客到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的交際能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己接待的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:第一、最基本的就是在銷售過程中,始終要保持熱情。笑口常開。第二、做好客戶的登記,及時進行房源回訪跟蹤,完善房源信息。提高自己的房源量,做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。第三、經常性約客戶過來看看房,了解客戶信息。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,
24、為客戶選擇幾套房源,使客戶有比較,提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。第五、與客戶搞好關系,多進行電話回訪,多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。第七、要保持一個良好的心態,做銷售的壓力是很大的,首先我們要自己有壓力,正視壓力,化壓力為動力,不能因為一點壓力就停滯不前,更不能因為一點壓力就辭職,跳槽,我
25、們要正視壓力,化壓力為動力,從而提升自己。第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。在新的一年中,我會繼續努力工作,在工作中學習與進步。在上一年,我的工作還有很大的不足:1、業務不熟練。2、待人處事不是那么完美。客戶。房源的回訪不夠及時。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程,爭取可以一個人走完整個銷售流程;加強自己待人處事的能力,左右逢源,站在客戶的角度,把握客戶心里,促成交易;繼續
26、尋找新房源,完善房源信息,及時回訪房源;繼續尋找潛在客戶,注意把握客戶心理,及時回訪客戶,促成最終的交易。在新的一年中,我會努力工作,提高業務量,爭取每月開一單,年底最終完成10萬業績,在完成業績的同時,不斷提升自己,為以后的生活打下一個堅實的基礎。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事,一直積累,積累經驗,積累知識,鍛煉自己的待客能力,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經自覺自發地去工作,這就是對工作的一種發自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也
27、才能最終用激情去點燃夢想。座右銘:腳踏實地 個人年終述職職報告 篇6 回顧既緊張而又充實的20xx年,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年。感謝所領導為我提供各種鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。一年來,我基本上完成了自己的本職工作,較好地履行了崗位職責,現就我一年來于黨政辦與產業化部門履行職責的情況作如下述職,請予以評議:一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在領導的帶領下,我認真學習了十七屆五中全會精神和
28、“十二五”規劃精神等一系列的文件精神與政治理論知識,以及參加了工委黨校第61期入黨培訓。同時還在工作中及工作之余積極參加了財務相關課程的學習,先后學習了會計電算化、會計基礎和財經法規與會計職業道德,還參加了市統計局組織召開的勞資統計工作培訓會議,順利通過考核并取得了會計電算化證和會計從業資格證。二、勤于動筆,增強文字功底。黨政辦的具體工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領導和老同志幫把關,提出意見和建議,然后再進行修改,經過反復推敲,最
29、后定稿。在工作之余,我翻閱文件資料,虛心學習同事們的經驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。三、擺正位置,服從領導安排,做好領導的助手。工作中,我隨時提醒自己擺正位置,服從領導的工作安排,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報,以使領導及時掌握最新情況。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。四、團結同事,努力工作。在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小
30、錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。在辦公室的日常工作中,所領導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。五、工作中存在的問題和不足。雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;四是對突發事件的應變能力需要提高;五是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質量。一年來圍繞自身職責做好了工作,也取得了一定的成績,但
31、與所里要求及同事們相比還存著差距。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態為煤研所奉獻自己的一份綿薄之力。 個人年終述職職報告 篇7 尊敬的各位領導同事們:本人自20xx年x月份來xx,而后擔任xx客服中心保安部xx隊隊長一職以來,在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞xx客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。一、加強自身素質和業務學習確保管理上水平欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平
32、才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而保安行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了xx物業xx分公司治安管理條理消防法消防管理保安管理等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加xx物業xx分公司培訓部各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知
33、識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習,學習他們的管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛等工作。二、愛崗敬業無私奉獻保安全我們xx項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大,又肩負著開盤前招聘及培訓等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工
34、作效率及工作質量,自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班小區巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。三、加強員工培訓提升服務質量部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。四、下一步主要從以下
35、幾個方面展開工作1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。2、層層布置、層層落實。做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格
36、要求。3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作,確保小區消防安全和車輛的有序停放。7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。雖然在領導的關
37、心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。以上報告,請審查。此致敬禮!xxxxxx.xx.xx 個人年終述職職報告 篇8 在20xx年7月,我加入了海航集團這個大家庭并成為海南新生信息有限公司北京分公司的一員,領導給我的職位是客戶服務主管,在這個短短的半年中,我嚴格要求自己并較好的執行自己本
38、職的工作,有收獲,也有不足的地方,在公司領導的幫助下,我從一個對自己的工作一知半解,到現在我可以自己獨當一面,現將自己的工作狀況以及個人體會總結如下:在這半年中,我們公司主要的工作重點都放在北京錦繡大地物流港,我們的工作主要是在錦繡大地開展第三方支付業務,海航在20xx年5月16日全國首批取得 中華人民共和國支付業務許可證,在20xx年1月24日獲得支付系統安全認證證書并以此為基礎開發科一個支付系統簡稱“新生支付”系統。通過這個系統為錦繡大地的商戶們提供代收代付服務等相關金融服務。而我的工作主要為:對商戶以及公司客戶進行新生支付系統的了解推廣以及介紹,為商戶及公司申請新生支付賬號,對新生支付進
39、行使用以及對錦繡大地的一些正在使用新生支付系統的公司進行操作上的培訓以及解答,給錦繡大地管理員進行錦繡大地結算卡的培訓與使用介紹。 新生支付業務了解及推廣在我剛開始接觸新生支付系統的時候我只是通過從大新華易物流總部那個得到的相關資料對新生支付系統僅有初步的了解,之后我通過聯系易物流總部運營部的蘇珊周嘉華等人,對新生支付系統有了更深刻的了解,同時,錦繡大地的一些公司對新生支付也比較有興趣,這正好可以讓我在實際操作中了解新生支付以及對其進行推廣,在推廣過程中,我了解到了客戶的信息,并準備通過他們提交的信息為他們申請支付平臺的賬號。 新生賬號的申請從向總部的相關人員咨詢中我了解到,只有申請到了新生平
40、臺賬號才能在新生平臺進行業務的使用。申請賬號時需要備其以下資料:商戶信息調查表完整填寫,營業執照副本,稅務登記證,組織機構代碼證,法人身份證(都需要復印件),同時要簽訂協議并上報公文,在協議中,要明確的是結算時間,這個主要跟客戶在使用平臺時付款的到賬時間有關,一般為T+1。了更好更快的推廣新生支付平臺,我通過以上的要求在1個半月的時間里為錦繡大地的5家公司開了新生平臺賬號。 新生支付平臺的使用培訓在申請完新生支付平臺賬號后,我將幫助客戶進行賬號的注冊,登陸密碼和支付密碼啊的設定,之后就可以在使用了。一般的客戶主要在平臺上進行大額款項的往來、單比付款、批量付款。單筆付款主要是面向個人或者是一家公
41、司,批量付款則是這個系統的一大優點,在一張excel表里可以把所有付款信息填入里面,無論多少人,多少公司都可以,這時,需要在設置另一個操作員的賬號,由于批量付款涉及金融較大,數量較多,所有對系統會在批量付款時需要業務復核。在這半年里,這5家公司通過批量付款進行過工資發放,退付款的發放等等,而且他們每天都在新生平臺進行金額的代收代付業務。 錦繡大地結算卡我們在錦繡大地推廣新生系統的同時,為了給商戶們帶來更便利的金融服務,我們推出了錦繡大地結算卡,這是一張預付費卡,可記名可掛失。商戶們可以通過這張卡在錦繡大地的結算中心進行現金存取,存支票,轉賬等業務。在領導把這張結算卡的主要功能給我們講解完后,在
42、半個月的時間里 ,我們基本上把這張卡的功能全部了解了。在領導的要求下,我們分層給錦繡大地的管理員們進行培訓,之后找到每層的大商戶,分層分批次的跟他們進行結算卡的推廣。我們以錦繡大地聯合農副產品批發市場有限公司名,為其申請了新生平臺賬號,結算中心通過錦繡大地的新生平臺進行代收代付的業務。感受與不足在進入海航集團的這半年里我感受到了海航大家庭的溫暖,體會到了海航精神,體會到了“共同理想、共同信仰、共同追求、共同理念”,體會到海航將追求品質貫穿到每位海航人的每件工作中,以“誠信、業績、創新”為理念,賦予了“海航”這個符號高品質的形象,奠定了海航事業長青不凋的基石。在領導和同事的幫助下,自己成長了許多
43、也成熟了許多,領導交給自己的任務,自己可以獨立完成,做到獨當一面。體會到了海航精神里面的為自己做點事,為他們做點事。自己在很多方面都有不足的地方,首先我認為我對第三方支付的這個概念了解的不是很全面,而且對金融這方面的知識了解的不是很多,自己應該在周末和休息時間多學一些金融方面的知識,多看一些金融方面的書籍。海航是一個競爭力很強的企業,如果不學習不總結經驗早晚會被海航淘汰,在海航一定要多學習,多總結經驗和教訓,使自己不斷成長,這樣才能讓自己站得住腳。自己在工作中可能還是有些馬虎大意,這在以后工作中是一定不行的,自己所涉及的都是金額較大的工作,所以一定要認真。今年馬上就要過去了,明天可能會有更多更
44、有挑戰性的工作等著我來完成,我自己也很期待去鍛煉自己,讓自己變的更成熟穩重,可以幫助領導和同事排憂解難,自已一定要積極貫徹“海航十則”精神,團結同事,聽取別人的意見和建議,多學習,多總結經驗和教訓,為海航的發展多出一份力! 個人年終述職職報告 篇9 我是一位普普通通的會計工作人員,從事經濟管理工作二十余年,深知會計工作艱難,會計人員是隨時會被站在被告席上,只有在工作中十分仔細,不辛苦,一心一意的工作。我在事業單位從事經濟管理工作五年;在工業企業從事經濟管理工作十三年;企業破產后從事物業管理、建筑業管理、經濟管理、公司等財務工作四年。經歷了我國新舊會計制度的變革,從會計手工記帳核算到企業會計電算
45、化核算的發展過程。會計核算采用微電算化,超多減輕了會計工作者的重復腦力勞動,能抽出更多時間更新明白,參與企業經營管理,參與長短期決策,參與企業全面預、決算,參與企業的方針政策的制定,更能體現會計職能反映和監督在企業中的作用。我喜愛這份工作,愿意用我所學的知識奉獻給社會經濟建設。我在事業單位從事會計管理工作五年來,在站長和黨委的領導下,全面負責江津市漁種站財務會計核算工作,負責制訂每年各部的生產經營承包計劃和經濟職責制,完善站里的經濟管理制度;負責核算供、產、銷及利潤的分配全過程和工程建設的核算;負責全站的社會統籌,勞動工資管理等。我站是事業單位,企業管理,擁有職工約五十人,單位小會計人員共兩人
46、,出納一人,會計一人。在會計核算方法采取的是記帳憑證核算形式,材料按實際成本核算,成本按產品法核等。在編制每年的財務計劃上,用上了在校園所的知識,對全站費用開支進行科學的劃分,將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用,獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額,目標利潤,進行全面彈性預算,然后將各項指標分別下達落實到各經營承包中去。在會計工作中做到了事前預算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化推薦。在我任職期間,每年在會計核算上都得到江津市農牧漁業局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作,為了更好照顧父母,于一九八八年調入永川化工廠工作。我在工業企業從事
47、會計經濟管理工作十三年來,在廠長和黨委的領導下,開始從事永川化工廠財務會計核算工作。該廠是大二的化工企業,先后在廠里從事工資基金的核算、結算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業資金的運籌、九五年廠里開始采用會計核算電算化技術,為了適應會計核算電算化技術,自己平時抽出業余時間透過自學,現也能在工作中獨當一面,能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數據庫操作技術等工作,由于工作上需要,在XX年全面負責廠里的財務處領導工作,在財務處領導崗位上,合理地組織財務處會計核算工作,按時準確地編制各類會計報告,運用國家給予企業的政策,為廠里里豁免地方稅20多萬元,新產品稅減免10多萬元,利用合理、合法手段,籌集企業經營資金。在各種會計核算中,能認真對待各種復雜的經濟業務,搞清經濟業務的來朧去脈,做到心中有數,能按國家的方針政策、
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