1、j學(xué)校值班工作制度 為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范值班工作,完善值班制度,保證學(xué)校各項工作正常運(yùn)行,依據(jù)上級安全保衛(wèi)工作精神,結(jié)合我校實(shí)際,制訂本制度。 1、值班工作的宗旨: 值班工作旨在保證學(xué)校上下聯(lián)絡(luò)暢通,下情準(zhǔn)時上達(dá),上情準(zhǔn)時下傳,準(zhǔn)時把握校內(nèi)外動態(tài),提高辦事效率,為學(xué)校發(fā)展服務(wù)。 2、值班工作的任務(wù): 實(shí)行24小時晝夜值班,確保周末、節(jié)假日、晚間有專職人員值班;負(fù)責(zé)上下公務(wù)電話聯(lián)系;處理急文要電和突發(fā)事件;辦理重要內(nèi)外活動報告、主要領(lǐng)導(dǎo)干部外出請假報告;受理領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。 3、值班工作處理問題的原則: (1)嚴(yán)肅專心,快速精確,實(shí)事求是,符合政策。 (2)屬應(yīng)當(dāng)辦理的,要準(zhǔn)時辦理,較大的事項應(yīng)準(zhǔn)時

2、向領(lǐng)導(dǎo)匯報。 (3)各種自然災(zāi)難、重大事故等突發(fā)事件,根據(jù)預(yù)案做好各項應(yīng)急處理工作。 4、值班工作程序: (1)做好記錄。對來往的電話、接待的公務(wù)、校內(nèi)狀況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等,要在值班記錄上專心記錄。記錄應(yīng)簡明扼要,重點(diǎn)突出,文字通順,字跡清楚。對來電的重要情節(jié),應(yīng)逐句核實(shí)。 (2)匯報請示。對上級機(jī)關(guān)的電話指示、通知應(yīng)填寫電話記錄,并依據(jù)規(guī)定程序辦理。遇有突發(fā)性事件,應(yīng)準(zhǔn)時報告值班領(lǐng)導(dǎo),并按值班領(lǐng)導(dǎo)指示,抓緊做好應(yīng)急處理工作。 (3)督促催辦。對重大、緊急事項的辦理狀況,承辦部門要準(zhǔn)時匯報辦理結(jié)果,值班人員也應(yīng)督促催辦,并將了解的狀況準(zhǔn)時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。 5、值班工作人員守則: (1)值班人

3、員,采用專職和中層干部輪番值班相結(jié)合,休息日和國定節(jié)假日白天由學(xué)校支配人員輪番值班,并有領(lǐng)導(dǎo)帶班。 (2)值班人員應(yīng)具備良好的政治、業(yè)務(wù)素養(yǎng),保持飽滿的工作熱忱,樹立良好的服務(wù)意識,熟識學(xué)校日常工作,會嫻熟使用所配備的各種通訊工具和辦公自動化設(shè)備。 (3)承辦值班工作事項,必需根據(jù)工作程序,做到有報告、有登記、有落實(shí)、有反饋,特殊是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,要專心準(zhǔn)時地辦理,不折不扣地完成,件件落到實(shí)處。 (4)遵守值班制度,堅守值班崗位,做好交接班,不擅自離崗,如有急事離開值班崗位,應(yīng)由其他值班人員替班,并報值班領(lǐng)導(dǎo)同意。 (5)工作要勤勤懇懇,埋頭苦干,任勞任怨,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,遇

4、到突發(fā)事件,要發(fā)揚(yáng)不怕疲憊、連續(xù)作戰(zhàn)的精神。 (6)對經(jīng)辦的事要專心負(fù)責(zé),一絲不茍。對受理的工作要快速精確地完成,注意質(zhì)量,講究效率,不推委扯皮,不拖延,不積壓,不遺漏,避免差錯。 (7)處理重大突發(fā)事件,要反映靈敏,做到快速、高效、準(zhǔn)時、精確。 (8)要嚴(yán)格遵守保密規(guī)則,不準(zhǔn)向無關(guān)人員泄露值班工作中的機(jī)密事項。 6、值班工作領(lǐng)導(dǎo): (1)為加強(qiáng)對值班工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校要有一位領(lǐng)導(dǎo)分管值班室工作,并做到值班工作“五落實(shí)”(值班人員、時間、地點(diǎn)、電話和制度落實(shí))。 (2)建立領(lǐng)導(dǎo)干部值班制度。在節(jié)假日,領(lǐng)導(dǎo)值班應(yīng)排出名單和值班地點(diǎn)、聯(lián)系電話、傳呼或手機(jī)號碼。遇有突發(fā)事件,各級領(lǐng)導(dǎo)要在各自職責(zé)范圍內(nèi)專心進(jìn)行應(yīng)急處理,值班領(lǐng)導(dǎo)特殊要堅守值班崗位,落實(shí)防范措施,組織搶險救災(zāi)工作,保持上下聯(lián)系,準(zhǔn)時把握全面狀況。如發(fā)生通訊中斷,與上級失去聯(lián)絡(luò)時,應(yīng)采取應(yīng)急措施,主動派人準(zhǔn)時向上級請示匯報。 (3)要從政治上、思想上、工作上、生活上關(guān)心值班干部,讓他們參與必要的會議和閱讀有關(guān)文件,盡可能幫助他們解決生活上的實(shí)際困難,調(diào)動他們的積極性。并