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文檔簡介
1、銷售述職模板集合6篇祝你成功!銷售述職模板集合6篇 我是今年xx月份到公司工作的,在沒到這個工作崗位上之前,我是沒有xx行業(yè)銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速的融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我就請教領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,這樣讓我對銷售xx行業(yè)進一步的了解了,這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。 通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,和跟客戶的有效溝通,這樣經(jīng)過大半年的努力,也小有成就,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息,對市場的環(huán)境也有了一個初步的掌握,
2、在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。通過這段時間的工作和學習讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題:1、了解客戶的需求,準確把握客戶的需要;2、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題;3、良好的、有效的與客戶溝通;4、產(chǎn)品的掌握必須到位;5、堅持及毅力的體現(xiàn);還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè),這樣客戶首先相信了你這個人,其次才會相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些,才會逐漸取得客戶的信任,才會與客戶當成共識,才會為公司創(chuàng)造更大的價值。為了給公司帶來更大的利益,為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越,我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問題。1、客戶信息
3、太少,我會在我以后的工作中逐步的積累,讓客戶信息應(yīng)有盡有,這樣我也會更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗中提高自己;2、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映,在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中,我會積極的總結(jié),讓工作能夠順利有序的進行。總之,有幸成為公司的一員,我將為做好工作積極向同事學習,向領(lǐng)導請教,改進自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持著良好的心態(tài),只
4、有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),讓公司滿意。20xx年下半年我會更加的努力完成我的工作,不負領(lǐng)導眾望,同時也希望公司的明天會越來越輝煌。 銷售述職 篇2 尊敬的公司領(lǐng)導、親愛的同仁們:進入xx證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:一、對證券行業(yè)有了初步了解進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。二、業(yè)務(wù)開拓能力的提高在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)
5、真正的深入人心。三、工作的責任心和事業(yè)心的加強加強了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。四、不足之處1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。2、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做1、發(fā)傳單進入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。2、有效利用銀行資源在銀行駐點已有近兩個月了
6、,業(yè)績十分不理想。xx銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷
7、的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。謝謝大家!述職人:xxx20xx年xx月xx日 銷售述職 篇3 酒店銷售經(jīng)理述職報告時光飛逝,轉(zhuǎn)眼來xx的第三個年頭也飛快的過去了,回首一年來走過的歷程,既有快樂,也有挫折;既收獲良多,更頗有感觸。總而言之這一年是自己職業(yè)生涯中經(jīng)歷豐富的一年,懷著一顆感恩的心,自己要感謝的人很多。下面就把今年的工作簡單做個述職。一、工作認真負責,敬業(yè)愛崗今年從元月份到十月份,自己一直在xx酒店工作,工作的崗位由前廳到銷售,自己也從以往圈子較狹窄的前廳經(jīng)理轉(zhuǎn)型成了銷售部經(jīng)理,在酒店市場營銷的崗位上得到了一定的鍛煉與提高,從而
8、又結(jié)交認識了一批真誠的客戶與朋友,為自己的職業(yè)生涯打下了較好的基礎(chǔ)。在酒店銷售部工作期間,困難是非常多的,但是自己克服了種種困難,始終以一名zz人的標準要求自己,帶領(lǐng)這個年輕的團隊做出了一定的成績。無論是年初的年糕促銷活動,還是年中的端午粽子、六一兒童活動策劃與促銷,中秋節(jié)的月餅銷售工作,整個銷售部一改往日的不良記錄,在酒店的完成情況都名列前茅。尤其是今年四月份的xx期間,由銷售部牽頭組織的酒店接待工作不僅得到了xx的稱贊,也得到了各方賓客的認可,為增添xx在xx市場的美譽度做出了自己應(yīng)有的貢獻。二、服從組織安排,顧全大局,不計較個人得失作為一名老xx人,服從意識是必須要過的一關(guān)。在今年,自己
9、不光經(jīng)歷了工作崗位的轉(zhuǎn)換,也經(jīng)歷了工作地點的轉(zhuǎn)變,從十一月份開始調(diào)到了xx新開的xx工作。新開的酒店困難是較多的,尤其是自己所面臨的員工隊伍是陌生又稚嫩的,如何快速融入到新的管理團隊中,如何迅速提高員工隊伍的實際工作技能技巧是擺在自己面前的難題。沒有過多的去想是否值得,也沒有計較那些得失,自己欣然與酒店領(lǐng)導、員工朋友們進行交流,在大家的幫助與配合下,很快熟悉掌握了經(jīng)濟型酒店前臺的各項工作流程與標準,了解了會員卡的規(guī)定與辦理流程,同時也通過改進培訓方式方法、調(diào)整培訓內(nèi)容以及加強平時工作中的實際案例分析等,使前臺員工的精神面貌與實際操作技巧得到了有效的提高。最明顯的進步就是此次圣誕節(jié)客人登記入住與
10、結(jié)賬退房的過程中,前臺沒有再象十月國慶節(jié)那樣打亂帳,圣誕節(jié)期間各類賬項準確無誤,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到了客人的一致認可。更為難能可貴的是,那兩天事情特別忙,人手也緊張,前臺的員工們主動和管理人員一起加班加點,毫無怨言,體現(xiàn)了較強的團隊協(xié)作精神。三、工作中能夠積極思考,勇于開拓創(chuàng)新十幾年的酒店工作經(jīng)歷既是一筆寶貴的財富,同時又容易束縛人的思維方式。“xx”的管理與運營模式都是在市場中不斷的摸索與壯大的,它凝聚了一大批xx人的心血,我們肩上的責任很重。作為第一家在xx開的連鎖酒店,除了競爭對手的實力很強、團隊建設(shè)已經(jīng)成熟規(guī)范外,我們還必須面對有相當一批本土的小賓館亂價給我們帶來的壓力。面對壓力,自己一
11、方面主動加強與以往客戶群體的聯(lián)系,另一方面加強了對酒店目前兩位銷售專職人員的培訓與督促,尤其側(cè)重于與業(yè)內(nèi)競爭對手的溝通與交流。一段時間下來,銷售人員對市場的敏感度逐漸提高了,工作的積極性重新得到了提高。另外根據(jù)酒店目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,自己積極想辦法,在酒店領(lǐng)導的支持與幫助下,提出了全酒店進行全員銷售獎懲的方案。通過十二月實施的情況來看,無論是哪個部門都超額完成了既定的酒店客房銷售任務(wù),員工的參與積極性也得到了增強,活動的效果較好。針對酒店目前會員發(fā)展工作遇到的瓶頸,自己也與各銷售代表一起想辦法,開拓渠道。一個多月來主動聯(lián)系了xx商會在漢的各企業(yè)二十幾家,發(fā)動酒店各部門想方設(shè)法改進宣傳單片的發(fā)放地點
12、、發(fā)放時間段,加強對周邊夜場及商戶的拜訪力度。雖然目前來看,效果仍然未達到酒店的需要,但銷售工作是酒店生存的重點,也是需要大家長期重視和花大力氣落實執(zhí)行的事情。四、工作中存在的不足1)雖然從事酒店管理工作多年,但自己對經(jīng)濟型酒店的運作與管理還需要進一步加強學習與實踐。2)在工作中自己更加需要加強與他人的溝通及協(xié)作,改善自己的團隊合作精神,進一步增強自己的親和力。3)工作中更加要注意方式方法,尤其是在面臨困難時,更加需要多鼓勵身邊的同事及朋友,保持謙虛謹慎的工作作風。酒店銷售經(jīng)理述職報告在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20xx年的工作任務(wù)。部門的工作
13、也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:一、對外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,20xx年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會
14、議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。xx年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,xx年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店,比如xx等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;同時在這一年里我們接待了xx多家摩托車公司
15、,xx等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們銷售部工作的支持。二、對內(nèi)管理酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。三、不足之處1. 對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;2. 對會議信息得不到及時的了解;3. 在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。4. 有時
16、由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。 銷售述職 篇4 尊敬的領(lǐng)導:您好!20xx年即將結(jié)束,我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。一、業(yè)助日常工作及流程:訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業(yè)務(wù),并跟客戶進行確認,之后確認物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期。確認ok后,入系統(tǒng)告知采購部門,并讓采購盡快回復到貨時間,以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!在訂單下到
17、采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務(wù),再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進行處理。跟進到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進行備樣!對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需
18、!二、自身狀況:通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。“三人行必有我?guī)煛保視撔南蝾I(lǐng)導和各位同事請教相關(guān)問題。我的不足:1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。2、與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。3、粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。以上這些缺點和弱點都是
19、致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經(jīng)驗,努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。工作規(guī)劃追求和期望:工作上:1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。2,加強對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。3、自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)。克服自身的缺陷,使
20、工作可以更有成效的完成! 銷售述職 篇5 尊敬的領(lǐng)導:你們好!從我到北京華聯(lián)工作以來,北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風雨中一路走來。感謝領(lǐng)導對我的信任與關(guān)懷,使我今天能夠進入北京華聯(lián)這個重要的工作崗位,在收貨部工作的這段時間,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來,使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關(guān),把好第一關(guān)是我的責任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應(yīng)商,建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏才能得以生存。 20xx年已經(jīng)過去,我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務(wù),09年經(jīng)歷了元旦、國慶,中秋,十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在領(lǐng)導的幫助和各部門的配合下工作進展順利,團結(jié)一致,上下齊心
21、,較為圓滿地完成了工作,下面就是09年度工作如下。xx年期間營運數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8(元)食品收貨金額70411502.2(元)百貨收貨金額17320_(請自填)2.9(元)合計(元):生鮮退貨金額543162.6(元)食品退貨金額494110.53(元) 百貨退貨金額211712(元) 合計1538865935(元):我部門現(xiàn)有人員16人,人力較為緊張,通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓讓新老員工熟悉自己的本職工作,員工狀態(tài)工作作風明顯提高。1、 收貨部在09年進入六月份,市政開始對桃園路進行大修,嚴重影響供應(yīng)商的送貨,對此,門店積極與相關(guān)單位溝通,送貨
22、車輛夜間由水科所進入超市,白天送貨車輛不能進入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導,將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。2、 工作中要求員工嚴格按流程執(zhí)行,加強其責任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視,導致部分商品在結(jié)款時掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃
23、碼環(huán)節(jié),待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高,改變了以往持單對照收貨方式,實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號,超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄,避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督,檢查有無違反流程現(xiàn)象,對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場。現(xiàn)在收貨部庫房面積是1
24、420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外,和小庫的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,庫房大為改觀,對商品按區(qū)域存放、標識張貼齊全、每個區(qū)域劃分了責任人,由其負責該區(qū)域的維護庫房工作是持久性的,維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。09年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。提高了衛(wèi)生要求和庫存管理,做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對庫區(qū)進行分區(qū)管理,提高使用效率,符合了消防要求。制定培訓教案,在09年對全體員工進行了培訓。加強其
25、責任心,一定要確保商品質(zhì)量的驗收,無標識及三無產(chǎn)品一律拒收,認真執(zhí)行先退貨,后收貨的原則。在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退,降低了周轉(zhuǎn)倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū),對部分破損,過期無帳目的商品進行了報廢。對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,整理。對新進的員工做好傳,幫,帶的工作。注意把員工的培訓與日常的工作結(jié)合起來,使新員工的工作能力得到提高。09年給12家供應(yīng)商發(fā)放磁扣共計25452個,普通扣自用5063。店內(nèi)碼09年發(fā)放256000個。對生鮮f1之f5嚴把生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制,和生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制表的添寫,對生鮮、食品的供
26、應(yīng)商的索要索證。目前供應(yīng)商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗報告以過半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們在收貨時加大力度向供應(yīng)商索證盡快補齊新的。定期整理庫存區(qū),將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位,為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。控制耗材、節(jié)約耗材。在我們使用耗材時嚴格控制員工的使用量杜絕浪費,手套以舊換新、嚴格控制膠帶的使用量制定了耗材的領(lǐng)用本。木制棧板有xx塊由收貨部來管理,在這兩年的使用中累計有300塊損壞,我們利用空閑時間進行維修,盡量節(jié)約成本。叉車現(xiàn)有25輛定期進行維護小問題我們自己處理,把壞了的叉車拉到水電班讓水電班的人修理。保證設(shè)備的壽命
27、和延長其使用。1、 收貨部現(xiàn)在存在的的問題一,有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放,還是存在上下碼放的問題,在以后加強自我認識,要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問題二庫房偏小,庫存結(jié)構(gòu)不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場局限,造成庫房存貨品項較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現(xiàn)象,造成樓面提貨困難建議:樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦茫瑢⒁患爰唐繁M量全提至賣場,不能將壓力全壓至庫房。樓面補貨時要將排面補滿,補實,不要只補前邊幾層,后邊一推全是空的。 合理訂貨,增加定貨次數(shù),減少定貨量,勤進快銷。合理囤貨,大批量進貨時預先通知收貨部,以便有一定的時間準備。
28、 庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下,加大整庫力度對做完快訊還有大量庫存,與采購溝通可否退貨,對銷量不好的商品保持最低庫存即可。對滯銷品加大清退力度,且要及時清退。樓面提貨時,配合庫房作好維護,不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍,雖然提貨時有庫管監(jiān)督,但收貨忙時,也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,希望樓面自覺配合,相互理解。20xx年工作計劃安排如下:檢查人員出勤,合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐。1.加強人員的培訓工作,要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進行收貨,不得違反相關(guān)規(guī)定。通過培訓提高員工工作技能,形成比學趕超的
29、氛圍。2.做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護工作,在本部門人員的使用中要做好維護的同時,提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設(shè)備。3.堅持做好商品的整理工作,合理的利用庫存區(qū),提高商品的周轉(zhuǎn)速度及周轉(zhuǎn)率,與樓面共同維護好商品,及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度,與供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào),努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。4.嚴格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作。現(xiàn)在有很過的供應(yīng)商還沒有換新的檢驗報告在以后2個月的時間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進入賣場。規(guī)范檔案、報表管理。5.加大庫房的管理力度,減少出入庫房的人員,避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,堅持每日上下班兩次的清理
30、,使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。做好10年國慶中秋的囤貨的準備工作和支援工作。做好人力的調(diào)配。 10年來到了,在新的一年里要發(fā)揚吃苦耐勞的精神,改正自己的不足,積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻。以上是我個人的述職報告,有不足之處還希望各位領(lǐng)導批評和指出。 銷售述職 篇6 尊敬的各位領(lǐng)導大家好!轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導,各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導的檢閱。我叫,今年xx歲,
31、20xx年10月我加入xx這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。各位領(lǐng)導各位同事,隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20xx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xx是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之
32、興商家。我認為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當具備以下幾個方面。一.加強學習,提高素質(zhì)作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。 在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。二.提高管理能力雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。三.積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題
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