1、需求分析控制程序文件編號(hào)版 號(hào)章節(jié)號(hào)：頁 碼1 目的1.1 確保軟件項(xiàng)目的需求分析過程和內(nèi)容符合質(zhì)量體系的要求。1.2 確保軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)符合用戶的需求。2 范圍2.1 適用于所有軟件項(xiàng)目的需求分析的控制。3職責(zé)3.1 項(xiàng)目經(jīng)理3.1.1 項(xiàng)目經(jīng)理或其指定的需求人員負(fù)責(zé)編制業(yè)務(wù)需求說明書、需求分析實(shí)例、需求規(guī)格說明書。3.1.2 負(fù)責(zé)編制任務(wù)執(zhí)行時(shí)間表，對(duì)需求分析過程進(jìn)行控制。3.2 部門經(jīng)理3.2.1 負(fù)責(zé)組織對(duì)需求階段的項(xiàng)目階段任務(wù)列表和需求規(guī)格說明書進(jìn)行評(píng)審。3.3 技術(shù)總監(jiān)3.3.1 負(fù)責(zé)批準(zhǔn)需求規(guī)格說明書。4 工作程序有圖需求分析控制程序文件編號(hào)版 號(hào)章節(jié)號(hào)：頁 碼4.1 由項(xiàng)目經(jīng)理或

2、其指定的需求人員負(fù)責(zé)進(jìn)行需求分析。4.2 需求調(diào)研4.2.1 在需求規(guī)格說明書編制之前，需求分析人員編制項(xiàng)目階段任務(wù)列表，報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)經(jīng)理審批。4.2.2 需求調(diào)研活動(dòng)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施，具體過程可以由項(xiàng)目經(jīng)理或其指定人員負(fù)責(zé)進(jìn)行。4.2.3 需求調(diào)研活動(dòng)的參加人員需要包括：項(xiàng)目經(jīng)理、需求人員、必要時(shí)，還可以包括用戶代表和相關(guān)的銷售人員。4.2.4 需求調(diào)研活動(dòng)的方法可以是用戶調(diào)研、內(nèi)部討論等。4.2.5 需求調(diào)研活動(dòng)中需求分析人員要將用戶提出的每一條功能需求填入需示分析實(shí)例中。4.2.6 需求階段負(fù)責(zé)人在調(diào)研結(jié)束后，依據(jù)業(yè)務(wù)需求說明書編寫指南編寫業(yè)務(wù)需求說明書。4.3 需求分析過程4.3.1

3、需求負(fù)責(zé)人組織需求分析人員對(duì)需求分析實(shí)例進(jìn)行整理，合并實(shí)例，依據(jù)業(yè)務(wù)需求說明書建立分析模型。4.3.2 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)整理后需求分析實(shí)例組織評(píng)審。4.4 需求規(guī)格說明書的編制4.4.1 當(dāng)需求分析過程結(jié)束后，需求階段負(fù)責(zé)人依據(jù)需求規(guī)格說明書編寫指南編寫需求規(guī)格說明書。4.4.2 編制需求規(guī)格說明書的依據(jù)可以是合同文本、用戶提供的功能要求、需求分析實(shí)例、業(yè)條需求說明書等。4.4.3 需求規(guī)格說明書的編制工作可以由項(xiàng)目經(jīng)理或其指定的需求人員負(fù)責(zé)，必要時(shí)，編制成員可以包括相關(guān)銷售人員和用戶代表。4.4.4 需求規(guī)格說明書的內(nèi)容主要包括：4.4.4.1 功能需求；4.4.4.2 性能需求；4.4.4.3

4、 環(huán)境需求；包括軟件和硬件環(huán)境以及運(yùn)行環(huán)境；4.4.4.4 可靠性需求；4.4.4.5 安全和保密需求；4.4.4.6 用戶界面需求；4.4.4.7 開發(fā)進(jìn)度需求；4.4.4.8 其它需求。4.5 需求規(guī)格說明書的評(píng)審4.5.1 當(dāng)需求規(guī)格說明書編制完成后，項(xiàng)目經(jīng)理填寫評(píng)審申請(qǐng)表，經(jīng)部門經(jīng)理審批后進(jìn)行技術(shù)評(píng)審。4.5.2 需求評(píng)審的目的是對(duì)需求的正確性、完整性和清晰性以及其它需求給予評(píng)價(jià)。4.5.3 需求評(píng)審由部門經(jīng)理組織實(shí)施，參加人員需要包括：部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、需求分析人員，當(dāng)項(xiàng)目是重大項(xiàng)目時(shí)，還可以包括有關(guān)專家和用戶代表。4.5.4 評(píng)審?fù)ㄟ^后，由評(píng)審組長(zhǎng)編寫評(píng)審報(bào)告，由部門經(jīng)理審核，技

5、術(shù)總監(jiān)批準(zhǔn)。4.5.5 需求評(píng)審的具體程序參見設(shè)計(jì)評(píng)審控制程序。4.6 需求規(guī)格說明書的變更4.6.1 需求規(guī)格說明書的變更需要由變更申請(qǐng)人先根據(jù)變更內(nèi)容填寫評(píng)審申請(qǐng)表申請(qǐng)?jiān)u審。需求分析控制程序文件編號(hào)版 號(hào)章節(jié)號(hào)：頁 碼4.6.2 變更評(píng)審由部門經(jīng)理組織實(shí)施，參加人員需要包括：部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目配置管理員、項(xiàng)目主要骨干成員，必要時(shí)，還要包括技術(shù)總監(jiān)、銷售部人員等。4.6.3 需求規(guī)格說明書變更評(píng)審的具體程序參見設(shè)計(jì)評(píng)審控制程序。4.6.4 由部門經(jīng)理審核，技術(shù)總監(jiān)批準(zhǔn)后，按配置管理控制程序進(jìn)行需求規(guī)格說明書變更。5 相關(guān)文件5.1 設(shè)計(jì)評(píng)審控制程序 文件編號(hào)：sf qmb_04_0055.2 配置管理控制程序 文件編號(hào)：sf qmb_08_0015.3 需求規(guī)格說明書編寫指南 文件編號(hào)：sf qmb_04_0035.4 業(yè)務(wù)需求說明書編寫指南 文件編號(hào)：sf qmc_0