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文檔簡介
面試時,面試官會問你什么?1 語言表達、儀表序號題目面試要點參考1簡單的談一下自己。觀察應試者的語言是否流暢、有條理、層次分明,講話的風度如何。2請你告訴我你的一次失敗經歷。如果能迅速作答,則應試者反應靈敏,或可能是應試者善于總結教訓。3你有什么優點和缺點。應試者對自己的判斷是否中肯,自信、自卑和自傲傾向如何。4請講述一次讓你很感動的經歷。考察應試者是否有感性。2 工作經驗序號題目面試要點參考1你現在或最近所做的工作,其職責是什么?應試者是否曾關注自己的工作,是否了己工作的重點,表述是否簡明扼要。2你認為你在工作中的成就是什么?了解對方對“成就”的理解,了解對方能力的突出點,是否能客觀的總結回顧自我3你以前在日常工作中主要處理些什么問題?通過對方對自己工作的歸納判斷其對業務的熟練程度和關注度。可依此繼續追問細節。4以前工作中有過什么良好的建議和計劃?了解對方對工作的改善能力。要追問細節,避免對方隨意編造或夸夸其談。3應聘動機與期望序號題目面試要點參考1你最喜歡的工作是什么?為什么?請談談你在選擇工作時都考慮哪些因素?如何看待待遇和工作條件?同時可判斷對方的分析能力和自知力2你為什么選擇來我公司工作?你對我公司了解些什么?你為什么應聘這個職位?只為找到一份工作糊口而盲目求職的培養潛質不高,但對公司的不了解不應成為重點3你對我公司提供的工作有什么希望和要求?能大膽而客觀地提出要求的優先,提出不切實際要求的可不予考慮4你喜歡什么樣的領導和同事?喜歡什么樣的人,自己也將最終成為那種人5你認為在一個理想的工作單位里,個人事業的成敗是由什么決定的?價值觀的一種。不同的職位需要不同價值觀的人,但基本觀念不能和企業文化相差太遠6你為什么要選讀這個專業?你所學的專業和我們的工作有何關系?當對方專業與本職位關聯不大時使用本條7你更喜歡什么樣的公司?判斷對方在本公司的適應性和穩定性。4 事業心、進取心、自信心序號題目面試要點參考1你個人有什么抱負和理想?你準備怎樣實現它?追問題,避免對方夸夸其談2你認為這次面試能通過嗎?理由是什么?理想情況是既自信又不狂妄。3你認為成功的決定性因素是什么?追問題:你認為自己具備其中的哪些?4你的職業發展計劃是什么?如何實現這個計劃?有計劃的人才是真正有進取心,但要看對方所描述的是否適合本職位。5 工作態度、組織紀律性、誠實可靠性序號題目面試要點參考1你認為公司管得松一些好還是緊一點好?無標準答案,關鍵在于對方思路2你在工作中喜歡經常與主管溝通、匯報工作,還是最終才做一次匯報?無標準答案,工作習慣問題3你如何看待超時和周末、休息日加班?理想情況是既能接受加班,又不贊成加班4你認為制定制度的作用是什么?怎樣才能保證制度的有效性?觀察對方是否言不由衷6 分析判斷能力序號題目面試要點參考1你認為自己適合什么樣的工作?為什么?希望對方能切實結合自己的性格、能力、經歷特點有條理地分析2你認為怎樣才能跟上飛速發展的時代而不落后?追問題:你平時主要采取一些什么學習方式3“失去監督的權力必然產生腐敗”,對于這句話你怎么理解?雖與工作無關,但主要觀察對方的觀察問題的角度與推導的思路4吸煙有害健康,但煙草業對國家的稅收有很大的貢獻,你如何看待政府采取的禁煙措施?雖與工作無關,但主要觀察對方的觀察問題的角度與推導的思路7 應變能力序號題目面試要點參考1在實際生活中,你做了一件好事,不但沒人理解,反而遭到周圍人的諷刺和挖苦,這時你會如何處理?反饋的時間應作為主要參考因素,若對方在20 秒內還沒有回答,自然轉入下一個問題2在一次重要的會議上,領導做報告時將一個重要的數字念錯了,如不糾正會影響工作。這時你會怎么辦?反饋的時間應作為主要參考因素,若對方在20 秒內還沒有回答,自然轉入下一個問題8 自知力、自控力序號題目面試要點參考1你認為自己的長處和短處是什么?怎樣才能做到揚長避短?關注對方對自己短處的描述2你聽見有人在背后議論你或說風涼話,你怎么處理?關注對方思維的出發點3領導和同事批評你時,你如何對待?觀察對方是否言不由衷4假如這次面試你未被錄取,你今后會做哪些努力?觀察對方提到問題時瞬間的反應9 組織協調能力、人力關系與適應能力序號題目面試要點參考1你擔任過什么社團工作?順勢追問細節,全面觀察對方2你喜歡和什么樣的人交朋友營造輕松氛圍,盡量讓對方放低戒心,展開闡述,從中觀察細節3從一個熟悉的環境轉入陌生的環境,你會怎樣努力去適應?大概需要多久?不妨先舉個實例引導對方,如:想象你到了一個陌生的城市拓展市場業務4你更喜歡主動地開展工作還是由上級指揮工作?你喜歡獨立工作還是與別人合作?兩類人都有可取的地方,當對方選擇其中一個時,可追問他對另一類人的看法10 精力、活力與興趣、愛好序號題目面試要點參考1你喜歡什么運動?將對方的興趣分為身體接觸對抗型、不接觸對抗型、非競爭型、靜止型、獨享趣味型等再進一步分析2你業余時間怎么度過?你喜歡什么電視節目?喜歡讀哪些書籍?將愛好與應聘的職位一起分析,試尋找共同點,判斷對方今后對職業感興趣的可能性3你一般什么時候休息?什么時候起床?休息有規律者優先4你經常和朋友玩到很晚才休息嗎?能熬夜是精力充沛的表現,但若是經常“玩”得很晚則上進心不足11 專業知識水平及特長序號題目面試要點參考1你認為自己最擅長的是什么與應聘職位一起綜合考察,尋求共同點2談談你對本專業現時發展情況的了解。你認為業界今后的發展如何?時刻掌握專業最新資訊的有培養潛力3你有什么級別的專業資格證書和能力證明?你認為它們能證明你能應付工作中的什么具體問題?對本專業的深度理解4你最近閱讀、寫作或發表了什么專業文章或書籍?有何收獲?一般側重于閱讀的收獲具體舉例下面是常見大公司會問的一些問題,你們可以總結一下,溫故而知新,總之,萬變不離其宗HR1 每段離職原因2 處理客戶投訴的案例3 銷售業績如何4 對自己的職業規劃5 如何解釋“銷售支持“6 對“城市經理“職責的理解1. 合同怎么談2. 活動執行怎么談3. 作為客戶經歷應具備什么素質4. 考核標準5. 賣場貨款收回是怎么操作的歐萊雅 1. 對羽西品牌有什么感覺,代表什么,怎么定位2. 人員管理3. 對時尚感興趣嗎不凡帝1. 成功案例2. 生意增長的來源3. 銷售計劃4. 增強團隊凝聚力5. 到了新公司準備怎么做6. 為什么考慮這個職位7. 目前團隊的架構、人員結構、年齡、性格8. 每個賣場的生意占比,覺得哪個做的好9. 目前工作壓力大不大10. 希望負責多大的生意量Line 吉佰利 1 請描述一下你們公司的認識架構2 下面的團隊怎么分配的;如何管理團隊3 和經銷商的關系如何;經銷商的毛利,費用怎么操作4 用3個詞來形容自己,為什么這樣形容;個性優缺點5 與其他功能部門協調工作的案例6 對灰色收入的看法7 對未來的規劃8 更換工作的原因,過去的工作經驗美琳凱1 離職原因2 你認為自己適合的工作是什么樣的惠氏1 如何帶領團隊2 如何提升銷售業績3 是否有醫務渠道的經驗4 舉一個例子說明自己的學習和創新能力5 如果是一個需要迅速啟動的市場會如何操作Final吉佰利1. 你再以前單位學到些什么2. 為什么要考慮我們公司3. 帶領多大團隊4. 生意量,在公司中占比5. 如何提升占比6. 用什么指標衡量下面人員美琳凱1 工作現狀,認為自己做得很出色的事情2 為什么考慮跳槽3 處理投訴的案例4 做美琳凱的優勢5 希望自己上司是什么樣的6 如果公司不能給你一些費用的支持,要如何處理客情關系7 最近在看什么書,有什么收獲一 常見NKA面試問題HR美贊臣1. 現在的狀況如何,為什么考慮新的機會2. 賣場談判如何操作3. 在談判過程中有沒有遇到過困難4. 應聘職位操作的賣場與現在已經操作的賣場有什么區別5. 期望的薪資,為什么期待這么多飛利浦1 以前的客戶如何操作2 面讀比較強勢的客戶一般如何處理3 帶領團隊達成目標如何4 合同談判之前一般會做什么準備5 如何與銷售團隊溝通6 離職原因7 成功案例舉例APP1. 怎么去和客戶談,講詳細一些2. 怎么做Annual plan3. 如何激勵你的staff歐萊雅1. 對這個品牌有什么感覺,代表什么,定位是什么2. 對時尚感興趣嗎3. 團隊管理Line manager美贊臣1. 以后自己的發展規劃2. 客戶產品陳列未達到公司的要求你會怎么做3. 再以前公司合同談判的成功經驗4. 如何協調公司各個部門1 如何和客戶談判-進場,搶占貨架2 重點客戶是哪些3 費用管控如何操作4 Sale-in的兩如何5 如何與強勢客戶周旋6 重點客戶談判是自己獨自去的還是老板帶著去的飛利浦1 自我介紹2 有什么成功或者不成功的案例3 以前哪些方面做得不夠好4 交給你一個客戶你怎么管理用SWOT分析Final美贊臣(NSD)1. 如果你負責的門店從100家擴張到1000家,你該如何兼顧2. 如果負責多個客戶,如何避免客戶之間的競爭3. 如何規劃自己的職業生涯4. 覺得自己做LEADER有哪些特質5. 對ka, modern trade的看法二 Director級別常見面試問題HRAPP1. 怎么去發展和幫助下面的員工2. 怎么處理一些業務的轉型3. 如果老板給了一個完全不可能達成的任務,入今年銷量1億明年要達成3億會怎么來做4. 如何和大客戶談判 NIKE1. 過往的經驗,職業發展經歷2. 工作變動原因3. 管理經銷商有什么問題4. 覺得能給NIKE帶了什么value5. 取得過什么成績,如果換一個人坐你的位置,你覺得結果會有什么不一樣6. 有考慮過如果今天你來做這件事處理會有什么區別考察創新能力 四.開發選址1.做一個某區域的規劃報告2.按照報告的規劃怎么才能實現3.能否長期出差三 零售1. 各個處的特點,怎么盈利2. 人財物怎么分配3. 團隊如何激勵4. 開新店如何吸引人流量5. 負責大店、小店、中店的區別和注意6. 怎么看利潤報表,有發現過什么問題7. 到一個新店會看什么8. 如果遇到沖突怎么處理9. 和客戶怎么溝通面試問題考察你的內容及如何應答1、我們為什么要聘用你 (測試你的沉靜與自信。)給一個簡短、有禮貌的回答:我能做好我要做的事情、我相信自己,我想得到這份工作。 2、為什么你想到這里來工作 (這應該是你喜愛的題目。)因為你在此前進行了大量的準備,你了解這家公司。組織幾個原因,最好是簡短而切合實際的。 3、這個職位最吸引你的是什么 (這是一個表現你對這個公司、這份工作看法的機會。)回答應使考官確認你具備他要求的素質。 4、你是否喜歡你老板的職位 回答當然是YES,如你不滿意,可補充:當我有這個評測能力時,或有這樣一個空缺時吧。 5、你是否愿意去公司派你去的那個地方 如果你回答NO,你可能會因此而失掉這份工作,記住:你被雇用后你可以和公司就這個問題再行談判。 6、誰曾經給你最大的影響 選一個名字即可,最好是你過去的老師等,再簡短準備幾句說明為什么。 7、你將在這家公司呆多久 回答這樣的問題,你該持有一種明確的態度,即:能待多久待多久,盡可能長,我在這里繼續學習和完善自己。 8、什么是你最大的成就 準備一兩個成功的小故事。 9、你能提供一些參考證明嗎 你該準備好一些相關的整潔的打印件,并有現在的電話和地址。 10、從現在開始算,未來的五年,你想自己成為什么樣子?或者:告訴我,你事業的目標 回答一定要得體,根據你的能力和經歷。 11、你有和這份工作相關的訓練或品質嗎 說明要短,舉兩三個最重要的品質,要有事實依據。 12、導致你成功的因素是什么 回答要短,讓考官自己去探究,比如只一句話:我喜歡挑戰性工作。 13、你最低的薪金要求是多少 (這是必不可少的問題,因為你和你的考官出于不同考慮都十分關心它。)你聰明的做法是:不做正面回答。強調你最感興趣的是這個機遇和挑戰并存的工作,避免討論經濟上的報酬,直到你被雇用為止。 14、你還有什么問題嗎 你必須回答當然。你要準備通過你的發問,了解更多關于這家公司、這次面試、這份工作的信息 。 假如你笑笑說沒有(心里想著終于結束了,長長吐了口氣),那才是犯了一
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