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文檔簡介

知識管理與學習型組織建設

11第一頁,共15頁。1)產品開發中心,各項目之間更好的進行知識共享。建“真平臺”,不斷有效的進行知識積累,大家在設計過程中能夠反復選用;2)新員工進入公司后,獲取產品知識,在設計思路、設計方法上,快速的與團隊融合。3)問題和經驗積累,設計開發過程中典型案例的收集,大家借鑒參考,少走彎路。目的2第二頁,共15頁。3.1標準知識經過國際組織、國家機關、行業協會等核準發布的,大家公認公知的,無需進行推理證明的知識。包括法律、法規、公理、定理、國際標準、國家標準、行業標準等。3.2器件手冊由廠商發布的產品手冊、技術資料、器件規格書等。3.3專業技術知識a.在產品開發實踐過程中,通過計算、模擬仿真的設計方案,如電路、算法、代碼、結構、工藝等等,經生產測試、現場運行,在功能性能、安全可靠性等方面驗證OK,總結提煉的知識。b.在學術期刊文獻、專利、教材、經典應用,經由別人驗證實踐,并由公司進行評審確認的專業技術知識。知識定義A3第三頁,共15頁。知識定義B3.4案例分析對設計開發過程中,遇到的設計問題、或成功嘗試、或創新實踐等心得經驗、教訓進行總結整理,形成供大家分享交流的案例。3.5考題為了促進知識學習活動有效開展,對知識學習的成果進行評價,由產品開發中心組織,結合崗位實際情況編制考題,組織考試。4第四頁,共15頁。職責5第五頁,共15頁。知識分類A6第六頁,共15頁。知識分類B7第七頁,共15頁。知識分類C8第八頁,共15頁。知識入庫流程9第九頁,共15頁。專業知識入庫要求專業技術知識提交的要求:1、提交的內容,需經實際運行/試驗驗證OK;2、編制技術文檔,必須對知識的使用范圍、原理、用法、注意事項進行詳細說明,方便閱讀理解。例如標準硬件電路文檔,需對電路適用范圍、電路原理、參數計算方法等進行詳細描述,并附推薦的物料清單(優先選用K3系統中已有的物料);3、格式不限,同類知識形成統一風格結構,文檔標注提交人。4、根據專業組織相應評審人員,不少于3人,至少1名專家;10第十頁,共15頁。知識學習要求全員學習:對于法律法規、標準、程序文件、工作流程之類的知識,由知識管理員統一組織策劃,進行集中的培訓和學習。小組學習:對于電路、軟件、結構、工藝、工具軟件使用技巧之類的專業知識,由產品室經理、職能組長、技術骨干發起,以專業小組的方式進行講解和交流。學習要求:a.學習主題明確,內容詳實,案例充分;b.學習培訓的心得體會,在月度工作總結中進行記錄匯報。11第十一頁,共15頁。知識管理載體:以局域網服務器公共盤共享的方式,建立知識庫。權限:研發工程師具有瀏覽、復制權限;知識庫管理員添加、刪減、重排、剪切等權限。維護:

知識庫管理員根據技術更新、程序文件優化、新知識的提報等實際情況,定期維護知識庫,實施知識新增、刪除、修改等工作。通過郵件發送給各位工程師,并附上更新維護清單,提醒工程師進行學習。持續改進:

不斷收集各位工程師和技術專家委員會的意見和建議,根據實際情況,對知識庫的管理不斷的優化和改進。12第十二頁,共15頁。知識學習要求A應用:對產品開發任務進行初步分析后,設計開發工程師必須在知識庫中進行檢索。若已存在成熟的設計,則借鑒、引用;若無,再開展全新的設計。對已入庫知識調用時不隨意修改,有參數配置或完善建議,甚至創新應用的,需明示提醒經由專家組審核確認。應用評審:產品經理、項目經理對設計方案進行把關、評審,督促工程師落實知識的應用。器件選型原則:優先選用K3系統中已有的器件,不斷減少物料種類。當K3系統中的物料無法滿足時,再綜合考慮功能、性能、可靠性、品牌、進口/國產、交期等因素,選用新的器件。13第十三頁,共15頁。知識學習要求B產品開發中心集中組織,對各專業知識進行整理出題,用于工程師的考評。也可以按照專業組別,由產品經理組織牽頭,進行專業方面的考評??荚u方式不限于筆試、口試、課題研討等。2.對知識管理做出突出貢獻者、考試/考評表現優異者、對知識應用推廣做出突出貢獻者,各產品室提報,經過專家組評議,作為加薪、晉升、獎勵的重要參考。3.對多次考評不合格者,重新對其工作崗位進行評估。不使用知識庫中成熟設計方案,自己另搞一套,經過提醒仍不改正者,納入績效考評。14第十四頁,共15頁。第一階段推行計劃步驟一:在現有知識分類框架下,任務的細化和分解;---劉慶步驟二:開發中心內部協商,明確各任務項點的負責人;---劉慶步驟三:結合各類知識的特點,制作專門的模板/格式,并進行推廣;

---李紅果步驟四:各負責人以“月”為單位,進行知識提交,每月不少于2條;提交截止日:每月25日---各負責人步驟五:知識管理員統籌,組織技術專家組評審,并匯入知識庫;建立“知識管理清單”,便于知識登記和檢索,也用于知識升級、替代、廢止等的追蹤和記錄;每月30日之前,更新發布一次“知識清單”,提醒大家與時學習;

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