甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024旅行社與游客關(guān)于旅游服務(wù)的合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1旅行社的名稱、地址、聯(lián)系方式1.2游客的姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排2.2交通服務(wù)2.3住宿服務(wù)2.4餐飲服務(wù)2.5景點門票2.6導(dǎo)游服務(wù)第三條旅游費用及支付方式3.1旅游費用的總額3.2支付方式及期限3.3旅游費用的調(diào)整及理由第四條取消和改期政策4.1游客取消合同的規(guī)定4.2旅行社取消合同的規(guī)定4.3合同改期的規(guī)定第五條責任及賠償5.1旅行社的責任及賠償范圍5.2游客的責任及賠償范圍5.3不可抗力因素導(dǎo)致的損失第六條隱私保護及肖像權(quán)6.1旅行社對游客個人信息的保護6.2旅行社對游客肖像的使用權(quán)限第七條爭議解決方式7.1雙方協(xié)商解決7.2提交消費者協(xié)會調(diào)解7.3向人民法院提起訴訟第八條合同的生效、變更和解除8.1合同的生效條件8.2合同的變更條件8.3合同的解除條件第九條其他約定9.1旅游保險的購買及責任9.2游客的個人行為后果9.3旅行社的義務(wù)及服務(wù)標準第十條違約責任10.1旅行社的違約責任10.2游客的違約責任第十一條強制性規(guī)定11.1雙方必須遵守的法律法規(guī)11.2合同中的強制性規(guī)定第十二條通知與送達12.1雙方通知的方式和時間12.2合同文件的保存和傳遞第十三條合同的附則13.1合同的修訂及更新13.2合同的終止條件13.3合同的解釋權(quán)歸屬第十四條完整合同文本14.1合同正本及副本份數(shù)14.2合同的保管方及副本提供方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1旅行社的名稱：旅行社有限公司，地址：市區(qū)路號，聯(lián)系方式：0005678。1.2游客的姓名：X，聯(lián)系方式：00098765432，身份證號碼：。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排：本合同約定的旅游行程為地區(qū)經(jīng)典線路，包括景點游覽、文化活動等，具體行程安排詳見附件。2.2交通服務(wù)：旅行社安排旅游巴士接送游客，確保游客按時到達景點，具體車型、班次等詳見附件。2.3住宿服務(wù)：旅行社安排星級酒店住宿，具體酒店、房型等詳見附件。2.4餐飲服務(wù)：旅行社安排旅游團隊餐，確保游客用餐安全、衛(wèi)生，具體餐飲安排詳見附件。2.5景點門票：旅行社負責購買旅游景點的門票，游客憑門票進入景點。2.6導(dǎo)游服務(wù)：旅行社安排專業(yè)導(dǎo)游陪同游客游覽，提供講解、協(xié)助等服務(wù)。第三條旅游費用及支付方式3.1旅游費用的總額：人民幣元整（大寫：人民幣玖佰玖拾玖元整）。（1）銀行轉(zhuǎn)賬（2）/支付（3）現(xiàn)金支付3.3旅游費用的調(diào)整及理由：如因不可抗力因素導(dǎo)致旅游費用調(diào)整，旅行社需提前通知游客，并說明調(diào)整理由。第四條取消和改期政策4.1游客取消合同的規(guī)定：游客應(yīng)在出行前天向旅行社提出書面取消申請，旅行社應(yīng)在收到申請后及時回復(fù)。如游客未按約定時間取消，視為游客自動放棄合同，旅游費用不予退還。4.2旅行社取消合同的規(guī)定：如旅行社因不可抗力因素無法履行合同，旅行社應(yīng)提前通知游客，并退還已支付的旅游費用。4.3合同改期的規(guī)定：如游客需改期出行，應(yīng)在出行前天向旅行社提出書面改期申請，旅行社應(yīng)在收到申請后及時回復(fù)。改期成功與否取決于旅行社的安排，如改期成功，游客需支付改期手續(xù)費人民幣元整。第五條責任及賠償5.1旅行社的責任及賠償范圍：旅行社應(yīng)按合同約定提供服務(wù)，如因旅行社原因?qū)е掠慰蛽p失，旅行社應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。5.2游客的責任及賠償范圍：游客應(yīng)按合同約定履行自身義務(wù)，如因游客原因?qū)е滤藫p失，游客應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。5.3不可抗力因素導(dǎo)致的損失：因不可抗力因素導(dǎo)致的損失，雙方互不承擔賠償責任。第六條隱私保護及肖像權(quán)6.1旅行社對游客個人信息的保護：旅行社承諾對游客的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。6.2旅行社對游客肖像的使用權(quán)限：旅行社有權(quán)在宣傳材料中使用游客的肖像，但需征得游客同意，并注明游客姓名。第七條爭議解決方式7.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)積極協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2提交消費者協(xié)會調(diào)解：如雙方協(xié)商無果，可向消費者協(xié)會申請調(diào)解。7.3向人民法院提起訴訟：如消費者協(xié)會調(diào)解無效，雙方可向人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更和解除8.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同的變更條件：合同生效后，如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更，應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。8.3合同的解除條件：合同生效后，如發(fā)生不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可提出解除合同，經(jīng)協(xié)商一致后解除合同。第九條其他約定9.1旅游保險的購買及責任：旅行社建議游客購買旅游保險，如游客自行購買，旅行社不承擔保險責任。9.2游客的個人行為后果：游客在旅游過程中如發(fā)生意外，旅行社應(yīng)協(xié)助處理，但游客本人應(yīng)承擔相應(yīng)責任。9.3旅行社的義務(wù)及服務(wù)標準：旅行社應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，如未達到約定標準，旅行社應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第十條違約責任10.1旅行社的違約責任：旅行社未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，向游客支付違約金，并賠償游客因此造成的損失。10.2游客的違約責任：游客未按合同約定履行自身義務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，向旅行社支付違約金，并賠償旅行社因此造成的損失。第十一條強制性規(guī)定11.1雙方必須遵守的法律法規(guī)：本合同的履行應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。11.2合同中的強制性規(guī)定：本合同中的強制性規(guī)定包括但不限于國家旅游局發(fā)布的《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》等。第十二條通知與送達12.1雙方通知的方式和時間：雙方應(yīng)以書面形式互相通知，通知應(yīng)在合同履行期限內(nèi)送達對方。12.2合同文件的保存和傳遞：雙方應(yīng)對合同文件予以妥善保存，并確保傳遞的真實、完整、有效。第十三條合同的附則13.1合同的修訂及更新：本合同如需修訂或更新，應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。（1）合同履行完畢（2）雙方協(xié)商一致解除合同（3）依法解除合同13.3合同的解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四條完整合同文本14.1合同正本及副本份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同的保管方及副本提供方式：雙方均有權(quán)保管合同正本，如需提供副本，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嬲埱螅瑢Ψ綉?yīng)在五個工作日內(nèi)提供。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入的定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，與合同履行相關(guān)聯(lián)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的范圍：第三方介入包括但不限于旅游服務(wù)過程中的導(dǎo)游、司機、景點工作人員、酒店工作人員等。第十六條第三方介入后的責任分配16.1第三方介入的責任：第三方在提供服務(wù)過程中，如因其過錯導(dǎo)致游客損失，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。16.2甲乙方的責任：甲乙方應(yīng)協(xié)助游客處理與第三方之間的糾紛，如因甲乙方原因?qū)е掠慰蛽p失，甲乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第十七條第三方介入的賠償限額17.1第三方賠償限額的確定：第三方賠償限額根據(jù)第三方的主體性質(zhì)、過錯程度、損失金額等因素綜合確定。17.2第三方賠償限額的調(diào)整：如第三方主體性質(zhì)、過錯程度、損失金額等因素發(fā)生變化，甲乙方可協(xié)商調(diào)整第三方賠償限額。第十八條第三方介入的爭議解決18.1第三方介入的爭議解決方式：如甲乙方與第三方發(fā)生爭議，可先嘗試協(xié)商解決，協(xié)商無果的可向消費者協(xié)會申請調(diào)解或向人民法院提起訴訟。18.2第三方介入的調(diào)解和訴訟：如甲乙方與第三方之間的爭議進入調(diào)解或訴訟程序，甲乙方應(yīng)提供必要的證據(jù)和協(xié)助。第十九條甲乙方對第三方的選擇和監(jiān)督19.2甲乙方對第三方的監(jiān)督：甲乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、安全等進行監(jiān)督，確保游客的權(quán)益得到保障。第二十條第三方介入的合同變更和解除20.1第三方介入的合同變更：如因第三方原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容發(fā)生變化，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。20.2第三方介入的合同解除：如第三方未按合同約定提供服務(wù)，甲乙方有權(quán)解除合同，并追究第三方的違約責任。第二十一條第三方介入的違約責任21.1第三方的違約責任：第三方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，向游客支付違約金，并賠償游客因此造成的損失。21.2甲乙方的違約責任：甲乙方未按合同約定履行自身義務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，向游客支付違約金，并賠償游客因此造成的損失。第二十二條第三方介入的強制性規(guī)定22.1第三方必須遵守的法律法規(guī)：第三方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》等。22.2第三方介入的強制性規(guī)定：第三方介入的相關(guān)規(guī)定包括但不限于國家旅游局發(fā)布的《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》等。第二十三條第三方介入的通知與送達23.1第三方通知的方式和時間：第三方應(yīng)以書面形式互相通知，通知應(yīng)在合同履行期限內(nèi)送達甲乙方。23.2合同文件的保存和傳遞：第三方應(yīng)對合同文件予以妥善保存，并確保傳遞的真實、完整、有效。第二十四條第三方介入的附則24.1第三方介入的修訂及更新：本合同如需修訂或更新，應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議，經(jīng)甲乙方簽字（或蓋章）后生效。（1）合同履行完畢（2）甲乙方與第三方協(xié)商一致解除合同（3）依法解除合同24.3第三方介入的解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸甲乙方共同所有。第二十五條完整合同文本25.1合同正本及副本份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙方各執(zhí)一份，第三方持副本。25.2合同的保管方及副本提供方式：甲乙方均有權(quán)保管合同正本，如需提供副本，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嬲埱螅瑢Ψ綉?yīng)在五個工作日內(nèi)提供。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細表附件二：交通服務(wù)詳細表附件三：住宿服務(wù)詳細表附件四：餐飲服務(wù)詳細表附件五：景點門票購買證明附件六：導(dǎo)游服務(wù)詳細表附件七：保險購買證明附件八：酒店住宿押金收據(jù)附件九：旅游大巴租賃協(xié)議附件十：旅游服務(wù)標準規(guī)范附件一：旅游行程安排詳細表說明：本附件詳細列出了旅游行程的每日安排，包括景點游覽、文化活動、用餐時間及地點等，供游客了解行程安排。附件二：交通服務(wù)詳細表說明：本附件詳細列出了旅游巴士的車型、班次、出發(fā)時間和地點，以及接送服務(wù)的時間和地點。附件三：住宿服務(wù)詳細表說明：本附件詳細列出了酒店的名稱、地址、房型、入住和退房時間等信息。附件四：餐飲服務(wù)詳細表說明：本附件詳細列出了旅游團隊餐的用餐時間、地點、菜品名稱及數(shù)量。附件五：景點門票購買證明說明：本附件為景點門票購買的證明文件，列出了門票的購買數(shù)量、票價等信息。附件六：導(dǎo)游服務(wù)詳細表說明：本附件詳細列出了導(dǎo)游的姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)時間和服務(wù)內(nèi)容。附件七：保險購買證明說明：本附件為游客購買旅游保險的證明文件，列出了保險的保額、保險公司等信息。附件八：酒店住宿押金收據(jù)說明：本附件為酒店住宿押金的收據(jù)，證明了游客已繳納住宿押金。附件九：旅游大巴租賃協(xié)議說明：本附件為旅游大巴租賃的協(xié)議文件，列出了租賃車輛的型號、數(shù)量、租賃價格等信息。附件十：旅游服務(wù)標準規(guī)范說明：本附件詳細列出了旅游服務(wù)的標準規(guī)范，包括服務(wù)質(zhì)量、安全要求等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.旅行社未能按合同約定提供服務(wù)。2.游客未能按合同約定支付旅游費用。3.第三方未能按合同約定提供服務(wù)。責任認定標準：1.旅行社的違約責任：根據(jù)合同約定，旅行社應(yīng)承擔違約金及賠償游客因此造成的損失。示例說明：如旅行社未能按約定時間提供交通服務(wù)，應(yīng)支付違約金并賠償游客由此產(chǎn)生的額外費用。2.游客的違約責任：根據(jù)合同約定，游客應(yīng)承擔違約金及賠償旅行社因此造成的損失。示例說明：如游客未能按約定時間支付旅游費用，應(yīng)支付違約金并賠償旅行社的損失。3.第三方的違約責任：根據(jù)合同約定，第三方應(yīng)承擔違約金及賠償游客因此造成的損失。示例說明：如第三方未能按約定提供導(dǎo)游服務(wù)，應(yīng)支付違約金并賠償游客的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。在本合同中的應(yīng)用：如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔責任。2.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的