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文檔簡介
標準化管理的心得體會6篇標準化管理的心得體會篇120__年__月__日,項目部組織全體員工對西南公司標準及標準化管理進行了系統的、規范的學習。意為找差距,定目標。總結經驗,完善管理,實現自我突破。我們正處于一個變革的時代,變是的不變。在現在的社會中,競爭十分的激烈,以前的管理方式已經不能適應時代的步伐了。中建六局西南分公司一直在變革,本著只為成功找方法,不為失敗找借口的理念,一步一步積累經驗,到現在已經有了自己的標準化體系,公司的迅猛的發展得益于標準化的實施,而標準化在公司發展的步伐中得到了完善。標準化體系的學習,有利于提高每一位員工的標準化意識和標準化業務水平,培養精通公司業務又熟悉標準化管理工作的標準化專業人員,以適應競爭日益激烈的市場形勢,為達到公司的預期發展目標而奮斗。俗話說:無規矩不成方圓,建立標準化的流程亦是同樣的道理。既然是流程標準化,就是要有據有依,有據可循,有據可查。可以在人員流失補進新人的時候,讓新人更快的熟悉部門的各項業務。施工標準化是對規范的補充和細化:主要補充了工地的標準建設和工程管理方面的要求,細化了施工過程的控制。對規范工程建設和管理起到了非常重要的作用。通過施工標準化可以消除部分潛在的安全隱患,有利于提高安全生產,提升工程進度,對工地的標準化建設和工程管理有了制度保障;有利于提升工程質量;有利于節約工程成本,提高經濟效益;有利于改善施工、生活環境,大幅提高文明施工程度。而且工作期間每日巡查,每周檢查,每月報告。如有偏差及施工現場不規范情況,及時提出整改措施、并進行驗證,實時調整進度計劃在遇到問題時能更快更好的解決問題。這就是標準化體系的優點。通過認真學習西南公司標準化的管理,無論是在對現代工程管理理念還是對施工標準化重要性的認識上,我們都有了很大的進步;同時也認識到了自己的不足。提高對施工標準化的認識。領會五化即專業化,區域化,標準化,信息化,國際化。其中標準化既是五化策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項目管理標準化則是基礎。認真學習,領會《項目管理手冊》,《手冊》針對中建系統項目管理的特點,其核心內容是:一個核心;一條主線;二層管理;三個基本文件;三個基本報告。咳嗽規章制度的建立,做到責任明確,運轉協調、銜接緊密。強化施工工藝的改進和細化,研究改進每一個工藝環節,消除質量通病,推廣好的做法,提高工程質量、增長耐久性。加強關鍵工藝的動態監控。例如我,作為一名新入職的員工,標準化的出現,能讓我更快的'熟悉業務,哪些重點需要注意,大大小小的表格在不斷的提醒著自己,讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的如果實施對提高工作效率,提高管理水平,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對推動各方面工作的管理科學有著具有很強的實在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標準更規范,施工人員必須具有較高的職業素質,要做好項目的檢查的各種業務。而且公司每季度的考核,獎罰制度都決定著作為新職員的未來,所以標準化是對于底層工作人員的督促和激勵,同時公司項目的標準化更是有利于公司的發展。總之,我們應把施工標準化貫穿于施工的各個環節,從源頭抓起,提升工程質量和安全;注重以人為本、節約資源、保護環境;注重工程建設總體目標的全面協調;注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設快速發展、科學發展、可持續發展。標準化管理的心得體會篇2精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節并發揮作用的過程,是一種貫穿于企業所有壞節的全面管理模式,同時也是增強企業整體執行能力實現最終發展目標的一個重要途徑。實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發揮精細化管理的作用,實現企業的戰略目標。主要有以下幾點:一、明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義。實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養人才,通過培訓提高職工思想意識,規范職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現精細化管理培養合格的人才,通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業比作一部列車一樣的系統,把領導層比作機頭,把基層人員比作身體,如果一個企業,每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發揮好自己的專長,就能使企業這部列車平穩而快速地行駛。二、運用精細化管理進行數字分析,提升管理水平。各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數據的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。規范和加強企業管理基礎工作,系統梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化企業的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系,使企業管理基礎工作更加規范化和系統化。同時,把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,快速推進精細化管理四、加強本企業的文化建設。完善自身的管理機制建立以人為本、全員參與的`企業管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,相互之間進行溝通和互動,實現人文關系哲學層面的精細化管理。隨著市場經濟的高度發展,企業在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化。因此,在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養個人扎實,嚴謹的工作風格,把精細化管理的企業文化理念滲透到企業生產的每一個環節,真正消除管理上的盲點,使企業在競爭中步步為贏。老子說:天下難事必做于易,天下大事必做于細。凡事都是由許多細節組成,只要把細節做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環境的必然選擇,也是企業發展的必然選擇。從我做起從細節做起,我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作,讓我們的企業向著更大更強的目標邁進。標準化管理的心得體會篇3一提到標準化管理,我們就會想到工業超級強國德國,因為德國的很多技術標準都是世界上一流的,即使是美國這個超級大國也無法相提并論。而德國的高速公路是世界上唯一不限速的,著名脫口秀節目主持人金星如此說:我的婆婆70歲了,在高速公路上經常開出170公里/小時的時速,我坐在車里很驚恐的表情被老公差異的嘲笑。節目主持人金星的老公是德國人。金星說:在德國,雖然大家開車的速度都很快,但很少很少發生車禍,原因很簡單,德國人非常講規矩,嚴格按照交通法規開車,大家都在執行交通法規這個標準,因此車速快而不發生車禍。在中國,也有自己的交通法規,而且考交通法規不少人能考出100分的成績,但就是習慣不按規矩辦事。經常在雙黃線上倒車,經常變更車道不打轉向燈,經常看到行人走斑馬線時急促地鳴喇叭。我們有嚴格的限速標準,但車禍不斷。很顯然,中國不是沒有行車標準,也許這個標準比德國人寫得更細致、更周全,但我們就是不喜歡執行。有人說:二流的企業賣產品,一流的企業賣標準,超一流的企業賣文化。我的理解就是賣技術標準,如果連管理制度都拿出來賣的話肯定不值錢。很多企業都有自己較為全面的管理制度,誰還來買你的?即使買來也沒派上用場。因為大多企業很難真正去執行。結合我在企業標準化崗位上干了10個月的膚淺認識。首先,我以為標準化管理永遠是相對的。比如,企業標準文件的格式的要求,要有一個大致的標準,但沒必要對一個記錄表格的字體大小及類型都必須去界定。如果不影響標準的具體內容,格式相對美觀協調就行。如果老是在一字一符上反復糾結,那就變成鉆牛角尖,很浪費時間,也很累,而效率低下。有時,一個大點的標準文件有幾十頁長,即使粗略去閱讀也很難短時讀完,何況細致探究文件里的實質內容了。當然,標準里的關鍵條款是必須去反復推敲的,確保沒有歧義后才能定稿。否則,就會橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。作為標準的起草人要知道自己想表達什么,想達到怎樣的目的,不要在文字上含糊不清,然后糊里糊涂地交給部門負責人大致瞟一眼就送到標準化歸口管理的部門來審核。因為標準化管理部門也不可能是萬能的,不可能在企業的方方面面都能達到知其然,知其所以然。否則,就變成理想注意了。一方面,總是對企業各項標準不滿意;另一方面,但卻又沒有更好的解決辦法。然后陷入完美主義的泥潭里不能自拔,最終怪這怪那,怪標準化管理崗位的工作人員不作為。當然,人與人之間的能力及經驗是有差距的,但能力與經驗也是可以培養出來的。其次,標準化是一個很大的體系,涉及國家相關法律法規,國際標準、國家標準、地方標準、行業標準、企業標準;企業標準又大致上包括基礎管理標準、工作標準、技術標準。這么大的一個體系,要想開展好,并不是一兩個人能完成的任務。即使能力再強,也需要企業這個團隊來配合。因此,實施標準化管理必須要全員參與,并不是某人單獨就能完成。說白了,要有標準化的文化注入企業上下,讓全員自覺去擬定標準、學習標準、執行標準,企業的標準化管理才會事半功倍。否則,只會停留在標準格式美觀大方、標準文字很簡練,但一發布就沒人真正去關注了。通過傳統的查學習記錄的方式去強化標準化的有效落地能達到目的么?記錄可以作假,再好的記錄有何用?很顯然,想用查記錄的方式去驗證標準是否被相關部門真正貫徹學習了,是很難達到效果的'。我們在推進能源管理體系的建設過程中,通過主管部門的幾次檢查,各部門的記錄越來越全了,但大家都知道在作假。既然是作假,那又有多大意義?難道建立能源管理體系的目的就是為了應付外審?顯然不是,既然不是那何必在做無用功。這也許是整個公司的通病,明知故犯,勞民傷財。企業標準化管理的出路在哪里?筆者以為這不是一兩天能做到的,打開企業管理系統,我們會發現公司各單位的標準制度真的不少,但回到現實中來,我們在日常開展工作中,又執行了幾個?當下,問題的關鍵是企業要從根本上重視標準化管理,要用依法治企理念來執行標準。時間長了,企業上下自然而然就會形成自己的標準文化。有了自己的標準文化了,何愁開展不好標準化管理?標準化管理的心得體會篇4開宗明義,本學期學習的運營管理,就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進。同時跟隨王明艦老師所學習了解決運營管理問題的基本工具e_cel的運用,不但明確了運營管理的基本流程還了解和掌握了如何做好運營管理的計劃。通過一個學期的學習,同時也較好的實踐了王老師精心準備的上機實習的情景案例,從品嘗紅酸果、痛飲啤酒,從解決周期性產品需求到幫助一個學友如何在面試過程中,充分展現出如何出色的運用運營管理的相關知識。企業運營管理,從向我們明確展現了企業生存贏利的關鍵要素和這些要素之間所存在的邏輯關系,企業的運營管理的良莠,決定了一個企業的市場經營成果。從長遠的戰略發展角度觀察,我們可以說,決定著一個企業能否有未來,關鍵就是能否找到并且實踐好適合企業經營需要的企業運作模式并不斷完善、優化。通過一個學期,在任課老師和同學的幫助下,對運營管理有了了解、運用有了初步的掌握,同時對于運營管理也有了新的認識。在前期相關的管理學課程中我們曾經學到過,一個企業的競爭優勢就綜合地體現在cost(成本)和service(服務)、time(時間)、customer(客戶)、qulitity(質量)、等關鍵要素的指標體系上,這些反映了企業實際的市場運營能力。縱觀中國企業所處的全球經濟一體化的大背景,企業要想求生存謀發展,吸取經濟變革的新因素是必須的。同時企業的核心競爭能力也需要大力培育。這樣才能在在業界一直處于領先,超過同行業平均水平投資回報率,為企業創造出可持續性的競爭優勢。當今社會,不斷發展的生產力使得大量生產要素轉移到商業、交通運輸、房地產、通訊、公共事業、保險、金融和其他服務性行業和領域,傳統的有形產品生產的`概念已經不能反映和概括服務業所表現出來的生產形式。運營管理,正是提高企業競爭優勢的必要條件之一。運營過程和運營系統成為了運營管理的對象。運營過程是一個投入、轉換、產出的過程,是一個勞動過程或價值增值的過程,它是運營的第一大對象,運營必須考慮如何對這樣的生產運營活動進行計劃、組織和控制。運營系統是指上述變換過程得以實現的手段。它的構成與變換過程中的物質轉換過程和管理過程相對應,包括一個物質系統和一個管理系統。企業運營管理要控制的主要目標是質量,成本,時間和柔性,在實際的運營管理中起了重要的作用,它們是企業競爭力的根本源泉。邁入二十一世紀,生產經營規模不斷擴大,產品本身的技術和知識密集程度不斷提高,產品的生產和服務過程日趨復雜,市場需求日益多樣化、多變化,世界范圍內的競爭日益激烈構成了現代企業的重要生存環境,這些因素促使運營管理本身也在不斷發生變化,不斷的改變的企業運營的生態圈。我們所接觸、學習的研究內容已經從生產過程的計劃、組織與控制,擴大到了包括運營戰略的制定、運營系統設計以及運營系統運行等多個層次的內容。把運營戰略、新產品開發、產品設計、采購供應、生產制造、產品配送直至售后服務看作一個完整的“價值鏈”,對其進行集成管理。這學期我們在企業運營管理的學習中真正做到了立足管理來討論運營問題。老師講授的內容遠遠超出了課本中枯燥的內容,通過豐富多彩的課件、案例分析、上機材料使得我們對這門課程的知識有了更高層次的認知。對于我們同學中已經在或者正準備投身公司或運營管理領域的人士,都具有極高輔導的價值。我們從一學期的企業運營管理學習中獲益匪淺,因為這門課在闡明概念、提出問題的同時也介紹了許多運營管理的實用技巧。在學習過程中我們遇到了很多的不理解和問題,是作為剛開始學習企業運營管理的初學者的我們必須面對的情況。任課老師盡可能的深入淺出、知識點結合精彩的安排,為我們介紹運營管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。在這門課程涉獵了許多方面,如質量管理、設施選址、需求預測,產品設計,運營安排等,都是我們現在在工作中已經認識到的企業核心活動。因此,對我們今后的工作具有很強的實用性。學習運營管理是一個充滿挑戰又充滿樂趣的過程,上機實踐的案例具有非常高的挑戰性。通過本學期的學習,我對這一專業充滿了濃厚的興趣,開始欣賞并喜愛運營管理者這一角色。今后的工作中定會運用這門課程的精髓,方法和技術。我相信,在今后的工作中企業組織的運營效率提高,會有我的一份力量,會有這門課程的一份貢獻。標準化管理的心得體會篇520__年7月6日,集團公司組織全集團各物流及服務業分子公司開展物流、服務業標準化知識的培訓。意為全面扎實有效推進標準化工作,確保企業標準體系建設順利進行。通過此次深入學習趙祖明老師講授的物流、服務業、標準化知識,使我們清楚的認識到,要想做好企業的標準化管理工作就要從標準化、企業管理概念入手,以簡化、統一、協調、優化的標準化原理為主線,解釋各類管理體系在企業中的位置;試圖講清質量管理等專業體系文件與企業標準之間密不可分的聯系;闡述企業標準體系文件對專業體系文件的整合與包容作用;提出建立企業標準體系時應注意的幾個要點;通過不同企業在標準化實踐中的示例,介紹不同類型的企業標準體系表,又通過各種不同標準案例說清制定企業標準的編寫規范和要求。為以后編寫公司自己的標準化管理手冊,起到了舉足輕重的作用。對于一個企業而言,規范化的戰略規劃和決策、規范化的營運流程、規范化的組織結構、規范化的規章制度、規范化的資料信息體系以及規范化的.管理控制至為重要。一、戰略規劃和決策的規范化在對于企業預期的發展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個科學、規范、務實的企業戰略分析系統,對于企業未來的發展機會、威脅、弱勢和優勢進行有效的分析,確定企業的發展理念和文化,進行經營定位、行業定位、產品定位和市場的定位,以此來明確公司戰略。決策程序化,不僅意味著要在內容體系完整的基礎上進行決策,而且要運用科學方法進行決策,并把決策活動約束在既定的程序中,避免企業決策受決策人的知識結構、情緒波動、感情沖動、價值偏好的影響,使企業的任何決策,都是一種推動企業發展的最優選擇。二、運營流程的規范化一般企業在對某個部門內部的管控體系都有一定的管理辦法,但對于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權責,問題就越多。這時就需要對企業運營的流程進行明確,使部門納入到流程中,成為企業流程中的一個結點,確定企業的各個流程,并對流程進行科學的規劃和設計,使企業運營達到效率最優。三、組織結構的規范化規范的組織結構其目的在于協調好企業部門與部門之間、人員與任務之間的關系,使員工明確自己在公司中應有的權、責、利,以及工作形式、考核標準,有效地保證組織活動開展,最終保證組織目標實現。組織結構決定著組織行為,直接影響企業戰略的執行,所以必須依據企業的實際情況,為企業設計與其相匹配的組織結構,達到順暢的發揮企業能力的目的。四、規章制度的規范化管理制度是規范化管理的有效工具,可以對各個部門、崗位和員工的運行準則進行很好的界定,它能夠使整個公司的管理體系更加規范,使每個員工的行為受到合理的約束與激勵,做到有規可依、有規必依、執規有據、違規可糾、守規可獎。其主要內容包括:管理體系的規范化、行為準則界定的規范化、績效管理標準的規范化、違規行為處罰的規范化等。五、文件信息體系規范化從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負擔出發,根據新流程、新制度的要求,按照格式模板統一、填寫標準統一、資料共享及歸檔要求統一、檢查指導要求統一、評分考核要求統一、績效兌現要求統一的標準,完善臺賬、記錄、報表,完善內部共享資料數據庫,推進基礎資料信息化管理,推進流程關鍵點的過程控制,為量化考核、追溯責任和績效考核提供依據。六、管理控制的規范化企業的規模越來越大,作為管理者對企業的管理難度就越大。這就需要企業有一套有效的管理控制系統,管理者可以通過這套規范化的系統,對企業的戰略、生產、財務、人力資源等模塊進行有效的管理和控制,來實現管理者的意圖。使企業的每一個崗位、每一個活動、每一份資產、每一個時刻,都處于受控之中。標準化的出現,能讓員工更快的熟悉業務,哪些重點需要注意,各類型的標準在不斷的提醒著我們,讓企業中各層次的職工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的實施對提高工作效率,提高管理水平,有著巨大的作用,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對企業的發展有著很強的實在意義。標準化管理的心得體會篇620__年3月6日,經理部領導班子成員、各部室負責人及代表一起,集中學習公司惠興高速公路第16合同段項目部標準化管理,查找本項目部在管理、隊伍組建和運作方面存在的不足,深化本項目管理工作的思路,對今后項目管理工作做出具體部署。大家在學習中深刻剖析了本項目管理和隊伍建設方面存在的不足,明確提出了下一步深化項目管理和隊伍建設的五項具體措施:一是加強對標準的學習,進一步提高標準化建設重要性的認識,增強抓好標準化管理的緊迫感和責任感。適時組織職工進行標準化學習,營造全體員工自覺遵守標準的良好氛圍。二是加大管理落實力度,把標準落實到生產過程中去。在認真學習和熟練掌握工程質量關鍵環節與控制要點以及其他標準的基礎上,結合實際編制管理工作流程,并對照標準抓好管理落實。三是抓緊人才培養,盡快適應建筑市場激烈競爭的需要。加大對年輕技術
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