貨代風險防范目錄01教學目標02國際物流責任險投保規范03貨代風險防范01教學目標知識目標認知防止或減少國際貨代風險的途徑；認知國際貨代責任風險的原因、內容、減損措施認知國際物流責任險投保規范1貨代風險防范能力拓展處理客戶投訴索賠事件2能力目標能描述國際貨代風險的轉移、預防、挽救、補償措施；能在貨代實踐中運用預防或減少貨代風險的轉移、預防、挽救、補償措施；3素質目標培養守法經營的意識；培養規范意識；養成底線思維。401教學目標Coursegoal02國際物流責任險投保規范投保人/被保險人根據自身的業務需求,參照GB/T28835和GB/T28834的相關規定,確定選擇國際物流責任保險、國際貨運代理人責任保險或國際物流責任保險國際貨運代理提單責任保險。保險人對投保人進行責任免除說明。國際貨運代理提單責任險涵括所有國際貨運代理人責任險的責任范圍,且更多的承保貨損貨差責任。投保企業可根據需求任選其一,無需重復投保。國際物流責任險投保、索賠規則GB/T28833-2012保險產品選擇02國際物流責任險投保規范Coursegoal03貨代風險防范防止與減少國際貨代風險的途徑轉移風險托運人投保國際貨運險貨代投保國際物流責任險預防風險挽救措施補償措施03貨代風險防范Coursegoal國際貨運代理的責任保險，這種風險不僅來源于運輸本身，而且來源于完成運輸的許多環節當中，如運輸合同、倉儲合同、保險合同的簽訂、操作、報關、管貨、向承運人索賠和保留索賠權的合理程序、簽發單證、付款手續等。上述這些經營項目一般都是由國際貨運代理來履行的。一個錯誤的指示、一個錯誤的地址，往往都會給國際貨運代理帶來非常嚴重的后果和巨大的經濟損失。國際貨運代理有必要投保自己的責任險。另外，當國際貨運代理以承運人身份出現時，不僅有權要求合理的責任限制，而且其經營風險還可通過投保責任險而獲得賠償。03貨代風險防范|轉移風險的措施Coursegoal一種是國際貨運代理本身的過失。國際貨運代理未能履行代理義務，或在使用自有運輸工具進行運輸出現事故的情況下，無權向任何人追索。一種是分包人的過失。在“背對背”簽約的情況下，責任的產生往往是由于分包人的行為或遺漏，而國際貨運代理沒有任何過錯。此時，從理論上講國際貨運代理有充分的追索權，但復雜的實際情況卻使其無法全部甚至部分地從責任人處得到補償，如：海運(或陸運)承運人破產。一種是保險責任不合理。在“不同情況的保險”責任下，單證不是“背對背”的，而是規定了不同的責任限制，從而使分包人或責任小于國際貨運代理或免責。國際貨代責任風險的原因03貨代風險防范|轉移風險的措施Coursegoal國際貨運代理責任險的內容1倉庫保管中的疏忽2貨損貨差責任不清。3遲延或未授權發貨國際貨運代理投保責任險的內容，取決于因其過失或疏忽所導致的風險損失。03貨代風險防范|轉移風險的措施Coursegoal貨代自身風險防范的預防性措施案例：某貨代公司接受貨主委托，安排一批茶葉海運出口。貨代公司接受貨物后自行裝箱，將整箱貨交給船公司。收貨人在目的港拆箱提貨時發現集裝箱內異味濃重，經查明該集裝箱前一航次所載貨物為精萘，致使茶葉受精萘污染。點評分析：貨代公司裝箱時，應保證箱內整潔，不污染貨物。此次事件由于貨代未盡職責造成。貨代應承擔相關責任。03貨代風險防范|預防風險的措施Coursegoal03在所有的代理協議和委托協議中明確界定自己的身份和法律地位，縮小責任范圍，審慎出具保函，事先取得貨主承擔責任的書面承諾以備追償；不簽發非法國外提單；不接受超出能力范圍的承諾；對陌生貨主堅持付款贖單；02恪盡代理職責嚴格按照貨主的指示進行操作并遵守國際貨物運輸的慣例；選擇有合法資質的實際承運人；分析自己的身份，知道自己該干什么，不該干什么01貨運風險防范做好貨物包裝未盡職責風險防范超越職責風險防范03貨代風險防范|預防風險的措施——貨代責任Coursegoal01040203加強對相關國家法律的研究和了解。在委托第三方協議中明確約定由于場裝公司、報關報檢行以及運輸公司等的責任導致貨主經濟損失，貨代企業均有權要求責任方予以賠償。法律適用風險防范加強客戶資信考察，付款寬限只給有實力的老客戶；付款寬限附加必要限制，設置墊付款項擔保，一旦超出時效立馬提起訴訟；

貨主欺詐防范要求合作方查驗職員的業務授權委托書。職員個人行為風險防范及時確認運費，應在代理協議中約定逾期支付或返還所墊付運費的違約責任；貨代協議在費用結算方式和結算周期上詳細規定；盡量將代墊費用改為代繳費用，保留業務單據、客戶分類評價墊付運費風險防范03貨代風險防范|預防風險的措施——貨代責任Coursegoal其他加強對員工培訓，熟悉標準交易條件；使用單證規范正確、字跡清楚，符合所需目的；保證經營能夠被客戶及其分包人在標準交易條件下理解接受；雇傭的分包人應可靠，應投保足夠的責任保險；經營倉儲、汽車運輸業的貨代要做好防竊防火工作。拒絕索賠并通知客戶向保險人索賠；協定期限內通知分包人或對他們采取行動；其他征得保險人同意后與貨主談判、和解；及時通知保險人對貨代的索賠或可能產生索賠的任何事故；及時通知承運人或其他貨代、保險人，提供事故通知書；立即將雙方要求、答復的書面材料副本抄送保險公司，將口頭聯系的記錄、內部通信記錄提交保險公司；與保險人在索賠或訴訟的協商、調查、檢驗中合作，提供單證與證據