外設網店創業計劃書外設網店創業計劃書外設網店創業計劃書xxx公司外設網店創業計劃書文件編號：文件日期：修訂次數：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度外設網店創業計劃書篇一：關于淘寶網店創業計劃書淘寶網店的創業計劃書摘要：隨著網絡時代的來臨，人們的消費習慣正發生著巨大的變化。以大學生為代表的年輕一代開始頻繁的網絡上尋找他們喜歡的商品，網絡購物已經在全世界成為了一種新的潮流。但在國內市場，網店還大多是小型的地攤店鋪形式，還很少有形成針對某個特定群體的特色整體行銷專賣店，尤其是對一直走在時尚前沿的大學生群體。據此，以個性的產品，豐富的線下推廣模式，新穎的整體搭配服務模式為特色，策劃以陜西省為推廣據點面向陜西所有高校開辦第一女性時尚用品網店。項目采取自籌資金合伙入股為主，風險投資為輔的模式，計劃投資50000元。爭取在半年內取得銷量和信譽,成為皇冠賣家。同時，在陜西的本地運營上取得影響力,打造第一女性時尚用品網店的品牌。然后增開新的網店,經營更多的商品類別,但仍保持每家店都有自己的特色.在這之后，注冊公司，在除淘寶外，開展我們自己的平臺，在大學城推廣更多的特色服務,如大學城網絡定餐、大學城網絡繳費等，將業務滲透到陜西大學生的生活中的方方面面。將零庫存，快速送達的新方式推廣到全上海的大學生群體中，實現讓大家在網上買日用品的目標，最終完成建立全國網絡連鎖便利店的目標。網店一共四名成員，組織管理如下：一、網店的組織結構網店一共四名成員，組織管理如下：網店店長：一名，主要負責淘寶網店的貨源，淘寶網店貨物，物流等一系列的具體問題。要在商品的服務，物流等個個環節為買家做好服務工作，統計網店的數據。財務主管：一名，主要記錄網店的管理費用，前期投入資金，進貨費用等賬目記錄，每月匯報流動資金狀況以及網店盈虧。客服：一名，主要介紹產品，服務熱情周到，有禮貌；對商品的介紹要詳細到位，有明確的退、換貨規定；掌握供貨商存貨信息，監督網絡交易操作。網上推廣：一名，在各大論壇發帖以及做廣告，還可以進行博客推廣，新浪微博等推廣二、行業分析與市場預期（一）目標市場的設定隨著網絡的發展、電子商務的發展，大多數學生消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的時尚商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。（二）產品所處市場發展階段市場狀況趨于良好，產品處于新開發階段，經過我們的調查，這類產品有很大的發展空間，正在不斷的發展當中。（三）市場趨勢預測和市場機會經過我們對市場的調查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續，并最終成為網上購物的主流，因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。（四）競爭分析在市場分析過程中，我們進行了以下幾點的分析：1．有無行業壟斷由于近年來電子商務的不斷發展，淘寶作為一股新的勢力登上了歷史舞臺，但近幾年仍處于發展階段所以淘寶屬于無行業壟斷。2．主要競爭對手情況經過對多家類似商品網店的調查，我們發現，我們的競爭對手還未成熟，他們在一些商品的選擇上有明顯的失誤，我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研，他們對產品的要求很孤傲也很特別，經過了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網店的發展。目前這些網店的產品種類還可以，價位偏高一些，包裝一般，沒有什么自己的個性特點，所以對我們很有利。3．公司產品競爭優勢女性時尚用品網店，有助于吸引消費者眼球，產品種類繁多，價位低廉，包裝精致，有自己的個性特點，為客戶提供個性化的服務，多方面滿足客戶要求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。經過了市場競爭分析，我們初步得出了這樣的結論：目前的市場狀況對于我們網店的發展有很大的積極作用。三、網店市場業務經營（一）主要業務主要以零單銷售業和團購業務為主，商品類別按女式底衫，底褲，短袖，時尚太陽鏡，化妝品等各類飾品。同時，又根據上架時間的不同各自分類，便于客戶更好的查找對應時令所需要的商品。（二）附屬業務線下訂單業務：接收線下批量訂單，統一注冊新淘寶用戶，批量拍貨，提供送貨上門服務；（三）網店運營模式1、進/發貨模式買家拍下物品并付款→我們按提交訂單發貨→買家確認收貨→確認交易完成2、在線客服管理我們在每個時間段都安排了固定的人員進行旺旺值班。對于光顧我們店的每一位客戶，無論他是不是最終能購買我們的商品，我們一定竭盡所能的給予細致入微的服務。此外，對于每一位成員，我們都會安排出時間來熟悉店里所賣的商品，力爭以最專業的服務，最和藹的服務來對待每一位買家。就具體而言，我們設立在線客服的主要目的在于：（1）引導初次網購的買家，幫助他們解除網購的心理顧慮，并引導整個購買流程，從拍下商品到通過支付寶支付等等。（2）介紹小店的商品，包括同類型商品的互推；主打商品的主推等等。（3）由于服飾行業的特殊性，經常遇到臨時缺色的情況。這就需要客服很好地和買家溝通，進行調劑。（4）對于已發貨物的查件。我們通過圓通快遞，能查清貨物目前的位置和預計到達的時間，給買家一個答復。（5）售后服務以和客戶回訪。客服流程如下圖所示：圖①3、財務統計通過自帶的訂單明細表能清晰的反應所有訂單的狀態，包括收貨人，商品數量，貨款，發貨地，配送方式，配送單號，運費等等。然后通過淘寶的賣出商品記錄中，有更為明晰的訂單銷售信息，包括訂單號，買家的具體信息，買家實際付款金額，以及買家購買商品的大致信息。（四）經營戰略1、產品定價策略主要客戶群是18-25歲的女性。根據各類買家的消費能力，我們使用了兩種不同的定價策略。（1）低價促銷策略：為了用價格吸引客戶，店里的大部分貨品，價格都比較低，確保在網上價格戰中確立優勢。（2）溢價定價策略：少量高檔商品，我們用優質的服務引導高消費。（3）樹立品牌形象從建立伊始，就立志成為一個綜合性的女性時尚用品網店。我們希望能作出自己的特色，打造出屬于自己的品牌。然而，由于網上同類型商品競爭相當激烈，樹立品牌更是迫在眉睫。（五）網店特色1、零庫存運營模式在創業的初期，由于資金的限制，庫存壓力會對資金的周轉造成篇二：網店創業計劃書網店創業計劃書題目:網店創業計劃書院系名稱：土木建筑學院專業班級：土木0907學生姓名：徐帥帥學號：20XX網店創業計劃書1、團隊組成:徐帥帥2、創新點：結合學生生活實際，在自主能力及創新意識上，給同學們啟示。并在未來數年依然可以對自己的道路有所影響。3、預期成果：萬事開頭難，持之以恒的做下去，便會越來越好。4、可行性分析：對大多數大學生都是可行的，對以懶惰不敢前行者，不予推薦。5、實施計劃：積土成山，風雨興焉。從小做到大，逐步對商業流程有所熟悉。在做的過程中，尋找機遇。7、創意價值：易于實施，啟動資金少。8、缺陷不足：不會安排者，有可能會耽誤學業。現在社會，網絡越來越開放，許多大學生--比如我們寢室的同學，都會在淘寶網買一些常用的生活物品。這讓我有了與大家一樣的想法，開網店，并且對此再寫寫自己的想法。:網店，作為電子商務的一種形式，是一種能夠讓人們在瀏覽的同時進行實際購買，并且通過各種支付手段進行支付完成交易全過程的網站，目前網店大多數都是使用淘寶、易趣、有啊、拍拍、購鋪商城等第三方平臺開啟。比賣其他的實物品，好起步。大家都知道，網店的信譽度是很重要的。那么新手開店，都是從零信譽度開始的，打比方，你做服裝，顧客來之后，看你店鋪里沒有信譽度，會害怕你衣服的質量不好而不敢購買，這也就是，為什么很多賣實物的新手，開店一個月都不會有生意的原因，不是沒顧客來，而是來了，沒有買。那么虛擬充值品，就不存在質量之分，只要能給顧客充好就行，所以，沒信譽度，照樣賣貨！隨著這樣而深入人心。網上購物前景廣闊，潛力很大，是世界發展的潮流。暫時的競爭力大并不代表網上事業沒有前途，因為在中國目前網上購物者的絕對數量還不多。據說穩定的網購者在3千萬人以上。曾有過網購經歷的就占近20％。但是增長潛力相當大。穩定購物者每年以幾十倍的速度在增長。物流業也在迅速發展，將來象淘寶這樣的購物平臺也會有自己的物流，送貨方面進一步規范化以后，將會以更高的速度迅猛增長。所以立志于在網上創業的朋友應該樹立信心，我們會成功的。我們能看到五千年前發生的事，卻難估計將來的十年的發展變化。所以我們一定會贏。受了網上購物這種新的方式。尤其是在校學生，他們接受的是比較先進的思想和行為方式，一旦他們畢業并逐步在社會各領域中占據一定的位置，他們將引領網絡購物的這種比較新式的銷售模式，他們中會有一部分的人會參與投入到這其中來，做消費者或經營者。網上購物在中國才剛剛起步。以網絡為載體的虛擬店鋪在今天已經算不上是新鮮事物，其營運成本低，信息發布面廣。這是網絡的優勢。對有創業想法的大學生來說，這是個巨大的商機。如果比別人快了兩年，在這兩年間學到的東西和經驗是很重要的，是無價的。現在開網店，我們可以看到以后的市場，看的遠些，把服務質量做好，贏得市場，這對我們今后的發展是十分有益的。我們開店的目的是賺錢，如果是新手，沒經驗，如果你沒實體店鋪，就是說，你自己沒有貨源的情況下，當然要選擇投資成本小的，降低風險，一開始，誰也不能說直接上幾千元的貨拿回家來再往出賣，如果賣不出去，不是壓貨了么損失可想而知。做虛擬充值，只需要投資300元買個充值軟件就可以了！沒有其他投資！這對我們來說，能開這樣一個網店，不算什么，不過就是節省一月飯錢，甚至是一兩件衣服的錢，卻能給你帶來收益！為何不嘗試而且，本身沒有經驗，可以先從這個做起，經驗都是慢慢積累出來的，先開一個小店，能學到很多東西的同時，還能積累信譽度，等你有把握自己能做好淘寶，再多投資增加一些項目經營，會事半功倍！營過程中總結并積累經驗，探索網店的經營方向。新手對淘寶并不是特別了解，就算看了大量的帖子，到實踐操作的時候，還會有很多不明白的地方，浪費大量時間還是一頭霧水。那么做充值品，就要一點點從頭開始學習，從注冊淘寶、實名認證、軟件安裝、軟件使用、上傳貨品到店鋪、開店、網店裝修。。。很多的事情！而只需要投資一個軟件的錢，就能在自己創業的道路上走出第一步，讓自己開始決心做好網店!可以說，遠遠比軟件的價值還大！學生，或者是上班族，想增加收入，有的人會苦惱沒時間，可是做虛擬充值品，完全不用擔心這點，虛擬充值品，不涉及到物流，所以不用來回跑郵局！商品描述和圖片，都是提供現成的，不需要制作！忙，沒時間，不要緊，軟件有自動發貨買貨共功能，可以完全不用人工操作！可以在線托管，也可以離線托管！這就是電子商務時代！開網店，趁早不趁晚天上是不會掉餡餅的。其實做任何事情都不難，只要自己付出努力就會得到收獲的。篇三：網店創業計劃書網店創業策劃書目錄引言31、執行總結…………………4本人背景…………………4本人經歷…………………4自我評估…………………4、本創業的簡單描述……………………42、網店概述…………………5網店基本情況……………5網店性質…………………5網店主營業務……………5網店宗旨…………………53、產業背景…………………5、市場描述………………53.2、主要的競爭對手………………………6、目標市場………………64、網店的經營策略…………6、網店的宣傳……………6戰略目標…………………7階段性目標………………7進度安排…………………7品牌策略…………………75、成本分析…………………8籌資………………………8成本費用與收益分析……………………86、關鍵的風險，問題和假定………………9進貨的風險………………9市場不確定性的風險……………………9研發的風險………………9資金鏈的風險……………10交易安全的風險…………107、如何應對這些風險………………………108、管理團隊…………………10管理思想…………………10、公司的管理隊伍………………………10、管理決策………………10、團隊概述………………11、分工情況………………119、品牌認證…………………11后記…………………………11引言目前在中國，每天大約有幾十萬、甚至上百萬人在互聯網上進行著交易。這些不見面的賣家和買家，在網上看貨、侃價、成交。他們所創造的銷售流水并不亞于國內諸多有名的大商場。可見網店已得到人們的認可，他的優勢也逐漸被人們認可。網店繁榮的基礎，是網民人數。根據歷次中國互聯網發展狀況調查結果，我國上網用戶人數：2000年1月為890萬，20XX年1月為2250萬，20XX年1月為3370萬，20XX年1月為5910萬，20XX年底有望達到8000萬，增長勢頭強勁。隨著寬帶進入更多家庭，電腦等外設設備性能提高，價格降低，個人上網的條件越來越好。中國已成為僅次于美國，全球互聯網人口排名第二的國家。這一龐大上網人群必將產生一個規模可觀的上網購物用戶群，這也是眾多國際和國內互聯網從業者看好中國這一市場的原因。網店給我們帶來了全新的購物理念，我們只要家里通示網絡，鼠標點點，鍵盤敲敲，足不出戶，即可完成完成購物。簡單，方便，省時，正是網上購物的優點，在這個忙碌的時代，網店的發展順應時代潮流。鼠標一點，日進斗金!不要以為這只是夢想，這已經是部分青年每天的真實生活。電子商務的普及，給青年網友以更多的工作機會。辭去朝九晚五的枯燥工作，全職在網站開網店，捧杯咖啡，坐在家中個人創業，成為越來越多的年輕人的全新選擇。“今天我們是人們眼中的另類，明天我們將是都市白領的主流!”曾有網友在網上高喊。果然如此嗎據阿里巴巴網的調查數據顯示：國內目前個人網商超過40萬，其中相當一部分是專職在網上開店。55%的企業通過電子商務年收入超過100萬元，近一半的個人開店者一年的收入超過3萬元，而20%的個人通過網上開店更是月收入成為萬元戶。而在整個中國，通過網絡進行交易的所謂網商人數已經遠遠超過1500萬，每年創造GdP達到2000億元!可見網上開店的前景是美好的，開網店是可以賺大錢。開網店，你行動了嗎20XX年是不可預期的一年，但是我們相信網店的發展會帶來新的啟示！我們有滿腔的熱情投入到我們的網店創業中，我相信憑著我們的合作和拼搏，我們網店未來的發展一片美好。可能剛才始，我們的工作并不是很順利，會遇到很多棘手的問題，但我相信，只要通過我們不懈的努力，一定會成功的！1、執行總結組織者背景本人出生于韶關始興縣的一個普通農村家庭里。我自幼懂事，努力學習，積極向上，具有遠大理想，學習成績優異。現在正上大二，所學的專業是計算機網絡技術，平時接觸的網絡知識較多。組織者經歷在學習上，本人學習成績一向優秀，雖然我幾經大考的失利，但我仍然不放棄，繼續堅持自己的理想和目標。在生活上，在生活上，我從小長在農村，年齡很小時就開始干著各種各樣的農活，有著別人不曾有的經歷。來到大學，學到的知識更加專業化了。大二我們有了網絡營銷課，對網絡營銷有一定的興趣。自我評估自我優勢優點盤點(1)積極主動，勤奮向上，只要我認為應該做的事，不管有多少麻煩都要去做，但卻厭煩去做我認為毫無意義的事情。(2)實事求是，有目標有想法，追求具體和明確的事情，喜歡做實際的考慮。(3)與人交往時比較謙遜、有同情心，對朋友忠實友好，有奉獻精神，喜歡關心他人并提供實際的幫助。(4)做事有很強的原則性，學習生活比較有條理，愿意承擔責任。自我劣勢缺點盤點(1)信心不足，不敢去嘗試一些新事物;對失敗和沒有把握的事感到緊張和壓力。(2)脾氣有時溫和，有時暴躁，不過當情緒波動的時候我會努力克制自己，在公眾場合不敢展現自己。(3)有時會感情用事。本創業的簡單描述當今社會，眾所周知，大學生就業很難，要想找到一份好的工作更是難上加難。而這時，興起了另外一個話題“創業”，于是一個想法在我的腦海里萌生了：創業。當初，只想過創業，卻不確定究竟從哪方面進行創業。自從大二，我們上了網絡營銷課后，我開始真正接觸到了網店的一些情況，老師也給我們傳授了很多關于開網店及經營網店的知識，這讓我學會了很多。加之，我對開網店有一定的興趣，所以決定自己以后開一個網店。我覺得對于大學生這個群體，由于積極性比較高，接受新知識和新鮮事物的能力比較強，因此很適合在業余時間搞個小經營，鍛煉下自己的能力，也給自己的腰包里積攢點錢，這是很好的。開網店，一般不不要太大的投資，對于大學生來說，恨適合，再有，可以發揮大學里人際圈的優勢來規劃自己的經營。再有，就是可以體驗虛擬經營給自己帶來的體驗。更好的了解下電子商務的發展前景。2、網店概述網店基本情況網店名稱：幸福小酒窩網店性質：合伙網店網店投資安排：5萬元網店性質本店經營的性質屬于網絡營銷，即在網絡上進行經濟方面的交易。精誠團結，客戶至上。網店主營業務本店主要經營女鞋、女士箱包系列產品，女鞋主要有涼鞋類、拖鞋類、高跟鞋類、平底鞋類，箱包主要有斜跨類、帆布類、錢包類、單肩和男包，以豐富多彩的形式滿足不同顧客的需求。網店宗旨本店以誠信為本，以情為橋梁，元彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營主旨是：付出一片真情，獲得更多信任。3、產業背景市場描述21世紀，電子商務和傳統的商業交易活動相比，具有開放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優點。我國電子商務處在起步階段，如今網絡交易市場已經以一種獨到的經營理念，獨特的經營模式，走出了一條電子商務創新之路。目前，在該領域的電子商務企業面對著挑戰和發展，新的產業就要有新的機遇。中國的網店行業近年一直保持著頑強的發展態勢，即使經歷了20XX年諸多大事件的洗滌，網店市場還是呈現增長態勢，可以說是全球網絡行業發展中的一大亮點。網絡購物前景也是十分看好的，有一組數據充分說明這一問題：截至20XX年6月30日，中國網民總數為億人，與去年同期相比增加2000